# Zorgcentrum Lemberge (Merelbeke-Melle) — inspectieverslagen en vaststellingen > Zorgcentrum Lemberge in Merelbeke-Melle: wat Zorginspectie vaststelde — 5 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Zorgcentrum Lemberge Woonzorgcentrum · Merelbeke-Melle (9820) · HCO-nummer **3469** · Actief sinds 1 januari 2019 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Zorgband Leie en Schelde, OCMW-vereniging van publiekrecht** · ondernemingsnummer 0698817989 . #### Inspectie van 25 juni 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02066 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat de binnentemperatuur systematisch wordt opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24. **Nieuw vastgesteld.** 20 juni 2025 : de binnentemperatuur in de centrale ruimtes werd geregistreerd via de CO2-meters. Deze informatie werd niet gebruikt om de binnentemperatuur op te volgen. Op (een steekproef van) bewonerskamers werd de temperatuur niet opgevolgd. #### Inspectie van 29 juli 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-02647 ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: de opnamevoorwaarden ontbreken. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een sluitende opsomming van de diensten en leveringen die aanleiding geven tot de aanrekening van een extra vergoeding BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, c. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: een sluitende opsomming van de extra vergoedingen ontbreekt in de overeenkomst (deze staat in de afsprakennnota). ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de regeling voor voorschotten ten gunste van derden 3°, d. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: de regeling voor voorschotten ten gunste van derden ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: indien de kandidaat-bewoner, voorafgaand aan de effectieve opname in het WZC, overlijdt of wordt opgenomen in een ziekenhuis kan er geen verbrekingsvergoeding gevraagd worden bijlage 11, art. 12, 2°, b en art. 15. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: in de overeenkomst staat vermeld dat de verbrekingsvergoeding niet gevraagd kan worden bij overlijden, maar ontbreekt de bepaling dat de verbrekingsvergoeding ook niet gevraagd kan worden bij een opname in het ziekenhuis. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorzieni BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, tweede lid. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: bovenstaande bepaling ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. De termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner tweede lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16, **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: in de overeenkomst ontbreekt de vermelding dat deze opzeggingstermijn in gaat op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de bewoner de opnameovereenkomst na opname wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn dertig dagen; de termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de beheersinstantie van het woonzorgcentrum bijlage 11, art. 12, 2°, d en art. 16, eer BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: in de overeenkomst ontbreekt de vermelding dat deze opzeggingstermijn in gaat op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de beheersinstantie van het woonzorgcentrum. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de terugbetaling van de korting voor niet gebruikte diensten en leveringen gaat in vanaf de eerste volle dag dat een bewoner afwezig is art. 509/1, §2. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, e en BVR 30/11/2018 (VSB), **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: de korting moet in gaan vanaf de eerste volle dag dat een bewoner afwezig is, niet enkel bij voorafgaande melding van afwezigheid. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: bovenstaande bepaling ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: in de overeenkomst wordt de samenstelling van de dagprijs kort beschreven. In de interne afsprakennota staat de lijst met extra vergoedingen. Hierin staat vermeld dat er extra kosten worden aangerekend voor 'sondevoeding'. De kosten voor sondevoeding moeten in de dagprijs inbegrepen zijn (tenzij de bewoner een tegemoetkoming van het RIZIV ontvangt, dan mag het als voorschot aan derden worden aangerekend). In deze lijst staat dat sondevoeding nooit in de dagprijs is inbegrepen. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag ontbreekt. Bewoners moeten minstens op de hoogte zijn dat er een procedure is en waar men melding kan doen van een incident grensoverschrijdend gedrag. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verwijzing naar de instanties die toezicht uitoefenen op de erkenning van het woonzorgcentrum en een verwijzing naar de toepasselijke erkenningsnormen bijlage 11, art. 13, §3, 11°. