Inspectie van 7 augustus 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02498
Dagprijs: De extra vergoedingen die men aanrekent bovenop de dagprijs werden niet gemeld aan de Afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg
BVR 19/07/2024, art. 2
Nieuw vastgesteld.
7 augustus 2026 : de supplementen voor telefoon, televisie en koelkast werden niet gemeld aan de Afdeling Woonzorg.
Facturen: Op de facturen wordt niet vermeld dat de tegemoetkoming voor het incontinentiemateriaal en/of de korting in het kader van de infrastructuursubsidie onderdeel uitmaken van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse sociale bescherming
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 526 en 527.
Nieuw vastgesteld.
7 augustus 2026 : bovenstaande vermelding ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023. in artikel 15 wordt gesteld dat bijvoeding als aanvulling op de gewone maaltijden, als extra vergoeding wordt aangerekend. Alle voedingsmiddelen die nodig zijn voor de gezondheidstoestand van de bewoner, dienen in de dagprijs inbegrepen te zijn.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.
Nieuw vastgesteld.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het restrictiebeleid ten aanzien van bewoners met een bijzonder zorgprofiel
BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, h.
Nieuw vastgesteld.
7 augustus 2026 : bovenvermeld element ontbreekt. In de afsprakennota wordt enkel vermeld dat er bepaalde zorgprofielen niet kunnen worden opgenomen. Het restrictiebeleid t.a.v. de bewoners met een bepaald zorgprofiel ontbreekt (vb. beveiligde afdeling, beleid m.b.t. vrijheidsbeperkende maatregelen,....).
Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de bewoner en zijn familie of mantelzorgers genieten de grootst mogelijke vrijheid. Het woonzorgcentrum kan die alleen beperken om organisatorische redenen waarover duidelijk wordt gecommuniceerd
BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 6.
Nieuw vastgesteld.
7 augustus 2026 : volgens artikel 4.6 gaat de bewoner akkoord dat enkele dagelijkse zorgen, zoals omschreven in de regelgeving, door niet gezondheidsbeoefenaars worden uitgevoerd. Deze toestemming kan echter niet standaard opgelegd worden, de bewoner moet de keuze hebben om zijn akkoord te verlenen en het moet duidelijk zijn dat hij zijn akkoord kan intrekken, tevens moet het duidelijk zijn dat hij kan aangeven voor welke activiteiten hij zijn akkoord geeft en voor welke niet.
Inspectie van 8 mei 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01439
Totaal 14,83 24,08: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : er was een tekort van 1,2 vte aan hoofdverpleegkundige / teamverantwoordelijke.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : er was geen volwaardige rookruimte aanwezig. Bewoners die roken doen dit buiten.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : in de niet-rolstoeltoegankelijke toiletten werd slechts één armleuning voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : er was geen wastafel in de twee bezochte verpleegposten. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
12 februari 2020 : bij nazicht van de klaargezette medicatie werd er vastgesteld dat de medicatie (naast de medicatie in zakjes) in een potje zit met op het deksel de naam van de bewoner. De medicatie zelf is niet identificeerbaar.
26 april 2024 : de klaargezette medicatie bleef identificeerbaar tot op het moment van toediening.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : bij één van de drie gecontroleerde dossiers lag een neusspray klaar in het medicatiebakje van de bewoner. De neusspray stond echter niet vermeld op de medicatiefiche.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : op meerdere flesjes oogdruppels en andere medicatie met beperkte houdbaarheid (bv. Haldol), stond geen openingsdatum of uiterste gebruiksdatum vermeld.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : bij één van de drie gecontroleerde dossiers waren er hiaten in het aftekenen van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : in twee van de drie nagekeken dossiers werd de arts niet betrokken bij de beslissing omtrent fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 1 2 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Op twee van de drie wondzorgfiches was de beschrijving
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : op twee van de drie wondzorgfiches was de beschrijving van de wonde onvoldoende. De grootte en de diepte ontbraken.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : de registraties rond de wondzorg waren in drie van de drie dossiers niet grondig genoeg waardoor de evolutie niet af te leiden was. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : de voorziening beschikte niet over schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
12 februari 2020 : het incontinentiemateriaal werd niet discreet opgeborgen in de woongelegenheden.
26 april 2024 : in verschillende individuele sanitaire cellen lag zichtbaar incontinentiemateriaal. Ook in een gemeenschappelijk toilet werd incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 26/04/2024: voor de open afdelingen werd er geen familieraad georganiseerd.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
26 april 2024 : in het derde trimester van 2023 werd er geen gebruikersraad georganiseerd op afdeling Molenhoek.