Inspectieverslagen Vlaanderen

Ten Anker

Woonzorgcentrum · Nieuwpoort (8620) · HCO-nummer 3785 · Actief sinds 6 juni 2001

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door WOON- EN ZORGCENTRUM TEN ANKER · ondernemingsnummer 0475837260.

4gepubliceerde verslagen
49vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 30 maart 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01316

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Weggewerkt.

3 april 2023 : in de toiletruimte op het gelijkvloers ter hoogte van de kineruimte is er geen spiegel voorzien.

18 maart 2024 : in de toiletruimte ter hoogte van de kinruimte is een aangepaste spiegel voorzien, maar in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet ter hoogte van de cafetaria ontbreekt een aangepaste spiegel.

27 maart 2026 : er werd een aangepaste spiegel voorzien in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet ter hoogte van de cafetaria.

Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : op de afdeling Lichtschip werd vastgesteld dat in sommige bewonerskamers het oproeppunt niet bereikbaar was vanuit het bed. Daarenboven werd tijdens de rondgang ook vastgesteld dat bij één niet-mobiele bewoner die in zijn zetel zat het oproepsysteem niet binnen bereik was gebracht.

18 maart 2024 : bij twee bewoners op de afdeling Lichtschip waarvan de ene in bed lag met de bedsponden omhoog en de andere in een gekantelde rolwagen in de kamer zat, was er geen oproepsysteem binnen bereik gebracht. Volgens één van de gesprekspartners waren beide bewoners niet meer in staat het oproepsysteem te bedienen, doch een registratie hieromtrent was niet opgenomen in het woonzorgleefplan van de bewoners.

27 maart 2026 : in de bezochte bewonerskamers van niet-mobiele bewoners was het oproepsysteem binnen bereik gebracht. Niet weggewerkt

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : in verschillende gemeenschappelijke sanitaire ruimtes bevindt het oproepsysteem zich tegen de muur waaraan ook het toilet bevestigd is. Het is voor bewoners op die manier niet mogelijk om op de oproepknop te drukken.

18 maart 2024 : op de afdeling Lichtschip bevindt het oproepsysteem zich in de doucheruimte ter hoogte van het toilet te ver zodat het voor bewoners niet mogelijk is om op de oproepknop te drukken wanneer zij op het toilet zitten.

27 maart 2026 : de situatie was ongewijzigd.

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Weggewerkt.

3 april 2023 : het pletten van medicatie was bij een bewoner niet opgenomen in het woonzorgleefplan.

18 maart 2024 : bij twee bewoners was het pletten van medicatie niet opgenomen in het woonzorgleefplan.

27 maart 2026 : bij één bewoner waarvan de medicatie moest geplet worden en bij een andere bewoner waarvan de medicatie nuchter moest gegeven worden, stond dit vermeld in het woonzorgleefplan en op de zakjes.

Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.

Weggewerkt.

3 april 2023 : info rond pletten van medicatie was niet opgenomen waardoor het bijgevolg ook niet raadpleegbaar was.

18 maart 2024 : bij twee bewoners was het pletten van medicatie niet opgenomen in het woonzorgleefplan en bijgevolg ook niet raadpleegbaar bij het toedienen van de medicatie. Er is ook geen andere manier waarop deze informatie kan geconsulteerd worden.

27 maart 2026 : bijzonderheden m.b.t. de medicatie kunnen tijdens het toedienen geconsulteerd worden op de medicatiezakjes en op de laptop die op de medicatiekar staat.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : bij één bewoner was zijn baddag niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

18 maart 2024 : bij twee bewoners was de baddag niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan en stond enkel voetbad vermeld. Volgens één van de gesprekspartners gingen beide bewoners niet meer in bad, doch een registratie hieromtrent kon niet voorgelegd worden. Een bedbad als alternatief kon niet aangetoond worden.

27 maart 2026 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat er actuele instructies in hun zorg- en ondersteuningsplan waren opgenomen m.b.t. de baddag. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : bij vier bewoners waren de vrijheidsbeperkende maatregelen (drie keer bedsponden en één keer een fixatiegordel) niet opgenomen in de zorgplanning.

