Waterrijk

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de bewonerskamers dagelijks wordt opgevolgd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24.

Nieuw vastgesteld.

13 augustus 2026 : de temperatuur in de bewonerskamers werd niet opgevolgd. Maatregelen

Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021).

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o toelichting o observaties tijdens de rondgang. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Enkele voorbeelden van maatregelen die in de voorziening genomen worden: Vochttoediening:

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens de rondgang. Locatie Temperatuur buitentemperatuur 32,4° kamer gelijkvloers zonkant 26° kamer 1 ste verdieping zonkant 28,6° kamer 2de verdieping zonkant 27,2° dagzaal 2de verdieping 26,1° De gemeten temperatuur is lager is dan de buitentemperatuur: Aantal gecontroleerde ruimtes Ja Nee NB - in de gecontroleerde gemeenschappelijke verblijfsruimtes

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: De zonnewering in de gemeenschappelijke verblijfsruimtes laat geen zicht op de buitenwereld toe - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16°.

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 12/08/202: de gordijnen in de dagzaal lieten geen zicht op de buitenwereld toe.

Warmteactieplan In De Praktijk: De zonnewering in de bewonerskamers laat geen zicht op de buitenwereld toe bijlage 11, art. 51, 16°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

12 augustus 2026 : de zonnewering in de bewonerskamers liet geen zicht op de buitenwereld toe. Geklimatiseerde ruimte

Warmteactieplan In De Praktijk: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens de rondgang. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimatiseerd

Nieuw vastgesteld.

Totaal 9,36 13,51: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.

Weggewerkt.

2 juni 2021 : er was een tekort van 1,2 vte begeleiders wonen en leven.

13 december 2023 : er was een tekort van 0,05 vte begeleiders wonen en leven.

9 december 2024 : er waren voldoende begeleiders wonen en leven.

Totaal 9,36 13,51: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,

Weggewerkt.

2 juni 2021 : er was een tekort van 0,07 vte medewerkers reactivering.

13 december 2023 : er was een tekort van 0,83 vte medewerkers reactivering

9 december 2024 : er waren voldoende medewerkers reactivering.

Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor

Niet weggewerkt.

13 december 2023 : men beschikte over 2 badkamers, de derde badkamer werd nog niet ingericht en kon nog niet worden gebruikt; in WZC van voor 2017 moet men per begonnen schijf van 30 bewoners beschikken over een gemeenschappelijke badkamer met bad- of douchegelegenheid en een toilet, ook als alle bewonerskamers werden voorzien van een individuele douche.

9 december 2024 : de situatie was ongewijzigd. De derde gemeenschappelijke badkamer werd nog niet volledig ingericht.  In de loop van 2025 zou er een hooglaagbad geïnstalleerd worden.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Nieuw vastgesteld.

9 december 2024 : in de niet-rolstoeltoegankelijke toiletten op het gelijkvloers is slechts één handgreep.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Weggewerkt.

13 december 2023 : er was geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke eet- en zitruimtes.

9 december 2024 : er was handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 12 12 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Weggewerkt.

2 juni 2021 : het toedienen van de medicatie werd niet consequent geregistreerd.  In 4 van de 4 dossiers werden er hiaten vastgesteld.

13 december 2023 : in één van de drie nagekeken dossiers werd het toedienen van de medicatie niet consequent geregistreerd.

9 december 2024 : in drie van de drie gecontroleerde dossiers werd het toedienen van de medicatie consequent geregistreerd.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

9 december 2024 : de temperatuur van twee van de drie gecontroleerde koelkasten waarin medicatie wordt bewaard, werd onvoldoende opgevolgd.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

2 juni 2021 : het uitvoeren van de instructies op het zorgplan werd niet consequent geregistreerd. In 1 van de 4 nagekeken dossiers werden hiaten vastgesteld.

13 december 2023 : het uitvoeren van de instructies op het zorgplan werd niet consequent geregistreerd. In drie van de drie nagekeken dossiers werden hiaten vastgesteld.

9 december 2024 : in één van de drie gecontroleerde dossiers werd er niet consequent afgetekend.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Nieuw vastgesteld.

9 december 2024 : in de gemeenschappelijke badkamer op het gelijkvloers hing bij het incontinentiemateriaal de naam van de bewoners.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Nieuw vastgesteld.

9 december 2024 : het incontinentiemateriaal werd onvoldoende discreet opgeborgen in de gemeenschappelijke badkamer op het gelijkvloers.

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Nieuw vastgesteld.

9 december 2024 : niet alle bewoners konden het licht vanuit het bed bedienen.

Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.

Nieuw vastgesteld.

9 december 2024 : een bedlegerige bewoner had geen oproepsysteem binnen handbereik.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

13 december 2023 : tijdens de rondgang werd er desinfectiemiddel aangetroffen in het gemeenschappelijk toilet (eerste verdieping), op een linnengoedkar (eerste verdieping) en in de gemeenschappelijke badkamer (gelijkvloers);  op de tweede verdieping stond er een onbeheerde onderhoudskar met onderhoudsproducten binnen het bereik en het zicht van bewoners.

9 december 2024 : er waren tijdens het huidige inspectiebezoek geen indicaties dat de veiligheid van de bewoners in het gedrang kwam.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Nieuw vastgesteld.

9 december 2024 : medicatie lag onbeheerd op tafel.

Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats

BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.

Nieuw vastgesteld.

9 december 2024 : de extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd.

Extra Vergoedingen En Voorschotten Ten Gunste Van Derden: Er worden extra vergoedingen aangerekend voor diensten en leveringen die in de dagprijs moeten inbegrepen zijn - MB 07/06/2023 en BVR 30/11/2018 (VSB), art. 508, art. 510 en art. 524. Volgende zaken worden aangerekend maar dienen in de dagprijs inbegrepen te zijn:

Niet weggewerkt.

13 december 2023 : tijdens de gesprekken bleek dat een bewoner gebruik maakte van een vloerbed omdat hij zeer regelmatig uit bed viel en de voorziening een fixatiearm beleid nastreeft. Dit vloerbed was aangekocht op kosten en op naam van deze bewoner. De wetgeving stelt dat alle kosten, nodig voor het verlenen van aangepaste zorg, in de dagprijs vervat moeten zijn. De voorziening moet zelf over aangepaste materialen en uitrusting beschikken in functie van de verschillende zorgbehoeften en zorggraden van bewoners. Indien het standaardmateriaal ontoereikend is voor een specifieke problematiek, moet de voorziening

9 december 2024 : tijdens het gesprek werd aangegeven dat een bewoner met een verpleegdeken dit zelf had aangekocht.  De wetgeving stelt dat alle kosten, nodig voor het verlenen van aangepaste zorg, in de dagprijs vervat moeten zijn. De voorziening moet zelf over aangepaste materialen en uitrusting beschikken in functie van de verschillende zorgbehoeften en zorggraden van bewoners. Indien het standaardmateriaal ontoereikend is voor een specifieke problematiek, moet de voorziening het geschikte materiaal aankopen voor eigen rekening.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorzieni

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, tweede lid.

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: Vaststellingen 29/07/2024: deze bepaling ontbreekt in de schriftelijke overeenkomst.

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de woongelegenheid niet ontruimd is na de opzegtermijn, kan de initiatiefnemer de dagprijs langer aanrekenen. De initiatiefnemer kan de woongelegenheid zelf ontruimen en de kosten daarvoor aanrekenen. Hij kan de persoonlijke bezittingen van de bewoner opslaan. Daarvoor kunnen tegen mark

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 7° en art. 16, vierde lid.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : deze bepaling ontbreekt in de schriftelijke opnameovereenkomst (is enkel voorzien in geval van overlijden).

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023. o inzake kosten voor sondevoeding is bepaald dat deze ten belope van de meerprijs zullen worden aangerekend. Kosten voor sondevoeding moeten in de dagprijs inbegrepen zijn (tenzij de bewoner een tegemoetkoming van het RIZIV ontvangt, dan mag het als v

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de regeling voor voorschotten ten gunste van derden 3°, d.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12,

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : deze bepaling ontbreekt in de schriftelijke overeenkomst.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als een woongelegenheid ontruimd en opnieuw bewoond wordt binnen de opzeggingstermijn, kan de dagprijs, in voorkomend geval verminderd met de bedragen van de niet-gebruikte leveringen en diensten bij de afwezigheid van de bewoner, alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan de nieuwe bewoning

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, d en art. 16, zevende lid.

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: Vaststellingen 29/07/2024: er is bij deze bepaling niet voorzien dat de dagprijs, in voorkomend geval, bij afwezigheid van een bewoner, verminderd wordt met de bedragen van de niet- gebruikte leveringen en diensten. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn:

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: het RIZIV forfait werd vervangen door de basistegemoetkoming zorg

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel. Het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure die beschrijft hoe de bewoner, zijn vertegenwoordiger of mantelzorger betrokken worden bij de besluitvorming over het woonzorgleefplan, en de manier waarop de bewoner of zijn vertegenwoordiger het plan kunnen consulteren

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 7°.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : deze bepaling ontbreekt in de interne afsprakennota.

Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: Vaststellingen 22/07/2024: uit de toelichting blijkt niet dat de verslagen aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers worden bezorgd.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: van de vergaderingen van de familieraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : er wordt vermeld dat de gebruikersraad éénmaal per semester een familieraad houdt maar de bepaling dat het verslag wordt bezorgd ontbreekt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Interne Afsprakennota: De regelgeving van toepassing op de woonzorgcentra zijn het Woonzorgdecreet van 15/02/2019 en BVR van 28/06/2019, bijlage 11. In de afsprakennota wordt nog verwezen naar de oude regelgeving. Het is aan te bevelen de afsprakennota op dit punt te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: een verwijzing naar het personeel van het agentschap (art. 9). Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg o het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, o het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel. Het is aan te be

Nieuw vastgesteld.