Vuerenveld

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

19 september 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping ontbrak een aangepaste vuilbak aan de wastafel.

21 januari 2026 : de bezochte gemeenschappelijke badkamers beschikten over een aangepaste vuilbak.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

21 januari 2026 : niet bij elke bewonerskamer was op de derde verdieping handalcohol beschikbaar. Medewerkers

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

19 september 2025 : er werd vastgesteld dat de medicatie voor de avond reeds werd geplet en in een potje werd geplaatst. De medicatie in deze potjes was niet identificeerbaar. Ook werden in de klaargezette medicatie blisters aangetroffen waarop niet meer te lezen was welk medicament dit was.

21 januari 2026 : de gecontroleerde medicatie was identificeerbaar tot op het moment van toedienen.

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : bij een bewoner die dagelijks drie medicijnen nuchter diende te nemen werden er twee toegediend om 7u, maar het derde werd gepland bij de overige ochtendmedicatie. Er werd niet aangeduid dat deze medicatie nuchter diende ingenomen te worden.

19 september 2025 : een medicijn dat nuchter diende gegeven te worden werd gepland samen met de overige ochtendmedicatie.

21 januari 2026 : medicatie die nuchter moest toegediend worden stond vroeger vermeld (om 7u i.p.v. om 8u) op de geconsulteerde medicatiefiches.

Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medicatiefiche per bewoner 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29,

Weggewerkt.

19 september 2025 : er werd vastgesteld dat bij een bewoner, die zijn medicatie in eigen beheer had, de voorziening geen medicatiefiche kon aantonen. o Vastgesteld 21/01/2026: voor een steekproef van drie bewoners met medicatie in eigen beheer konden medicatiefiches voorgelegd worden.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

21 januari 2026 : voor één van de drie zorg- en ondersteuningsplannen werden niet alle instructies geregistreerd als uitgevoerd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet 6°.

BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,

Niet weggewerkt.

21 maart 2023 : sommige personeelsleden beheersten de Nederlandse taal niet.

30 september 2024 : verschillende zorgmedewerkers spraken weinig of geen Nederlands.

5 mei 2025 : niet alle aangesproken medewerkers spraken Nederlands.

19 september 2025 : er werd vastgesteld dat enkele medewerkers de Nederlandse taal niet of onvoldoende beheersten.

Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.

Weggewerkt.

19 september 2025 : bij een bewoner van de beschermde afdeling, die in bed lag met de bedhekkens omhoog, werd geen aangepast oproepsysteem in diens bereik geplaatst. De gesprekspartner gaf aan dat deze bewoner dit oproepsysteem niet kon gebruiken, maar hier werd geen informatie omtrent genoteerd in het woonzorgleefplan.

21 januari 2026 : de bezochte bewoners hadden een aangepast oproepsysteem binnen handbereik.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Niet weggewerkt.

5 mei 2025 : er werd vastgesteld dat verschillende gemeenschappelijke ruimtes, bewonerskamers en gangen onvoldoende werden gepoetst. De kasten in de gemeenschappelijke ruimtes waren vuil en bedekt met plekken die niet werden gekuist. Op de moeilijkere bereikbare plaatsen werd stof en vuil aangetroffen.

19 september 2025 : er werd vastgesteld dat het dagelijks onderhoud niet voldoende was, met op meerdere plaatsen achtergebleven stof en vuil, in zowel bewonersruimtes als in personeelsruimtes.

21 januari 2026 : de voorziening testte sinds een drietal weken een dweilrobot voor de gangen en gemeenschappelijke ruimtes. In de (gemeenschappelijke) ruimtes waar deze nog niet geweest was lagen papiertjes (van het ontbijt) en koffievlekken op de grond. Verder werd een lege fles, een lege tube voltarengel en een gebruikt mondmasker op de gemeenschappelijke toiletten aangetroffen.

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : er werd geen gebruikersraad per trimester georganiseerd het afgelopen jaar.

21 januari 2026 : er werd aangetoond dat er minstens één gebruikersraad per trimester georganiseerd werd.

Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : er werd geen familieraad per 6 maanden georganiseerd het afgelopen jaar.

