# Sint-Jozef (Wevelgem) — inspectieverslagen en vaststellingen > Sint-Jozef in Wevelgem: wat Zorginspectie vaststelde — 4 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Sint-Jozef Woonzorgcentrum · Wevelgem (8560) · HCO-nummer **3715** · Actief sinds 1 januari 1900 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Sint Jozef** · ondernemingsnummer 0426278574 . #### Inspectie van 26 juni 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02365 ##### Warmteactieplan: In het intern warmteactieplan ontbreken de voorwaarden voor het in werking treden ervan (minimaal van zodra de waarschuwingsfase van het Vlaams warmteactieplan wordt opgestart) bijlage 11, art. 24. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 26 juni 2026 : het interne warmteactieplan moet minimaal geactiveerd worden van zodra de waarschuwingsfase van het Vlaams warmteactieplan opstart. De huidige omschreven interne voorwaarden garanderen niet. ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes dagelijks wordt opgevolgd bijlage 11, art. 24. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 26 juni 2026 : er kon niet worden aangetoond dat de temperatuur dagelijks werd opgevolgd in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes. ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de bewonerskamers dagelijks wordt opgevolgd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24. **Nieuw vastgesteld.** 26 juni 2026 : er kon niet worden aangetoond dat de temperatuur dagelijks werd opgvolgd in een steekproef van bewonerskamers. Maatregelen ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021). **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens de rondgang o toelichting door de gesprekspartners De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Volgende maatregelen werden o.a. genomen om de gevolgen van de hit **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: extra drankenrondes voorzien; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: maaltijden aanpassen en extra tussendoortjes voorzien, zoals ijsjes en fruit; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: bewoners extra stimuleren om te drinken. - Comfort **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: geen lichamelijke inspanningen laten doen (kine of ergo aanpassen); **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: activiteiten aanpassen; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: lakens gebruiken i.p.v. donsdekens; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: voetbaden aanbieden. - Temperatuurbeheersing **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: overdag vensters sluiten en rolluiken en gordijnen dicht houden; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: bij zwaar zieke bewoners een ventilator plaatsen; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: 's morgens en 's avonds ramen en deuren openen voor luchtcirculatie. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o temperatuurmetingen o observaties tijdens de rondgang. Locatie Temperatuur Buiten in de schaduw 32,7°C Nieuwbouw: gemeenschappelijke leefruimte gelijkvloers (afdeling 'Grote macht') **Nieuw vastgesteld.** ##### 30,2°C: De zonnewering in de bewonerskamers laat geen zicht op de buitenwereld toe bijlage 11, art. 51, 16°. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 26 juni 2026 : in twee van de drie bezochte bewonerskamers liet de zonnewering (rolluiken en/of overgordijnen) geen zicht op de buitenwereld toe. Geklimatiseerde ruimte ##### 30,2°C: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst **Nieuw vastgesteld.** ##### 30,2°C: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens de rondgang Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimatiseerde **Nieuw vastgesteld.** #### Inspectie van 13 mei 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01504 ##### Totaal 11,87 26,25: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Niet weggewerkt.** 16 april 2024 : er is geen medewerker inzake levenseindezorg. 7 mei 2025 : er is een medewerker inzake levenseindezorg. ##### Totaal 11,87 26,25: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Niet weggewerkt.** 16 april 2024 : na toepassing van de substitutieregel blijft een tekort van 0,63 vte verpleegkundigen aanwezig. 7 mei 2025 : na toepassing van de substitutieregel zijn er voldoende verpleegkundigen aanwezig. Niet weggewerkt ##### Totaal 11,87 26,25: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°. **Niet weggewerkt.** 16 april 2024 : er is een tekort aan teamverantwoordelijken van 0,16 vte. 7 mei 2025 : er is een tekort aan teamverantwoordelijken van 0,42 vte. ##### Totaal 11,87 26,25: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8, **Nieuw vastgesteld.** 7 mei 2025 : er is een tekort aan medewerkers reactivering van 0,03 vte. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in de oudbouw waren de spiegels in de individuele sanitaire cellen niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker. 7 mei 2025 : zowel in de oudbouw als in de nieuwbouw waren de spiegels in de bezochte individuele sanitaire cellen aangepast aan de behoeften van rolstoelgebruikers. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 7 mei 2025 : in de bezochte individuele sanitaire cellen in de nieuwbouw werd slechts aan één zijde van het toilet een handgreep voorzien in plaats van aan beide zijden. ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in de oudbouw was er in de gemeenschappelijke badkamer niet altijd een aangepaste spiegel voor rolstoelgebruikers aanwezig. 