Inspectie van 1 april 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01224
Totaal 15,53 21,05: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Nieuw vastgesteld.
23 maart 2026 : er was een tekort van 1,00 vte aan hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor
Nieuw vastgesteld.
23 maart 2026 : er was geen draaicirkel van 1,5 m in de sanitaire cellen.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
bestaand.
24 augustus 2022 : er was geen rookruimte.
23 maart 2026 : de situatie was ongewijzigd. Bewoners roken in een 'bushokje' naast de inkom van het woonzorgcentrum.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : er was geen vloeibare zeep bij de wastafel in de gemeenschappelijke badkamer met inloopdouche in leefgroep Vreenberg.
23 maart 2026 : er was vloeibare zeep bij elke gecontroleerde wastafel.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : er was geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes.
23 maart 2026 : er was handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : er was geen aangepaste vuilnisbak in de gemeenschappelijke toiletten in leefgroep Moerven.
23 maart 2026 : er was geen aangepaste vuilnisbak in een rolstoeltoegankelijk toilet en in de gemeenschappelijke badkamer in woongroep 1.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten is een wastafel voorzien art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
23 maart 2026 : er was geen wastafel in twee gemeenschappelijke toiletten in woongroep 1. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 15 12 3 0 0 Drie medewerkers droegen kledij met lange mouwen.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
23 maart 2026 : drie van de 15 geobserveerde medewerkers droegen kledij met lange mouwen.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : er was geen systeem om geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening, op te volgen. Alles werd bij het begin van de maand weggegooid.
23 maart 2026 : op medicatie met een beperkte houdbaarheid na opening, werd de openingsdatum vermeld. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : op twee van drie gecontroleerde medicatiefiches ontbrak het interval voor toediening van de 'medicatie indien nodig'.
23 maart 2026 : op twee van de drie gecontroleerde medicatiefiches ontbrak het interval voor toedienen van de 'medicatie indien nodig'.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie werd bewaard, werd niet opgevolgd.
23 maart 2026 : voor twee van de drie gecontroleerde koelkasten waarin medicatie wordt bewaard, werd de temperatuut niet systematisch opgevolgd.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : er waren geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie werd bewaard.
23 maart 2026 : er waren niet voor alle woongroepen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : op één van drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een actuele instructie i.v.m. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen.
23 maart 2026 : op één van drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een actuele instructie i.v.m. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
23 maart 2026 : op drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een actuele instructie i.v.m. verplaatsen en op één plan ontbrak een instructie i.v.m. eten. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT De bewoners worden minstens maandelijks gewogen. 3 3 0 0 0
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
24 augustus 2022 : voor één van drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was er een hiaat in het aftekenen van de uitgevoerde zorg.
23 maart 2026 : het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan werd consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
24 augustus 2022 : voor twee van drie gecontroleerde bewoners kon niet aangetoond worden dat ze maandelijks werden gewogen.
23 maart 2026 : voor drie bewoners kon aangetoond worden dat ze maandelijks werden gewogen.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
24 augustus 2022 : er kon niet aangetoond worden dat alle aanwezige disciplines observaties noteerden in het woonzorgleefplan.
23 maart 2026 : alle aanwezige disciplines noteerden observaties in het woonzorgleefplan van de bewoners.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
24 maart 2026 : de arts werd niet altijd betrokken bij de beslissing tot het nemen van vrijheidsbeperkende maatregelen. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja Nee NB NVT De evolutie van de wonde is af te leiden u
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
24 augustus 2022 : voor één van vier wonden werd geen wondzorgfiche opgemaakt.
23 maart 2026 : er kon niet vastgesteld worden dat niet voor alle wonden een wondzorgfiche werd aangemaakt.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
24 augustus 2022 : op twee van drie gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak de beschrijving van de wonde.
23 maart 2026 : de drie gecontroleerde wondzorgfiches bevatten een beschrijving van de wonde.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
23 maart 2026 : voor twee bewoners met een variabel schema voor insuline werd vastgesteld dat er werd afgeweken van het voorschreven variabele schema. Voor verschillende momenten en op verschillende dagen bleek dat het aantal genoteerde eenheden insuline niet overeenstemde met het bijspuitschema.
Continuïteit Zorgverlening: Het is aan te bevelen om, in functie van de informatieoverdracht, in de uurroosters structurele overlapping te voorzien tussen de verschillende diensten.
Nieuw vastgesteld.
23 maart 2026 : er was geen overlapping in de uurroosters tussen de nachtdienst en de vroeg/late dienst om informatie te briefen.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld.
Nieuw vastgesteld.
23 maart 2026 : de voorziening beschikte niet over een werkvoorschrift voor het beantwoorden van de beloproepen. >
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen een systeem te voorzien dat het registreren van de reactietijd na een beloproep toelaat.
Nieuw vastgesteld.
23 maart 2026 : het is aan te bevelen om een systeem te voorzien dat het registreren van reactietijden na een beloproep toelaat.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : niet op elke kamer kon de bewoner het licht vanuit het bed bedienen.
23 maart 2026 : niet op alle kamers konden de bewoners het licht vanuit het bed bedienen. Niet beoordeeld
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Niet weggewerkt.
24 augustus 2022 : het oproepsysteem kon niet op elke kamer binnen handbereik van de bewoner gebracht worden.
23 maart 2026 : niet op alle kamers was er een oproepsysteem beschikbaar.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
24 augustus 2022 : er was enorme geurhinder door incontinentiemateriaal in een open vuilnisbak.
23 maart 2026 : het dagelijks onderhoud was voldoende.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
24 augustus 2022 : in een kamer op de beveiligde afdeling was de vloerbekleding versleten en de muren beschadigd. Ook op andere kamers was de vloerbekleding aan vervanging toe. Volgens de gesprekspartner zullen de kamers systematisch opgeknapt worden.
23 maart 2026 : het structurele onderhoud was voldoende.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
24 augustus 2022 : een berging in leefgroep Vreenberg stond open. In de berging stonden onderhoudsproducten die mogelijk een gevaar kunnen vormen voor de bewoners.
23 maart 2026 : er kon niet worden vastgesteld dat de veiligheid van de bewoners in het gedrang kwam omdat onderhoudsproducten niet veilig bewaard zouden worden.