Inspectie van 19 juni 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02125
Facturen: Op de facturen wordt niet vermeld dat de tegemoetkoming voor het incontinentiemateriaal en/of de korting in het kader van de infrastructuursubsidie onderdeel uitmaken van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse sociale bescherming
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 526 en 527.
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : op de aangeleverde facturen van mei 2026 stond niet vermeld dat de tegemoetkoming voor het incontinentie materiaal onderdeel uitmaakt van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse sociale bescherming.
Facturen: De facturen bevatten niet alle verplichte elementen element ontbreekt: voorschotten ten gunste van derden.
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 526 en 527. Volgend
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : de facturatie van medicatie verloopt rechtstreeks tussen de apotheker en de bewoner. Apothekerskosten moeten mee op de factuur, een aparte factuur kan niet.
Extra Vergoedingen En Voorschotten Ten Gunste Van Derden: De bewijsstukken, die de voorschotten aan derden rechtvaardigen, kunnen niet voorgelegd worden - BVR 30/11/2018 (VSB), art. 508.
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : de aangerekende bijdrage voor de uitstap was niet gebaseerd op de effectieve individuele consumptiekost van de bewoner, waardoor niet kon worden aangetoond dat enkel de werkelijk gemaakte kosten werden doorgerekend.
Facturatie Bij Overlijden: Gedurende de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen, wordt niet alleen de dagprijs, verminderd met de bedragen van de niet gebruikte leveringen en diensten, verder aangerekend
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 19.
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : uit een steekproef van drie facturen van overleden bewoners van mei 2026 bleek dat de dagprijs na overlijden niet werd verminderd met het correcte bedrag van de niet-gebruikte leveringen en diensten. Op de facturen werd een korting van 5,28 euro toegepast, terwijl deze 6,96 euro had moeten bedragen.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden zijn niet opgenomen in de schriftelijke overeenkomst. Er wordt enkel verwezen naar het reglement ‘opnamebeleid en wachtlijstbeheer’ dat beschikbaar is op aanvraag.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de schriftelijke opnameovereenkomst mag alleen gewijzigd worden met het akkoord van de bewoner of zijn vertegenwoordiger
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 6° en art. 20, §1
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : in de overeenkomst is opgenomen dat deze kan gewijzigd worden bij beslissing van de OCMW-Raad.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : het inwinnen van het oordeel van de behandelde arts en het interdisciplinaire team is niet opgenomen net zoals het inwinnen van het advies van externe experten niet wordt vermeld.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de woongelegenheid niet ontruimd is na de opzegtermijn, kan de initiatiefnemer de dagprijs langer aanrekenen. De initiatiefnemer kan de woongelegenheid zelf ontruimen en de kosten daarvoor aanrekenen. Hij kan de persoonlijke bezittingen van de bewoner opslaan. Daarvoor kunnen tegen mark
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 7° en art. 16, vierde lid.
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : bovenstaande informatie ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : bovenstaande informatie ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verwijzing naar de instanties die toezicht uitoefenen op de erkenning van het woonzorgcentrum en een verwijzing naar de toepasselijke erkenningsnormen bijlage 11, art. 13, §3, 11°.
BVR 28/06/2019
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : bovenstaande informatie ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2.
BVR 28/06/2019
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : er wordt vermeld dat het verslag bekend wordt gemaakt aan bewoners en familie op de mededelingsborden van de afdeling.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: van de vergaderingen van de familieraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2.
BVR 28/06/2019
Nieuw vastgesteld.
19 juni 2026 : bovenstaande informatie ontbreekt.