18 maart 2024 : bij drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen (voorzettafel, voorzettafel en fixatiegordel) was dit niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

27 maart 2026 : uit een steekproef bij drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen bleek dat deze maatregelen niet als prestaties waren opgenomen in hun zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Weggewerkt.

16 augustus 2023 : de glycemiewaarde van een bewoner waarbij de paramater moest gemeten worden op vraag van de arts (drie keer per dag) was op twee momenten in juli 2023 niet geregistreerd.

18 maart 2024 : bij een bewoner waarvan de glycemie wekelijks moest gemeten worden (dagcurve) ontbraken twee registraties (6 maart 2024 om 8u en 22u).

27 maart 2026 : bij twee bewoners waarvan de glycemie dagelijks moest gemeten worden op vraag van de arts, kon een consequente registratie voorgelegd worden.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

Weggewerkt.

3 april 2023 : bij twee bewoners kon de betrokkenheid niet aangetoond worden.

27 maart 2026 : uit een steekproef bij drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen bleek dat bij elk van hen de betrokkenheid van de familie kon aangetoond worden. Er werden ondertekende fixatiedocumenten voorgelegd.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : in twee wondzorgfiches ontbrak de frequentie van de behandeling.

18 maart 2024 : in twee wondzorgfiches ontbrak de frequentie van de behandeling.

27 maart 2026 : in de drie gecontroleerde wondzorgfiches was de frequentie van de behandeling opgenomen.

Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : de evolutie van de wonden was niet af te leiden uit de genoteerde observaties.

18 maart 2024 : er waren onvoldoende observaties genoteerd in het woonzorgleefplan om daaruit de evoluties van de wonden te kunnen afleiden.

27 maart 2026 : in de drie geselecteerde wondzorgfiches kon een evolutie van de wonden aangetoond worden via genoteerde observaties. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : in twee wondzorgfiches ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.

18 maart 2024 : in twee wondzorgfiches ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.

27 maart 2026 : de drie gecontroleerde wondzorgfiches bevatten geen beschrijving van de wonde.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

16 augustus 2023 : het geven van douches was afgetekend alhoewel de zorgmedewerker aangaf dat dit in de praktijk niet was gebeurd.

18 maart 2024 : één van de bewoners gaf aan dat zij vorige week niet in de douche was geweest en er werd vastgesteld dat de prestatie wel was afgetekend.

27 maart 2026 : er waren geen indicaties dat zorginstructies in de praktijk niet worden uitgevoerd.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Weggewerkt.

7 juni 2023 : het gemeenschappelijk toilet op het gelijkvloers en twee gemeenschappelijk toileten op de eerste verdieping waren vuil.

18 maart 2024 : op de vierde verdieping waren langs de ene kant van het gebouw de gang en kamers niet proper. Volgens de gesprekspartners was dit gevolg van de afwezigheid van een onderhoudsmedewerker.

27 maart 2026 : het dagelijks onderhoud was voldoende.

Inspectie van 24 maart 2024 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-00918

Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Weggewerkt.

3 april 2023 : er is geen aangepaste rookruimte voorzien.

18 maart 2024 : op de 4de verdieping is er een volwaardige rookruimte met aangepaste ventilatie voorzien.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : in de toiletruimte op het gelijkvloers ter hoogte van de kineruimte is er geen spiegel voorzien.

18 maart 2024 : in de toiletruimte ter hoogte van de kinruimte is een aangepaste spiegel voorzien, maar in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet ter hoogte van de cafetaria ontbreekt een aangepaste spiegel.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).

Weggewerkt.

3 april 2023 : de traphal op het gelijkvloers ter hoogte van het onthaal is niet beveiligd.

18 maart 2024 : de traphal ter hoogte van het onthaal is beveiligd.

Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : op de afdeling Lichtschip werd vastgesteld dat in sommige bewonerskamers het oproeppunt niet bereikbaar was vanuit het bed. Daarenboven werd tijdens de rondgang ook vastgesteld dat bij één niet-mobiele bewoner die in zijn zetel zat het oproepsysteem niet binnen bereik was gebracht.

