Ter Meeuwen

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Nieuw vastgesteld.

11 maart 2025 : in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten t.h.v. de cafetaria waren er geen twee handgrepen.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

11 maart 2025 : in de kineruimte was er geen oproepsysteem.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Nieuw vastgesteld.

11 maart 2025 : in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet nabij de leefruimte op afdeling Mantelmeeuw was er geen vuilnisbak aanwezig. Medewerkers

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 10 10 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Weggewerkt.

18 oktober 2021 : in één medicatiefiche ontbrak voor de 'medicatie indien nodig' de maximum dosis per 24u.

11 maart 2025 : in de drie nagekeken medicatiefiches stonden de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig”.

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

18 oktober 2021 : voor de oogdruppels werd er geen systeem toegepast om de openingsdatum van het geneesmiddel op te volgen.

11 maart 2025 : er was een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen.

Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

18 oktober 2021 : er waren geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard.

11 maart 2025 : er waren schriftelijke richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

18 oktober 2021 : In de verpleegpost stond een koelkast met diepvriesvak opgesteld. De temperatuur van het diepvriesvak werd opgevolgd. De temperatuur van de koelkast werd gelijktijdig opgevolgd volgens de gesprekspartners, maar kon tijdens het inspectiebezoek niet worden aangetoond.

11 maart 2025 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard werd, werd opgevolgd.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

11 maart 2025 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen stond het aan- en uitdoen van de hoorapparaten niet in de instructies. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT De bewoners worden minstens maandelijks gewogen. 3 3 0 0 0

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Nieuw vastgesteld.

11 maart 2025 : voor drie bewoners die een kinesitherapeutische behandeling kregen, stond de frequentie van de behandeling niet in het woonzorgleefplan.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 19/8/2024: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden worden niet omschreven in de overeenkomst maar enkel in de afsprakennota.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verklaring in eer en geweten van de bewoner of zijn vertegenwoordiger dat ze correcte informatie verschaffen aan het woonzorgcentrum

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 8°.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de verklaring op eer ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de verbintenis van de initiatiefnemer om een bewoner niet te ontslaan tenzij wegens overmacht of om de redenen vermeld in de schriftelijke opnameovereenkomst bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, eerste lid.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : in art. 3.3 wordt voor de procedure en de redenen voor ontslag verwezen naar de afsprakennota; in de overeenkomst worden de mogelijke redenen voor ontslag niet vermeld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de verbintenis om bij ontslag het oordeel van de behandelende arts, CRA, interdisciplinair team en externe experten, in te winnen ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. De termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner tweede lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16,

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : in art. 5.4. wordt gesteld dat de voorziening de overeenkomst met onmiddellijke ingang kan beëindigen indien de bewoner niet langer zou aangesloten zijn bij een Zorgkas of zijn zorgpremie niet zou betaald hebben. De opzegtermijn van 60 dagen dient echter altijd gerespecteerd te worden, tenzij in geval van overmacht.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: bij afwezigheid van de bewoner worden de door hem, niet-gebruikte diensten en leveringen, in mindering gebracht op de factuur en dit met een dagbedrag dat minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum bedraagt, exclusief de kortingen die op de dagprijs toegepast worden. - BVR 28/06/2019, bij

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : men voorziet een afwezigheidskorting van x €, er wordt echter niet vermeld dat deze afwezigheidskorting steeds minstens 10 % van de laagste dagprijs moet bedragen.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : in art. 7.2. wordt gesteld dat de kosten voor lichte en dadelijk opneembare voedingsstoffen ten belope van de meerkost ten opzichte van een gewone maaltijd kunnen aangerekend worden. Deze kosten moeten echter cfr. het MB van 7/6/2023 volledig in de dagprijs inbegrepen zijn.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedraagt minstens dertig dagen te rekenen vanaf ontvangst

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, h en i en BVR 30/11/2018 (VSB) art. 527/1.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : in artikels 10.3 en 10.4 wordt een termijn van 5 dagen (in geval van domiciliëring) of 10 dagen (in geval van betaling via overschrijving) voorzien.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de verbintenis om de bewoner toe te leiden naar een van de kernreactoren van het geïntegreerd onthaal, onbreekt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn:

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 19/8/2024: o het Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg o in artikel 5.3 is er nog sprake van RVT en ROB bedden. Het is aan te bevelen om de overeenkomst te actualiseren.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : bovenvermelde procedure ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure die beschrijft hoe de bewoner, zijn vertegenwoordiger of mantelzorger betrokken worden bij de besluitvorming over het woonzorgleefplan, en de manier waarop de bewoner of zijn vertegenwoordiger het plan kunnen consulteren

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 7°.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : bovenvermelde procedure ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de garantie van vrije toegang voor de bedienaren van de erediensten en de mogelijkheid om een actuele lijst van de bedienaren en afgevaardigden bij het woonzorgcentrum op te vragen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 12°.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de garantie van vrije toegang voor de bedienaren van de erediensten en de mogelijkheid om een actuele lijst te bekomen, ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de organisatie van de persoonlijke was – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, f.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de afsprakennota bevat geen informatie over de organisatie van de persoonlijke was.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de organisatie van de levensbeschouwelijke ondersteuning

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, g.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de afsprakennota bevat geen informatie over de organisatie van de levensbeschouwelijke ondersteuning.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van ziekenhuis bijlage 11, art. 13,§3, 3°, i.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de afsprakennota bevat geen vermelding van de vrije keuze van ziekenhuis.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van apotheker bijlage 11, art. 13, §3, 3°, j.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de afsprakennota bevat geen vermelding van de vrije keuze van apotheker.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het beleid binnen het woonzorgcentrum voor de vroegtijdige zorgplanning, de palliatieve en levenseindezorg 3°, m.

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3,

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : de afsprakennota bevat geen informatie m.b.t. de vroegtijdige zorgplanning.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een termijn voor feedback voor de klachtenbehandeling 13, §3, 10° en art. 42, §1.

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

19 augustus 2024 : in de omschrijving van de procedure voor klachtenbehandeling ontbreekt een termijn voor feedback. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Interne Afsprakennota: De regelgeving van toepassing op de woonzorgcentra zijn het Woonzorgdecreet van 15/02/2019 en BVR van 28/06/2019, bijlage 11. In de afsprakennota wordt nog verwezen naar de oude regelgeving. Het is aan te bevelen om de afsprakennota op dit punt te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o het Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg o in artikel 4.3.3. is er nog sprake van RVT bedden. Het is aan te bevelen om de afsprakennota op deze punten te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.