7 mei 2025 : in de gemeenschappelijke badkamers was er zowel in de oudbouw als in de nieuwbouw een aangepaste spiegel voor rolstoelgebruikers. ##### Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°. **Nieuw vastgesteld.** 7 mei 2025 : in de nieuwbouw was een niveauverschil in de gang om van het onthaal naar de kinesitherapieruimte te gaan, alsook naar de afdeling 'Grote macht'. Dit niveauverschil werd niet gesignaleerd. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : niet in alle gemeenschappelijke badkamers en toiletten waren voldoende handgrepen naast het toilet aanwezig. Indien toiletten enkel voor bezoekers toegankelijk zijn, dan dient dit gesignaleerd te worden. 7 mei 2025 : in de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien. Indien toiletten enkel voor bezoekers of personeel toegankelijk waren, werd dit ook zo gesignaleerd. ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Nieuw vastgesteld.** 7 mei 2025 : niet overal in de gangen in de nieuwbouw werden aan beide zijden leuningen aangebracht. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in de verpleegpost in de oudbouw is geen wastafel aanwezig. 7 mei 2025 : in de verpleegpost in de oudbouw werd een wastafel voorzien. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : bij 3 van de 8 gecontroleerde wastafel waren geen papieren wegwerphanddoekjes aanwezig. 7 mei 2025 : bij 8 van de 8 gecontroleerde wastafels waren papieren wegwerphanddoekjes aanwezig. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : bij 2 van de 8 gecontroleerde wastafels was geen aangepaste vuilnisbak beschikbaar. 7 mei 2025 : bij 8 van de 8 gecontroleerde wastafels was een aangepaste vuilbak voorzien. ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in een steekproef werd vastgesteld dat de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van medicatie onvoldoende aanwezig zijn. 7 mei 2025 : in 3 van de 3 nagekeken woonzorgleefplannen werd vastgesteld dat de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van medicatie voldoende aanwezig waren. Volgens de gesprekspartner werd het 'onder toezicht' toedienen van medicatie toegevoegd in het woonzorgleefplan. Dit kon aangetoond worden voor de 3 bij steekproef uitgekozen bewoners. ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in 3 van de 3 nagekeken dossiers ontbraken gegevens op de medicatiefiche. 16 april 2024 : in 3 medicatiefiches werden de gegevens van de medicatie "indien nodig" nagekeken. In 3 van de 7 medicaties bleken niet altijd alle gegevens voor toediening aanwezig. Het bleek hier om de medicaties Dafalgan en Paracetamol te gaan. 7 mei 2025 : in 3 van de 3 nagekeken medicatiefiches waren alle nodige gegevens m.b.t. de 'medicatie indien nodig' aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in 1 op 3 nagekeken dossiers was geen informatie m.b. t. medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën aanwezig. 7 mei 2025 : 3 van de 3 nagekeken woonzorgleefplannen bevatten informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in 1 op de 4 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken actuele instructies m.b.t. de baddag. 16 april 2024 : in 3 op de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken actuele instructies m.b. t de baddag: in 2 dossiers werd vastgesteld dat deze instructies dubbel werden geregistreerd: om de veertien dagen zowel in voor- als namiddag. 7 mei 2025 : 3 van de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies m.b.t. de baddag. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in 2 van de 4 nagekeken dossiers ontbraken actuele instructies m.b.t de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen. 7 mei 2025 : 3 van de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in 2 van de 3 nagekeken dossiers waren geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters. o Vastellingen 07/05/2025: 3 van de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies m.b.t. de te meten parameters. ##### Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden niet geconsulteerd worden tijdens de zorg. 16 april 2024 : voor 1 gebruiker uit het DVC, die overdag wordt opgevangen in de beveiligde afdeling, kon het zorg- en ondersteuningsplan niet geconsulteerd worden tijdens de zorg. 7 mei 2025 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden geconsulteerd worden tijdens de zorg. De zorg- en ondersteuningsplannen, zowel van bewoners in het WZC als het DVC, konden geconsulteerd worden via een laptop op de medicatiekar. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : in 3 van de 3 nagekeken dossiers konden geen maandelijkse registraties voorgelegd worden van het gewicht. 7 mei 2025 : in 3 van de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen konden maandelijks gewichtsregistraties voorgelegd worden. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : in 3 van de 3 nagekeken dossiers ontbraken registraties van uitgevoerde instructies. 7 mei 2025 : de registraties voor het uitvoeren van de instructies werden voor 3 bewoners nagekeken voor 3 dagen. Op 05/05/2025, 04/05/2025 en 29/04/2025 waren er respectievelijk 1, 5 en geen ontbrekende registraties. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : in 1 op 3 dossiers werden vastgesteld dat de parameters niet worden geregistreerd volgens de instructies van de arts. 7 mei 2025 : in 1 van de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werd vastgesteld dat de parameter glycemie niet werd geregistreerd volgens de instructies van de arts. ##### Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : medewerkers reactivering noteren hun observaties m.b.t. de bewoner niet in het woonzorgleefplan. 