Inspectieverslagen Vlaanderen

Ter Leenen

Woonzorgcentrum · Deinze (9850) · HCO-nummer 3812 · Actief sinds 1 januari 2018

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door Zorgbedrijf Meetjesland · ondernemingsnummer 0666615870.

4gepubliceerde verslagen
71vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 14 juli 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02614

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes dagelijks wordt opgevolgd bijlage 11, art. 24.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

14 juli 2026 : er kon niet worden aangetoond dat de temperatuur dagelijks werd opgevolgd in een steekproef van gemeenschappelijke verblijfsruimtes.

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de bewonerskamers dagelijks wordt opgevolgd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24.

Nieuw vastgesteld.

14 juli 2026 : er kon niet worden aangetoond dat de temperatuur dagelijks werd opgevolgd in een steekproef van bewonerskamers. Maatregelen

Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021).

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens de rondgang o toelichting door de gesprekspartner. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Om de gevolgen van de hitte te beperken voor de bewoners werden o.

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: extra drankenrondes voorzien;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: extra tussendoortjes voorzien, zoals een ijsje, watermeloen. - comfort

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: activiteiten in de voormiddag laten doorgaan in plaats van in de namiddag;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: bewoners extra stimuleren om te drinken;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: voetbaden aanbieden;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: vooral bij bedlederige bewoners coldpacks of natte handdoeken voorzien ter verfrissing. - temperatuurbeheersing

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: 's morgens en 's avonds ramen en deuren openen voor luchtcirculatie;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: extra ventilatoren plaatsen in de gangen en eetzalen.

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o temperatuurmetingen o observaties tijdens de rondgang. Locatie Temperatuur Buiten in de schaduw 32,4°c Gemeenschappelijke leefruimte gelijkvloers (afdeling 'Loveling 2')

Nieuw vastgesteld.

28,6°C: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst

Nieuw vastgesteld.

28,6°C: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens de rondgang. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimatiseerd

Nieuw vastgesteld.

28,6°C: Het is aan te bevelen dat iedere voorziening beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Op die manier kan er adequaat gehandeld worden wanneer de temperatuur in de gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes te hoog oploopt, zodat bewoners er tijdelijk kunnen opgevangen worden en het comfort en de veiligheid van de bewoners gegarandeerd blijft.

Nieuw vastgesteld.

14 juli 2026 : de vergaderzaal op zolder fungeert normaalgezien als geklimatiseerde ruimte. Tijdens het inspectiebezoek was de airco van de vergaderzaal op zolder defect. Deze zou pas op 06/08/2026 hersteld kunnen worden volgens de gesprekspartner.

Inspectie van 16 april 2025 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01190

Totaal 10,82 15,49: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,

Weggewerkt.

29 september 2023 : er was een tekort van 0,2 VTE op de norm medewerkers reactivering.

9 april 2025 : er was geen tekort op de norm medewerkers reactivering.

Totaal 10,82 15,49: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Weggewerkt.

29 september 2023 : er was een tekort van 0,24 vte op de norm medewerkers inzake levenseindezorg.

9 april 2025 : er was geen tekort op de norm medewerkers levenseindezorg gezien het surplus aan medewerkers reactivering.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

Weggewerkt.

29 september 2023 : niet op elke individuele sanitaire cel was de spiegel aangepast aan rolstoelgebruikers.

9 april 2025 : de gesprekspartner lichtte doe dat op alle kamers een extra spiegel werd voorzien. Op de vier bezochte bewonerskamers was dit inderdaad het geval.

Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : in het WZC was geen volwaardige rookruimte.

9 april 2023 : de situatie was onveranderd. Mijn voorziet dit aan te pakken met de verbouwingen.

Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping ontbrak een toilet.

8 april 2025 : de situatie was ongewijzigd. De desbetreffende gemeenschappelijke badkamer bevindt zich op de vleugel die men wil verbouwen.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Weggewerkt.

29 september 2023 : de de eerste verdieping waren aan het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet aan de leefruimte bij kamer 33 geen handgrepen aan het toilet. Tegen de lavabo was één armsteun voorzien, buiten bereik vanop het toilet.

9 april 2025 : een extra handgreep werd geplaatst.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Weggewerkt.

29 september 2023 : op de afdeling Loveling was het oproepsysteem niet binnen bereik omdat het touwtje te hoog hing.

9 april 2025 : er werd vastgesteld dat op de bezochte bewonerskamers (vier) telkens een oproepsysteem was dat binnen het bereik van de bewoners was.

Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Weggewerkt.

29 september 2023 : in minstens twee individuele sanitaire cellen was het noodoproeppunt uit de muur gerukt en dus buiten gebruik.

8 april 2025 : tijdens de rondgang werden geen noodoproeppunten opgemerkt die uit de muur waren gerukt.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°

Weggewerkt.

29 september 2023 : in het gemeenschappelijk toilet aan het onthaal was geen zeep beschikbaar.

