# Westerlinde (Roeselare) — inspectieverslagen en vaststellingen > Westerlinde in Roeselare: wat Zorginspectie vaststelde — 4 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Westerlinde Woonzorgcentrum · Roeselare (8800) · HCO-nummer **7944** · Actief sinds 2 september 2014 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **WESTERLINDE** · ondernemingsnummer 0559901321 . #### Inspectie van 16 januari 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-04340 ##### Totaal 19,82 32,93: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : er is een tekort van 0.35 vte aan hoofdverpleegkundigen. ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°. **Niet weggewerkt.** 11 maart 2022 : in de gemeenschappelijke badkamer van de afdeling Oregano ontbrak een spiegel. In andere gemeenschappelijke toiletten was de spiegel te hoog opgehangen. 13 september 2022 : de situatie was ongewijzigd. 22 december 2025 : de onderrand van de spiegel in de gemeenschappelijke badkamers begon op ongeveer 1,20 meter. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** 11 maart 2022 : aan het toilet in de gemeenschappelijke badkamer van de afdeling Oregano was slechts één handgreep voorzien. In een gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping (afdeling Munt) was de enige handgreep uit de muur gerukt en lag ze op de grond. 13 september 2022 : de situatie was ongewijzigd. 22 december 2025 : het gemeenschappelijke niet-rolstoelaangepaste toilet op de afdeling Oregano beschikte over geen handgrepen en het gemeenschappelijk rolstoelaangepast toilet over één handgreep. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** 11 maart 2022 : in de gemeenschappelijke badkamer van de afdeling Oregano is geen oproepsysteem beschikbaar. 13 september 2022 : de situatie was ongewijzigd. 22 december 2025 : in de bezochte gemeenschappelijke badkamers was een permanent oproepsysteem beschikbaar. ##### Buitenruimte: Er is geen oppervlakte van 3 m² beschikbaar per bewoner als buitenruimte voor bewoners, bezoekers en personeel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 54, 5de lid, 2°. **Niet weggewerkt.** 11 maart 2022 : per bewoner was er geen oppervlakte van 3m² per bewoner beschikbaar als buitenruime. De buitenruimte voor het WZC was feitelijk een parking. 13 september 2022 : de situatie was ongewijzigd. 22 december 2025 : er was op de vierde verdieping een terras ter beschikking, maar de gesprekspartner bevestigde dat daarmee per bewoner geen 3m² oppervlakte buitenruimte per bewoner beschikbaar was. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 9 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 11 maart 2022 : het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema werd niet consequent geregistreerd. 13 september 2022 : bij een bewoner met een variabel schema insuline was er geen consequente registratie van het aantal toegediende eenheden. 22 december 2025 : de bijkomende aantal toegediende eenheden insuline werden niet consequent geregistreerd in de week voor het inspectiebezoek. ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : het pletten en het onder toezicht innemen van medicatie werd bij drie bewoners niet als bijzonderheid vermeld in het woonzorgleefplan. ##### Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : op de afdeling Oregano werd medicatie bedeeld, zonder dat de informatie m.b.t. het toedienen van medicatie kon geconsulteerd worden. ##### Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : de restmedicatie was bij drie bewoners uit de steekproef niet meer identificeerbaar. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : in de medicatiekar voor verpleegkundigen was bij een vier van de negen geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid de openingsdatum niet vermeld. ##### Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : bij de geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid was de houdbaarheid bij één geneesmiddel reeds verstreken (nl. sinds 05/12). ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : bij één van de drie bewoners uit de steekproef kon geen medische anamnese worden voorgelegd. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : bij drie van de drie bewoners uit de steekproef kon een sociale anamnese worden voorgelegd, maar ontbrak daar steeds de belangrijke levensgebeurtenissen en soms de loopbaan bij. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : bij twee van de twee bewoners waar een specifieke zorg van toepassing was, werd deze niet consequent vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan, zoals het gebruik van positioneringskussens. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 Bij drie van de drie zorg- en ondersteuningsplannen waren in de week voor het inspectiebezoek hiaten in de registratie van de uitvoering van instructies. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd o Vastellingen 11/03/2022: de uitvoering van de instructies op het zorgplan werden niet consequent geregistreerd. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 13 september 2022 : de zorg was bij drie bewoners niet volledig afgetekend op 4 en 8 september 2022. 22 december 2025 : bij drie van de drie zorg- en ondersteuningsplannen waren in de week voor het inspectiebezoek hiaten in de registratie van de uitvoering van instructies. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 11 maart 2022 : de bewoners werden niet maandelijks gewogen. 13 september 2022 : bij twee bewoners ontbrak een gewichtsregistratie in juli 2022. 22 december 2025 : bij één van de drie bewoners uit de steekproef waren geen gewichten geregistreerd voor de periode van juni - september 2025. ##### Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 11 maart 2022 : de ergo, de kine en de animatoren noteerden geen observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier. 13 september 2022 : uit een steekproef bleek dat de animatie observaties noteerde in het zorgdossier van de bewoner, doch de kin en ergo deden dit niet. 22 december 2025 : alle aanwezig disciplines noteerden observaties m.b.t. de bewoners in het woonzorgleefplan. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** 11 maart 2022 : de betrokkenheid van bewoner en/of familie bij de beslissing m.b.t. vrijheidsbeperkende maatregelen kon bij drie bewoners niet aangetoond worden. 13 september 2022 : bij één bewoner was het fixatiedocument niet ondertekend door bewoner en/of familie. 12 december 2025 : bij drie van de drie bewoners uit de steekproef kon aangetoond worden dat de bewoner en/of de familie betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : de gesprekspartner verklaarde dat er geen trimesteriele opvolging gebeurde van de reactietijden. > ##### Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : op een medicatiekar werd een briefje onbeheerd en leesbaar achtergelaten waarop privacygevoelige informatie stond vermeld. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : op de afdeling Rozemarijn waren er van de bezochte kamers een tweetal kamers waar het niet mogelijk was om het licht vanuit het bed te bedienen. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : op de afdeling Rozemarijn waren er van de bezochte kamers een drietal kamers waar het niet mogelijk was om het oproeppunt vanuit het bed te bedienen. In het woonzorgleefplan was hierover niets terug te vinden. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°. **Niet weggewerkt.** 11 maart 2022 : medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard. Op kamers van mobiele bewoners die verward kunnen zijn liggen verzorgingsproducten en soms ook medicatie (zalven). 13 september 2022 : tijdens de rondgang op de tweede verdieping werd vastgesteld dat de deur van de verpleegpost op de afdeling Dille niet was afgesloten terwijl er een niet- afgesloten medicatiekar stond. Op de afdeling Salie was er een niet-afgesloten medicatiekar onbeheerd achtergelaten op de gang. 22 december 2025 : op de beveiligde afdeling Rozemarijn werd een medicatiekar onbeheerd achtergelaten, terwijl de medicatie vrij toegankelijk was. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : op de beveiligde afdeling Rozemarijn de deur van een bergruimte met een bedpanspoeler open, terwijl daar irriterende producten werden bewaard. ##### Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1. **Nieuw vastgesteld.** 22 december 2025 : de extra kosten en de regeling van de voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Westerlinde](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Zorgvoorziening 910001633](/voorziening/910001633.md) — Roeselare - ['t Pagadderke](/voorziening/t-pagadderke-roeselare.md) — Roeselare - [Zorgvoorziening 910021499](/voorziening/910021499.md) — Roeselare - [Snoezel XL](/voorziening/snoezel-xl-roeselare.md) — Roeselare - [Bambieno](/voorziening/bambieno-roeselare.md) — Roeselare - [Residentie Binnenhof](/voorziening/residentie-binnenhof-roeselare-2.md) — Roeselare - [De Hovenier](/voorziening/de-hovenier-roeselare.md) — Roeselare - [Mozaïek 1](/voorziening/mozaiek-1-roeselare.md) — Roeselare --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/westerlinde-roeselare/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12