Inspectie van 5 juli 2025 — Centrum Voor Dagverzorging
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02208
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur: De ramen in de leefruimte(s) en rustruimte(s) voldoen niet aan de voorwaarden m.b.t. het ongehinderd zicht naar buiten (BVR 24/07/2009, bijlage IX, art. 43 en 49,4°).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : de ramen in de rustruimte voldeden niet aan de voorwaarden m.b.t. het ongehinderd zicht naar buiten. Het raam begon op 1 meter.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur: De ramen in de leefruimte(s) en rustruimte(s) voldoen niet aan de voorwaarden m.b.t. het raamoppervlak (BVR 24/07/2009, bijlage IX, art. 43 en 49,4°).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : de ramen in de rustruimte voldeden niet aan de voorwaarden m.b.t. het raamoppervlak. Het raamoppervlak (2,6 m²) was geen 1/6de van de totale vloeroppervlakte (39 m²). Toegankelijkheid Ja Nee NB In alle voor de gebruikers toegankelijke ruimtes worden niveauverschillen, zoals treden, trappen en andere hindernissen, vermeden. Als die niveauverschillen niet vermeden kunnen worden, worden ze ondervangen en worden ze duidelijk gesignaleerd. ● Alle ruimtes bevinden zich op het gelijkvloers. Er zijn geen niveauverschillen.
Informatie Voor Gebruikers: De informatie over de dagprijs en/of extra vergoedingen en/of regeling van de voorschotten ten gunste van derden hangt niet uit op een centrale plaats (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 38 of BVR 30/11/2018, art. 509/2, §1 (indien BE)).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : de extra vergoedingen en de regeling van de voorschotten en gunste van derden werden niet geafficheerd.
Afspraken Handhygiëne: De schriftelijke afspraken inzake handhygiëne zijn onvolledig. De afspraken bevatten geen concrete instructies m.b.t. het wassen en ontsmetten van de handen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 17).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : in de schriftelijke afspraken ontbraken de instructies i.v.m. het wassen en ontsmetten van de handen. Affiches in een bureau zijn onvoldoende. De instructies moeten opgenomen zijn in de schriftelijke afspraken.
Samenwerkingsverbanden: Het centrum beschikt niet over een samenwerkingsovereenkomst met meerdere ziekenhuizen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 25).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : het centrum beschikte niet over een samenwerkingsovereenkomst met meerdere ziekenhuizen.
Dagprijs: De informatie over de dagprijs, extra vergoedingen en regeling voorschotten ten gunste van derden wordt niet vermeld in een onthaalbrochure of op de website van het centrum (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 38 of BVR 30/11/2018, art. 509/2, §1 (indien BE)).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : niet alle extra vergoedingen (cfr schriftelijke overeenkomst) en de regeling voorschotten ten gunste van derden werden vermeld in een onthaalbrochure of op de website van het centrum.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgende element en/of bepaling ontbreekt: de gebruiker of zijn vertegenwoordiger kan de schriftelijke opnameovereenkomst voorafgaand aan de vastgelegde eerste verblijfsdatum met onmiddellijke ingang beëindigen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 13).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : het element 'de gebruiker of zijn vertegenwoordiger kan de schriftelijke opnameovereenkomst voorafgaand aan de vastgelegde eerste verblijfsdatum met onmiddellijke ingang beëindigen' ontbrak.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgende element en/of bepaling ontbreekt: indien er intresten worden aangerekend bij laattijdige betaling van de factuur worden deze intresten vermeld in de overeenkomst (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 32 of BVR 30/11/2018, art. 527/1 (indien BE)).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : in de schriftelijke overeenkomst werd vermeld dat wettelijke interesten kunnen worden aangerekend. De exacte interesten werden niet vermeld.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgende element en/of bepaling ontbreekt: als de facturen gedurende drie maanden niet zijn betaald kan de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst beëindigen (overeenkomstig de regelgeving m.b.t. de ontslagprocedure) BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 32 of BVR 30/11/2018, art. 527/1 (indien
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : het element 'als de facturen gedurende drie maanden niet zijn betaald kan de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst beëindigen' ontbrak.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen. Volgend element ontbreekt: een toelichting m.b.t. de dagindeling (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 11, §3).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : de toelichting i.v.m. de dagindeling ontbreekt. In de interne afsprakennota wordt het volgende vermeld: 'voor meer informatie m.b.t. de dagindeling kan u contact opnemen met de verantwoordelijke van de dienst'.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen met impact op de dagelijkse werking (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 11, §3).
Nieuw vastgesteld.
30 juni 2025 : de procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen ontbreekt. In de interne afsprakennota wordt het volgende vermeld: 'voor meer informatie m.b.t. de procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen kan u contact opnemen met de buurzorgmanager'.