21 januari 2026 : er werd aangetoond dat er per 6 maanden een familieraad werd georganiseerd.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Nieuw vastgesteld.

19 september 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping ontbrak een aangepaste vuilbak aan de wastafel. Medewerkers

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

Vaststelling : 21/003/2023: één zorgmedewerker droeg lange mouwen.

5 mei 2025 : een werknemer had een armband en een ring aan, een tweede werknemer had een ring aan.

19 september 2025 : er werd niet vastgesteld dat de basisvoorschriften inzake handhygiëne niet werden gerespecteerd.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

30 september 2024 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen van het toedienen van de medicatie.

5 mei 2025 : in een steekproef met drie bewoners op drie verschillende dagen werden er voor één dag hiaten vastgesteld in de registraties van het toedienen van de medicatie.

19 september 2025 : er werden in een steekproef van drie bewoners op drie verschillende dagen geen hiaten vastgesteld in de registraties van het toedienen van de medicatie. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

5 mei 2025 : bij een bewoner die dagelijks drie medicijnen nuchter diende te nemen werden er twee toegediend om 7u, maar het derde werd gepland bij de overige ochtendmedicatie. Er werd niet aangeduid dat deze medicatie nuchter diende ingenomen te worden.

19 september 2025 : een medicijn dat nuchter diende gegeven te worden werd gepland samen met de overige ochtendmedicatie.

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

19 september 2025 : er werd vastgesteld dat de medicatie voor de avond reeds werd geplet en in een potje werd geplaatst. De medicatie in deze potjes was niet identificeerbaar. Ook werden in de klaargezette medicatie blisters aangetroffen waarop niet meer te lezen was welk medicament dit was.

Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medicatiefiche per bewoner 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29,

Nieuw vastgesteld.

19 september 2025 : er werd vastgesteld dat bij een bewoner, die zijn medicatie in eigen beheer had, de voorziening geen medicatiefiche kon aantonen.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : bij drie van de drie bewoners was er geen medische anamnese aanwezig voor de bewoner.

19 september 2025 : bij drie van de drie bewoners uit de steekproef was er een medische anamnese aanwezig.

Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : bij twee van de drie bewoners was er geen sociale anamnese aanwezig voor de bewoner.

19 september 2025 : bij drie van de drie bewoners uit de steekproef was er een sociale anamnese aanwezig.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : bij één bewoner waarbij de glycemie viermaal daags diende opgevolgd te worden ontbrak deze instructie in diens zorg- en ondersteuningsplan.

19 september 2025 : bij drie van de drie bewoners uit de steekproef was de instructie om de paramaters te meten actueel.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : bij één bewoner ontbrak zijn rolstoel als instructie inzake verplaatsen. Bij een tweede bewoner, die hulp nodig had inzake eten, wassen en kleden, waren er geen instructies hieromtrent opgenomen in diens zorg- en ondersteuningsplan.

19 september 2025 : voor drie van de drie bewoners uit de steekproef was het zorg- en ondersteuningsplan actueel m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten.

Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : om de zorg- en ondersteuninsplannen te kunnen raadplegen dienden de zorgmedewerkers terug naar de computer in de verpleegpost te keren.

19 september 2025 : de schermen in de gemeenschappelijke ruimtes en bewonerskamers werden geactiveerd, waardoor het zorgplan raadpleegbaar was tijdens de zorg.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : er werd een steekproef genomen van drie bewoners op drie verschillende dagen. Hieruit bleek dat er voor twee bewoners op dezelfde dag de avondzorgen niet werden geregistreerd.

19 september 2025 : in een steekproef van drie bewoners op drie verschillende dagen werden geen hiaten vastgesteld.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : bij een steekproef van drie bewoners werd vastgesteld dat bij twee bewoners het gewicht van maart 2025 ontbrak.

19 september 2025 : in een steekproef van drie bewoners werden geen hiaten vastgesteld.

Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : bij één van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon het overleg met de arts niet worden aangetoond.

19 september 2025 : bij een steekproef werd bij drie van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen het overleg met de arts aangetoond. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja Nee NB NVT De evolutie van de w

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : voor een bewoner met een skin tear aan het hoofd werd geen wondzorgfiche opgemaakt.

19 september 2025 : voor een steekproef van drie bewoners waar tijdens de rondgang een wonde werd vastgesteld was er een wondzorgfiche aanwezig.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : bij één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak de omschrijving van de wonde.

19 september 2025 : bij de drie gecontroleerde wondzorgfiches was de omschrijving van de wonde aanwezig.

Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet 6°.

BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,

Niet weggewerkt.

21 maart 2023 : sommige personeelsleden beheersten de Nederlandse taal niet.

30 september 2024 : verschillende zorgmedewerkers spraken weinig of geen Nederlands.

5 mei 2025 : niet alle aangesproken medewerkers spraken Nederlands.

19 september 2025 : er werd vastgesteld dat enkele medewerkers de Nederlandse taal niet of onvoldoende beheersten.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Weggewerkt.

21 maart 2023 : op verschillende gemeenschappelijke toiletten is het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.

5 mei 2025 : er werd incontinentiemateriaal aangetroffen in sanitaire cellen van bewonerskamers en in het gemeenschappelijk sanitair dat niet werd opgeborgen.

19 september 2025 : er werd geen indiscreet opgeborgen incomateriaal aangetroffen.

Maaltijden: Het maaltijdgebeuren verloopt onvoldoende respectvol - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : er werd vastgesteld dat een werknemer al rechtstaand de bewoner ondersteunde met het eten van soep, in de plaats van zittend te ondersteunen.

19 september 2025 : er werden geen vaststellingen gedaan dat het maaltijdgebeuren onvoldoende respectvol zou verlopen.

Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.

Nieuw vastgesteld.

19 september 2025 : bij een bewoner van de beschermde afdeling, die in bed lag met de bedhekkens omhoog, werd geen aangepast oproepsysteem in diens bereik geplaatst. De gesprekspartner gaf aan dat deze bewoner dit oproepsysteem niet kon gebruiken, maar hier werd geen informatie omtrent genoteerd in het woonzorgleefplan.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Niet weggewerkt.

5 mei 2025 : er werd vastgesteld dat verschillende gemeenschappelijke ruimtes, bewonerskamers en gangen onvoldoende werden gepoetst. De kasten in de gemeenschappelijke ruimtes waren vuil en bedekt met plekken die niet werden gekuist. Op de moeilijkere bereikbare plaatsen werd stof en vuil aangetroffen.

19 september 2025 : er werd vastgesteld dat het dagelijks onderhoud niet voldoende was, met op meerdere plaatsen achtergebleven stof en vuil, in zowel bewonersruimtes als in personeelsruimtes.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

5 mei 2025 : een berging bleek niet op slot te zijn waardoor bewoners deze konden betreden, hierbinnen werd een zak sodium kristallen aangetroffen die niet op een veilige wijze werd opgeborgen.

19 september 2025 : er werden geen onveilig bewaarde onderhoudsproducten vastgesteld tijdens de inspectie.

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

bestaand.

5 mei 2025 : er werd geen gebruikersraad per trimester georganiseerd het afgelopen jaar.

19 september 2025 : sinds de vorige inspectie werden gebruikersraden georganiseerd op 06/05/2025, 02/07/2025 en 24/09/2025. Echter zal de inbreuk pas opnieuw worden beoordeeld als het trimestrieel organiseren over een jaar tijd kan worden geherëvalueerd.

Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.

bestaand.

5 mei 2025 : er werd geen familieraad per 6 maanden georganiseerd het afgelopen jaar.

19 september 2025 : er werd een familieraad georganiseerd op 24/04/2025 en op 24/06/2025. Er werd een uitnodiging aangetoond voor een familieraad op 25/09/2025. Deze inbreuk zal opnieuw worden beoordeeld als het semestrieel organiseren over een jaar tijd van de familieraad kan worden geëvalueerd.

Totaal 11,41 20,38: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Weggewerkt.

21 maart 2023 : er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg (0,19vte).

5 mei 2025 : het tekort aan medewerkers levenseindezorg werd aangevuld met het surplus aan medewerkers reactivering.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

21 maart 2023 : in één gemeenschappelijk toilet ontbrak een aangepaste vuilnisbak.

5 mei 2025 : aan elke gecontroleerde wastafel was een aangepaste vuilbak aanwezig.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 11 9 2 0 0 Een werknemer had een armband en een ring aan, een tweede werknemer had nog een ring aan.

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Niet weggewerkt.

Vaststelling : 21/003/2023: één zorgmedewerker droeg lange mouwen.

5 mei 2025 : een werknemer had een armband en een ring aan, een tweede werknemer had een ring aan.

Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

30 september 2024 : in twee van de drie woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen van het klaarzetten van de medicatie.

5 mei 2025 : er werden geen hiaten vastgesteld in de registraties van het klaarzetten van de medicatie.

Medicatieveiligheid: In geval van medicatiefouten ontbreekt er een individuele registratie in het woonzorgleefplan van de betrokken bewoner

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

30 september 2024 : er is een individuele registratie van een medicatiefout in het woonzorgleefplan, maar het is niet duidelijk voor de medicatiefouten die gebeurden op 28/08/2024, 13/09/2024 en 27/09/2024 over welke medicatiefout het gaat en of er gevolg aan gegeven werd.

5 mei 2025 : er kon worden aangetoond dat er een individuele registratie in het woonzorgleefplan van de betrokken bewoner werd gedaan bij medicatiefouten. De acties die werden ondernomen werden eveneens geregistreerd.

Medicatieveiligheid: Er is geen procedure medicatiefouten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

30 september 2024 : het woonzorgcentrum beschikte over een procedure 'medicijn incident registreren'. Dit bevatte instructies voor de individuele registratie, maar er waren geen instructies voor de centrale registratie en analyse met oog op verbeteracties.

5 mei 2025 : een procedure kon worden aangetoond, met instructies voor een individuele en centrale registratie met het oog op verbeteracties.

Medicatieveiligheid: In geval van medicatiefouten ontbreekt er een centrale registratie met het oog op analyse en verbeteracties

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

30 september 2024 : er is een centrale registratie met het oog op analyse en verbeteracties maar de gecontroleerde medicatiefouten van 28/08/2024, 13/09/2024 en 27/09/2024 werden hierin niet volledig geregistreerd. Het was niet duidelijk welke medicatiefouten gebeurden.

5 mei 2025 : er kon worden aangetoond dat er een centrale registratie werd gedaan bij medicatiefouten. De acties die werden ondernomen werden eveneens geregistreerd. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

30 september 2024 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen van het toedienen van de medicatie.

5 mei 2025 : in een steekproef met drie bewoners op drie verschillende dagen werden er voor één dag hiaten vastgesteld in de registraties van het toedienen van de medicatie.

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : bij een bewoner die dagelijks drie medicijnen nuchter diende te nemen werden er twee toegediend om 7u, maar het derde werd gepland bij de overige ochtendmedicatie. Er werd niet aangeduid dat deze medicatie nuchter diende ingenomen te worden.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : bij drie van de drie bewoners was er geen medische anamnese aanwezig voor de bewoner.

Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : bij twee van de drie bewoners was er geen sociale anamnese aanwezig voor de bewoner. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 1 2 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan van drie bewoners werd nagekeken. Bij één bewoner ontbrak zijn rolstoel als instructie inzake verplaatsen. B

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : bij één bewoner ontbrak zijn rolstoel als instructie inzake verplaatsen. Bij een tweede bewoner, die hulp nodig had inzake eten, wassen en kleden, waren er geen instructies hieromtrent opgenomen in diens zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : bij één bewoner waarbij de glycemie viermaal daags diende opgevolgd te worden ontbrak deze instructie in diens zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : om de zorg- en ondersteuninsplannen te kunnen raadplegen dienden de zorgmedewerkers terug naar de computer in de verpleegpost te keren. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 1 2 0 0 Er werd een steekproef genomen van drie bewoners op drie verschillende dagen. Hieruit bleek dat er voor twee bewoners op dezelfde dag de avondzorgen niet werden geregistreerd. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies v

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : er werd een steekproef genomen van drie bewoners op drie verschillende dagen. Hieruit bleek dat er voor twee bewoners op dezelfde dag de avondzorgen niet werden geregistreerd.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : bij een steekproef van drie bewoners werd vastgesteld dat bij twee bewoners het gewicht van maart 2025 ontbrak. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

Weggewerkt.

21 maart 2021 : voor één bewoner kan de betrokkenheid van de familie en/of bewoner niet aangetoond worden bij de beslissing m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregel.

5 mei 2025 : voor drie van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon het overleg met de bewoner/familie worden aangetoond.

Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : bij één van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon het overleg met de arts niet worden aangetoond. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 2 1 0 0 Voor een bewoner met een skin tear aan het hoofd werd geen wondzorgfiche opgemaakt. De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 2 2 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 2 1 1 0 0 aard van de behandeling 2 2 0 0 0 frequentie van de behandelin

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,

Weggewerkt.

21 maart 2023 : in één van de vier gecontroleerde wondzorgfiches is er onduidelijkheid omtrent de frequentie van de behandeling. Volgens het elektronisch woonzorgleefplan moet de wonde om de dag verzorgd worden maar dit was recent gewijzigd naar dagelijks verzorgen.

5 mei 2025 : bij twee van de twee gecontroleerde wondzorgfiches werd de frequentie van behandeling genoteerd.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : voor een bewoner met een skin tear aan het hoofd werd geen wondzorgfiche opgemaakt.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : bij één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak de omschrijving van de wonde. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0 De kinesitherapeuten omschrijven in het woonzorgleefplan van de bewoner ruim het plan van aanpak met de aard en de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Weggewerkt.

12 februari 2025 : er werden vaststellingen gedaan waaruit bleek dat de zware depressie van de bewoner reeds in diens observaties werd genoteerd door de psycholoog in oktober 2023 waaruit bleek dat psychologische opvolging en hulp noodzakelijk was, en observaties door een verpleegkundige in januari 2024 dat mevrouw het emotioneel niet goed stelt en had geuit te willen sterven. De voorziening kon niet aantonen dat ze deze problematiek hebben opgevolgd, noch dat er hulp werd geboden in het kader van deze problematiek.

5 mei 2025 : bij een bewoner met depressieve symptomen kon worden aangetoond dat deze gesprekken had gehad met de psycholoog. Bijkomend werd aangetoond dat de huisarts was gecontacteerd voor de psychologische problemen bij deze bewoner.

Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet 6°.

BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,

Niet weggewerkt.

21 maart 2023 : sommige personeelsleden beheersten de Nederlandse taal niet.

30 september 2024 : verschillende zorgmedewerkers spraken weinig of geen Nederlands.

5 mei 2025 : niet alle aangesproken medewerkers spraken Nederlands.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

21 maart 2023 : op verschillende gemeenschappelijke toiletten is het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.

5 mei 2025 : er werd incontinentiemateriaal aangetroffen in sanitaire cellen van bewonerskamers en in het gemeenschappelijk sanitair dat niet werd opgeborgen.

Maaltijden: Het maaltijdgebeuren verloopt onvoldoende respectvol - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : er werd vastgesteld dat een werknemer al rechtstaand de bewoner ondersteunde met het eten van soep, in de plaats van zittend te ondersteunen.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : er werd vastgesteld dat verschillende gemeenschappelijke ruimtes, bewonerskamers en gangen onvoldoende werden gepoetst. De kasten in de gemeenschappelijke ruimtes waren vuil en bedekt met plekken die niet werden gekuist. Op de moeilijkere bereikbare plaatsen werd stof en vuil aangetroffen.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : een berging bleek niet op slot te zijn waardoor bewoners deze konden betreden, hierbinnen werd een zak sodium kristallen aangetroffen die niet op een veilige wijze werd opgeborgen.

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : er werd geen gebruikersraad per trimester georganiseerd het afgelopen jaar.

Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.

Nieuw vastgesteld.

5 mei 2025 : er werd geen familieraad per 6 maanden georganiseerd het afgelopen jaar.