9 april 2025 : in het gemeenschappelijk toilet aan het onthaal was zeep beschikbaar.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

29 september 2023 : de vuilnisbak in het gemeenschappelijk toilet aan de leefruimte Lovelinge 1 had een deksel dat met de handen bediend moest worden.

9 april 2025 : er werd vastgesteld dat het deksel van de vuilnisbak werd verwijderd.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

29 september 2023 : niet alle medewerkers pasten de basisvoorschriften toe. Eén medewerker droeg een elastiekje om de pols.

9 april 2025 : tijdens de rondgang werden 12 medewerkers geobserveerd. Allen pasten de basisvoorschriften toe.

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : op de medicatiefiche stonden bijzonderheden met betrekking tot het innemen van medicatie niet vermeld.

9 april 2025 : op basis van nazicht van de klaargezette medicatie bleek dat de bijzonderheden op de zakjes werden vermeld.

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : een medicatiepletter bevatte medicatieresten.

9 april 2025 : één medicatiepletter werd nagekeken. Het betrof een toestel waarbij medicatie in aparte zakjes geplet kan worden. Er waren geen medicatieresten.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : de temperatuur van de koelkasten waarin medicatie werd bewaard werden onvoldoende opgevolgd.

9 april 2025 : één koelkast werd nagekeken. Aan de deur hing een blad met de dagelijkse registraties. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : voor drie gecontroleerde medicatiefiches was het order onvolledig.

9 april 2025 : vier medicatiefiches werden nagekeken. Op één van deze medicatiefiches was voor één medicijn 'indien nodig' het interval en de maximale dosering niet aanwezig.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : uit de steekproef bleken hiaten in het aftekenen voor toedienen van de medicatie.

9 april 2025 : op basis van een steekproef voor het aftekenen voor toedienen van de medicatie bij vier bewoners bleken enkele hiaten in het aftekenen: 8/4/25 waren er 2 ontbrekende registraties, 7/4/25 was er 1 ontbrekende registratie en 5/4/25 was er tevens 1 ontbrekende registratie.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.

Weggewerkt.

29 september 2023 : de informatie ontbrak bij de drie dossiers uit de steekproef.

9 april 2025 : uit een nieuwe steekproef van drie dossiers bleek de informatie aanwezig te zijn.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : niet alle zorg- en ondersteuningsplannen waren actueel.

9 april 2025 : tijdens huidige inspectie waren er geen indicaties voor het niet actueel zijn van de zorg- en ondersteuningsplannen.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : in één zorg- en ondersteuningsplan was geen baddag genoteerd.

9 april 2025 : een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werd uitgevoerd. Allen bevatten de baddag.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : in twee zorg- en ondersteuningplannen waren de vrijheidsbeperkende maatregelen niet genoteerd.

9 april 2025 : drie zorg- en ondersteuningsplannen van bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen werden nagekeken. Telkens werden de maatregelen opgenomen bij de prestaties.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : bij twee bewoners waren de instructies tot nemen van de parameters niet opgenomen (zuurstofsaturatie en glycemiewaarden).

9 april 2025 : op de bezochte afdeling was er één bewoner bij wie de parameter glycemie diende te worden opgevolgd. Vastgesteld werd dat de instructie daartoe werd opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : specifieke zorgen zoals plaatsen positioneringskussen bij wisselhouding en opzetten bril werden niet vermeld.

9 april 2025 : voor één bewoner was wisselhouding nodig. Deze specifieke zorg werd niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : de waarden van de zuurstofsaturatie werden vrijwel niet genomen. Ook bij een wekelijkse dagcurve waren er hiaten.

9 april 2025 : voor één bewoner waar de parameter glycemie diende te worden opgevolgd bleek dat deze waarden consequent werden genoteerd. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : er werden hiaten vastgesteld inzake de registraties.

9 april 2025 : het aftekenen voor uitvoering van de prestaties werd voor drie dagen nagekeken voor drie bewoners. Dit gaf volgend beeld: 8/4/25 zestien ontbrekende registraties, 7/4/25 elf ontbrekende prestaties en 6/4/25 twaalf ontbrekende registraties.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

29 september 2023 : niet alle bewoners werden maandelijks gewogen.

9 april 2025 : voor de maanden februari en maart 2025 waren er geen registraties aanwezig. Gesprekspartner verwees naar een defecte weegschaal tijdens die periode.

Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

29 september 2023 : er kon niet worden aangetoond dat ook de ergotherapeuten observaties noteerden.

9 april 2025 : het observatieboek werd nagekeken en gefilterd op twee personeelsleden ergo. Vastgesteld werd dat zij veelvuldig observaties noteerden.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

Weggewerkt.

29 september 2023 : bij twee bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon het overleg niet worden aangetoond.

9 april 2025 : voor drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon worden aangetoond dat bewoner en/of familie betrokken werden bij de beslissing.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Weggewerkt.

29 september 2023 : incontinentiemateriaal werd niet discreet opgeborgen zowel op een individuele sanitaire cel als op een gemeenschappelijk toilet.

9 april 2025 : tijdens huidige inspectie werden vier bewonerskamers en drie gemeenschappelijke toiletten bezocht. Er werden geen incontinentiematerialen aangetroffen die niet discreet waren opgeborgen.

Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.

Weggewerkt.

29 september 2023 : niet in alle bewonerskamers was er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar was vanuit het bed en vanuit de zetel.

9 april 2025 : op de vier bezochte bewonerskamers was een bereikbaar oproepsysteem aanwezig.

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Weggewerkt.

29 september 2023 : in een tweepersoonskamer kon een bewoner het licht niet bedienen vanuit het bed.

9 april 2025 : de tweepersoonskamer werd bezocht. Vastgesteld werd dat het licht aan beide bedden kon worden bediend.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Weggewerkt.

29 september 2023 : op meerdere kamers op de beveiligde afdeling Lovelinge 2 waren wondzorgproducten of preventieve producten te zien op de kamer.

9 april 2025 : op de bezochte kamers werden geen wondzorg- of preventieve producten aangetroffen.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23

Weggewerkt.

29 september 2023 : in het gemeenschappelijk toilet op de beveiligde afdeling Lovelinge 2 stond wc-reinigingsproduct binnen bereik van de bewoners.

9 april 2025 : op de bezochte kamers werden geen onderhoudsproducten aangetroffen.

Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2.

BVR 28/06/2019, bijlage

Weggewerkt.

29 september 2023 : de gegevens werden niet op een zichtbare plaats geafficheerd.

9 april 2025 : de gegevens van de Woonzorglijn werden geafficheerd aan het onthaal.

Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats

BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.

Weggewerkt.

29 september 2023 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats

9 april 2025 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd aan het onthaal.

Inspectie van 6 augustus 2024 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-02729

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorzieni

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, tweede lid.

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a. o vaststellingen 13/08/2024: in de schriftelijke overeenkomst ontbreekt volgend element: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedraagt minstens dertig dagen te rekenen vanaf ontvangst 527/1. o vaststellingen 13/08/2024: in de schriftelijke overeenkomst ontbreekt volgend element: de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedraagt minstens dertig

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, h en i en BVR 30/11/2018 (VSB) art.

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke opnameovereenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o vaststellingen 13/08/2024: de schriftelijke opnameovereenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg. Het is aan te bevelen om de schriftelijke opnameovereenkomst op dit punt te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: In de schriftelijke opnameovereenkomst wordt nog verwezen naar de oude regelgeving. o vaststellingen 13/08/2024: de regelgeving van toepassing op de samenstelling van de dagprijs, de extra vergoedingen en de voorschotten ten gunste van derden, wordt geregeld in het MB van 07/06/2023. In artikel 5 van de schriftelijke opnameovereenkomst wordt nog verwezen naar de oude regelgeving. Het is aan te bev

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen met impact op de dagelijkse werking – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 5°. o vaststellingen 13/08/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt: de procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen met impact op de dagelijkse werking.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag o vaststellingen 13/08/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag.

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure die beschrijft hoe de bewoner, zijn vertegenwoordiger of mantelzorger betrokken worden bij de besluitvorming over het woonzorgleefplan, en de manier waarop de bewoner of zijn vertegenwoordiger het plan kunnen consulteren o vaststellingen 13/08/2024: in de interne afsprakennota ontbr

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 7°.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verwijzing naar de instanties die toezicht uitoefenen op de erkenning van het woonzorgcentrum en een verwijzing naar de toepasselijke erkenningsnormen bijlage 11, art. 13, §3, 11°. o vaststellingen 13/08/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt: een verwijzing naar de instanties die toezi

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de garantie van vrije toegang voor de bedienaren van de erediensten en de mogelijkheid om een actuele lijst van de bedienaren en afgevaardigden bij het woonzorgcentrum op te vragen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 12°. o vaststellingen 13/08/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt:

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de organisatie van de levensbeschouwelijke ondersteuning o vaststellingen 13/08/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt: de organisatie van de levensbeschouw

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, g.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de regeling voor een ziekenhuisopname – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, k. o vaststellingen 13/08/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt: de reg

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2. o vaststellingen 13/08/2024: de interne afsprakennota stemt niet overeen met volgende bepaling

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de familieraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2. o vaststellingen 13/08/2024: de interne afsprakennota stemt niet overeen met volgende bepaling va

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een termijn voor feedback voor de klachtenbehandeling 13, §3, 10° en art. 42, §1. o vaststellingen 13/08/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt: een termijn voor feedback voor de klachtenbehandeling.

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: het gevolg dat aan een klacht wordt gegeven, wordt rechtstreeks aan de indiener ervan meegedeeld o vaststellingen 13/08/2024: in de interne afsprakennota ontbreekt: het gevolg dat aan een klacht wordt gegeven, wordt rechtstreeks aan de indiener ervan meegedeeld. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspun

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 10° en art. 42, §1.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn. o vaststellingen 13/08/2024: de interne afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg Het is aan te bevelen om de afsprakennota op dit punt te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

Eerdere verslagen

Gedateerd rapport over Ter Leenen — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt