Inspectie van 21 januari 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00066
Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Niet weggewerkt.
30 juli 2025 : er waren onvoldoende medewerkers reactivering: er was een tekort van 1,26 vte.
9 januari 2026 : er waren voldoende medewerkers reactivering.
Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Niet weggewerkt.
30 juli 2025 : er waren onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg: er was een tekort van 0,38 vte.
9 januari 2026 : door het surplus aan medewerkers reactivering was er geen tekort aan medewerkers inzake levenseindezorg. Niet weggewerkt
Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Niet weggewerkt.
30 juli 2025 : er waren onvoldoende verpleegkundigen: na toepassing van de substitutieregel was er een tekort van 4,50 vte verpleegkundigen.
9 januari 2026 : er waren onvoldoende verpleegkundigen: na toepassing van de substitutieregel was er een tekort van 0,11 vte verpleegkundigen.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
bestaand.
7 december 2022 : op de afdelingen 100, 200, 300 en 400 is er enkel een kleine leefruimte t.h.v. de trappenhal. Op de afdeling 500 is er een grotere leefruimte met meerdere tafels en stoelen. In geen enkele leefruimte werden er voldoende zetels voorzien voor bewoners om comfortabel te kunnen zitten.
24 juli 2024 : de situatie is ongewijzigd. Aan de inkomhal is een zithoek voorzien waar de bewoners gebruik van maakten. Ook deze voorziet in onvoldoende zetels voor bewoners om comfortabel te kunnen zitten.
9 januari 2026 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagegaan en zal tijdens een volgend inspectiebezoek beoordeeld worden.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Weggewerkt.
7 december 2022 : het aantal badkamers voldeed niet aan de voorwaarden. Er was op elke afdeling 1 badkamer (5 afdelingen, 5 badkamers). Er waren 4 badkamers in gebruik. De badkamer op afdeling 300 werd weinig gebruikt. In de badkamer op afdeling 200 was er geen toilet aanwezig.
24 juli 2024 : de gesprekspartners lichtten toe dat er nog maar 3 badkamers in gebruik waren: afdelingen 100, 300 en 500. Het WZC heeft een erkenning voor 173 bewoners. Dit wil zeggen dat er minstens 6 volwaardige gemeenschappelijke badkamers aanwezig moeten zijn in het WZC. De gesprekspartners lichtten toe dat weinig bewoners gebruik maken van de badkamers. De bewoners hebben een douche in hun individuele sanitaire cel. De badkamers zien er afgeleefd uit en zijn aan opfrissing toe. Dit werd mee opgenomen in het renovatieplan, gaven de gesprekspartners aan.
9 januari 2026 : er waren voldoende badkamers. Er zijn vijf badkamers met minstens een hoog-laag bad. Deze badkamers werden opgefrist. Daarnaast zijn er bijkomende doucheruimtes met wc en lavabo bijgebouwd.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Weggewerkt.
7 december 2022 : er waren geen gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten voorzien bij elke eet- en zitruimte.
24 juli 2024 : de situatie was ongewijzigd.
9 januari 2026 : aan elke zit- en eetruimte was een rolstoeltoegankelijk gemeenschappelijk toilet.
Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : twee gangen naar de cafetaria toe waren niet breed genoeg.
24 juli 2024 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartners gaven aan dat ze hiervoor een afwijking hebben aangevraagd bij de afdeling Woonzorg.
9 januari 2026 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartners gaven aan dat een afwijking werd aangevraagd bij afdeling Woonzorg. Uit controle bleek echter dat dit een aanvraag bij de 'Technische commissie brandveiligheid ' betrof.
Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : onderaan de helling op beide afdelingen op het gelijkvloers werd er geen signalisatiestrook aangebracht.
