# Zorg aan Zee A. Lacourt (Oostende) — inspectieverslagen en vaststellingen > Zorg aan Zee A. Lacourt in Oostende: wat Zorginspectie vaststelde — 2 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Zorg aan Zee A. Lacourt Woonzorgcentrum · Oostende (8400) · HCO-nummer **8888** · Actief sinds 18 april 2003 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Oostende** · ondernemingsnummer 0212205118 . #### Inspectie van 7 mei 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01736 ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : in verschillende bewonerskamers ontbreekt een tweede handgreep. 5 mei 2026 : in de bewonerskamers werd een tweede handgreep toegevoegd. Deze handgreep hing hoog, waardoor deze handgreep niet bereikbaar is voor (het merendeel van) bewoners. ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°. **Weggewerkt.** 17 mei 2022 : zowel op de afdeling Spilliaert B als op de afdeling Sorel B ontbreekt een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet bij de eet- en zitruimte. Het gemeenschappelijk toilet op de afdeling Muslin A wordt gebruikt als bergruimte. 5 mei 2026 : de voorziening kreeg hiervoor een afwijking op 14 november 2022. ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : in de gangen in het oude gebouw ontbreken leuningen langs één zijde. 5 mei 2026 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartners toonden aan dat er reeds een offerte werd opgevraagd m.b.t. het plaatsen van leuningen aan beide zijden in de gangen van het oude gebouw. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten op het gelijkvloers ontbreekt een handgreep. In de gemeenschappelijke badkamer Sorel B ontbreekt een tweede handgreep naast het toilet. 5 mei 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer van Sorel B was een tweede handgreep aan het toilet toegevoegd. In het niet-rolstoeltoegankelijke toilet voor bewoners aan de eet-en leefruimte van Sorel B ontbrak een handgreep aan het toilet. ##### Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** 14 februari 2024 : in één bewonerskamer was het oproepsysteem niet binnen bereik gebracht van een niet-mobiele bewoner. 5 mei 2026 : in de bezochte bewonerskamers beschikten de bewoners over een oproepsysteem dat bereikbaar was vanuit het bed en de zetel. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : in de verpleegpost afdeling Sorel A en afdeling Sorel B ontbrak een wastafel in de verpleegpost. 5 mei 2026 : de situatie was ongewijzigd. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 13 13 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : uit een steekproef bij vier bewoners blijkt dat voor 'medicatie indien nodig' de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening niet wordt vermeld. 5 mei 2026 : de drie nagekeken medicatiefiches bevatten de nodige gegevens m.b.t. de medicatie indien nodig. ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : twee van de drie medicatiepletters waren niet proper. 5 mei 2026 : de nagekeken medicatiepletter was proper. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : bij één van de drie gecontroleerde koelkasten waarin medicatie wordt bewaard, kon een temperatuurregistratie niet aangetoond worden. 5 mei 2026 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard, werd dagelijks opgevolgd door de logistieke dienst. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 23 januari 2025 : bij één bewoner was het toedienen van Duovent niet geregistreerd als toegediend op 18 en 21 januari 2025 's middags. 5 mei 2026 : in één van de drie nagekeken dossiers werd het toedienen van de medicatie niet consequent geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 5 mei 2026 : er werd een flesje druppels aangetroffen waarvan de houdbaarheidsdatum verstreken was (april 2026). ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 17 mei 2022 : bij één van de bewoners was er geen informatie m.b.t. de loopbaan en de hobby's/interesses opgenomen in de sociale anamnese. 5 mei 2026 : de drie nagekeken woonzorgleefplannen bevatten informatie m.b.t. de sociale anamnese. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 17 mei 2022 : bij twee bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen zijn deze niet opgenomen in het zorgplan als taak waardoor ze bijgevolg ook niet afgetekend moeten worden op de tablet. 5 mei 2026 : de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 5 mei 2026 : één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen bevatte geen actuele instructie m.b.t. het dragen van een bril. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 5 mei 2026 : één van de vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen bevatte een instructie m.b.t. het uitvoeren van wondzorg terwijl de bewoner geen wonde had aldus de gesprekspartners. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 2 1 0 0 In één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werden vier instructies m.b.t. de ochtendzorg op één van de nagekeken data niet geregistreerd. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgen ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 23 januari 2025 : een maandelijkse gewichtsregistratie kon bij twee van de drie bewoners niet aangetoond worden. 5 mei 2026 : bij één van de drie nagekeken bewoners kon de gewichtsregistratie van januari 2026 niet worden aangetoond. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : bij één van de bewoners waarbij de bloeddruk dagelijks moest gemeten worden was er geen consequente registratie. 5 mei 2026 : bij drie bewoners bij wie een parameter dient worden geregistreerd (tweemaal glycemie, eenmaal bloeddruk), werd dit niet consequent geregistreerd volgens de instructies van de arts. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 5 mei 2026 : in één van de drie nagekeken dossiers waren hiaten in de registratie van de uit te voeren instructies op het zorg- en ondersteuningsplan. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ● ##### Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 17 mei 2022 : begeleiders wonen en leven noteren geen observaties in het dagboek. 5 mei 2026 : er werd aangetoond dat alle aanwezige disciplines observaties noteerden in het woonzorgleefplan. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** 17 mei 2022 : bij één bewoner met bedsponden kon de betrokkenheid van de bewoner en/of familie m.b.t. deze maatregel niet aangetoond worden. 5 mei 2026 : er kon worden aangetoond dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen in de drie nagekeken dossiers. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 17 mei 2023 : in één wondzorgfiche ontbrak de beschrijving van de wonde. 5 mei 2026 : de drie nagekeken wondzorgfiches vermeldden de beschrijving van de wonde. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Weggewerkt.** 17 mei 2022 : bij één bewoner waren er niet voldoende observaties genoteerd om de evolutie van de wonde af te leiden. 5 mei 2026 : de evolutie van de wonde kon afgeleid worden uit de observaties in de drie nagekeken woonzorgleefplannen. ##### Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2. BVR 28/06/2019, bijlage **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : de gegevens van de Woonzorglijn waren niet opgehangen. 5 mei 2026 : de gegevens van de Woonzorglijn hingen uit in de voorziening. ##### Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1. **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : de extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden waren niet opgehangen. 5 mei 2026 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd op een zichtbare plaats. Niet weggewerkt ##### Informatie Voor Bewoners: Het menu wordt niet minstens één dag op voorhand aan de bewoners meegedeeld bijlage 11, art. 32, 5°. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 17 mei 2022 : op de afdeling Musin A hing nog het menu uit van de dag ervoor. Op alle andere afdelingen hing enkel het menu van de dag zelf uit. 5 mei 2025 : er werd vastgesteld dat het menu niet minstens één dag op voorhand aan de bewoners werd meegedeeld op de bezochte afdelingen. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 5 mei 2026 : het verslag van de gebruikersraad werd niet aan alle bewoners en hun familie bezorgd. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 5 mei 2026 : uit de verslagen van de gebruikersraad kon onvoldoende aangetoond worden dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. [Gedateerd rapport over Zorg aan Zee A. Lacourt](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Zorg aan Zee De Boarebreker](/voorziening/zorg-aan-zee-de-boarebreker-oostende.md) — Oostende - [Zeemanshuis Godtschalck](/voorziening/zeemanshuis-godtschalck-oostende.md) — Oostende - [Algemeen Ziekenhuis Oostende](/voorziening/algemeen-ziekenhuis-oostende-oostende.md) — Oostende - [Zandhille](/voorziening/zandhille-oostende.md) — Oostende - [De Drie Platanen](/voorziening/de-drie-platanen-oostende.md) — Oostende - [Vogelzang](/voorziening/vogelzang-oostende.md) — Oostende - [De Speelboom Oostende-Centrum](/voorziening/de-speelboom-oostende-centrum-oostende.md) — Oostende - [STAD OOSTENDE](/voorziening/stad-oostende-oostende.md) — Oostende --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/zorg-aan-zee-a-lacourt-oostende/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12