# Seniorplaza (Willebroek) — inspectieverslagen en vaststellingen > Seniorplaza in Willebroek: wat Zorginspectie vaststelde — 2 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Seniorplaza Woonzorgcentrum · Willebroek (2830) · HCO-nummer **3346** · Actief sinds 1 januari 1900 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Seniorplaza** · ondernemingsnummer 0467255829 . #### Inspectie van 5 juni 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00087 ##### Totaal 8,99 16,04: Er is geen voltijdse directie BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°. **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : er was geen voltijdse directie. 4 juni 2025 : er was een voltijdse directie. ##### Totaal 8,99 16,04: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : er waren onvoldoende verpleegkundigen. Er was een tekort van 0,02 vte. 4 juni 2025 : na het toepassen van de substitutieregel waren er voldoende verpleegkundigen. ##### Totaal 8,99 16,04: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°. **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : er waren onvoldoende begeleiders wonen en leven. Er was een tekort van 0,07 vte. 4 juni 2025 : er waren voldoende begeleiders wonen en leven. ##### Totaal 8,99 16,04: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8, **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : er waren onvoldoende medewerkers reactivering. Er was een tekort van 0,30 vte. 4 juni 2025 : er waren voldoende medewerkers reactivering. ##### Totaal 8,99 16,04: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : er waren onvoldoende medewerkers levenseindezorg. Er was een tekort van 0,18 vte. 4 juni 2025 : er waren voldoende medewerkers levenseindezorg. ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : er was geen volwaardige rookruimte. 4 juni 2025 : er was een volwaardige rookruimte. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 8 7 1 0 0 Eén medewerker droeg lange mouwen en een horloge. Ze zei dat ze niet op de hoogte was van de afspraken i.v.m. een goede handhygiëne. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe o 04/06/2025: een medewerker droeg lange mouwen en een horloge. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 7 juni 2023 : een medicatiepletter bevatte medicatieresten. 4 juni 2025 : een medicatiepletter was proper. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 7 juni 2023 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema niet consequent geregistreerd. 4 juni 2025 : in één van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema niet consequent geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 7 juni 2023 : in vier van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie niet consequent geregistreerd. 4 juni 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie niet consequent geregistreerd. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 4 juni 2025 : op één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een voorzettafel. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 Voor drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werd vastgesteld dat de uitgevoerde prestaties niet consequent werden afgetekend. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 2 1 0 0 Voor één bewoner moest vier keer p ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 7 juni 2023 : het uitvoeren van de instructies van het zorg- en ondersteuningsplan werden niet consequent geregistreerd. Er werd ook niet altijd afgetekend door de persoon die de instructies had uitgevoerd. 4 juni 2025 : voor drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan niet consequent afgetekend. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 7 juni 2023 : de waarden van de parameters volgens de instructies van de arts werden niet consequent geregistreerd. 4 juni 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de glycemiewaarden niet volgens afspraak met de arts genoteerd. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 7 juni 2023 : de evolutie van de wonde kon onvoldoende afgeleid worden uit de observaties. 4 juni 2025 : voor drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches werden observaties genoteerd. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 7 juni 2023 : niet voor elke wonde werd een wondzorgfiche opgemaakt. 4 juni 2025 : voor één wonde werd er geen wondzorgfiche opgemaakt. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 4 juni 2025 : op één van de drie gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak de beschrijving van de wonde. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 0 3 0 0 In het woonzorgleefplan wordt de aard van de behandeling genoteerd. Er wordt geen frequentie van de behandeling vermeld. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** 4 juni 2025 : drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatten wel de aard van de behandeling maar niet de frequentie. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : op basis van de waarden van de glycemie, werd een foutief aantal eenheden insuline toegediend. 4 juni 2025 : er kon niet vastgesteld worden dat bij een bijspuitschema foutieve waarden aan insuline zouden toegediend worden. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 4 juni 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat een bewoner vergeten werd bij de ochtendzorg. Er was geen systeem om ervoor te zorgen dat alle bewoners verzorgd worden. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : de bewoners kunnen het licht niet vanuit het bed bedienen. De lichtschakelaar bevond zich achter het hoofdeinde van het bed. 4 juni 2025 : in de bezochte bewonerskamers konden de bewoners het licht vanuit het bed bedienen. Niet beoordeeld ##### Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°. **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : niet alle bewoners beschikten over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel. 4 juni 2025 : niet bij elke bewoner, die niet mobiel was, lag een oproepsysteem binnen handbereik. ##### Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1. **Nieuw vastgesteld.** 4 juni 2025 : de dagprijzen werden geafficheerd. De extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden ontbraken. ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 7 juni 2023 : de gebruikersraad werd niet één keer per trimester georganiseerd. 4 juni 2025 : de gebruikersraad werd één keer per trimester georganiseerd. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. [Gedateerd rapport over Seniorplaza](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - ['t ukkepukje](/voorziening/t-ukkepukje-willebroek.md) — Willebroek - [Kinderdagverblijf Wille Wolle](/voorziening/kinderdagverblijf-wille-wolle-willebroek.md) — Willebroek - [Ten Weldebrouc](/voorziening/ten-weldebrouc-willebroek.md) — Willebroek - [bvba Trotinette](/voorziening/bvba-trotinette-willebroek.md) — Willebroek --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/seniorplaza-willebroek/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12