24 juli 2024 : er werden signalisatiestroken aangebracht. De bewoners die op het gelijkvloers aan de tuinkant hun bewonerskamer hebben, kunnen via een aantal treden vanuit hun kamer in de tuin. Hiervoor werd er geen signalisatie aangebracht. Verder was er tijdens de rondgang nog een deur naar een terras (op de verdieping). Hier was er een hoge trede voorzien om het terras te kunnen betreden. Volgens de gesprekspartners dient de deur enkel om ze te openen als er nood is aan bijkomende ventilatie. Via die deur kunnen de bewoners een terras betreden dat niet onderhouden is. Het is niet de bedoeling dat bewoners
9 januari 2026 : op verschillende locaties werden stroken om niveauverschillen te signaleren aangebracht. Op enkele plaatsen, bijvoorbeeld aan de trappen aan het gelijkvloers ontbraken deze stroken.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
24 juli 2024 : in de gang bij de living die nog wordt ingericht waren geen handgrepen voorzien. (afdeling 500)
9 januari 2026 : in de gang bij de eetruimte van afdeling 500 werden leuningen voorzien. In een gang die toegang geeft tot het terras op de tweede verdieping ontbraken leuningen.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de toegangen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Weggewerkt.
7 december 2022 : in het WZC is er geen beveiligde afdeling. Meerdere toegangen waren niet beveiligd: toegangsdeur aan de trap op afdeling 100, de elektromagnetische sloten van de nooddeuren waren stuk waardoor de deuren los stonden op de afdelingen 200 en 300. Op de afdeling 300 stond de deur naar de loskade open. Deze werd opengehouden door een metalen kapstok.
24 juli 2024 : de magnetische sloten van de nooddeuren werkten. De deuren waren afgesloten. De deur naar de loskade, op afdeling 300, stond open. Er zaten een houten spie tussen de deur.
9 januari 2026 : de deur naar de loskade bestaat niet meer. Deze opening werd gesloten en vervangen door een venster.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
24 juli 2024 : alle trappen in het WZC zijn open trappen. Ze kunnen niet afgesloten worden.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : in de zit- en leefruimten op de afdelingen waren er geen oproepsystemen voorzien. Er was geen oproepsysteem voorzien in de rookruimte.
24 juli 2024 : de situatie was ongewijzigd. Verder was er ook geen oproepsysteem voorzien in de kineruimte.
9 januari 2026 : er was een oproepsysteem in de zit- en leefruimten op de afdelingen, in de kineruimte en de rookruimte.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
24 juli 2024 : één bewoner die gefixeerd zat op de kamer had geen beloproepsysteem bij zich.
9 januari 2026 : in de bezochte bewonerskamers had elke bewoner een oproepsysteem binnen handbereik. Niet weggewerkt
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : niet aan elk rolstoeltoegankelijk toilet in de gemeenschappelijke badkamer was er een oproepsysteem voorzien.
24 juli 2024 : de situatie was ongewijzigd. In één van de rolstoeltoegankelijke toiletten aan de cafetaria was het oproepsysteem afgetrokken waardoor dit niet meer kon gebruikt worden.
9 januari 2026 : het oproepsysteem in het gemeenschappelijk toilet bij de leefruimte van afdeling 100 was nog niet operationeel op de dag van inspectie. De andere gecontroleerde ruimtes hadden een functionerend oproepsysteem.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : in de gemeenschappelijke badkamer op afdeling 400, was er geen wastafel voorzien.
24 juli 2024 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartners geven aan dat deze badkamer niet meer gebruikt wordt.
9 januari 2026 : in elke gemeenschappelijke badkamer was een wastafel voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : in de verpleegpost 100, 300 en 500 was geen wastafel voorzien.
24 juli 2024 : de situatie was ongewijzigd.
9 januari 2026 : in elke verpleegpost was een wastafel voorzien. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : in de dispenser op afdeling 100 waren er geen papieren wegwerphanddoekjes meer aanwezig.
24 juli 2024 : in één van de bezochte badkamers waren er geen papieren wegwerphanddoekjes meer aanwezig.
