Inspectieverslagen Vlaanderen

Opvolgen Reactietijden Noodoproepen — Antwerpen

5 vaststellingen in 3 voorzieningen van Antwerpen.

Residentie Ruggeveld

Woonzorgcentrum · Antwerpen

Opvolgen Reactietijden Noodoproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.

Nieuw vastgesteld.

14 november 2023 : er werden geen schriftelijke afspraken gemaakt m.b.t. de reactietijd.

Borsbeekhof

Woonzorgcentrum · Antwerpen

Opvolgen Reactietijden Noodoproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.

Nieuw vastgesteld.

21 november 2023 : er zijn geen vaste afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.

Opvolgen Reactietijden Noodoproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd o vaststellingen 21/11/2023: het systeem laat niet toe om een lijst te trekken van de geplaatste noodoproepen; indien de zorgcoördinator aanwezig is worden oproepen die langer dan 15 minuten duren wel doorgeschakeld naar haar telefoon zodat zij kan opvolgen hoeveel oproepen niet binnen de 15 minuten worden beantwoord. Als de zorgcoördinator

Nieuw vastgesteld.

Residentie Sint-Jozef

Woonzorgcentrum · Antwerpen

Opvolgen Reactietijden Noodoproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.

Nieuw vastgesteld.

21 november 2023 : er zijn geen schriftelijke afspraken omtrent het beantwoorden van de reactietijden.

Opvolgen Reactietijden Noodoproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd.

Nieuw vastgesteld.

21 november 2023 : momenteel laat het systeem de opvolging van de reactietijden niet toe.

Hetzelfde tekort elders

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.