# Residentie Vlashof (Stekene) — inspectieverslagen en vaststellingen > Residentie Vlashof in Stekene: wat Zorginspectie vaststelde — 9 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Residentie Vlashof Woonzorgcentrum · Stekene (9190) · HCO-nummer **24956** · Actief sinds 1 januari 2018 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Senior Living Group Vlaanderen** · ondernemingsnummer 0410958712 . #### Inspectie van 23 februari 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00565 ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 8 8 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 10 september 2025 : enkel op het gelijkvloers was een medicatiepletter en een medicatiesnijder. De medicatiepletter vertoonde sporen van medicatie. 17 februari 2026 : de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatten geen medicatieresten. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 18 september 2024 : bij één flacon (i.c. Haldol) van de vijf gecontroleerde uit de medicatiekar op de tweede verdieping, was de vervaldatum (13/09/2024) verstreken. 24 februari 2025 : als systeem om de houdbaarheid van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid op te volgen, noteerde men de openingsdatum en vervaldatum. Op de eerste verdieping en op de tweede verdieping bleek dat bij respectievelijk vijf van de vijf en zes van de zeven deze geneesmiddelen, de houdbaarheid kon worden opgevolgd. Bij één geneesmiddel (i.c. Haldol) was echter geen openingsdatum terug te vinden en was zo de houdbaarheid niet verder op te volgen. 10 september 2025 : op het gelijkvloers lag in de medicatiekar een geopende flacon Haldol, waar geen openingsdatum op vermeld stond. Bij de overige vijftien gecontroleerde geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid werd de houdbaarheid correct opgevolgd. 17 februari 2026 : op de gecontroleerde geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid werd een openingsdatum en vervaldatum genoteerd. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Weggewerkt.** 10 september 2025 : bij één van de drie bewoner was geen medische anamnese beschikbaar. 17 februari 2026 : in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was de medische anamnese aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 10 september 2025 : voor twee van de vier bewoners was geen sociale anamnese beschikbaar. 17 februari 2026 : in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was de sociale anamnese aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 18 september 2024 : bij een bewoner die Dauerbinde droeg en gebruik maakte van een alternating matras en bij een andere bewoner die een hoorapparaat nodig had, stond dit niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan. 24 februari 2025 : bij één van de vier bewoners waar specifieke zorg van toepassing was, ontbrak één specifieke maatregel (i.c. gebruik van een positioneringskussen) in het zorg- en ondersteuningsplan. 10 september 2025 : bij één van de vier bewoners ontbrak een specifieke zorg, nl. Dauerbinde aandoen, op het zorg- en ondersteuningsplan. 17 februari 2026 : op de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen stonden de specifieke zorgen vermeld. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 17 februari 2026 : bij één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd de waarde van de parameter glycemie niet volgens de instructies van de arts geregistreerd in de week voorafgaand de inspectie. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ● ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 10 september 2025 : bij één van de drie bewoners met wondzorg, kon geen wekelijkse observatie van de wonde worden aangetoond. In de periode van 25/08/2025 - 7/09/02025 waren geen observaties geregistreerd. 17 februari 2026 : bij één van de drie bewoners met wondzorg, kon geen wekelijkse observatie van de wonde worden aangetoond. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 10 september 2025 : een bewoner die in de ochtend uit het ziekenhuis terugkwam, droeg tijdens het middagmaal nog steeds zijn ziekenhuispyjama. Deze bewoner was voor het aankleden volledig afhankelijk van het zorgpersoneel. Er werden twee bewoners gezien, die voor hun zorg volledig afhankelijk waren van het zorgpersoneel, waar de brilglazen na de ochtendzorg vuile vlekken vertoonden. Deze handeling stond in het zorg- en ondersteuningsplan en werd geregistreerd voor uitgevoerd. 