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: er is een verwijzing naar de toezichthoudende instanties, maar de verwijzing naar de toepasselijke erkenningsnormen (WZD van 15/02/2019 en BVR van 28/06/2019, bijlage 11) ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van apotheker bijlage 11, art. 13, §3, 3°, j. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: de vrije keuze van apotheker ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de regeling voor een ziekenhuisopname – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, k. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 5/08/2024: de regeling voor een ziekenhuisopname ontbreekt. #### Inspectie van 22 april 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01098 ##### Totaal 18,90 31,97: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : op datum van inspectie was er een tekort van 0,20 vte hoofdverpleegkundige/ teamverantwoordelijke. 15 april 2024 : op datum van inspectie was er een tekort van 1,20 vte hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 19 april 2022 : in de individuele sanitaire cellen op de afdeling Kastanjebos was er telkens maar één handgreep aan het toilet voorzien. 15 april 2024 : er werd een afwijking verleend op 19/01/2023 door agentschap Zorg en Gezondheid voor wat betreft de aanwezigheid van leuningen en handgrepen op afdeling Kastanjebos. De afwijking geldt voor de duurtijd die vereist is om een vervangingsnieuwbouw te bewerkstelligen. Niettegenstaande werd er in de bezochte individuele sanitaire cellen vastgesteld dat twee handgrepen aan het toilet zijn voorzien. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: de wastafel is niet onderrijdbaar 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, **Weggewerkt.** 19 april 2022 : de individuele sanitaire cellen waren niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker. De wastafel was niet onderrijdbaar. 15 april 2024 : er werd een afwijking verleend op 19/01/2023 door agentschap Zorg en Gezondheid voor wat betreft de rolstoeltoegankelijkheid op afdeling Kastanjebos. De afwijking geldt voor de duurtijd die vereist is om een vervangingsnieuwbouw te bewerkstelligen. ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53, **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : de gemeenschappelijke eet- en leefruimte in de gesloten afdeling Biezenweide was niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten. Er werden onvoldoende zetels ter beschikking gesteld waardoor de meerderheid van de bewoners van deze leefgroep niet comfortabel kunnen zitten. 15 april 2024 : de situatie was ongewijzigd. De gemeenschappelijke eet- en leefruimte in de gesloten afdeling Biezenweide was niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten. Er werden onvoldoende zetels ter beschikking gesteld waardoor de meerderheid van de bewoners van deze leefgroep niet comfortabel kunnen zitten. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Weggewerkt.** 19 april 2022 : in de gemeenschappelijke badkamers op afdeling Kastanjebos ontbreekt een tweede armsteun aan het toilet. In de afdeling Biezeweide ontbrak er ook een armsteun in het gemeenschappelijk niet-rolstoeltoegankelijk toilet. 15 april 2024 : er werd een afwijking verleend op 19/01/2023 door agentschap Zorg en Gezondheid voor wat betreft de aanwezigheid van leuningen en handgrepen op afdeling Kastanjebos. De afwijking geldt voor de duurtijd die vereist is om een vervangingsnieuwbouw te bewerkstelligen. ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017). **Niet weggewerkt.** 19 september 2022 : de traphallen in de open afdeling Kastanjebos waren niet beveiligd in het kader van valpreventie. 15 april 2024 : de deuren werden voorzien van een beveiliging maar deze was op het moment van de inspectie nog niet in werking. Niet beoordeeld ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : de ramen op de afdeling Kastanjebos konden niet beveiligd worden. 15 april 2024 : de remediëring van de inbreuk werd niet nagegaan. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : in de gemeenschappelijke leefruimte van de gesloten afdeling Biezeweide is er geen oproepsysteem beschikbaar. In de rookruimte in de afdeling Kastanjebos is er geen oproepsysteem beschikbaar. 15 april 2024 : in de rookruimte op de afdeling Kastanjebos is er geen oproepsysteem beschikbaar. ##### Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Nieuw vastgesteld.** 15 april 2024 : in een tweepersoonskamer was er maar één oproepsysteem beschikbaar. Niet beide bewoners konden vanuit bed een noodoproep plaatsen. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : in de gemeenschappelijke badkamer van de 3e verdieping in de afdeling Kastanjebos was de dispenser met papieren wegwerphanddoekjes leeg. 15 april 2024 : de dispensers met papieren wegwerphanddoekjes waren overal gevuld. Niet weggewerkt ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : bij heel wat wastafels bevonden zich vuilbakken met een deksel dat met de hand bediend moet worden. 15 april 2024 : bij verschillende wastafels bevonden zich vuilbakken met een deksel die enkel met de hand bediend konden worden. ##### Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : in principe kan deze informatie geraadpleegd worden via een laptop op de medicatiekar. Tijdensde rondgang werd evenwel duidelijk dat deze laptop stuk is en de informatie dus niet kan geraadpleegd worden op het moment van toedienen. 15 april 2024 : de informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kon op het moment van het toedienen van de medicatie geconsulteerd worden op de tablet. ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : het interval voor toediening werd niet overal vermeld. 15 april 2024 : in een steekproef van drie medicatiefiches werden overal de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven “medicatie indien nodig”, vermeld. ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van medicatie stonden enkel vermeld op de zakjes van de robotmedicatie en niet in het zorgdossier van de bewoner. 15 april 2024 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van medicatie stonden vermeld op de medicatiefiche. In de voorziening wordt een knipperlichtsysteem gehanteerd waarmee de bijzonderheden opgevolgd worden. ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : in de twee bezochte afdelingen bevatten de medicatiepletters in de verpleegpost medicatieresten. 15 mei 2024 : twee gecontroleerde medicatiepletters bevatten geen medicatieresten. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : voor één bewoner met een variabel insulineschema werden de toegediende eenheden insuline niet geregistreerd. 15 april 2024 : de situatie was ongewijzigd. Voor één bewoner met een variabel insulineschema werden de toegediende eenheden insuline niet geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : er waren geen schriftelijke afspraken over de grenswaarden van de koelkasttemperatuur. 15 april 2024 : er waren geen schriftelijke afspraken over de grenswaarden van de koelkasttemperatuur. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : de temperatuur in de koelkasten in de twee bezochte verpleegposten werden niet systematisch opgevolgd. 15 april 2024 : de temperatuur in de koelkast op afdeling Kastanjebos werd niet systematisch opgevolgd. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : de medische anamnese was enkel te raadplegen in de medische dossiers. 15 april 2024 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen was in elke plan een medische anamnese te raadplegen. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : uit een steekproef van vier zorgdossiers was er in twee zorgdossiers geen sociale anamnese terug te vinden. 15 april 2024 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen ontbrak in één plan een sociale anamnese. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 19 april 2022 : in de steekproef van dossiers was er in één dossier geen instructie rond de wekelijkse baddag. 15 april 2024 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies rond de baddag vermeld. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 19 april 2022 : in de steekproef van dossiers was er in één dossier geen instructie rond de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen. 15 april 2024 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen vermeld. ##### Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30. **Weggewerkt.** 19 april 2022 : door de defecte laptop konden de zorgplannen enkel geconsulteerd worden op de PC in de verpleegpost. 15 april 2024 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden geconsulteerd worden tijdens de zorg. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 16 juni 2024 : het zorg- en ondersteuningsplan bevatte geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen van één bewoner. Voor deze bewoner moest het warm water 's nachts worden afgesloten vanwege gevaar voor brandwonden. 15 april 2024 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies rond de specifieke zorgen (i.e. hoorapparaat, bril, wisselhouding) vermeld. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : er waren verschillende hiaten in de registraties van instructies in het woonzorgleefplan. 15 april 2024 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werden de registraties van instructies op twee verschillende dagen gecontroleerd. Voor één zorg- en ondersteuningsplan ontbraken de registraties op de twee verschillende dagen. Voor twee zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken de registraties op één van de twee dagen. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : bepaalde parameters (bloeddruk) moesten dagelijks genomen worden. De registratie in de gecontroleerde dossiers was echter niet steeds dagelijks. 15 april 2024 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werden de registraties van de waarden van de parameter bloeddruk op twee verschillende dagen gecontroleerd. Voor drie zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken de registraties op de één dag. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : bij de steekproef waren er bij twee bewoners hiaten in het maandelijkse wegen. 15 april 2024 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werden de registraties van het gewicht in de laatste zes maanden gecontroleerd. Voor twee bewoners ontbrak een registratie van het gewicht in één maand. ##### Woonzorgleefplan: De procedure vrijheidsbeperkende maatregelen wordt in de praktijk niet toegepast bijlage 11, art. 26, 2de lid. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 19 april 2022 : de procedure omvatte geen definitie van fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. Ook het onderzoeken van oorzaken en mogelijke alternatieven ontbraken in de procedure. Er werd geen periodiciteit van de evaluatie bepaald in de procedure. 15 april 2024 : de beleidsnota omvat een definitie van fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. Het onderzoeken van oorzaken en mogelijke alternatieven en periodiciteit van de evaluatie stonden vermeld in de procedure. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** 19 april 2022 : in één steekproefdossier kon de betrokkenheid van de bewoner en/of familie niet aangetoond worden. 15 april 2024 : de betrokkenheid van de bewoner en/of familie kon aangetoond worden in drie zorg- en ondersteuningsplannen. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : in twee steekproefdossiers was er geen beschrijving van de wonde. 15 april 2024 : in drie steekproeven was er bij één wonde geen beschrijving, bij twee andere wonde ontbrak twee keer een beschrijving van de omvang van de wonde. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 19 april 2022 : in twee van de drie steekproefdossiers werd de evolutie van de wonde onvoldoende frequent genoteerd. 15 april 2024 : in drie steekproeven kon de evolutie van de één wonde niet afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan. ##### Bejegening: De bewoners worden onvoldoende respectvol bejegend - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Weggewerkt.** 19 februari 2022 : in de individuele sanitaire cellen van de afdeling Kastanjebos kunnen de schuifdeuren niet helemaal toegeschoven worden. Hierdoor kunnen bewoners bv. het toilet niet gebruiken zonder dat er inkijk is. 15 april 2024 : er werd een afwijking verleend op 19/01/2023 door agentschap Zorg en Gezondheid voor wat betreft het waarborgen van de privacy in de individuele sanitaire cellen op afdeling Kastanjebos. De afwijking geldt voor de duurtijd die vereist is om een vervangingsnieuwbouw te bewerkstelligen. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 15 april 2024 : op de beveiligde afdeling Biezeweide was er een opslagkamer waar gevaarlijke onderhoudsproducten werden bewaard niet veilig afgesloten. ##### Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2. BVR 28/06/2019, bijlage **Weggewerkt.** 19 april 2022 : er hing een affiche van de Woonzorglijn op het gelijkvloers van de afdeling Kastanjebos. Op de afdeling Biezeweide hing deze affiche niet. Het is aangewezen om deze affiche centraal uit te hangen (bv. aan het onthaal) zodat alle bewoners en bezoekers deze affiche ook kunnen zien. 15 april 2024 : op elke afdeling hing een affiche van de Woonzorglijn. ### Eerdere verslagen - 27 oktober 2021 · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Zorgcentrum Lemberge](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Beschut Wonen Tendens](/voorziening/beschut-wonen-tendens-merelbeke-melle.md) — Merelbeke-Melle - [Varensbos](/voorziening/varensbos-merelbeke-melle.md) — Merelbeke-Melle - [De Kleine Berk](/voorziening/de-kleine-berk-merelbeke-melle.md) — Merelbeke-Melle - ['t Bavetje](/voorziening/t-bavetje-merelbeke-melle.md) — Merelbeke-Melle - [Fie & Ola Melle - Inclusief KDV](/voorziening/fie-ola-melle-inclusief-kdv-merelbeke-melle.md) — Merelbeke-Melle - [Psychiatrisch Ziekenhuis Karus](/voorziening/psychiatrisch-ziekenhuis-karus-merelbeke-melle.md) — Merelbeke-Melle - [Kanunnik Triest](/voorziening/kanunnik-triest-merelbeke-melle.md) — Merelbeke-Melle - [het Oogappeltje](/voorziening/het-oogappeltje-merelbeke-melle.md) — Merelbeke-Melle --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/zorgcentrum-lemberge-merelbeke-melle/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12