# 't Huis (Kortrijk) — inspectieverslagen en vaststellingen > 't Huis in Kortrijk: wat Zorginspectie vaststelde — 3 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## 't Huis Woonzorgcentrum · Kortrijk (8500) · HCO-nummer **3697** · Actief sinds 1 januari 1968 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Kortrijk** · ondernemingsnummer 0212189676 . #### Inspectie van 27 maart 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01033 ##### Totaal 33,23 31,61: Er is geen voltijdse directie BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°. **Weggewerkt.** 27 februari 2025 : er was geen voltijdse directie. De aanwerving van een nieuwe directeur was nog niet afgerond. 24 maart 2026 : ondertussen werd een voltijdse campusdirecteur aangesteld. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.; **Weggewerkt.** 27 februari 2025 : in het niet-rolstoelaangepaste toilet voor mannen nabij de cafetaria was één armsteun voorzien en ontbrak zo één armsteun. Deze toiletten waren niet aangeduid als bezoekers- of personeelstoiletten en werden daarom als bewonerstoiletten beschouwd. 24 maart 2026 : deze toiletten werden nu aangeduid als bezoekerstoiletten. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 14 14 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Nieuw vastgesteld.** 24 maart 2026 : in één van drie steekproefdossiers was geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën aanwezig. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindic ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 14 januari 2022 : bij één van vier bewoners was de avondzorg van 12 januari 2022 niet afgetekend. 27 februari 2025 : bij de twee data die gecontroleerd werden, was er bij vier bewoners een hiaat (nl. een middagshift) te zien in het registeren van de uitvoering van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan. 24 maart 2026 : het uitvoeren van de wondzorg werd in één dossier niet geregistreerd voor uitvoering. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 24 maart 2026 : voor drie van de drie bewoners in de steekproef werd in de maand december 2025 geen gewicht geregistreerd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ● ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Niet weggewerkt.** 14 januari 2022 : bij één van de drie bewoners was het fixatieblad waarmee gewerkt werd om de instemming te staven, niet ondertekend door de bewoner en/of familie. 6 februari 2022 : men kon niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissingen m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. 27 februari 2025 : men kon bij drie van de drie bewoners uit de steekproef, waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij deze beslissing. 24 maart 2026 : bij drie van de drie bewoners uit de steekproef waar vrijheidsbeperkende maatregelen werden toegepast kon niet aangetoond worden dat de bewoner en/of familie betrokken werden bij deze beslissing. ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 14 januari 2022 : bij één van de drie bewoners was het fixatieblad waarmee gewerkt wordt niet ondertekend door de huisarts. 27 februari 2025 : bij drie van de drie bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, kon aangetoond worden dat de arts bij deze beslissing werd betrokken. 24 maart 2026 : bij éen van de drie bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, kon niet aangetoond worden dat de arts bij deze beslissing werd betrokken. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 2 2 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 2 2 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 2 2 0 0 0 aard van de behandeling 2 2 0 0 0 frequentie van de behandeling 2 2 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden J ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : de evolutie van de wonde was niet af te leiden uit observaties in het zorgdossier. De zaken die genoteerd waren hadden betrekking op de manier waarop de wonde verzorgd was. 27 februari 2025 : bij drie van de drie wonden werden onvoldoende observaties geregistreerd om de evolutie van de wonde eruit af te leiden. Er werden observaties geregistreerd als 'minder rood' 'wonde staat goed' wat onvoldoende zicht geeft op de volledig wonde (diepte, grootte, kleur, geur,...). 24 maart 2026 : bij twee van de twee wonden werden voldoende observaties geregistreerd om de evolutie van de wonde eruit af te leiden. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door personeel met het daarvoor vereiste diploma/visum BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°. **Nieuw vastgesteld.** 24 maart 2026 : er werd vastgesteld dat wondzorg regelmatig werd afgetekend voor uitvoering door zorgkundigen. ##### Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48. BVR 28/06/2019, bijlage **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : op donderdag 23 december 2021 was er in de avond geen verpleegkundige aanwezig. De gesprekspartners gaven aan dat er op dat moment een verpleegkundige van telefonische permanentie was. 27 februari 2025 : op de dertig dagen voor het inspectiebezoek was de verpleegkundige permanentie steeds voorzien. 24 maart 2026 : tijdens de referentieperiode was de verpleegkundige permanentie steeds voorzien. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen. **Nieuw vastgesteld.** ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : in de toiletten op de derde verdieping en in een niet-afgesloten onderhoudsruimte werden tijdens de rondgang gevaarlijke producten aangetroffen. 27 februari 2025 : op de beveiligde afdeling van Meiweg waren onderhoudsproducten (bv. irriterende en corrosieve producten) vrij toegankelijk onder het aanrecht in de leefruimte en werd er een onderhoudskar onbeheerd achtergelaten. De magneet waarmee de kastdeur kon afgesloten worden, werd niet gebruikt. Er was geen personeel te zien in de buurt. Vaststelling : 24/0382027: op het moment van de inspectie waren geen indicaties aanwezig dat er onvoldoende maatregelen werden genomen om de veiligheid van de bewoners te garanderen. Onderhoudsproducten werden veilig bewaard. #### Inspectie van 7 maart 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00440 ##### Totaal 33,07 32,84: Er is geen voltijdse directie BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°. **Nieuw vastgesteld.** 27 februari 2025 : er was geen voltijdse directie. De aanwerving van een nieuwe directeur was nog niet afgerond. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.; **Nieuw vastgesteld.** 27 februari 2025 : in het niet-rolstoelaangepaste toilet voor mannen nabij de cafetaria was één armsteun voorzien en ontbrak zo één armsteun. Deze toiletten waren niet aangeduid als bezoekers- of personeelstoiletten en werden daarom als bewonerstoiletten beschouwd. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : in één gemeenschappelijke badkamer was geen wastafel voorzien. 27 februari 2025 : in alle bezochte gemeenschappelijke badkamers was een wastafel voorzien. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : bij twee van de twaalf gecontroleerde wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien. 27 februari 2025 : twaalf van de twaalf wastafels in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegposten en de personeelstoiletten waren voorzien van een aangepaste vuilbak. ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : bij vier van de vier medicatiefiches bleek dat voor de "medicatie indien nodig" het interval voor toediening niet vermeld was. 27 februari 2025 : bij vier van de vier medicatiefiches bleek dat voor de "medicatie indien nodig" alle noodzakelijke gegevens vermeld waren. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : voor geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid was er geen systeem om de openingsdatum van deze geneesmiddelen op te volgen. 27 februari 2025 : voor geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid was er een systeem om de openingsdatum van deze geneesmiddelen op te volgen en werd dit systeem ook steeds toegepast bij de negen geneesmiddelen die werden gecontroleerd. ##### Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : de gesprekspartners gaven ook aan dat er geen duidelijke afspraken waren omtrent grenswaarden en er geen opvolging voorzien was van de temperatuur. 27 februari 2025 : er werden richtlijnen voorgelegd i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie werd bewaard ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : bij elke gecontroleerde koelkast was er een automatisch alarm voorzien die een alarm zou moeten geven wanneer de temperatuur te hoog of te laag is. Dit was in de ene verpleegpost niet ingeschakeld en in de andere werkte het niet naar behoren. 27 februari 2025 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard werd, werd voldoende opgevolgd. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 14 januari 2022 : voor twee van de vier bewoners kon er geen sociale anamnese voorgelegd worden. 27 februari 2025 : voor vier van de vier bewoners uit de steekproef kon een sociale anamnese worden voorgelegd. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 6 december 2022 : voor één van de drie bewoners uit de steekproef was een vrijheidsbeperkende maatregel niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. 27 februari 2025 : bij drie van de drie bewoners waren de vrijheidsbeperkende maatregelen, die van toepassing waren, opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 14 januari 2022 : bij één van vier bewoners was de avondzorg van 12 januari 2022 niet afgetekend. 