17 februari 2026 : er waren geen indicaties dat bewoners niet de nodige hulp kregen bij de dagelijks verzorging. Niet weggewerkt ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 10 september 2025 : bij twee van de vier bewoners met een variabel schema voor de toediening van insuline, was in de veertien dagen voor het inspectiebezoek telkens één toedieningsmoment waarop een andere hoeveelheid insuline werd toegediend dan voorzien in het doktersvoorschrift. Voor deze afwijkende toegediende eenheden kon geen overleg met de arts hieromtrent worden aangetoond. 17 februari 2026 : bij één van de drie bewoners met een variabel schema voor de toediening van insuline, werd op vier toedieningsmomenten in de week voorafgaand aan de inspectie een andere hoeveelheid insuline toegediend dan voorzien in het doktersvoorschrift. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat aan de bewoners een aangepast dagritme wordt aangeboden - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 7°. **Niet weggewerkt.** 10 september 2025 : om 10u15 hadden zeven bewoners op beveiligde afdeling nog geen ochtendmedicatie gekregen en hadden nog niet ontbeten. Medewerkers verklaarden dat de ochtendzorg dagelijks loopt tot 10u30 -11u. 17 februari 2026 : vijf bewoners op de beveiligde afdeling kregen laattijdig ontbijt (om 10u20). De gesprekspartners gaven aan dat twee van deze bewoners graag langer slapen, dit werd ook aangetoond in het woonzorgleefplan. Volgens de gesprekspartners kregen de andere drie bewoners later ontbijt aangezien de ochtendzorgen nog niet afgerond waren. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. de medicatie altijd in de praktijk worden uitgevoerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 17 februari 2026 : in de medicatiekar op de beveiligde afdeling was om 10u40 de ochtendmedicatie (8u) van drie bewoners nog aanwezig. De bewoners waren reeds aanwezig in de leefruimte. Het tijdstip voor toediening van de medicatie werd hier niet gerespecteerd. ##### Bejegening: Er wordt onvoldoende aandacht besteed aan een verzorgd uiterlijk van de bewoners - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 17 februari 2026 : bij een bewoner waarbij de ochtendzorgen net waren afgerond, waren de vingertoppen en de nagels zichtbaar bevuild. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Nieuw vastgesteld.** 17 februari 2026 : bij bewoners waarbij het hoofdeinde van het bed tegen de muur staat, was het licht niet steeds te bedienen vanuit bed. De lichtschakelaar bevindt zich dan namelijk achter het hoofdeinde. ##### Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Weggewerkt.** 24 februari 2025 : zowel in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste als de tweede verdieping was te zien dat de vloer onvoldoende onderhouden was. Daarbij was ook te zien dat er een dikke kalklaag rond het bad lag. 10 september 2025 : het dagelijks onderhoud was voor verbetering vatbaar. Het gemeenschappelijk bad op de eerste verdieping vertoonde nog haren en een kalkaanslag. In de gangen op alle verdiepingen waren papiersnippers te zien. De directeur verduidelijkte dat de er een andere soort vloerreinigingsdoeken worden gebruikt en die onvoldoende al het vuil wegneemt. Dit probleem werd met de leverancier opgenomen, aldus de directeur. 17 februari 2026 : het dagelijks onderhoud was voldoende. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 10 september 2025 : er was in de verslagen van de gebruikersraden geen terugkoppeling te vinden hoe opmerkingen en suggesties werden opgevolgd. 17 februari 2026 : in de verslagen van de gebruikersraad werd een tussentitel 'opvolging' toegevoegd waaronder een terugkoppeling van de opmerkingen en suggesties uit de vorige gebruikersraad werd voorzien. #### Inspectie van 16 september 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03161 ##### Totaal 11,86 21,47: Er zijn onvoldoende zorgkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Weggewerkt.** 24 februari 2025 : er was een tekort van 1,38 vte aan zorgkundigen. 10 september 2025 : er was geen tekort aan zorgkundigen. ##### Totaal 11,86 21,47: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Weggewerkt.** 24 februari 2025 : na toepassing van de substitutieregel bleef er een tekort van 0,08 vte aan verpleegkundigen. 10 september 2025 : na toepassing van de substitutieregel was er geen tekort aan verpleegkundigen. ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 10 10 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 3 oktober 2023 : de toegediende eenheden insuline werden niet steeds vermeld. 15 december 2023 : het totaal aantal toegediende eenheden insuline dat volgens een variabel schema moet toegediend worden, werd niet steeds genoteerd. 