9 januari 2026 : wegwerphanddoekjes ontbraken in de verpleegposten op afdelingen 100 en 400, in de gemeenschappelijke toiletten van afdeling 100 en 300 en in de gemeenschappelijke badkamer van afdeling 200.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : een aangepaste vuilbak ontbrak in de verpleegposten op afdelingen 100 en 400, in het gemeenschappelijke toilet van afdeling 100 en in de gemeenschappelijke badkamer van afdeling 200. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 13 12 1 0 0 Eén van de dertien geobserveerde medewerkers droeg op de dag van de inspectie een armband.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : één van de dertien geobserveerde medewerkers droeg op de dag van de inspectie een armband.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
7 december 2022 : er waren hiaten in de registraties van de temperatuur.
24 juli 2024 : er werden twee koelkasten gecontroleerd. Voor ene koelkasten werd de tempartuur opgevolgd, voor de andere koelkast niet. Er was niet wekelijks een meting terug te vinden.
9 januari 2026 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, werd voldoende opgevolgd.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
7 december 2022 : in de drie nagekeken dossiers waren er hiaten in de registratie.
24 juli 2024 : voor drie bewoners werd er nagekeken of er geregistreerd werd op 21/07/2024 en 23/07/2024. De registraties gebeurden voor de drie bewoners op 21/07/2024. Op 23/07/2024 waren er hiaten in de registraties bij de drie bewoners.
9 januari 2026 : in een steekproef van drie medicatiefiches werd vastgesteld dat de medicatie op 4 en 5 januari 2026 consequent als toegediend werd geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Weggewerkt.
7 december 2022 : op één van de drie gecontroleerde medicatiefiches stond het interval voor toediening niet vermeld.
24 juli 2024 : er werden drie medicatiefiches nagekeken, één van de drie fiches waren in orde. Op een medicatiefiche ontbrak de indicatie en het interval op de andere medicatiefiche stond er geen informatie vermeld m.b.t. tot het toedienen van de medicatie.
9 januari 2026 : drie medicatiefiches werden gecontroleerd. Op één van de fiches ontbrak voor één medicijn (imodium instant) het interval.
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : bij één van de twee bewoners met een variabel schema voor insuline, werd het totaal aantal toegediende eenheden insuline niet consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : vier medicatiepletters bevatten geen medicatieresten. Eén van de twee gecontroleerde pillensnijders bevatte wel medicatieresten.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatte de sociale anamnese enkel informatie over het gezin. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindicaties) m.b.t.: Aan
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : een verkorte versie van het zorg- en ondersteuningsplan wordt afgedrukt voor de medewerkers, deze versie bevat niet alle uit te voeren instructies. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 2 1 0 0 In een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werd gecontroleerd of de uit te voeren instructies op twee opeenvolgende dagen consequent werden geregistreerd. In één van de drie plannen werden meerdere hiaten in de registraties vastgesteld op 04/01/2026. Aanta
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : in één van de drie dossiers waren er hiaten in de registratie van de parameter bloeddruk.
24 juli 2024 : voor één van de drie bewoners werd de parameter correct geregistreerd. Voor de twee andere bewoners waren hiaten in de registratie: bloeddruk en glycemie.
9 januari 2026 : voor één bewoner waarbij dagelijks de bloeddruk moest genomen worden in oktober, werd dit dagelijks geregistreerd. Voor twee bewoners met een glucose dagcurve werd vastgesteld dat verschillende registraties ontbraken in de week voor het inspectiebezoek.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : in drie van de drie bewonersdossiers waren er hiaten in de registratie van de uitgevoerde zorgen.
24 juli 2024 : voor één van de drie bewoners werden niet alle zorginstructies geregistreerd als uitgevoerd voor een late shift.
9 januari 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werd gecontroleerd of de uit te voeren instructies op twee opeenvolgende dagen consequent werden geregistreerd. In één van de drie plannen werden meerdere hiaten in de registraties vastgesteld op 04/01/2026.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak bij een bewoner, in een periode van 6 maanden voor het inspectiebezoek, een maandelijkse registraties van het lichaamsgewicht in augustus, september en oktober. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
7 december 2022 : in één van de drie nagekeken dossiers was de beschrijving van de wonde niet aanwezig.
24 juli 2024 : in één van de drie nagekeken dossiers was de beschrijving van de wonde niet aanwezig.
9 januari 2026 : in twee van de drie gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak een beschrijving van de wonde.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de evolutie van de wonde niet afgeleid worden uit de observaties. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. o vaststellingen 30/07/2025: de op 07/02/2025 voorgeschreven medicamenteuze behandeling voor een bewoner werd niet uitgevoerd, aangezien de betreffende medicatietherapie op een incorrecte locatie binnen het individueel woonzorgleefplan werd geregistreerd, hetgeen heeft geleid tot het ni
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
9 januari 2026 : er kon niet worden vastgesteld dat zorginstructies niet in de praktijk werden uitgevoerd.
Continuïteit Zorgverlening: Tijdens de nacht is er onvoldoende personeel (minimaal 1 zorgmedewerker per 60 bewoners) aanwezig om tijdig aangepaste hulp te bieden o vaststellingen 24/07/2024: Op 11/07/2024 en 12/07/2024 waren er maar twee zorgmedewerkers aanwezig tijdens de nacht: een zorgkundige en een verpleegkundige. o vaststellingen 30/07/2025: Overeenkomstig de vereisten inzake personeelsbezetting voor de nachtdienst op
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48.
Weggewerkt.
9 januari 2026 : uit de uurroosters en de personeelslijst bleek dat er voldoende personeel aanwezig was tijdens de nacht in de periode die liep van de dag vóór het inspectiebezoek tot 30 dagen terug.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
24 juli 2024 : tijdens de rondgang werden er twee verzorgingskarren aangetroffen waarop instructies m.b.t. tot de ochtendverzorging van de bewoners te lezen stond. De papieren waarop dit vermeld stond waren op de verzorgingskar geplakt. o Vatstellingen 09/01/2026: er kon niet worden vastgesteld dat de privacy van de bewoners onvoldoende werd gerespecteerd. Er hing in de bezochte bewonerskamers en op de afdelingen geen persoonlijke informatie uit.
Bewonerskamers: Aan de bewoner wordt niet altijd, binnen handbereik en in een gemakkelijk te hanteren recipiënt, drinkbaar water ter beschikking gesteld
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 6°.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : één minder mobiele bewoner had op haar kamer geen drinkbaar water binnen handbereik.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
7 december 2022 : de gemeenschappelijke ruimtes en personeelsruimtes hadden vuile en beschadigde muren, de traphal was maar gedeeltelijk geschilderd, de elektromagnetische sloten waren stuk, er ontbraken plafondtegels, het vast tapijt was versleten, er was een defect raam en de badkamers waren aan een opfrisbeurt toe.
24 juli 2024 : tijdens de rondgang werd duidelijk dat de muren onder handen werden genomen door ze te voorzien van verschillende kleuren, de elektromagnetische sloten werkten. De plafondtegels zaten in de plafond er er geen versleten tapijt gezien. Het raam waarvan sprake was nog steeds defect en de badkamers werden nog niet opgefrist.
9 januari 2026 : het structurele onderhoud was voldoende.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
24 juli 2024 : Er waren twee badkamers die niet afgesloten waren waar er twee wondzorgkarren stonden. Hierop stond medisch afval en lagen er naalden.
9 januari 2026 : verzorgingsproducten werden veilig bewaard.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
7 december 2022 : Bergruimten met vaste elektrische installaties in / met bedrading, waren binnen handbereik op afdelingen 200, 400 en 500.
24 juli 2024 : Op afdeling 500 was er een ruimte waarvan de deur open stond met een generator in. Daarop stond vermeld dat het gevaarlijk was en deze niet mocht opgestart worden.
9 januari 2026 : Bergruimten en deuren waren beveiligd.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : op één onderhoudskar werd een schadelijk onderhoudsproduct niet veilig bewaard.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : de verslagen van de familieraad tonen niet aan dat opmerkingen en suggesties werden opgevolgd en teruggekoppeld.