# Sint-Vincentius (Antwerpen) — inspectieverslagen en vaststellingen > Sint-Vincentius in Antwerpen: wat Zorginspectie vaststelde — 5 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Sint-Vincentius Woonzorgcentrum · Antwerpen (2180) · HCO-nummer **3746** · Actief sinds 7 mei 1986 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **WOONZORGCENTRUM ST. VINCENTIUS** · ondernemingsnummer 0418016550 . #### Inspectie van 9 juli 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02142 ##### Dagprijs: De extra vergoedingen die men aanrekent bovenop de dagprijs werden niet gemeld aan de Afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg BVR 19/07/2024, art. 2 **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : de extra vergoedingen werden niet gemeld aan de Afdeling Woonzorg. ##### Facturen: De facturen bevatten niet alle verplichte elementen element ontbreekt: de al betaalde bedragen voor de afgelopen verblijfsperiode en de te betalen bedragen voor de volgende maand. BVR 30/11/2018 (VSB), art. 526 en 527. Volgend **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : men werkt met een voorschot voor de dagprijs; het voorschot wordt niet maandelijks zichtbaar verrekend op de factuur. ##### Facturen: Op de facturen wordt niet vermeld dat de tegemoetkoming voor het incontinentiemateriaal en/of de korting in het kader van de infrastructuursubsidie onderdeel uitmaken van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse sociale bescherming BVR 30/11/2018 (VSB), art. 526 en 527. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : bovenvermeld element ontbreekt. ##### Extra Vergoedingen En Voorschotten Ten Gunste Van Derden: Er worden extra vergoedingen aangerekend voor diensten en leveringen die in de dagprijs moeten inbegrepen zijn - MB 07/06/2023 en BVR 30/11/2018 (VSB), art. 508 en art. 524. Volgende zaken worden aangerekend maar dienen in de dagprijs inbegrepen te zijn: enterale voeding, voedingssupplementen, vervangingsmaaltijd. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : bijvoeding, ook indien noodzakelijk voor de gezondheidstoestand van de bewoner, wordt aangerekend (factuur 260598, dd. 01/06/2026). ##### Extra Vergoedingen En Voorschotten Ten Gunste Van Derden: Er worden extra vergoedingen aangerekend voor diensten en leveringen die in de dagprijs moeten inbegrepen zijn - MB 07/06/2023 en BVR 30/11/2018 (VSB), art. 508 en art. 524. Volgende zaken worden aangerekend maar dienen in de dagprijs inbegrepen te zijn: **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : uit de toelichting van de gesprekspartners blijkt dat de bewoners zelf het badlinnen moeten meebrengen en dat ze zelf instaan voor de was van het badlinnen. Het badlinnen dient in de dagprijs inbegrepen te zijn. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : in geval van ontslag omwille van storend gedrag moet altijd het oordeel van de behandelende arts worden ingewonnen, het interdisciplinaire team, de CRA en indien wenselijk ook externe experten. In artikel 23 is er enkel sprake van een arts en de CRA. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de eerste dertig dagen van het verblijf worden beschouwd als een proefperiode. De opzeggingstermijn wordt in die periode voor de initiatiefnemer beperkt tot zeven dagen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16, vijfde lid. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : bovenvermeld element ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de woongelegenheid niet ontruimd is na de opzegtermijn, kan de initiatiefnemer de dagprijs langer aanrekenen. De initiatiefnemer kan de woongelegenheid zelf ontruimen en de kosten daarvoor aanrekenen. Hij kan de persoonlijke bezittingen van de bewoner opslaan. Daarvoor kunnen tegen marktconforme prijz BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 7° en art. 16, vierde lid. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : in artikel 25 wordt de ontruiming door het WZC toegelicht. Er ontbreekt informatie over wanneer de goederen worden verwijderd. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de kamer na het overlijden van de bewoner niet binnen de bepaalde termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen ontruimd werd, ontruimt het woonzorgcentrum de kamer zelf en slaat het de persoonlijke bezittingen van de overleden bewoner op; daarvoor kunnen tegen marktconforme pri BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : in artikel 27 wordt de ontruiming door het WZC toegelicht. Er ontbreekt informatie over wanneer de goederen worden verwijderd. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: bij afwezigheid van de bewoner worden de door hem, niet-gebruikte diensten en leveringen, in mindering gebracht op de factuur en dit met een dagbedrag dat minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum bedraagt, exclusief de kortingen die op de dagprijs toegepast worden. - BVR 28/06/2019, bij **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : in artikel 15 wordt een vast bedrag bepaald voor de afwezigheidskorting, de afwezigheidskorting dient echter minstens 10 % te bedragen van de laagste dagprijs. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : in artikel 17 wordt gesteld dat "lichte en dadelijk opneembare voedingsstoffen (enterale voeding voedingssupplementen, vervangingsmaaltijd,..." worden aangerekend ten belope van de meerkost t.o.v. een gewone maaltijd. Dergelijk zaken dienen echter volledig inbegrepen te zijn in de dagprijs. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedraagt minstens dertig dagen te rekenen vanaf ontvangst BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, h en i en BVR 30/11/2018 (VSB) art. 527/1. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : in artikel 18 wordt een betalingstermijn van 10 dagen voorzien. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : bovenvermeld element ontbreekt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn. Het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt/deze punten te actualiseren. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : er wordt nog verwezen naar RVT bedden. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure die beschrijft hoe de bewoner, zijn vertegenwoordiger of mantelzorger betrokken worden bij de besluitvorming over het woonzorgleefplan, en de manier waarop de bewoner of zijn vertegenwoordiger het plan kunnen consulteren BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 7°. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : bovenvermeld element ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het beleid binnen het woonzorgcentrum voor de vroegtijdige zorgplanning, de palliatieve en levenseindezorg 3°, m. BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : de info over het beleid m.b.t. de vroegtijdige zorgplanning ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een termijn voor feedback voor de klachtenbehandeling 13, §3, 10° en art. 42, §1. BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 9 juli 2026 : bovenvermeld element ontbreekt. #### Inspectie van 3 december 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-04063 ##### Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat het oproepsysteem niet binnen het bereik van een bewoner (in een rolstoel) werd gelegd. 28 november 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld. Niet weggewerkt ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : in de gemeenschappelijke badkamers (doucheruimtes van fase 1) was het oproepsysteem niet bereikbaar wanneer men op het toilet zat. Er was enkel een noodoproepsysteem aanwezig ter hoogte van de douche. 28 november 2024 : er werden geen wijzigingen aangebracht. ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : in een aantal nagekeken woonzorgleefplannen ontbraken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie o.a. "onder toezicht", "pletten", "nuchter". Een afwijkend tijdstip werd wel aangegeven. 28 november 2024 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie waren in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen aangegeven. ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : in drie van de zes nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de maximale dosis per toediening en het interval tussen de toedieningen. 28 november 2024 : in drie van de drie nagekeken woonzorgplannen stonden de nodige gegevens m.b.t. de medicatie 'indien nodig'. ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : in één van de drie dossiers werd de toediening van de medicatie niet consequent geregistreerd (er werd geregistreerd voor toegediend niettegenstaande de medicatie niet gegeven was). 28 november 2024 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de toediening van de medicatie consequent geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : het aantal toegediende eenheden insuline werd in het gecontroleerde dossier niet steeds consequent genoteerd. 28 november 2024 : het aantal toegediende eenheden insuline werd in het gecontroleerde woonzorgleefplan consequent genoteerd. ##### Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : er werd vervallen medicatie aangetroffen in de koelkasten op de afdelingen. 28 november 2024 : er werd nergens vervallen medicatie aangetroffen. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : voor een aantal geneesmiddelen (bv. Haldol) werd de houdbaarheid na opening niet opgevolgd. 28 november 2024 : voor een aantal geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid werd de houdbaarheid na opening niet gevolgd. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Weggewerkt.** 31 maart 2023 : in drie van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen was er geen medische anamnese aanwezig. 28 november 2024 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was er een medische anamnese aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 31 maart 2023 : in drie van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen was er geen sociale anamnese beschikbaar. 28 november 2024 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was er een sociale anamnese aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 31 maart 2023 : op één van de vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de toe te passen fixatiemaatregel. 28 november 2024 : op drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werden de toegepaste fixatiemaatregelen vermeld. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : de uitvoering van de instructies werden op drie van de vier zorg- en ondersteuningsplannen niet consequent geregistreerd. 22 mei 2024 : er waren hiaten in het registreren van de uitgevoerde zorg (fixatie met lendengordel). 28 november 2024 : in twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werd de uitgevoerde zorg niet consequent geregistreerd. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : in één van de drie woonzorgleefplannen was de evolutie van de wonde niet af te leiden uit de observaties. 28 november 2024 : in drie van de drie woonzorgleefplannen was de evolutie van de wonde af te leiden uit de observaties. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 31 maart 2023 : op één van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak de soort wonde. 28 november 2024 : op één van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak de soort wonde (skin tear). ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 22 mei 2024 : de bewoner werd niet steeds gefixeerd zoals aangegeven in de zorginstructies op het zorg- en ondersteuningsplan. 28 november 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld. ##### Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, **Weggewerkt.** 31 maart 2023 : in een gemeenschappelijke eet-/leefruimte lagen de glycemiebepalingen van de bewoners van de afdeling. Er lag ook een gsm die zonder beveiligingsvraag kon geopend worden en waarbij dan de gegevens/het zorg- en ondersteuningsplan van de bewoners kon ingekeken worden. 28 november 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld. ##### Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Weggewerkt.** 31 maart 2023 : in één van de bezochte bewonerskamers was er een sterke urinegeur waar te nemen. Deze geur was afkomstig van het onderlaken en de gebruikte incontinentie bedonderlegger, het bed was reeds opgemaakt. 28 november 2024 : er was nergens geurhinder, er werden geen tegenindicaties vastgesteld. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 31 maart 2023 : in de niet-afgesloten afdelingskeukens werden gevaarlijke onderhoudsproducten gevonden. Er werd een slot op de kast waar deze producten bewaard worden geplaatst, maar dit slot was niet doeltreffend (de kast kon ondanks het gebruik van het slot zeer eenvoudig geopend worden). De veiligheidsdoppen werden in een aantal gevallen verwijderd, deze producten staken wel in een afsluitbare doos maar de doos was niet afgesloten. 28 november 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld. ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 22 mei 2024 : de gebruikersraad(bewonersraad) wordt per afdeling georganiseerd en kwam voor afdeling Rozentuin in 2023 slechts 1 maal bijeen. Op het moment van het inspectiebezoek had er op afdeling Rozentuin in 2024 nog geen gebruikersraad plaatsgevonden. 28 november 2024 : de gebruikersraad vergaderde één keer per trimester. ##### Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1. **Weggewerkt.** 22 mei 2024 : de familieraden worden per afdeling georganiseerd. In 2022 en 2023 werden er op afdeling Rozentuin geen familieraden georganiseerd. 28 november 2024 : de familieraad die op de beveiligde afdeling de gebruikersraad vervangt, vond éénmaal per trimester plaats, op de andere afdelingen ging de familieraad éénmaal per trimester door. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Sint-Vincentius](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Smurfies](/voorziening/smurfies-antwerpen.md) — Antwerpen - [Sint-Teresia](/voorziening/sint-teresia-antwerpen.md) — Antwerpen - [Solidaris Antwerpen](/voorziening/solidaris-antwerpen-antwerpen.md) — Antwerpen - [Sint-Jacobus](/voorziening/sint-jacobus-antwerpen.md) — Antwerpen - [Stappertjes](/voorziening/stappertjes-antwerpen.md) — Antwerpen - [Sint-Bavo](/voorziening/sint-bavo-antwerpen.md) — Antwerpen - ['t Eekhoorntje](/voorziening/t-eekhoorntje-antwerpen.md) — Antwerpen - [Ruytenburg](/voorziening/ruytenburg-antwerpen.md) — Antwerpen --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/sint-vincentius-antwerpen/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12