18 september 2024 : bij twee bewoners waar een variabel schema voor het toedienen van insuline werd gehanteerd, werden het aantal toegediende eenheden niet consequent geregistreerd. Meerdere keren waren hiaten te zien in de registratie. 24 februari 2025 : er was volgens de gesprekspartners één bewoner met een variabel schema voor de toediening van de eenheden insuline. In de 14 dagen voor het inspectiebezoek werden op één toedieningsmoment de toegediende eenheden niet geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 18 september 2024 : bij de koelkast voor medicatie in de verpleegpost op de tweede verdieping werden vier dagen op rij (2/09/2024 t.e.m. 5/09/2024) 0° C geregistreerd. Volgens de afspraken dienden hier maatregelen genomen te worden. Er gebeurde geen verdere opvolging, zo stelde de gesprekspartner. 24 februari 2025 : bij de koelkast voor medicatie op de tweede verdieping werden het grootste deel van de maand februari 2025 (en ook enkele dagen in januari 2025) temperaturen geregistreerd boven de 8°. Bij de controle toonden twee thermometers aan dat de temperatuur van de koelkast 12° bedroeg. Op het registratieblad was af en toe te lezen dat men de temperatuur van de koelkast aanpaste. Deze maatregel bleek niet te leiden tot een effect. Hoewel de voorschriften van de voorziening aangeven dat er bij temperaturen hoger dan 8°C maatregelen moesten genomen worden, werden geen verdergaande maatregelen genomen. 10 september 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde koelkasten voor medicatie, werd de temperatuur consequent geregistreerd in de periode van augustus en september 2025. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 18 september 2024 : bij één flacon (i.c. Haldol) van de vijf gecontroleerde uit de medicatiekar op de tweede verdieping, was de vervaldatum (13/09/2024) verstreken. 24 februari 2025 : als systeem om de houdbaarheid van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid op te volgen, noteerde men de openingsdatum en vervaldatum. Op de eerste verdieping en op de tweede verdieping bleek dat bij respectievelijk vijf van de vijf en zes van de zeven deze geneesmiddelen, de houdbaarheid kon worden opgevolgd. Bij één geneesmiddel (i.c. Haldol) was echter geen openingsdatum terug te vinden en was zo de houdbaarheid niet verder op te volgen. 10 september 2025 : op het gelijkvloers lag in de medicatiekar een geopende flacon Haldol, waar geen openingsdatum op vermeld stond. Bij de overige vijftien gecontroleerde geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid werd de houdbaarheid correct opgevolgd. ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 10 september 2025 : enkel op het gelijkvloers was een medicatiepletter en een medicatiesnijder. De medicatiepletter vertoonde sporen van medicatie. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Nieuw vastgesteld.** 10 september 2025 : bij één van de drie bewoner was geen medische anamnese beschikbaar. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 10 september 2025 : voor twee van de vier bewoners was geen sociale anamnese beschikbaar. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindicaties) m.b.t.: Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- p ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 18 september 2024 : bij een bewoner die Dauerbinde droeg en gebruik maakte van een alternating matras en bij een andere bewoner die een hoorapparaat nodig had, stond dit niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan. 24 februari 2025 : bij één van de vier bewoners waar specifieke zorg van toepassing was, ontbrak één specifieke maatregel (i.c. gebruik van een positioneringskussen) in het zorg- en ondersteuningsplan. 10 september 2025 : bij één van de vier bewoners ontbrak een specifieke zorg, nl. Dauerbinde aandoen, op het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** 10 september 2025 : bij één van de drie bewoners met wondzorg, kon geen wekelijkse observatie van de wonde worden aangetoond. In de periode van 25/08/2025 - 7/09/02025 waren geen observaties geregistreerd. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0 ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 10 september 2025 : bij twee van de vier bewoners met een variabel schema voor de toediening van insuline, was in de veertien dagen voor het inspectiebezoek telkens één toedieningsmoment waarop een andere hoeveelheid insuline werd toegediend dan voorzien in het doktersvoorschrift. Voor deze afwijkende toegediende eenheden kon geen overleg met de arts hieromtrent worden aangetoond. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 10 september 2025 : een bewoner die in de ochtend uit het ziekenhuis terugkwam, droeg tijdens het middagmaal nog steeds zijn ziekenhuispyjama. Deze bewoner was voor het aankleden volledig afhankelijk van het zorgpersoneel. Er werden twee bewoners gezien, die voor hun zorg volledig afhankelijk waren van het zorgpersoneel, waar de brilglazen na de ochtendzorg vuile vlekken vertoonden. Deze handeling stond in het zorg- en ondersteuningsplan en werd geregistreerd voor uitgevoerd. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat aan de bewoners een aangepast dagritme wordt aangeboden - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 7°. **Nieuw vastgesteld.** 10 september 2025 : om 10u15 hadden zeven bewoners op beveiligde afdeling nog geen ochtendmedicatie gekregen en hadden nog niet ontbeten. Medewerkers verklaarden dat de ochtendzorg dagelijks loopt tot 10u30 -11u. ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Weggewerkt.** 24 februari 2025 : er werd op meerdere kamers incontinentiemateriaal gezien dat onvoldoende discreet was opgeborgen. De gesprekspartner gaf aan dat er een interim voor de avond zou worden ingezet, en dat waarschijnlijk daarom het incontinentiemateriaal zichtbaar werd klaargelegd. 10 september 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat het incontinentiemateriaal discreet werd opgeborgen. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Weggewerkt.** 18 september 2024 : op een drietal kamers op de tweede verdieping en één kamer op het gelijkvloers uit de steekproef van kamers was het licht niet te bedienen vanuit het bed. Ofwel was het bed in de lengte tegen de muur geplaatst, maar was de schakelaar aan het voeteinde gepositioneerd, ofwel was het bed met het hoofdeinde tegen de muur geplaatst en was de lichtschakelaar achter het hoofdeinde en buiten bereik gepositioneerd. Telkens was ook geen lamp voorzien op de nachttafel, zoals dit bij andere bezochte kamers wel het geval was. 24 februari 2025 : op de tweede verdieping werden een drietal kamers gezien, waar het licht niet liggend vanuit het bed kon bediend worden. 10 september 2025 : bij een steekproef van een viertal wgl. werd vastgesteld dat het licht steeds vanuit het bed te bedienen was. ##### Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Niet weggewerkt.** 24 februari 2025 : zowel in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste als de tweede verdieping was te zien dat de vloer onvoldoende onderhouden was. Daarbij was ook te zien dat er een dikke kalklaag rond het bad lag. 10 september 2025 : het dagelijks onderhoud was voor verbetering vatbaar. Het gemeenschappelijk bad op de eerste verdieping vertoonde nog haren en een kalkaanslag. In de gangen op alle verdiepingen waren papiersnippers te zien. De directeur verduidelijkte dat de er een andere soort vloerreinigingsdoeken worden gebruikt en die onvoldoende al het vuil wegneemt. Dit probleem werd met de leverancier opgenomen, aldus de directeur. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°. **Weggewerkt.** 24 februari 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat de deur van de verpleegpost op de tweede verdieping (beveiligde afdeling) open stond, evenals de deur van de kast waar de medicatie werd bewaard. Er was niemand in de buurt van de verpleegpost, zodat er geen toezicht was. Hierdoor lag medicatie binnen bereik van bewoners die verward zijn. 10 september 2025 : tijdens de rondgang werden geen tegenindicaties vastgesteld tegen het veilig opbergen van medicatie en verzorgingsproducten. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 10 september 2025 : er was in de verslagen van de gebruikersraden geen terugkoppeling te vinden hoe opmerkingen en suggesties werden opgevolgd. #### Inspectie van 3 maart 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00433 ##### Totaal 11,71 13,79: Er zijn onvoldoende zorgkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Nieuw vastgesteld.** 24 februari 2025 : er was een tekort van 1,38 vte aan zorgkundigen. ##### Totaal 11,71 13,79: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Nieuw vastgesteld.** 24 februari 2025 : na toepassing van de substitutieregel bleef er een tekort van 0,08 vte aan verpleegkundigen. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** 18 september 2024 : in het gemeenschappelijk toilet voor mannen (1.2.511) op de eerste verdieping was geen vuilnisbak voorzien. 24 februari 2025 : bij de tien gecontroleerde wastafels in het gemeenschappelijk sanitair of de verpleegposten, was steeds een aangepaste vuilbak voorzien. ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 18 september 2024 : bij drie bij steekproef uitgekozen data was de toediening van de medicatie voor twee van de drie bewoners op één van de toedieningsmomenten niet geregistreerd. Er was geen reden terug te vinden in het woonzorgleefplan voor het niet registreren. 24 februari 2025 : bij drie bij steekproef uitgekozen data werd de toediening van de medicatie voor drie van de drie bewoners consequent geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 3 oktober 2023 : in de drie gecontroleerde medicatiesnijders waren medicatieresten aanwezig. 15 december 2023 : in één medicatiepletter waren medicatieresten aanwezig. Eén pillensnijder bevatte geen medicatieresten. 18 september 2024 : de medicatiesnijder op de medicatiekar van de tweede verdieping vertoonde sporen van medicatieresten. 24 februari 2025 : er werden geen pillensnijders aangetroffen. De medicatiepletter op de tweede verdieping (op de eerste verdieping was er geen) was proper. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 3 oktober 2023 : de toegediende eenheden insuline werden niet steeds vermeld. 15 december 2023 : het totaal aantal toegediende eenheden insuline dat volgens een variabel schema moet toegediend worden, werd niet steeds genoteerd. 18 september 2024 : bij twee bewoners waar een variabel schema voor het toedienen van insuline werd gehanteerd, werden het aantal toegediende eenheden niet consequent geregistreerd. Meerdere keren waren hiaten te zien in de registratie. 24 februari 2025 : er was volgens de gesprekspartners één bewoner met een variabel schema voor de toediening van de eenheden insuline. In de 14 dagen voor het inspectiebezoek werden op één toedieningsmoment, waar men de glycemie had gemeten, de toegediende eenheden niet geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 18 september 2024 : bij de koelkast voor medicatie in de verpleegpost op de tweede verdieping werden vier dagen op rij (2/9-5/9) 0° C geregistreerd. Volgens de afspraken dienden hier maatregelen genomen te worden. Er gebeurde geen verdere opvolging, zo stelde de gesprekspartner. 24 februari 2025 : bij de koelkast voor medicatie op de tweede verdieping werden het grootste deel van de maand februari 2025 (en ook enkele dagen in januari 2025) temperaturen geregistreerd boven de 8°. Bij de controle toonden twee thermometers aan dat de temperatuur van de koelkast 12° bedroeg. Op het registratieblad was af en toe te lezen dat men de temperatuur van de koelkast aanpaste. Deze maatregel bleek niet te leiden tot een effect. Hoewel de voorschriften van de voorziening aangeven dat er bij temperaturen hoger dan 8°C maatregelen moesten genomen worden, werden geen verdergaande maatregelen genomen. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 18 september 2024 : bij één flacon (i.c. Haldol) van de vijf gecontroleerde uit de medicatiekar op de tweede verdieping, was de vervaldatum (13/09/2024) verstreken. 24 februari 2025 : als systeem om de houdbaarheid van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid op te volgen, noteerde men de openingsdatum en vervaldatum. Op de eerste verdieping en op de tweede verdieping bleek dat bij respectievelijk vijf van de vijf en zes van de zeven deze geneesmiddelen, de houdbaarheid kon worden opgevolgd. Bij één geneesmiddel (i.c. Haldol) was echter geen openingsdatum terug te vinden en was zo de houdbaarheid niet verder op te volgen. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 18 september 2024 : bij een bewoner van het gelijkvloers waar alle bedhekkens naar boven werden gedaan voor de nacht en bij een bewoner van de tweede verdieping waar een plukpak werd gebruikt, stond dit niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan. 24 februari 2025 : bij vier van de vier bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, stonden deze maatregelen vermeld in hun zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 15 december 2023 : bij één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies omtrent het eten niet actueel. Deze bewoner had hulp nodig maar dit was niet aangegeven in het zorg- en ondersteuningsplan. 18 september 2024 : bij een bewoner die volgens de Katzschaal voor kleden en wassen volledige hulp nodig had, was deze zorg niet terug te vinden in het zorg- en ondersteuningsplan. Deze bewoner was op 10/09/2024 gevallen en maakte in de praktijk gebruik van een rolstoel. In het zorg- en ondersteuningsplan werd het gebruik van een rollator vermeld. 