Teutenhof

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a. o vaststellingen 29/10/2024: in de overeenkomst ontbreekt volgend element: de opnamevoorwaarden.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: bij afwezigheid van de bewoner worden de door hem, niet-gebruikte diensten en leveringen, in mindering gebracht op de factuur en dit met een dagbedrag dat minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum bedraagt, exclusief de kortingen die op de dagprijs toegepast worden. - BVR 28/06/2019, bij

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de eerste dertig dagen van het verblijf worden beschouwd als een proefperiode. De opzeggingstermijn wordt in die periode voor de initiatiefnemer beperkt tot zeven dagen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16, vijfde lid. o vaststelling 29/10/2024: bovenvermelde bepaling ont

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn. Het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt/deze punten te actualiseren. o RVT-erkenning en ROB statuut is niet meer van toepassing o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De regelgeving van toepassing op de samenstelling van de dagprijs, de extra vergoedingen en de voorschotten ten gunste van derden, wordt geregeld in het MB van 07/06/2023. In de overeenkomst - artikels 15 en 16 wordt nog verwezen naar de oude regelgeving. Het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de garantie van vrije toegang voor de bedienaren van de erediensten en de mogelijkheid om een actuele lijst van de bedienaren en afgevaardigden bij het woonzorgcentrum op te vragen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 12°. o vaststellingen 29/10/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt v

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verwijzing naar de instanties die toezicht uitoefenen op de erkenning van het woonzorgcentrum en een verwijzing naar de toepasselijke erkenningsnormen bijlage 11, art. 13, §3, 11°. o vaststellingen 29/10/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt volgend element: een verwijzing naar de toep

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het restrictiebeleid ten aanzien van bewoners met een bijzonder zorgprofiel o vaststellingen 29/10/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt volgend element: d

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, h.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn. Het is aan te bevelen om de afsprakennota op dit punt/deze punten te actualiseren. o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg. o Het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brus

Nieuw vastgesteld.

Totaal 5,85 8,11: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.

Nieuw vastgesteld.

26 maart 2024 : er is een tekort van 1,00 vte hoofdverpleegkundigen.

Bewonerskamers: Er wordt onvoldoende basismeubilair ter beschikking gesteld

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 5°.

Weggewerkt.

19 juni 2021 : het is de bedoeling dat bewoners zelf meubels meebrengen. Standaard is er in elke flat wel een hooglaagbed, een nachtkastje en kleerkast voorzien. Indien de bewoner geen meubels heeft, kan de voorziening hen hierbij helpen.

15 juni 2022 : de gesprekspartner herhaalde het standpunt van het WZC dat het de bedoeling is dat bewoners zelf meubels meebrengen. Standaard is er in elke woongelegenheid wel een in hoogte verstelbaar bed, een nachtkastje en een kleerkast voorzien.

26 maart 2024 : de gesprekspartner lieten weten dat het WZC indien nodig meubels zal voorzien en in alle gecontroleerde kamers was voldoende meubilair ter beschikking.

Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : er is geen rokersruimte en bewoners mogen niet roken op de kamers.

26 maart 2024 : er is geen rokersruimte en bewoners mogen niet roken op de kamers. Bewoners roken buiten of onder een afdak aan de inkom van het gebouw. Dit kan niet fungeren als een rookruimte die beschut is tegen de regen.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°.

Nieuw vastgesteld.

26 maart 2024 : op de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping in blok B was er geen spiegel.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Weggewerkt.

15 juni 2022 : op de gemeenschappelijke badkamer op de 2de verdieping in afdeling Sint-Hubertuspad (blok B)is er geen wastafel.

26 maart 2024 : in de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping van blok B was een wastafel bijgeplaatst.

Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : niet voor alle bewoners die medicatie in eigen beheer hadden was een attest van de arts beschikbaar.

26 maart 2024 : voor alle bewoners die medicatie in eigen beheer hadden was een attest van de arts beschikbaar.

