Boterlaarhof

Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : er was geen rookruimte in de voorziening.

24 juni 2025 : er was geen rookruimte in de voorziening.

Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : de eetruimte op de tweede verdieping was te klein in verhouding tot het aantal bewoners van deze afdeling. Sommige bewoners dienen op de kamer te blijven eten en het is moeilijk om extra stoelen voor de maaltijdbegeleiding te plaatsen. Naast de eetmomenten wordt deze ruimte ook als leefruimte voor de activiteiten gebruikt.

24 juni 2025 : de leefruimte op eerste en tweede verdieping was te klein in verhouding tot het aantal bewoners van deze afdelingen. Sommige bewoners dienen op de kamer te eten of gaan beneden in de cafetaria eten. Er is ook geen ruimte voor extra zetels in de leefruimte.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : de spiegels zijn niet in alle gemeenschappelijke toiletten en badkamers aangepast aan rolstoelgebruikers. Bijvoorbeeld in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten op de eerste verdieping en in de tweede badkamer op de derde verdieping.

24 juni 2025 : in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten op de eerste verdieping werd niet nagegaan of er een spiegel voorzien was. De spiegel in de badkamer op de derde verdieping hing te hoog en was daardoor niet aangepast aan rolstoelgebruikers.

Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : er waren niveauverschillen ter hoogte van de balkons en aan de doucheruimtes naast de gemeenschappelijke badkamers. Deze werden niet gesignaleerd.

24 juni 2025 : de situatie is ongewijzigd. Volgens de gesprekspartners kunnen de niveauverschillen niet weggewerkt worden. Als niveauverschillen niet kunnen weggewerkt worden moeten ze gesignaleerd worden.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping was er slechts één handgreep ter hoogte van het toilet.

24 juni 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping was er slechts één handgreep ter hoogte van het toilet.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : de traphallen zijn niet beveiligd.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Weggewerkt.

16 augustus 2023 : in de tweede badkamer op de derde verdieping was het koordje van het oproepsysteem te kort om makkelijk bereikbaar te zijn.

24 juni 2025 : in de bezochte gemeenschappelijke toiletten en badkamers was een permanent oproepsysteem voorzien dat makkelijk bereikbaar was voor bewoners.

Bijkomende Vaststellingen: In de individuele sanitaire cellen wordt geen wastafel per bewoner voorzien 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : niet in alle tweepersoonskamers werden twee wastafels geplaatst.

24 juni 2025 : in enkele tweepersoonskamers werden twee wastafels geplaatst. In de tweepersoonskamers met een kleinere sanitaire cel was nog één wastafel aanwezig. De tweepersoonskamers konden bewoond worden door echtparen of twee bewoners die geen band hebben met elkaar.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten is een wastafel voorzien art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : er was geen wastafel in de gemeenschappelijke toiletten naast het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet.

24 juni 2025 : de situatie is ongewijzigd. In de niet-rolstoeltoegankelijke toiletten naast de rolstoeltoegankelijke toiletten is geen wastafel aanwezig.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : er was geen wastafel in de verpleegpost op de tweede verdieping.

24 juni 2025 : in twee van de twee bezochte verpleegposten was geen wastafel aanwezig.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : er ontbrak een aangepaste vuilbak bij de wastafels in twee gemeenschappelijke badkamers.

24 juni 2025 : bij twee van de twaalf gecontroleerde wastafels was geen aangepaste vuilbak aanwezig.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : de vaste in het WZC klaargezette medicatie is niet meer identificeerbaar tot aan de toediening.

24 juni 2025 : de situatie bleef ongewijzigd. De vaste in het WZC klaargezette medicatie is niet meer identificeerbaar tot aan de toediening.

Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : de houdbaarheid van de geopende flacons met Haldoldruppels was reeds overschreden en het geneesmiddel was nog in gebruik.

24 juni 2025 : de houdbaarheid van een geopend geneesmiddel met beperkte houdbaarheid na opening was overschreden sinds 23/04/2025.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : de temperatuur van de koelkast waarin de medicatie bewaard wordt, werd op de tweede en derde verdieping onvoldoende opgevolgd.

24 juni 2025 : de temperatuur van de drie koelkasten waarin de medicatie bewaard wordt, werd niet opgevolgd.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : bij één van de drie gecontroleerde medicatiefiches ontbrak bij de 'medicatie indien nodig' het interval.

Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het klaarzetten van medicatie niet consequent geregistreerd.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het toedienen van medicatie niet consequent geregistreerd.

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : het systeem dat men hanteert om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen stond niet op punt. Er waren verschillende medicijnen zonder vermelding van openingsdatum en/of uiterste gebruikersdatum. Op andere medicijnen stond enkel een openingsdatum vermeld maar het was onduidelijk hoe lang elk geneesmiddel in gebruik mocht blijven na die openingsdatum.

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : één van de drie medicatiepletters/pillensnijders bevatte medicatieresten.

Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : er waren geen schriftelijke richtlijnen m.b.t. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin de medicatie bewaard werd.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : bij twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbraken de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 Op 22/06/2025 werden de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan bij drie bewoners consequent geregistreerd. Op 23/06/2025 waren er bij de drie bewoners meerdere hiaten in de registratie. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was er niet minstens maandelijks een registratie van het gewicht.

24 juni 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was er niet minstens maandelijks een registratie van het gewicht.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan niet consequent geregistreerd.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de waarden van de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen niet worden aangetoond. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 0 3 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 De beschr

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : in drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak de beschrijving van de wonde.

24 juni 2025 : in drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak de beschrijving van de wonde.

Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was de evolutie van de wonde onvoldoende af te leiden.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat aan de bewoners een aangepast dagritme wordt aangeboden - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 7°.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : op de beveiligde afdeling waren er twee bewoners die om 10u30 nog aan het ontbijten waren.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : het variabel schema van insuline werd niet steeds correct gevolgd. Op 23/06/2025 werd op de middag geregistreerd dat er 4E insuline werden toegediend, volgens het schema diende dit 6E te zijn. Gedurende de avond stond vermeld dat er 6E werden toegediend, volgens het schema diende dit 4E te zijn.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

16 augustus 2023 : er lag een lijst met de uit te voeren taken per bewoner op een onbeheerde verzorgingskar in de gang.

24 juni 2025 : er waren geen indicaties dat de privacy van bewoners niet werd gerespecteerd.

Maaltijden: Er wordt geen huiselijke en rustige sfeer gecreëerd tijdens het maaltijdgebeuren bijlage 11, art. 32, 8°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

16 augustus 2023 : er werd geen huiselijke sfeer gecreëerd tijdens het maaltijdgebeuren op de tweede verdieping. De eetruimte is klein en 'overvol' wat automatisch zorgt voor een zekere drukte.

24 juni 2025 : er was een huiselijk sfeer tijdens het maaltijdgebeuren op de tweede verdieping. Sommige bewoners aten in de cafetaria waardoor de leefruimte minder vol was.

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : niet in alle tweepersoonskamers kan het licht bediend worden vanuit bed door beide bewoners.

24 juni 2025 : niet in alle tweepersoonskamers kan het licht bediend worden vanuit bed door beide bewoners. Niet beoordeeld

Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : in de tweepersoonskamers zijn niet overal opsplitsingen van het oproepsysteem geïnstalleerd. Niet alle bewoners hadden het oproepsysteem binnen handbereik.

24 juni 2025 : in de tweepersoonskamers zijn er niet overal twee oproepsystemen geïnstalleerd.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : één koelkast waarin de medicatie bewaard werd, hadden een te lage (-2°C) temperatuur op moment van inspectie. Bij een bewoner met dementie werd Isobetadine op de kamer bewaard.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : op het gelijkvloers en de eerste verdieping stonden twee onderhoudskarren onbeheerd op de gang met een product waarvan de veiligheidsdop niet was vastgedraaid.

Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2.

BVR 28/06/2019, bijlage

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : de gegevens van de Woonzorglijn werden niet op een zichtbare plaats uitgehangen.

24 juni 2025 : de gegevens van de Woonzorglijn werden niet op een zichtbare plaats uitgehangen.

Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats

BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : de extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd. o Vaststelling 24/06/2025: de extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd.

Informatie Voor Bewoners: Het programma begeleiding wonen en leven wordt niet bekend gemaakt art. 29, 7°, c.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Nieuw vastgesteld.

24 juni 2025 : het programma wonen en leven werd niet bekend gemaakt.