Booghuys

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de schriftelijke opnameovereenkomst mag alleen gewijzigd worden met het akkoord van de bewoner of zijn vertegenwoordiger

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 6° en art. 20, §1

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorzieni

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, tweede lid.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : de vermelding dat bij ontslag omwille van storend gedrag of medische toestand, steeds het oordeel zal ingewonnen worden van de behandelende arts, de CRA, het interdisciplinaire team en ,indien wenselijk, ook externe experten, ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om, als de gezondheidstoestand van de bewoner van dien aard is dat definitieve overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk is, in overleg met de bewoner en zijn familie of mantelzorger te zorgen voor een passend verblijf en de opzeggingstermijn zolan

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, derde lid.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : de verbintenis om, indien nodig, de opzegtermijn te verlengen, ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de woongelegenheid niet ontruimd is na de opzegtermijn, kan de initiatiefnemer de dagprijs langer aanrekenen. De initiatiefnemer kan de woongelegenheid zelf ontruimen en de kosten daarvoor aanrekenen. Hij kan de persoonlijke bezittingen van de bewoner opslaan. Daarvoor kunnen tegen mark

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 7° en art. 16, vierde lid.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvemelde bepaling ontbreekt in geval van ontruiming na opzeg (wordt wel vermeld in geval van ontruiming na overlijden).

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: bij afwezigheid van de bewoner worden de door hem, niet-gebruikte diensten en leveringen, in mindering gebracht op de factuur en dit met een dagbedrag dat minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum bedraagt, exclusief de kortingen die op de dagprijs toegepast worden. - BVR 28/06/2019, bij

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : de vermelding dat de afwezigheidskorting steeds 10 % zal bedragen van de laagste dagprijs, ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : in artikel 3.2 wordt vermeld dat "bijvoedingen" niet in de dagprijs zijn inbegrepen. Bijvoeding die noodzakelijk is voor de gezondheidstoestand van de bewoner moet echter in de dagprijs inbegrepen zijn.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: bij een aanpassing van het bedrag van de dagprijs gaat de aangepaste dagprijs op zijn vroegst in dertig dagen na de kennisgeving ervan aan de bewoner of zijn vertegenwoordiger - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en art. 20, §2.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : de vermelding dat de aangepaste dagprijs ten vroegste 30 dagen na de kennisgeving zal toegepast worden, ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de termijn voor het terugbetalen van de waarborg g en BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §3.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°,

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : de termijn voor het terugbetalen van de waarborg ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermelde bepaling ontbreekt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn, het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt te actualiseren: Vaststellingen 23/09/2024: o Het Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in de afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg. o In artikel 3.2 is er nog sprake van een rustoordprofiel in plaats van "bewoners met Katz score O en A".

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen met impact op de dagelijkse werking – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 5°.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermelde procedure ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermelde procedure ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verwijzing naar de instanties die toezicht uitoefenen op de erkenning van het woonzorgcentrum en een verwijzing naar de toepasselijke erkenningsnormen bijlage 11, art. 13, §3, 11°.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de garantie van vrije toegang voor de bedienaren van de erediensten en de mogelijkheid om een actuele lijst van de bedienaren en afgevaardigden bij het woonzorgcentrum op te vragen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 12°.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het roken in het woonzorgcentrum – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, d.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van apotheker bijlage 11, art. 13, §3, 3°, j.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: regeling voor de geneesmiddelen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, l.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een termijn voor feedback voor de klachtenbehandeling 13, §3, 10° en art. 42, §1.

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

7 oktober 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Niet weggewerkt.

Leuningen En Handgrepen: Vaststellingen 21/12/2022: in de gemeenschappelijke niet rolstoeltoegankelijke toiletten nabij de cafetaria, die ook toegankelijk is voor bewoners, is geen handgreep voorzien.

Niet weggewerkt.

Leuningen En Handgrepen: Vaststellingen 17/4/2024: er werd vastgesteld dat er één armsteun bevestigd werd aan de gemeenschappelijke niet rolstoeltoegankelijke toiletten. Er moeten echter twee handgrepen voorzien worden.

Niet weggewerkt.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

21 december 2022 : in 3 toiletten nabij de cafetaria, waren er vuilbakken voor sanitaire producten die een deksel hadden die niet handenvrij kon worden geopend.

