Inspectie van 5 juni 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01994
Totaal 10,68 23,04: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Nieuw vastgesteld.
1 juni 2026 : er was een tekort aan 0,14 vte medewerkers reactivering.
Totaal 10,68 23,04: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Nieuw vastgesteld.
1 juni 2026 : er was een tekort aan 1,00 vte hoofdverpleegkundige/ teamverantwoordelijke.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Niet weggewerkt.
30 januari 2024 : het woonzorgcentrum biedt plaats aan 68 bewoners. Per begonnen schijf van 30 bewoners wordt verwacht dat er ten minste één gemeenschappelijk badkamer aanwezig is met o.a. aangepast bad- of douchegelegenheid en toilet. Het WZC beschikt over twee ingerichte gemeenschappelijke badkamers, terwijl dit er drie dienen te zijn. Daarnaast werd vastgesteld dat beide badkamers beschikken over twee baden, die gescheiden worden d.m.v. een grote, hoge kast. Gesprekspartners verklaarden dat beide baden nooit tegelijkertijd gebruikt worden.
1 juni 2026 : het woonzorgcentrum biedt plaats aan 68 bewoners. Per begonnen schijf van 30 bewoners wordt verwacht dat er ten minste één gemeenschappelijk badkamer aanwezig is met o.a. aangepast bad- of douchegelegenheid en toilet. Het WZC beschikt over twee ingerichte gemeenschappelijke badkamers, terwijl dit er drie dienen te zijn.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
30 januari 2024 : in de bezochte gemeenschappelijke badkamers en toiletten op de gelijkvloerse en eerste verdieping hing geen spiegel aangepast aan rolstoelgebruikers.
1 juni 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping en in de gemeenschappelijke toiletten op het gelijkvloers en de eerste verdieping werden spiegels geplaatst die aangepast of aanpasbaar zijn aan rolstoelgebruikers. In de gemeenschappelijke badkamer op het gelijkvloers ontbrak een spiegel.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
30 januari 2024 : op de gesloten afdeling is een gang aanwezig met raampartijen in de volledige lengte en breedte. Er zijn geen leuningen aangebracht aan deze kant.
1 juni 2026 : er werden handgrepen geplaatst aan het raampartij op de gesloten afdeling.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : het toilet in de gemeenschappelijke badkamer op de gesloten afdeling heeft geen handgrepen.
1 juni 2026 : er werden handgrepen geplaatst naast het toilet in de gemeenschappelijke badkamer op de gesloten afdeling.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
30 januari 2024 : de gemeenschappelijke en personeelstoiletten op de eerste verdieping beschikken over dispensers, maar zonder omhulsel.
1 juni 2026 : er werden nieuwe dispensers geplaatst in de gemeenschappelijke- en personeelstoiletten op de eerste verdieping.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
30 januari 2024 : zowel op week- als weekenddagen werden hiaten vastgesteld in de registratie van toegediende medicatie.
1 juni 2026 : bij drie van de drie bewoners werd in een periode van zeven dagen voor de inspectie de toediening van medicatie consequent geregistreerd. Niet beoordeeld
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : de toegediende hoeveelheden insuline worden niet geregistreerd.
1 juni 2026 : de gesprekspartner verklaarde dat er op het moment van de inspectie geen bewoners aanwezig waren met een variabel schema.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : in één van de twee geconsulteerde woonzorgleefplannen kon geen medische anamnese aangetoond worden.
1 juni 2026 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was een medische anamnese aanwezig.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen kon in één geen sociale anamnese aangetoond worden.
1 juni 2026 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was een sociale anamnese aanwezig.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : er werd vastgesteld dat de registraties zowel op week- als weekenddagen hiaten vertoonden en dit voor zowel ochtend- als namiddagzorg.
1 juni 2026 : de uit te voeren instructies op het zorg- en ondersteuningsplan werden bij drie van de drie bewoners, in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek, consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : op vraag van de arts diende voor twee bewoners het gewicht wekelijks bijgehouden te worden. Er werd vastgesteld dat dit niet wekelijks werd geregistreerd. Voor een derde bewoner diende, op vraag van de arts, om de twee weken een dagcurve genoteerd te worden m.b.t. de glycemiewaarde. Hierbij ontbrak hier en daar een meting.
1 juni 2026 : bij drie van de drie bewoners waarbij parameters op vraag van de arts dienden geregistreerd te worden, werd dit volgens de instructies van de arts geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : er werd vastgesteld bij één bewoner dat het gewicht in december 2023 niet werd gemeten en genoteerd.
1 juni 2026 : voor drie bewoners werd vastgesteld dat het gewicht maandelijks werd geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek worden geëvalueerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°
Weggewerkt.
11 maart 2019 : de evaluatie van de fixatiemaatregelen gebeurt niet steeds op een systematische manier. Een totaal immobiele bewoner wordt toch nog met bedsponden gefixeerd. De directeur gaf aan dat deze fixatie niet meer nodig was.
