Ter Melle

Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021).

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens rondgang o toelichting gesprekspartner. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Volgens de gesprekspartner worden verschillende maatregelen genomen om de gev

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o metingen temperatuur. Locatie Temperatuur buitentemperatuur in de schaduw 29,7 °C kamer 28 27,5 °C kamer 21 26,9 °C kamer 121 26,3 °C Tinnekeshoek 26,0 °C Locatie Temperatuur Levensbloesem 24,1 °C Zonnegloed 28,4 °C De gemeten temperatuur is lager is dan de buitentemperatuur: Aantal gecontroleerde ruimtes Ja Nee NB - in de gecontroleerde gemeenschappelijke verblijfsr

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties rondgang o toelichting gesprekspartner. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over

Nieuw vastgesteld.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

28 februari 2022 : in de sanitaire cellen in het oude gebouw ontbreekt een tweede handgreep.

8 oktober 2025 : in het oude gedeelte is niet standaard een tweede handgreep voorzien. Wel beschikt men over extra beugels die kunnen worden voorzien indien de zorgsituatie van de bewoner dit vereist.

Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

8 oktober 2025 : op een gemeenschappelijke badkamer afdeling Vlaschaard waren geen papieren doekjes aanwezig.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Nieuw vastgesteld.

8 oktober 2025 : op een gemeenschappelijke badkamer afdeling Zomerland was geen vuilbak aanwezig. Medewerkers

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 12 12 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

6 juni 2023 : er is geen consequente registratie van het klaarzetten van medicatie.

8 oktober 2025 : uit huidige steekproef bleek een consequente registratie voor het klaarzetten van de medicatie.

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

28 februari 2022 : één gecontroleerde medicatiepletter was niet proper.

8 oktober 2025 : de gecontroleerde medicatiepletter was proper. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

28 februari 2022 : er werd één vervallen medicijn aangetroffen.

8 oktober 2025 : er werd één vervallen medicijn aangetroffen.

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

8 oktober 2025 : het systeem om de openingsdatum op te volgen werd nog niet consequent toegepast.

Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

28 februari 2022 : bij één bewoner was er geen sociale anamnese voorhanden.

8 oktober 2025 : bij één bewoner was er geen sociale anamnese voorhanden.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

28 februari 2022 : het uitvoeren van instructies werd niet consequent geregistreerd.

5 december 2023 : verschillende prestaties waren niet afgetekend.

8 oktober 2025 : in drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen was er geen consequente registratie van uitvoering van de instructies.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

5 december 2023 : in twee wondzorgfiches ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.

8 oktober 2025 : in drie nagekeken wondzorgfiches was er een duidelijke beschrijving van de wonde.

Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Weggewerkt.

5 december 2023 : bij twee bewoners kon de evolutie van de wonde niet afgeleid worden uit observaties in het woonzorgleefplan.

8 oktober 2025 : in drie nagekeken wondzorgfiches waren observaties aanwezig inzake de evolutie van de wonde.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Nieuw vastgesteld.

8 oktober 2025 : bij twee bewoners die kine kregen was geen aard en frequentie van de behandeling opgenomen in het woonzorgleefplan.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.

Weggewerkt.

6 juni 2023 : medicatie wordt klaargezet door zorgkundigen.

5 december 2023 : wondzorg wordt uitgevoerd door zorgkundigen.

8 oktober 2025 : tijdens huidige inspectie werd niet vastgesteld dat zorgtaken werden uitgevoerd door niet gekwalificeerd personeel.

Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48.

Weggewerkt.

Vaststelling : 5/12/2023: op 2 en 14 november 2023 was er geen verpleegkundige permanentie tussen 6u45 en 7u.

8 oktober 2025 : in de nagekeken referentieperiode was de verpleegkundige permanentie gegarandeerd.

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.

Nieuw vastgesteld.

8 oktober 2025 : er was niet minstens een trimestriële opvolging van de reactietijd na een beloproep. >

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Nieuw vastgesteld.

8 oktober 2025 : op een bewonerskamer werden zorginstructies omhoog gehangen.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Nieuw vastgesteld.

8 oktober 2025 : op een gemeenschappelijke badkamer werd incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Niet weggewerkt.

28 februari 2022 : op verschillende kamers op de beveiligde afdeling werden verzorgingsproducten aangetroffen.

5 december 2023 : in verschillende kamers werden producten voor wondzorg aangetroffen.

8 oktober 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat er verzorgingsproducten stonden op een kar die onbeheerd werd achtergelaten.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

8 oktober 2025 : op de beide bezochte afdelingen werden de utility's niet afgesloten. In deze ruimtes bevonden zich onderhoudsproducten.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

8 oktober 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat medicatie voor één bewoner uit het zakje werd genomen en los lag op de plateau op een kar. Deze kar stond onbeheerd op de gang.