7 mei 2025 : alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : in 2 van 4 nagekeken dossiers kon niet aangetoond worden dat de bewoner en/of familie betrokken werden bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen 7 mei 2025 : binnen het WZC laat men de bewoner en/of familie een fixatiefiche ondertekenen wanneer een vrijheidsbeperkende maatregel wordt toegepast. In 1 van de 3 nagekeken fixatiefiches ontbrak een fixatiemaatregel op de fixatiefiche. Op de 2 overige nagekeken fixatiefiches ontbrak de handtekening van de bewoner en/of familie, waardoor hun betrokkenheid niet kon aangetoond worden. ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 7 mei 2025 : binnen het WZC laat men de arts eenfixatiefiche ondertekenen wanneer een vrijheidsbeperkende maatregel wordttoegepast. In 2 van de 3 nagekeken medicatiefiches ontbrak dehandtekening van de arts waardoor zijn betrokkenheid niet konaangetoond worden. Wondzorg ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 10 maart 2023 : in 3 van de 3 nagekeken wondzorgfiches was er geen volledige beschrijving van de wonde opgenomen. 7 mei 2025 : in 1 van de 3 nagekeken wondzorgfiches ontbrak de grootte van de wonde. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Weggewerkt.** 16 april 2024 : in 3 van de 3 zorg- en ondersteuningsplannen werd vastgesteld dat bewoners niet wekelijks de kans krijgen om in het bad of de douche te gaan. 7 mei 2025 : uit 3 van de 3 nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen bleek dat bewoners wekelijks de kans krijgen om in het bad of de douche te gaan. Er waren tijdens het huidige inspectiebezoek geen indicaties dat de bewoners niet altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°. **Weggewerkt.** 16 april 2024 : uit het nazicht bleek dat zorgkundigen verpleegkundige handelingen zoals wondzorg registreren voor uitvoering. 7 mei 2025 : uit nazicht bleek dat enkel verpleegkundigen handelingen zoals wondzorg registreren voor uitvoering. Er waren tijdens het huidige inspectiebezoek geen indicaties dat de zorgtaken niet uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel. ##### Continuïteit Zorgverlening: Tijdens de nacht is er onvoldoende personeel (minimaal 1 zorgmedewerker per 60 bewoners) aanwezig om tijdig aangepaste hulp te bieden BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48. **Weggewerkt.** 16 april 2024 : volgens de voorgelegde uurroosters was dit niet het geval tijdens de referentieperiode op 28 en 29 maart 2024 en 6, 7 en 12 april 2024. Op deze momenten zou slechts 1 zorgmedewerker aanwezig zijn geweest gedurende de nacht (het betrof hier telkens een verpleegkundige). 7 mei 2025 : op basis van de voorgelegde uurroosters bleek er tijdens de nacht voldoende personeel aanwezig te zijn om tijdig aangepaste hulp te bieden. ##### Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, **Niet weggewerkt.** 16 april 2024 : in de voorziening werd gebruik gemaakt van Whatsappgroepjes met privésmartphones van medewerkers. Uit het nazicht van de posts van zo'n groepje bleek dat hier ook sporadisch informatie over bewoners kan uitgewisseld worden. 7 mei 2025 : uit nazicht van het Whatsappgroepje op de privésmartphones van medewerkers bleek dat ze naast praktische afspraken rond het werk, elkaar enkel inlichtten bij het overlijden van een bewoner. Ze vermeldden dan het kamernummer in plaats van de naam. De teamcoördinator bewaakte de inhoud van deze Whatsappgroep, zodat er geen privacygevoelige gegevens werden uitgewisseld. In de rolstoeltoegankelijke toiletten op de eerste verdieping hing een incontinentielijst uit met persoonlijke gegevens. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Weggewerkt.** 10 mei 2023 : in de oudbouw kon het licht niet altijd vanuit het bed bediend worden. 7 mei 2024 : in de bezochte bewonerskamer, zowel in de oudbouw als in de nieuwbouw, kon het licht vanuit het bed bediend worden. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : onderhoudsproducten werden niet altijd veilig bewaard. 7 mei 2025 : er waren tijdens het inspectiebezoek geen indicaties dat onderhoudsproducten onvoldoende veilig werden bewaard. Niet weggewerkt ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat medicatie niet altijd veilig wordt bewaard. De wondzorgkar stond onbeveiligd in een niet afgesloten badkamer op de beveiligde afdeling. 7 mei 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat flessen iso-betadine vrij bereikbaar zijn voor bewoners (ook voor bewoners met dementie). Verschillende flessen iso- betadine werden aangetroffen in de gemeenschappelijke badkamers, die niet afgesloten konden worden. ##### Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2. BVR 28/06/2019, bijlage **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : de gegevens van de Woonzorglijn hingen niet uit op een zichtbare plaats. 7 mei 2025 : de gegevens van de Woonzorglijn hingen uit op een zichtbare plaats aan het onthaal. Niet weggewerkt ##### Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats. 7 mei 2025 : de dagprijzen werden geafficheerd op een zichtbare plaats. Informatie m.b.t. extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats. ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : de gebruikersraad vergaderde het laatste jaar niet minstens één keer per trimester. 7 mei 2025 : de gebruikersraad vergaderde het laatste jaar minstens één keer per trimester. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : uit het nazicht van de verslaggeving van de gebruikersraad kon onvoldoende aangetoond worden dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad. 7 mei 2025 : uit nazicht van de verslaggeving van de gebruikersraad kon aangetoond worden dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld worden aan de gebruikersraad. ##### Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : sedert de coronacrisis werd1 x per jaar een infoavond voor de familie georganiseerd. 