17 april 2024 : er werd vastgesteld dat aan de wastafels in het gemeenschappelijk sanitair, aangepaste vuilnisbakken (met pedaal) staan.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

21 december 2022 : bij 3 geneesmiddelen (Aprazolan, Paracetamol, Zolpidem), werd het interval voor toediening niet vermeld.

Vaststelling : 17/4/2024: in de gecontroleerde steekproef waren telkens de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening vermeld bij de "medicatie indien nodig".

Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

21 december 2022 : er waren bij de koelkast geen schriftelijke afspraken wat betreft de grenswaarden voor medicatie.

Vaststelling : 17/4/2024: er werd vastgesteld dat er schriftelijke afspraken waren voor wat betreft de grenswaarden voor medicatie.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

21 december 2022 : bij een bewoner waarvan volgens de gesprekspartner, de bloeddruk minstens 2 maal per dag moest worden gemeten, was dit niet in het zorgplan vermeld.

17 april 2024 : het gecontroleerde woonzorgleefplan bevatte de instructie omtrent het meten van de parameter op instructie van de arts (bloeddruk om  de twee dagen). In de gecontroleerde woningen waren er op het moment van inspectie geen andere instructies op vraag van de arts m.b.t het meten van parameters. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

21 december 2022 : bij 2 bewoners was de heupgordel niet vermeld als vrijheidsbeperkende maatregel.

Vaststelling : 17/4/2024: bij één bewoner was de vrijheidsbeperkende maatregel (omhoog zetten van de bedsponden), wel als medische informatie beschikbaar op de Zapp maar dit was geen aftekenbare instructie in het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Weggewerkt.

21 december 2022 : bij drie gecontroleerde bewonersdossiers waren er verschillende hiaten voor het maandelijks wegen van de bewoners.

Vaststelling : 17/4/2024: in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen zijn er geen hiaten vastegesteld voor het maandelijks wegen van de bewoner.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

Weggewerkt.

21 december 2022 : er werd vastgesteld dat bewoners een polsband dragen die de toegang tot bepaalde ruimten al dan niet toelaat door deuren die al dan niet open gaan. Elke bewoner heeft een bepaalde leefcirkel gaande van de eigen woning tot de eigen verdieping, het hele gebouw/park/buitenwereld. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen de situatie overdag en 's nachts. Er werd vastgesteld dat het betrekken van de bewoner en/of familie bij de beslissing tot het nemen van deze maatregel, niet kan worden aangetoond.

17 april 2024 : voor de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waarbij bij de bewoner een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, kon de betrokkenheid van de bewoner en/of familie worden aangetoond.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Nieuw vastgesteld.

17 april 2024 : in één woning hing in de huiskamer (gemeenschappelijke leefruimte) een overzicht uit met de dieetvoorschriften, voorkeuren,... van bewoners. De privacy van de bewoners werd hierdoor niet gegarandeerd.

Bewonerskamers: Aan de bewoner wordt niet altijd, binnen handbereik en in een gemakkelijk te hanteren recipiënt, drinkbaar water ter beschikking gesteld o Vastellingen 21/12/2022: de bewoner beschikt niet altijd over drinkbaar water, dat binnen handbereik en in een gemakkelijk te hanteren recipiënt ter beschikking wordt gesteld.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 6°.

Weggewerkt.

Vaststelling : 17/4/2024: in de gecontroleerde bewonerskamers was er steeds drinkbaar water, binnen handbereik, ter beschikking van de bewoner.

Facturen: Op de facturen wordt niet vermeld dat de tegemoetkoming voor het incontinentiemateriaal en/of de korting in het kader van de infrastructuursubsidie onderdeel uitmaken van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse sociale bescherming

BVR 30/11/2018 (VSB), art. 526 en 527.

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 17/4/2024: op de facturen wordt er niet vermeld dat de tegemoetkoming voor het incontinentiemateriaal en de korting in het kader van de infrastructuursubsidie onderdeel uitmaken van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse sociale bescherming.

Korting Niet Gebruikte Leveringen En Diensten: Het bedrag van de korting voor niet gebruikte leveringen en diensten bedraagt niet minstens 10 % van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum

BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §2.

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 17/4/2024: het bedrag van de korting voor niet gebruikte leveringen en diensten bedraagt niet minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum.