Inspectie van 15 juli 2025 — Centrum Voor Dagverzorging
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02503
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur: Niet in alle gemeenschappelijke sanitaire ruimtes werden voldoende handgrepen aangebracht (BVR 24/07/2009, bijlage IX, art. 47,10°).
Nieuw vastgesteld.
15 juli 2025 : in het rolstoeltoegankelijk toilet was er slechts één handgreep aan het toilet. Uitrusting en inrichting Ja Nee NB In minstens één zitkamer is er een aansluiting op het tv- en radionet aanwezig en is internet beschikbaar. ●
Informatie Voor Gebruikers: De informatie over de dagprijs en/of extra vergoedingen en/of regeling van de voorschotten ten gunste van derden hangt niet uit op een centrale plaats (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 38 of BVR 30/11/2018, art. 509/2, §1 (indien BE)).
Nieuw vastgesteld.
15 juli 2025 : niet alle extra vergoedingen en de volledige regeling van de voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd.
Facturen: De termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur is korter dan het vereiste minimum van 30 dagen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 32 of BVR 30/11/2018, art. 527/1 (indien BE)).
Nieuw vastgesteld.
15 juli 2025 : de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur nl. 30 dagen werd niet vermeld op de facturen.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgende element en/of bepaling ontbreekt: de gebruiker of zijn vertegenwoordiger kan de schriftelijke opnameovereenkomst voorafgaand aan de vastgelegde eerste verblijfsdatum met onmiddellijke ingang beëindigen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 13).
Nieuw vastgesteld.
15 juli 2025 : het element dat de gebruiker de schriftelijke overeenkomst voorafgaand aan de vastgelegde eerste verblijfsdatum met onmiddellijke ingang kan beëindigen, ontbrak.
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
15 juli 2025 : de klachtenprocedure werd niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure.
Procedure Grensoverschrijdend Gedrag: De procedure voor grensoverschrijdend gedrag omschrijft niet alle vereiste elementen (BVR 28/06/2019, art. 10, §1).
Nieuw vastgesteld.
15 juli 2025 : in de procedure ontbrak het element: geanonimiseerde registratie in het centrum.