30 januari 2024 : de gesprekspartner gaf aan dat vrijheidsbeperkende maatregelen maandelijks geëvalueerd worden. In één dossier werd vastgesteld dat in september 2023 de vraag werd gesteld om de maatregelen te herevalueren in oktober 2023. Dit was overigens de laatste evaluatie die genoteerd werd in het dossier met betrekking tot de vrijheidsbeperkende maatregelen.
1 juni 2026 : bij drie van de drie bewoners met fixatiemaatregelen werden deze maatregelen periodiek geëvalueerd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
30 januari 2024 : er werden drie woonzorgleefplannen geconsulteerd. In twee van de drie woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts aangetoond worden.
1 juni 2026 : bij twee van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon niet aangetoond worden dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en). Wondzorg
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : in één van de drie gecontroleerde wondzorgfiches werd geen beschrijving genoteerd.
1 juni 2026 : op drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches werd de beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde genoteerd.
Hulpmiddelen En Aangepaste Materialen: De voorziening beschikt niet over de nodige hulpmiddelen en materialen, aangepast aan haar doelgroepen en/of zorgt onvoldoende voor passend onderhoud ervan art. 51, 30° en art. 26, 2de lid en KB 21/09/2004, bijlage 3, C.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
30 januari 2024 : in één wondzorgfiche werd vastgesteld dat een wonde met een te grote wiek verzorgd werd. Volgens de gesprekspartner werd de wiek gebruikt daar geen andere maten en soorten meer voorradig waren in het WZC.
1 juni 2026 : er waren geen indicaties dat er onvoldoende of verkeerd wondzorgmateriaal werd gebruikt voor het verzorgen van wonden. De stock aan wondzorgmateriaal werd bekeken en er werd vastgesteld dat er verschillende soorten wondzorgmateriaal (wieken, steriele verbanden, steriele wondverzorgingsset...) voorradig was.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Nieuw vastgesteld.
30 januari 2024 : er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
1 juni 2026 : het woonzorgcentrum beschikt over afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
30 januari 2024 : er werd vastgesteld dat op de verzorgingskar, die in de gang staat, een document lag met privacygevoelige informatie. Op de lijst kan gelezen worden wanneer een bewoner gewassen wordt, wanneer deze in bad of douche gaat en als de bewoner specifieke hulpmiddelen nodig heeft.
1 juni 2026 : er werden geen indicaties vastgesteld dat de privacy van bewoners onvoldoende wordt gegarandeerd.
Maaltijden: Er worden geen alternatieven aangeboden aan bewoners die iets niet lusten 32, 3°.
BVR 28/06/2019, art.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : de gesprekspartner verklaarde dat op de gelijkvloerse verdieping geen ruimte is om twee menu's aan te bieden. Op de eerste verdieping wordt dit wel gedaan. Bewoners krijgen tijdens de maaltijdbedeling de vraag welk menu ze opteren. Er werd vastgesteld dat het ene menu snel op was. De bewoners die later bediend werden, kregen enkel het andere menu. De gesprekspartners gaven aan dat er nog extra porties kunnen gevraagd worden aan de keuken. De medewerkers die de maaltijden opdienden, gaven aan dat dit jammer is voor de bewoners die geen keuze hadden. Er werden geen extra porties gevraagd aan de
1 juni 2026 : bewoners die iets niet lusten, kregen een alternatief aangeboden. Er werden per bewoner maaltijdkaarten gemaakt waarop de maaltijdvoorkeuren en eventuele allergieën beschreven staan.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
30 januari 2024 : de kastfront aan de koelkast op de gelijkvloerse verdieping was weg. Dit oogde niet mooi.
1 juni 2026 : de kastfront aan de koelkast op het gelijkvloers was weg.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : er werd detergent aangetroffen in een onbeveiligde keukenkast. Het detergent bevat een gevarensymbool met uitroepteken. o Vaststelling 01/06/2026: er werden geen gevaarlijke onderhoudsproducten aangetroffen in de keukenkast.
Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
30 januari 2024 : de gegevens van de Woonzorglijn hingen op moment van inspectie niet uit. In de inkomhal is een prikbord voorzien. De gesprekspartner verklaarde dat de gegevens hier normaal gezien hingen, maar dat folders en affiches af en toe verdwijnen.
1 juni 2026 : de gegevens van de Woonzorglijn werden uitgehangen op een zichtbare plaats.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden worden niet geafficheerd.
1 juni 2026 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd op een zichtbare plaats.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
30 januari 2024 : er kon niet aangetoond worden dat er in de periode tussen 05/05/2023 en 05/10/2023 een gebruikersraad plaatsvond.
1 juni 2026 : er vonden gebruikersraden plaats op 24/09/2025, 10/12/2025, 02/03/2026 en 30/05/2026.