7 mei 2025 : de familieraad vergaderde het afgelopen jaar minstens één keer per 6 maanden. Niet weggewerkt ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Niet weggewerkt.** 10 mei 2023 : er werd geen verslag gemaakt van de vergaderingen van de familieraad. 7 mei 2025 : de verslagen van de familieraad werden opgehangen op de afdelingen en konden door de bewoners en familie geraadpleegd worden via familienet. Niet elke bewoner kreeg het verslag. #### Inspectie van 4 september 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03163 ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : in de opnameovereenkomst ontbreekt dat altijd het oordeel van de behandelende arts, in voorkomend geval, van het interdisciplinaire team kan ingewonnen worden. Alsook kunnen externe experten om advies worden verzocht. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de eerste dertig dagen van het verblijf worden beschouwd als een proefperiode. De opzeggingstermijn wordt in die periode voor de initiatiefnemer beperkt tot zeven dagen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16, vijfde lid. **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : de verkorte opzegperiode in hoofde van de initiatiefnemer ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de termijn voor het terugbetalen van de waarborg g en BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §3. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : bovenstaand element ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : de opnamevoorwaarden ontbreken. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: gedurende de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen na het overlijden, kan alleen de dagprijs, verminderd met de bedragen van de niet-gebruikte leveringen en diensten, aangerekend worden derde lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, e en art. 19, **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : bovenstaand element ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als binnen de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen na het overlijden, de kamer opnieuw bewoond wordt, kan de dagprijs alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan die nieuwe bewoning vierde lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,e en art. 19, **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : bovenstaand element ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als een woongelegenheid ontruimd en opnieuw bewoond wordt binnen de opzeggingstermijn, kan de dagprijs, in voorkomend geval verminderd met de bedragen van de niet- gebruikte leveringen en diensten bij de afwezigheid van de bewoner, alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan de BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, d en art. 16, **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : bovenstaand element ontbreekt. In artikel 23 is dit enkel beschreven bij opzegging door het WZC. Dit ontbreekt bij opzeg door de bewoner. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn. o er wordt verwezen naar RVT; o de opsomming van de voorschotten ten gunste van derden is niet duidelijk. Er wordt verwezen naar een bijlage 6, die geen informatie bevat. Het zou duidelijker zal als de opsomming wordt opgenomen in de overeenkomst. o agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement **Nieuw vastgesteld.** ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de garantie van vrije toegang voor de bedienaren van de erediensten en de mogelijkheid om een actuele lijst van de bedienaren en afgevaardigden bij het woonzorgcentrum op te vragen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 12°. **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : de mogelijkheid is om een actuele lijst van de bedienaren en afgevaardigden bij het woonzorgcentrum op te vragen ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van apotheker bijlage 11, art. 13, §3, 3°, j. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : er is geen vrije keuze van apotheek. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : bovenstaand element ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het beleid binnen het woonzorgcentrum voor de vroegtijdige zorgplanning, de palliatieve en levenseindezorg 3°, m. BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : de regeling voor de vroegtijdige zorgplanning ontbreekt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn. o agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg o het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel. Het is aangewezen de afsprakennota op deze punten te actualiseren. **Nieuw vastgesteld.** ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Sint-Jozef](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Ukkies](/voorziening/ukkies-wevelgem.md) — Wevelgem - [Sint-Camillus](/voorziening/sint-camillus-wevelgem.md) — Wevelgem - [Zorgvoorziening 910001279](/voorziening/910001279.md) — Wevelgem - [Pixie](/voorziening/pixie-wevelgem.md) — Wevelgem - [De Mini's](/voorziening/de-mini-s-wevelgem.md) — Wevelgem - [LiLi-land](/voorziening/lili-land-wevelgem.md) — Wevelgem - [Kinderdagverblijf Pippo](/voorziening/kinderdagverblijf-pippo-wevelgem.md) — Wevelgem - [De Zussen](/voorziening/de-zussen-wevelgem.md) — Wevelgem --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/sint-jozef-wevelgem/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12