18 maart 2024 : bij twee bewoners op de afdeling Lichtschip waarvan de ene in bed lag met de bedsponden omhoog en de andere in een gekantelde rolwagen in de kamer zat, was er geen oproepsysteem binnen bereik gebracht. Volgens één van de gesprekspartners waren beide bewoners niet meer in staat het oproepsysteem te bedienen, doch een registratie hieromtrent was niet opgenomen in het woonzorgleefplan van de bewoners.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : in verschillende gemeenschappelijke sanitaire ruimtes bevindt het oproepsysteem zich tegen de muur waaraan ook het toilet bevestigd is. Het is voor bewoners op die manier niet mogelijk om op de oproepknop te drukken.

18 maart 2024 : op de afdeling Lichtschip bevindt het oproepsysteem zich in de doucheruimte ter hoogte van het toilet te ver zodat het voor bewoners niet mogelijk is om op de oproepknop te drukken wanneer zij op het toilet zitten.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

3 april 2023 : bij twee wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien.

18 maart 2024 : bij zes gecontroleerde wastafels was er een aangepaste vuilbak voorzien.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

7 juni 2023 : het aftekenen van de medicatie vertoonde hiaten.

18 maart 2024 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat het toedienen van medicatie consequent werd geregistreerd.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : bij drie bewoners ontbrak voor "medicatie indien nodig" het interval voor toediening.

18 maart 2024 : bij drie bewoners bleek uit controle van hun medicatiefiches dat alle nodige gegevens stonden vermeld m.b.t. "medicatie indien nodig".

Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd.

18 maart 2024 : bij een bewoner met een variabel schema insuline werden alle toegediende eenheden consequent vermeld.

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : op verschillende afdelingen werd klaargezette medicatie aangetroffen die niet meer identificeerbaar was.

18 maart 2024 : alle klaargezette medicatie was identificeerbaar.

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : op een afdeling worden geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening (één maand) twee maanden gebruikt.

18 maart 2024 : op alle geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening stond de openingsdatum vermeld en werd geen enkel geneesmiddel aangetroffen waarbij de einddatum werd overschreden.

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : eén van de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatte medicatieresten.

18 maart 2024 : alle gecontroleerde medicatiepletters waren proper.

Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : er zijn geen ook schriftelijke afspraken m.b.t. de grenswaarden.

18 maart 2024 : er zijn schriftelijke afspraken voorzien m.b.t. de grenswaarden.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : de temperatuur van de koelkasten waarin medicatie wordt bewaard, wordt niet opgevolgd.

18 maart 2024 : nazicht van twee koelkasten waarin medicatie werd bewaard, toonde aan dat de temperatuur werd opgevolgd. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : het pletten van medicatie was bij een bewoner niet opgenomen in het woonzorgleefplan.

18 maart 2024 : bij twee bewoners was het pletten van medicatie niet opgenomen in het woonzorgleefplan.

Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : info rond pletten van medicatie was niet opgenomen waardoor het bijgevolg ook niet raadpleegbaar was.

18 maart 2024 : bij twee bewoners was het pletten van medicatie niet opgenomen in het woonzorgleefplan en bijgevolg ook niet raadpleegbaar bij het toedienen van de medicatie. Er is ook geen andere manier waarop deze informatie kan geconsulteerd worden.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : bij een bewoner met Dauerbinde was het aanbrengen hiervan niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

18 maart 2024 : bij een bewoner waarvan de bril opgezet en gepoetst moest worden was dit opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg.

18 maart 2024 : via laptops kunnen zorg- en ondersteuningsplannen tijdens de zorg geconsulteerd worden. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : bij vier bewoners waren de vrijheidsbeperkende maatregelen (drie keer bedsponden en één keer een fixatiegordel) niet opgenomen in de zorgplanning.

18 maart 2024 : bij drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen (voorzettafel, voorzettafel en fixatiegordel) was dit niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : bij één bewoner was zijn baddag niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

18 maart 2024 : bij twee bewoners was de baddag niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan en stond enkel voetbad vermeld. Volgens één van de gesprekspartners gingen beide bewoners niet meer in bad, doch een registratie hieromtrent kon niet voorgelegd worden. Een bedbad als alternatief kon niet aangetoond worden.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

13 augustus 2023 : er waren verschillende hiaten in het aftekenen van de zorg.

