Inspectie van 19 mei 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01816
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Weggewerkt.
11 december 2025 : het woonzorgcentrum heeft een erkende capaciteit van 148 bewoners exclusief het CVK. Deze capaciteit werd met 2 bewoners overschreden.
12 mei 2026 : de erkende capaciteit van het woonzorgcentrum werd niet overschreden.
Totaal 15,53 27,98: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Weggewerkt.
10 december 2025 : er was een tekort aan 0,20 vte hoofdverpleegkundige/ teamverantwoordelijke.
12 mei 2026 : er waren voldoende hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
21 september 2023 : in het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners.
12 mei 2026 : in het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
Weggewerkt.
21 september 2023 : niet alle traphallen zijn beveiligd: traphal gelijkvloers ter hoogte van woongelegenheid C001/C005 was niet beveiligd.
12 mei 2026 : de traphal gelijkvloers ter hoogte van woongelegenheid C001/ C005 werd beveiligd.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 8 8 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
21 september 2023 : één personeelslid droeg een armband rond de pols.
12 mei 2026 : alle geobserveerde medewerkers pasten de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
11 december 2025 : in twee van de drie gecontroleerde medicatiefiches werd vastgesteld dat medicatie niet consequent werd geregistreerd op 07/12/2025 en 08/12/2025.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
21 september 2023 : in twee van de drie medicatiefiches ontbrak voor de "medicatie indien nodig" de dosis en de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie medicatiefiches werd vastgesteld dat voor 'medicatie indien nodig' de nodige gegevens voor toediening telkens vermeld werden.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Weggewerkt.
21 september 2023 : bij de medicatie Pantoprazol en L-Thyroxine wordt niet vermeld dat deze medicatie nuchter toegediend moet worden.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen werden de bijzonderheden met betrekking tot het toedienen van medicatie consequent vermeld.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
21 september 2023 : medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet steeds identificeerbaar tot op het moment van toedienen.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie bewoners werd vastgesteld dat alle medicatie klaargezet voor toediening identificeerbaar was tot op het moment van toediening.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
21 september 2023 : de medicatiepletter bevatte medicatieresten.
12 mei 2026 : de bij steekproef gecontroleerde medicatiepletter bevatte geen medicatieresten.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2026 : tijdens het nazicht van een steekproef van medicatie in de medicatievoorraad, werd de vervaldata van geneesmiddelen onvoldoende opgevolgd. Er werd vervallen medicatie aangetroffen.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2026 : men had een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen, maar men paste het systeem niet consequent toe.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2026 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard werd, werd niet minstens wekelijks opgevolgd.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
11 december 2025 : in één van de vijf gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen stond geen actuele instructie m.b.t. de baddag.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen bevatte elk zorg- en ondersteuningsplan actuele instructies m.b.t. de baddag.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
21 september 2023 : in één zorg- en ondersteuningsplan werd wondzorg opgenomen terwijl er geen wondzorg moest uitgevoerd worden.
11 september 2025 : in één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen van bewoners met wondzorg werd wondzorg niet opgenomen.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen bevatte elk zorg- en ondersteuningsplan de actuele instructie met betrekking tot de uit te voeren wondzorg.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Niet weggewerkt.
13 februari 2024 : het wifi-signaal is niet overal voldoende sterk om optimaal te kunnen werken met het elektronisch woonzorgleefplan. Verder is er slechts 1 desktop beschikbaar per afdeling waardoor het zorg- en ondersteuningsplan niet altijd vlot geconsulteerd kon worden.
12 mei 2026 : er werden 23 Zapp's aangekocht om de zorg- en ondersteuningsplannen bedside te kunnen consulteren. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
13 februari 2024 : het zorg- en ondersteuningsplan bevatte geen actuele instructies m.b.t. continentie en eten voor alle zorgmomenten.
11 december 2025 : in twee van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen stond geen actuele instructie m.b.t. incontinentiemateriaal.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen bevatte één zorg- en ondersteuningsplan geen actuele instructies m.b.t. verplaatsen, in het bijzonder het gebruik van een gepersonaliseerde rolstoel.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen bevatte één zorg- en ondersteuningsplan geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen: gebruik van een alternatingmatras. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 2 1 0 0 In een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan in één zorg- en ondersteuningsplan één dag voorafgaand aan de inspectie niet consequent geregistreerd
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
21 september 2023 : in drie geconsulteerde woonzorgleefplannen werd niet minstens maandelijks het gewicht van de bewoner gewogen.
12 mei 2026 : op basis van een steekproef van drie woonzorgleefplannen werd vastgesteld dat de bewoners, in de zes maanden voorafgaand aan het inspectiebezoek, minstens maandelijks gewogen werden. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
21 september 2023 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies niet consequent geregistreerd.
11 september 2025 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies voor het wekelijks bad niet consequent geregistreerd. in één gecontroleerd zorg- en ondersteuningsplan werd het uitvoeren van de instructies voor de wondzorg niet consequent geregistreerd.
11 december 2025 : in één van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was de instructie voor het verversen van incontinentiemateriaal niet geregistreerd op 08/12/2025.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan in één zorg- en ondersteuningsplan één dag voorafgaand aan de inspectie niet consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
21 september 2023 : er konden geen observaties aangetoond worden van de kinesitherapeuten.
12 mei 2026 : er konden geen observaties aangetoond worden van de kinesitherapeuten.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
11 september 2025 : voor één wonde ontbrak een wondzorgfiche.
12 mei 2026 : op basis van een steekproef van drie wonden kon men aantonen dat voor elke wonde een wondzorgfiche werd opgemaakt.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
11 september 2025 : in één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches stond geen beschrijving van de wonde vermeld.
12 mei 2026 : in een steekproef van drie wondzorgfiches werd vastgesteld dat elke wondzorgfiche een beschrijving van de wonde bevatte.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
21 september 2023 : in één van de twee geconsulteerde woonzorgleefplannen kon de evolutie van de wonde onvoldoende afgeleid worden uit de observaties.
11 september 2025 : in twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de evolutie van de wonde onvoldoende afgeleid worden uit de observaties.
12 mei 2026 : uit een steekproef van drie woonzorgleefplannen kon de evolutie van de wonde voor elk woonzorgleefplan worden afgeleid op basis van de observaties.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
13 februari 2024 : de voorziening kan onvoldoende aantonen dat door wachttijden van 47 minuten met uitschieters van meer dan 1 uur bij het activeren van de noodoproep door de bewoner, deze bewoner altijd de nodige hulp krijgt bij de dagelijkse verzorging.
12 mei 2026 : er werden geen aanwijzingen gevonden dat de bewoners niet altijd de nodige hulp kregen bij de dagelijkse verzorging.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.
Weggewerkt.
21 september 2023 : logistieke medewerkers verstrekken hygiënische zorgen aan bewoners, maar zijn hiervoor niet gekwalificeerd.
12 mei 2026 : er werden geen aanwijzingen gevonden dat de zorgtaken werden uitgevoerd door niet-gekwalificeerd personeel.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. de medicatie altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Weggewerkt.
11 december 2025 : medicatie die voorgeschreven werd door de arts op 3/10/2025 stond niet op de medicatiefiche vermeld.
12 mei 2026 : er werden geen aanwijzingen gevonden dat de zorginstructies m.b.t. de medicatie in de praktijk niet werden uitgevoerd.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat aan de bewoners een aangepast dagritme wordt aangeboden - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 7°.
Weggewerkt.
11 december 2025 : verschillende bewoners op de beveiligde afdeling zaten om 10u20 nog aan de ontbijttafel. Eén bewoner van de beveiligde afdeling startte zijn ontbijt pas om 10u30 en kreeg de middagmaaltijd om 12u30.
12 mei 2026 : er werden geen aanwijzingen gevonden dat de bewoners geen aangepast dagritme kregen.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat elke bewoner minstens eenmaal per week een bad of douche kan nemen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°, b. o 11/12/2025: voor één bewoner die wekelijks in de douche gaat, werd in de afgelopen maand slechts eenmaal geregistreerd dat zij in de douche is gegaan.
Weggewerkt.
12 mei 2026 : er werden geen aanwijzingen gevonden dat bewoners niet minstens eenmaal per week een bad of douche konden nemen.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
11 december 2025 : incontinentiemateriaal in de individuele sanitaire cellen op enkele bewonerskamers werd niet discreet opgeborgen.
12 mei 2026 : in de bezochte woongelegenheden werd het incontinentiemateriaal discreet opgeborgen.
Bejegening: Er wordt onvoldoende aandacht besteed aan een verzorgd uiterlijk van de bewoners - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
11 december 2025 : één van de twee bewoners die op 10/12/2025 bevuilde kledij aan had, had op 11/12/2025 terug dezelfde kledij aan. Eén bewoner droeg een fixatieriem met vlekken van etensresten op.
12 mei 2026 : er werden geen aanwijzingen gevonden dat onvoldoende zorg werd besteed aan het uiterlijk van de bewoners.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
11 december 2025 : het dagelijks onderhoud in de gemeenschappelijke eetruimte was onvoldoende. Er lagen op de grond nog etensresten van de dag ervoor.
12 mei 2026 : er werden geen aanwijzingen gevonden dat het dagelijks onderhoud onvoldoende was.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
21 september 2023 : de nooduitgang ter hoogte van woongelegenheden C001 en C005 werd geblokkeerd door een vuilbak.
12 mei 2026 : de nooduitgang ter hoogte van woongelegenheid C001 en C005 was vrij toegankelijk.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2026 : in de verslaggeving werd onvoldoende aangetoond dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad werden opgevolgd en teruggekoppeld in de eerstvolgende gebruikersraad.