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : bij de drie gecontroleerde medicatiefiches is vastgesteld dat er geen interval werd vermeld bij medicatie "indien nodig". Bij één geneesmiddel (Paracetamol) was er geen dosis, geen interval engeen maximum dosis per 24 uur vermeld.

26 maart 2024 : bij drie gecontroleerde medicatiefiches is vastgesteld dat de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie correct waren vermeld.

Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : er werd vastgesteld dat er geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard waren.

26 maart 2024 : er werd vastgesteld dat er richtlijnen i.v.m. de grenswaarden waren.

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : er werden verschillende geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid gevonden zonder vermelding van de openingsdatum (vb. oogdruppels) of zonder toegepast ander systeem om dezeopeningsdatum op te volgen. De gesprekspartner haalde aan dat deze medicatie maandelijks wordt vervangen, maar dit is een onvoldoende sluitend systeem aangezien men bij toedieningniet met zekerheid kan vaststellen wanneer het geneesmiddel is geopend.

26 maart 2024 : er werden oogdruppels (Hylo) aangetroffen die waren geopend op 20/10/2023 en Thealoz Duo die open was van 27/01/2024 maar dit is nog conform de houdbaarheid na openingsdatum. Er werden geen geopende geneesmiddelen aangetroffen met een verstreken houdbaarheidsdatum na opening. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : er waren hiaten in het registreren van het toedienen van medicatie.

26 maart 2024 : er waren hiaten in het registreren van het toedienen van medicatie (vb. 24/3/2024 Zolpidem en Daktarin spray en 25/03/2024 Pantoprazole)

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : er werd vastgesteld dat de medicatie die niet door de robot wordt klaargezet uit de blister enzonder vermelding van een identificatie klaar lag voor toediening.

26 maart 2024 : er werd vastgesteld dat er een los pilletje klaar lag.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : er werd vastgesteld dat in de medicatiekoelkast in de verpleegpost op het gelijkvloers geen temperatuurscontrole plaatsvond.

26 maart 2024 : er werd vastgesteld dat in de medicatiekoelkast in de verpleegpost op het gelijkvloers de laatste temperatuurcontrole dateerde van 5/02/2024 terwijl er minstens wekelijks een meting wordt verwacht.

Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

26 maart 2024 : er werd vastgesteld dat een pil in een blauw potje lag dat normaal was voorzien voor nachtmedicatie. Dit lag klaar bij de namiddagmedicatie. Er lag een nog te geven medicatiezakje voor Lysomucil klaar dat leeg was.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.

Weggewerkt.

15 juni 2022 : bij twee van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen was de medische anamnese niet ingevuld.

26 maart 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was de medische anamnese ingevuld.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : bij een bewoner die voorbereidende hulp nodig had bij het eten, stond dit niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.

26 maart 2024 : bij een bewoner die voor verplaatsingen werd geholpen met een passieve tillift stond genoteerd dat deze zelfstandig in en uit bed kon.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

15 juni 2022 : bij een bewoner die een drukverlagend kussen nodig had in de rolstoel was dit niet vermeld inhet zorg- en ondersteuningsplan.

26 maart 2024 : bij een bewoner die een drukverlagend kussen (Tempur) nodig had in de rolstoel was dit niet vermeld inhet zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Weggewerkt.

15 juni 2022 : bij de steekproefsgewijze controle werd vastgesteld dat een bewoner in februari en maart 2022 niet werd gewogen. Een andere bewoner werd in augustus en september 2021 niet gewogen.

26 maart 2024 : er werd vastgesteld dat alle gecontroleerde bewoners maandelijks waren gewogen.

Continuïteit Zorgverlening: In de uurroosters wordt geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van de informatieoverdracht.

Nieuw vastgesteld.

26 maart 2024 : er is geen overlapping in de ochtend. De nachtdienst stopt om 7:00 en de ochtenddienst start om 7:00. De gesprekspartners gaven aan dat er structurele overlapping zal worden voorzien.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

26 maart 2024 : er werd vastgesteld dat er onbeheerde onderhoudskarren in de gangen nabij de leefruimte stonden. Daarin waren gevaarlijke producten terug te vinden die geopend waren.