# Villa Rosa (Sint-Truiden) — inspectieverslagen en vaststellingen > Villa Rosa in Sint-Truiden: wat Zorginspectie vaststelde — 4 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Villa Rosa Woonzorgcentrum · Sint-Truiden (3800) · HCO-nummer **15887** · Actief sinds 24 mei 2018 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Zorgbedrijf Sint-Truiden** · ondernemingsnummer 0687742074 . #### Inspectie van 6 maart 2026 — Ventilatie In Woonzorgcentra Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00978 Het verslag zegt het met zoveel woorden: bij dit bezoek werd geen inbreuk vastgesteld. #### Inspectie van 13 februari 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00370 ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** 24 februari 2023 : in de gemeenschappelijke toiletten van afdeling Klaproos bevinden er zich geen handgrepen naast het toilet. De gesprekspartner verklaarde dat dit een toilet voor bezoekers is, echter werd dit niet als dusdanig aangeduid. 6 februari 2025 : de gemeenschappelijke toiletten zonder handgrepen werden omschreven als bezoekers en/of personeelstoilet. Niet weggewerkt ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 24 februari 2023 : voor het gedeelte gelegen in de centrale inkomhal kreeg de voorziening een afwijking van onbepaalde duur. Echter bevinden zich op de afdelingen ook niet steeds aan beide zijden van de gangen leuningen, dit vnl. aan de kant van de patio's/ binnentuinen. 6 februari 2025 : op de afdelingen Bosroos, Stokroos en Klimroos werden niet telkens aan beide zijden van de gang leuningen bevestigd aan de kant van de binnentuinen. ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : verschillende ramen, op verschillende afdelingen (met uitzondering van de beveiligde afdeling) konden niet beveiligd worden. 6 februari 2024 : de ramen op de bezochte afdelingen werden beveiligd d.m.v. een slot op de klink. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : er ontbrak een oproepsysteem in het rooklokaal. 6 februari 2025 : er werd een oproepsysteem geplaatst in het rooklokaal. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : niet alle wastafels in de gemeenschappelijke badkamers bevatten papieren wegwerphanddoekjes. 6 februari 2025 : de wastafels in de gemeenschappelijke badkamers van afdelingen Klimroos en Klaproos beschikten over een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : niet alle wastafels in de gemeenschappelijke badkamers bevatten vloeibare zeep. 6 februari 2025 : de wastafels in de gemeenschappelijke badkamers van afdelingen Klimroos en Klaproos werden voorzien van vloeibare zeep. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Tijdens dit inspectiebezoek werd deze deelmodule niet volledig bevraagd. De remediëring van inbreuken/aandachtspunten die werden vastgesteld tijdens voorgaande inspectiebezoeken, werd nagegaan. Nieuwe inbreuken/ aandachtspunten die werden vastgesteld, worden eveneens vermeld. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : één medewerker droeg een horloge, een andere medewerker droeg een horloge en doorzichtige nagellak. 6 februari 2025 : er werd vastgesteld dat de geobserveerde (zorg)medewerkers zich hielden aan de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne. ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 24 februari 2023 : op twee van de vier gecontroleerde medicatiefiches ontbrak het interval voor toediening. 6 februari 2025 : op drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches werden de nodige gegevens m.b.t. "medicatie indien nodig" geformuleerd. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 24 februari 2023 : voor één van de één bewoner waarbij een variabel schema voor insuline van toepassing was gebeurden de registraties in het boekje van de bewoner. Echter werden niet steeds het aantal toegediende eenheden genoteerd. 6 februari 2025 : voor één van de één bewoner werd het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema consequent in het woonzorgleefplan genoteerd. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 24 februari 2023 : het aftekenen van de medicatie, voor zowel het klaarzetten als het toedienen van medicatie, wordt op papier gedaan. Echter bleek afdeling Bosroos het toedienen van medicatie niet te registreren. 6 februari 2025 : de voorziening introduceerde "Zebra's" (smartphones) waardoor er (op de dag van inspectie) niet meer op papier afgetekend werd. Er werd vastgesteld dat niet alle medicatie werd afgetekend voor uitgevoerd op o.a. 03/02/2025 en op 05/02/2025. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : drie van de vier geconsulteerde woonzorgleefplannen bevatten geen informatie m.b.t. de medische anamnese. 6 februari 2025 : drie van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen beschikten over informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : voor twee van de drie bewoners waarbij wondzorg van toepassing was, werd er geen wondzorgfiche opgemaakt, hierdoor werd er ook geen prestatie aangemaakt waardoor de verzorging van de wonde niet op het zorg- en ondersteuningsplan kwam te staan. 6 februari 2025 : drie van de drie zorg- en ondersteuningsplannen beschikten over actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan gebeurde niet consequent op o.a. 22/02/2023. 6 februari 2025 : het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan gebeurde consequent op 02/02/2025, 03/02/2025 en 05/02/2025 voor drie van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : voor één bewoner waarbij minstens één vrijheidsbeperkende maatregel van toepassing was, kon niet aangetoond worden dat de bewoner en/of familie werd betrokken bij de beslissing. 6 februari 2025 : voor drie van de drie bewoners waarbij minstens één vrijheidsbeperkende maatregel van toepassing was, werd aangetoond dat de bewoner en/of familie werd betrokken bij de beslissing. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : voor twee van de drie bewoners met een actieve wonde werd geen wondzorgfiche gemaakt. 6 februari 2025 : voor drie van de drie bewoners met een actieve wonde werden wondzorgfiches gemaakt. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : voor één van de één gecontroleerde wondzorgfiche ontbrak de grootte en de diepte van de wonde. 6 februari 2025 : voor drie van de drie wondzorgfiches werd de beschrijving volledig vermeld. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, **Weggewerkt.** 24 februari 2024 : de gecontroleerde wondzorgfiche vermeldde geen frequentie van de behandeling. 6 februari 2025 : drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches bevatten de frequentie van de behandeling. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : de evolutie van de gecontroleerde wondzorgfiche werd in het dagboek genoteerd, dit gebeurde echter niet minstens wekelijks. 6 februari 2025 : voor drie van de drie actieve wondzorgen werd de evolutie minstens wekelijks opgevolgd a.d.h.v. foto's van de wonde. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : bij het maaltijdgebeuren bleek op de beveiligde afdeling de huismoeder een bewoner, al rechtstaand, te ondersteunen met het maaltijd gebeuren (inlepelen van soep). 6 februari 2025 : bij het observeren van het maaltijdgebeuren werd vastgesteld dat de zorgtaken werden uitgevoerd door gekwalificeerd personeel (o.a. zorgkundigen). ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 6 februari 2025 : voor één bewoner waarbij een variabel schema voor insuline van toepassing was, werd op basis van de gemeten glycemie de verkeerde hoeveelheid insuline toegediend. Volgens het aanpassingsschema moesten er 6 eenheden + 1 eenheid (extra) toegediend worden. Er werd enkel 6 eenheden geregistreerd. ##### Continuïteit Zorgverlening: Het is aan te bevelen om, in functie van de informatieoverdracht, in de uurroosters structurele overlapping te voorzien tussen de verschillende diensten. **Nieuw vastgesteld.** 6 februari 2025 : er werd niet altijd structurele overlapping voorzien tussen de nacht en de vroege dienst. ##### Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, **Niet weggewerkt.** 24 februari 2023 : op elke afdeling (met uitzondering van de beveiligde afdeling) lag er aan de verpleegpost privacygevoelige informatie (zoals dag/nachtboeken van bewoners) m.b.t. de bewoners. Deze informatie werd onvoldoende opgeborgen gezien de lage hoogte van de burelen. Daarnaast werd ook op twee afdelingen de inlogcodes van de zorgdossiers van de verschillende medewerkers gezien. Ook deze lagen op de bureau, die makkelijk bereikbaar is voor derden. 6 februari 2025 : op afdeling Klimroos lag aan de verpleegpost een map met ondertekende fixatiedocumenten van verschillende bewoners. De verpleegpost was op dat moment onbemand. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : op de beveiligde afdeling stond een onderhoudskar (inclusief producten) onbeheerd in de gang. 6 februari 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat de onderhoudskarren niet onbeheerd werden achter gelaten. ##### Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1. **Weggewerkt.** 24 februari 2023 : in 2022 werd de familieraad geannuleerd. De gesprekspartners gaven aan dat er lezingen werden georganiseerd waar familieleden aan konden deelnemen. 6 februari 2025 : de familieraden werden terug geïntroduceerd. De gesprekspartner kon twee verslagen voorleggen voor 2024. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Villa Rosa](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Zorggroep Myna Psychiatrisch Verzorgingstehuis Sint-Truiden](/voorziening/zorggroep-myna-psychiatrisch-verzorgingstehuis-sint-truiden-sint-truiden.md) — Sint-Truiden - [Titi en Koe](/voorziening/titi-en-koe-sint-truiden.md) — Sint-Truiden - [Zorggroep Myna Psychiatrisch Ziekenhuis Sint-Truiden](/voorziening/zorggroep-myna-psychiatrisch-ziekenhuis-sint-truiden-sint-truiden.md) — Sint-Truiden - [Ter Velm](/voorziening/ter-velm-sint-truiden.md) — Sint-Truiden - [BVBA 't Zandmanneke 1](/voorziening/bvba-t-zandmanneke-1-sint-truiden.md) — Sint-Truiden - [Serrenhof](/voorziening/serrenhof-sint-truiden.md) — Sint-Truiden - [De Rakkertjes](/voorziening/de-rakkertjes-sint-truiden.md) — Sint-Truiden - [Het Hummelhof](/voorziening/het-hummelhof-sint-truiden.md) — Sint-Truiden --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/villa-rosa-sint-truiden/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12