27 februari 2025 : bij de twee data die gecontroleerd werden, was er bij vier bewoners een hiaat (nl. een middagshift) te zien in het registeren van de uitvoering van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: Een bewoner wordt opgesloten op de kamer. Dit is in strijd met de bepalingen inzake de grootst mogelijke vrijheid BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Niet weggewerkt.** 6 december 2022 : een bewoner werd opgesloten in de kamer. 27 februari 2025 : er werd een bewoner opgesloten in de kamer. Er werden alternatieven uitgeprobeerd. De maatregel bleek proportioneel te zijn toegepast op het moment dat er geen alternatieven mogelijk waren. Er was overleg met arts en bewindvoerder over deze maatregel. De maatregel werd geëvalueerd. De noden en de veiligheid van de bewoner werden opgevolgd. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek worden geëvalueerd. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2° **Niet weggewerkt.** 6 december 2022 : men kon niet aantonen dat een fysieke vrijheidsbeperkende maatregel periodiek werd geëvalueerd. 27 februari 2025 : bij drie van de drie bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, kon aangetoond worden dat deze maatregel periodiek werd geëvalueerd. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Niet weggewerkt.** 14 januari 2022 : bij één van de drie bewoners was het fixatieblad waarmee gewerkt werd om de instemming te staven, niet ondertekend door de bewoner en/of familie. 6 februari 2022 : men kon niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissingen m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. 27 februari 2025 : men kon bij drie van de drie bewoners uit de steekproef, waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij deze beslissing. ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 14 januari 2022 : bij één van de drie bewoners was het fixatieblad waarmee gewerkt wordt niet ondertekend door de huisarts. 27 februari 2025 : bij drie van de drie bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, kon aangetoond worden dat de arts bij deze beslissing werd betrokken. Wondzorg ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 14 januari 2022 : er was één bewoner met wondzorg. Er was geen wondzorgfiche opgemaakt. 27 februari 2025 : voor drie van de drie wonden uit de steekproef kon een volledig wondzorgfiche worden voorgelegd. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 14 januari 2022 : de evolutie van de wonde was niet af te leiden uit observaties in het zorgdossier. De zaken die genoteerd waren hadden betrekking op de manier waarop de wonde verzorgd was. 27 februari 2025 : bij drie van de drie wonden werden onvoldoende observaties geregistreerd om de evolutie van de wonde eruit af te leiden. Er werden observaties geregistreerd als 'minder rood' 'wonde staat goed' wat onvoldoende zicht geeft op de volledig wonde (diepte, grootte, kleur, geur,...). ##### Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48. BVR 28/06/2019, bijlage **bestaand.** 14 januari 2022 : op donderdag 23 december 2021 was er in de avond geen verpleegkundige aanwezig. De gesprekspartners gaven aan dat er op dat moment een verpleegkundige van telefonische permanentie was. 27 februari 2025 : op de dertig dagen voor het inspectiebezoek was de verpleegkundige permanentie steeds voorzien. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 14 januari 2022 : in de toiletten op de derde verdieping en in een niet-afgesloten onderhoudsruimte werden tijdens de rondgang gevaarlijke producten aangetroffen. 27 februari 2025 : op de beveiligde afdeling van Meiweg waren onderhoudsproducten (bv. irriterende en corrosieve producten) vrij toegankelijk onder het aanrecht in de leefruimte en werd er een onderhoudskar onbeheerd achtergelaten. De magneet waarmee de kastdeur kon afgesloten worden, werd niet gebruikt. Er was geen personeel te zien in de buurt. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. [Gedateerd rapport over 't Huis](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Ter Melle](/voorziening/ter-melle-kortrijk.md) — Kortrijk - ['t Hoogappeltje](/voorziening/t-hoogappeltje-kortrijk.md) — Kortrijk - [Thomas Tijm](/voorziening/thomas-tijm-kortrijk.md) — Kortrijk - ['t Dolfijntje](/voorziening/t-dolfijntje-kortrijk.md) — Kortrijk - [Zorgvoorziening 910001510](/voorziening/910001510.md) — Kortrijk - [Sint-Carolus](/voorziening/sint-carolus-kortrijk.md) — Kortrijk - [AURA](/voorziening/aura-kortrijk.md) — Kortrijk - [Louis-Louise](/voorziening/louis-louise-kortrijk.md) — Kortrijk --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/t-huis-kortrijk/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12