18 maart 2024 : bij één van de drie geselecteerde bewoners vertoonde het aftekenen van de zorg hiaten tussen 12 en 17 maart 2024. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : de glycemiewaarde van een bewoner waarbij de paramater moest gemeten worden op vraag van de arts (drie keer per dag) was op twee momenten in juli 2023 niet geregistreerd.

18 maart 2024 : bij een bewoner waarvan de glycemie wekelijks moest gemeten worden (dagcurve) ontbraken twee registraties (6 maart 2024 om 8u en 22u).

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

bestaand.

3 april 2023 : bij twee bewoners kon de betrokkenheid niet aangetoond worden.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : in twee wondzorgfiches ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.

18 maart 2024 : in twee wondzorgfiches ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : in twee wondzorgfiches ontbrak de frequentie van de behandeling.

18 maart 2024 : in twee wondzorgfiches ontbrak de frequentie van de behandeling.

Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

3 april 2023 : de evolutie van de wonden was niet af te leiden uit de genoteerde observaties.

18 maart 2024 : er waren onvoldoende observaties genoteerd in het woonzorgleefplan om daaruit de evoluties van de wonden te kunnen afleiden.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : de avondzorg was afgetekend door iemand die niet over een zorgkundig visum beschikte.

18 maart 2024 : er waren geen indicaties dat zorgtaken werden uitgevoerd door niet-gekwalificeerd personeel.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat er tijdens de dag voldoende personeel aanwezig is om tijdig aangepaste hulp te bieden

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48.

Niet weggewerkt.

7 juni 2023 : er is niet altijd voldoende personeel overdag.

18 maart 2024 : uit de observaties tijdens de rondgang en de uurrooster blijkt dat er voldoende personeel was overdag.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat tijdens de maaltijden voldoende hulp en bijstand wordt voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 9°.

Niet weggewerkt.

7 juni 2023 : één bewoner kreeg niet de nodige maaltijdbegeleiding.

18 maart 2024 : een bewoner op de afdeling Lichtschip kreeg de nodige maaltijdbegeleiding. Dit gebeurde al zittend. Niet weggewerkt

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

16 augustus 2023 : het geven van douches was afgetekend alhoewel de zorgmedewerker aangaf dat dit in de praktijk niet was gebeurd.

18 maart 2024 : één van de bewoners gaf aan dat zij vorige week niet in de douche was geweest en er werd vastgesteld dat de prestatie wel was afgetekend.

Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Niet weggewerkt.

7 juni 2023 : het gemeenschappelijk toilet op het gelijkvloers en twee gemeenschappelijk toileten op de eerste verdieping waren vuil. o Vaststllingen 18/03/2024: op de vierde verdieping waren langs de ene kant van het gebouw de gang en kamers niet proper. Volgens de gesprekspartners was dit gevolg van de afwezigheid van een onderhoudsmedewerker.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Weggewerkt.

7 juni 2023 : er lag medicatie los op de tafel in de leefruimte zonder toezicht.

18 maart 2024 : er werd geen losliggende medicatie aangetroffen.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

7 juni 2023 : een kar met onderhoudsproducten was onbeheerd achtergelaten in de gang.

18 maart 2024 : alle onderhoudsproducten werden veilig bewaard.

Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats

BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.

Weggewerkt.

3 april 2023 : de dagprijzen zijn geafficheerd, doch de extra vergoedingen en de regeling van de voorschotten ten gunste van derden niet.

18 maart 2024 : ook de regeling m.b.t. de extra vergoedingen en de voorschotten ten gunste van derden is geafficheerd.

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

3 april 2023 : de gesprekspartners gaven aan dat er vorig jaar slechts twee keer een gebruikersraad heeft plaatsgevonden en dit werd bevestigd door de aangeleverde verslagen

18 maart 2024 : er werd vier keer per jaar per afdeling een gebruikersraad georganiseerd.

Inspectie van datum onbekend

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie)

Dit is een thematisch verslag. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven.

Eerdere verslagen

Gedateerd rapport over Ten Anker — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt