# Wilgendries Voorde (Ninove) — inspectieverslagen en vaststellingen > Wilgendries Voorde in Ninove: wat Zorginspectie vaststelde — 4 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Wilgendries Voorde Woonzorgcentrum · Ninove (9400) · HCO-nummer **26184** · Actief sinds 1 juni 2015 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **RUSTHUIS SINT JOZEF** · ondernemingsnummer 0452865383 . #### Inspectie van 26 maart 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01076 ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Niet weggewerkt.** 23 mei 2022 : er was geen aangepaste rookruimte voorzien. De plannen zijn er om deze te voorzien bij de renovatie van de oude schuur. 20 maart 2026 : er werd een rookruimte voorzien op het gelijkvloers. Niet weggewerkt ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53, **Niet weggewerkt.** 23 mei 2022 : zowel in de eet- en leefruimte op het gelijkvloers als in de leefruimte op de eerste verdieping zijn er onvoldoende zetels beschikbaar waardoor niet alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten. 20 maart 2026 : in de eet- en leefruimte op het gelijkvloers werden zetels bijgeplaatst. In de eet- en leefruimte van de beschermde afdeling, op de eerste verdieping, waren er nog steeds onvoldoende zetels beschikbaar waardoor niet alle bewoners van de leefgroep comfortabel konden zitten. Gesprekspartners gaven aan dat er hiervoor onvoldoende plaats beschikbaar was in deze ruimte. ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°. **Weggewerkt.** 23 mei 2022 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping ontbrak een spiegel aan de wastafel. In het gemeenschappelijk toilet op het gelijkvloers aan de leefruimte was er geen spiegel die aangepast was aan rolstoelgebruikers. 20 maart 2026 : er werden aangepaste spiegels voorzien in alle bezochte gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten. ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°. **Weggewerkt.** 23 mei 2022 : bij de zit- en leefruimte op de eerste verdieping was er geen gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet voorzien. 20 maart 2026 : er werd op 01/09/2022 een afwijking toegekend aan de voorziening voor deze erkenningsvoorwaarde. ##### Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Niet weggewerkt.** 23 mei 2022 : in een sanitaire cel op de eerste verdieping was het touw van het oproepsysteem afgebrokenwaardoor het oproepsysteem zittend vanop het toilet niet bediend kon worden. 20 maart 2026 : in meerdere sanitaire cellen werd vastgesteld dat het oproepsysteem aan het toilet niet bereikbaar was voor de bewoners. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping ontbrak een aangepaste vuilbak. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping ontbrak een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : er was niet in de buurt van elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar. Medewerkers ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 6 6 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 23 mei 2022 : in twee gecontroleerde dossiers ontbrak telkens het interval voor toediening. In één van deze dossiers was ook de indicatie niet vermeld. 20 maart 2026 : alle nodige gegevens bij de medicatie indien nodig werden vermeld op de medicatiefiche. ##### Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 23 mei 2022 : in het registreren van het klaarzetten van medicatie zaten hiaten. 20 maart 2026 : het klaarzetten van de medicatie werd consequent geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 23 mei 2022 : de restmedicatie die in de voorziening nog werd klaargezet is niet steeds identificeerbaar. Er zat medicatie in potjes zonder dat duidelijk was om welke medicatie het ging. 20 maart 2026 : de klaargezette medicatie was identificeerbaar tot op het moment van toedienen. ##### Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 23 mei 2022 : de stock van de restmedicatie werd maandelijks door de hoofdverpleegkundige gecontroleerd. Er werd echter vervallen medicatie aangetroffen. 20 maart 2026 : de medicatie werd, volgens de gesprekspartners, wekelijks door de nachtverpleegkundige gecontroleerd. Er werd geen vervallen medicatie aangetroffen. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 23 mei 2022 : in het registreren van het toedienen van medicatie zaten hiaten. 20 maart 2026 : medicatie werd geregistreerd voor toegediend terwijl deze niet werd toegediend. ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : voor medicatie die nuchter diende te worden toegediend, werd dit niet genoteerd in het woonzorgleefplan. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : er werd vastgesteld dat het systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen niet steeds werd toegepast. ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : één van de drie nagekeken medicatiepletters bevatte medicatieresten. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : voor één bewoner uit de steekproef was er geen baddag opgegeven in het zorg- en ondersteuningsplan, ondanks dat deze bewoner, volgens de gesprekspartners, wekelijks in bad ging. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : voor één bewoner ontbrak de instructie omtrent diens voorzettafel overdag en diens onrusthekken gedurende de nacht in het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : voor één bewoner ontbrak de instructie omtrent haar steunkousen in het zorg- en ondersteuningsplan. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 2 1 0 0 In een steekproef van drie bewoners op drie dagen was er voor één bewoner een hiaat in het aftekenen van de uitgevoerde zorg. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Ne ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 23 mei 2022 : uit een steekproef van drie dossiers bleek dat niet alle instructies op de zorgplanning steeds consequent geregistreerd worden. 20 maart 2026 : in een steekproef van drie bewoners was er één hiaat voor één bewoner in het aftekenen van de uitgevoerde zorg. ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : voor twee van de drie bewoners uit de steekproef kon niet worden aangetoond dat de arts werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontrole ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 23 mei 2022 : in één wondzorgfiche ontbrak er een beschrijving van de wonde. 20 maart 2026 : in de drie wondzorgfiches uit de steekproef werd een beschrijving van de wonde vermeld. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen startdatum BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 23 mei 2022 : in één wondzorgfiche ontbrak de startdatum van de wonde. 20 maart 2026 : in de drie wondzorgfiches uit de steekproef werd een startdatum van de wonde vermeld. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat tijdens de maaltijden voldoende hulp en bijstand wordt voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 9°. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : er werd vastgesteld dat een bewoner met een KATZ-score van 3 voor eten, waarbij in het zorgplan stond dat er beperkte hulp en stimulatie nodig was bij de maaltijd, zowel bij het ontbijt als het middagmaal niet werd geholpen bij het eten. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen een systeem te voorzien dat het registreren van de reactietijd na een beloproep toelaat. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : de gesprekspartners gaven aan niet te weten of de reactietijden konden worden geregistreerd. ##### Infrastructuur: De infrastructuur bestemd voor de bewoners met jongdementie vormt geen apart architectonisch geheel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 68, 1ste lid, 1°. **Weggewerkt.** 27 oktober 2021 : er was geen afzonderlijke unit voor bewoners met jongdementie. 20 maart 2026 : er werd een afwijking bekomen voor deze erkenningsvoorwaarde tot het realiseren van de nieuwbouw. ##### Werking: Het WZC organiseert het groepswonen van de bewoners met jongdementie niet op een kleinschalige wijze BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 69, 1°. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : het groepswonen van de bewoners met jongdementie werd niet op kleinschalige wijze georganiseerd. ##### Werking: Het WZC stelt geen multidisciplinaire zorg- en ondersteuningsdoelstellingen op voor de bewoner in samenspraak met gebruiker en mantelzorgers BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 72. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : er werden geen multidisciplinaire zorg- en ondersteuningsdoelstellingen opgesteld voor de bewoner, in samenspraak met de gebruiker en mantelzorgers. ##### Werking: Het WZC organiseert geen structureel en periodiek overleg en persoonlijk contact tussen de gebruiker, zijn mantelzorgers en het multidisciplinaire team BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 72. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : er werd geen structureel en periodiek overleg en persoonlijk contact tussen de gebruiker, zijn mantelzorgers en het multidisciplinair team georganiseerd. ##### Facturatie: Op de factuur wordt niet vermeld dat de korting voor zorg en ondersteuning van personen met jongdementie wordt verleend als onderdeel van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse Sociale Bescherming BVR 30/11/2018 (VSB) art. 527. **Weggewerkt.** 27 oktober 2021 : nazicht van de factuur leerde dat de korting jongdementie werd toegekend. Op de factuur werd niet vermeld dat het gaat om een korting verleend in het kader van de Vlaamse Sociale Bescherming. 20 maart 2026 : nazicht van een steekproef van drie facturen toonde dat de korting jongdementie werd toegekend, en dat er werd vermeld dat het ging om een korting verleend in het kader van de Vlaamse Sociale Bescherming. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : in een tweepersoonskamer werd vastgesteld dat slechts één van de twee bewoners het licht kon bedienen vanuit het bed. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : het verslag van de gebruikersraad werd uitgehangen in de gang, maar werd niet bezorgd aan alle bewoners en hun vertegenwoordigers. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 20 maart 2026 : het verslag van de familieraad werd niet bezorgd aan alle bewoners en hun vertegenwoordigers. #### Inspectie van 13 augustus 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02892 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat de binnentemperatuur systematisch wordt opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen 13/08/2025: een systematische opvolging van de binnentemperatuur (een steekproef in bewonerskamers) ontbrak nog. **Nieuw vastgesteld.** #### Inspectie van 27 oktober 2021 Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Wilgendries Voorde](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Zonnetje Ninove](/voorziening/zonnetje-ninove-ninove.md) — Ninove - [Wilgendries Aspelare](/voorziening/wilgendries-aspelare-ninove.md) — Ninove - [Zorgvoorziening 910022391](/voorziening/910022391.md) — Ninove - [Tito's](/voorziening/tito-s-ninove.md) — Ninove - [Kdv Schanulleke 2](/voorziening/kdv-schanulleke-2-ninove.md) — Ninove - [Pierrot 4](/voorziening/pierrot-4-ninove.md) — Ninove - [Speelkriebels](/voorziening/speelkriebels-ninove.md) — Ninove - [Groepsopvang de krekeltjes](/voorziening/groepsopvang-de-krekeltjes-ninove.md) — Ninove --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/wilgendries-voorde-ninove/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12