24 februari 2025 : tijdens het inspectiebezoek kon niet vastgesteld worden dat het zorg- en ondersteuningsplan van vier bij steekproef uitgekozen bewoners, geen actuele instructies bevatte inzake wassen, kleden,.... voor alle zorgmomenten. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 18 september 2024 : bij een bewoner die Dauerbinde droeg en gebruik maakte van een alternating matras en bij een andere bewoner die een hoorapparaat nodig had, stond dit niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan. 24 februari 2025 : bij één van de vier bewoners waar specifieke zorg van toepassing was, ontbrak één specifieke maatregel (i.c. gebruik van een positioneringskussen) in het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Weggewerkt.** 15 december 2023 : bij één bewoner waarbij de glycemie diende opgevolgd te worden waren er hiaten in de registratie van deze waarden. Bij drie bewoners waarbij de bloeddruk diende opgevolgd te worden, was dit in orde. 18 september 2024 : bij twee bewoners waar de glycemie en een andere bewoner waar de bloeddruk moesten opgevolgd worden, waren meerdere hiaten te zien in de registraties. 24 februari 2025 : bij een drie bewoners waar een parameter op vraag van een arts diende geregistreerd te worden, werden de waarden ervan consequent geregistreerd. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 3 oktober 2023 : er was volgens de gesprekspartner maar één bewoner aanwezig die insuline kreeg toegediend volgens een variabel schema. Het aantal toegediende eenheden insuline gebeurde niet steeds conform de instructies van de behandelende arts. 15 december 2023 : bij één bewoner verklaarde de gesprekspartners dat er geen bijkomende eenheden insuline worden toegediend als blijkt dat de glycemie waarden te hoog staan, volgens het bijspuitschema. De instructies van de arts werden zo niet gevolgd. 18 september 2024 : bij een bewoner waar de insuline werd toegediend volgens een variabel schema, werd in de 14 dagen voor het inspectiebezoek één keer een ander aantal eenheden insuline toegediend dan vermeld in het doktersvoorschrift. 24 februari 2025 : er kon tijdens het inspectiebezoek niet worden vastgesteld dat zorginstructies niet altijd in de praktijk werden uitgevoerd. ##### Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, **Weggewerkt.** 15 december 2023 : in een eetruimte was informatie zichtbaar met eetvoorkeuren en voedselallergieën van de bewoners op die verdieping. 18 september 2024 : er lag een overzicht met de verpleegkundige handelingen van die dag met vermelding van de naam van de bewoner zichtbaar en onbeheerd op de medicatiekar van de eerste verdieping. Op het tweede verdieping lag een overzicht met eetvoorkeuren met de namen van de bewoners zichtbaar en onbeheerd op een tafel. 24 februari 2025 : tijdens het inspectiebezoek kon niet worden vastgesteld dat de privacy van de bewoners onvoldoende gerespecteerd werd. ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 24 februari 2025 : er werd op meerdere kamers incontinentiemateriaal gezien dat onvoldoende discreet was opgeborgen. De gesprekspartner gaf aan dat er een interim voor de avond zou worden ingezet, en dat waarschijnlijk daarom het incontinentiemateriaal zichtbaar werd klaargelegd. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Niet weggewerkt.** 18 september 2024 : op een drietal kamers op de tweede verdieping en één kamer op het gelijkvloers uit de steekproef van kamers was het licht niet te bedienen vanuit het bed. Ofwel was het bed in de lengte tegen de muur geplaatst, maar was de schakelaar aan het voeteinde gepositioneerd, ofwel was het bed met het hoofdeinde tegen de muur geplaatst en was de lichtschakelaar achter het hoofdeinde en buiten bereik gepositioneerd. Telkens was ook geen lamp voorzien op de nachttafel, zoals dit bij andere bezochte kamers wel het geval was. 24 februari 2025 : op de tweede verdieping werden een drietal kamers gezien, waar het licht niet liggend vanuit het bed kon bediend worden. ##### Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Nieuw vastgesteld.** 24 februari 2025 : zowel in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste als de tweede verdieping was te zien dat de vloer onvoldoende onderhouden was. Daarbij was ook te zien dat er een dikke kalklaag rond het bad lag. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°. **Nieuw vastgesteld.** 24 februari 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat de deur van de verpleegpost op de tweede verdieping (beveiligde afdeling) open stond, evenals de deur van de kast waar de medicatie werd bewaard. Er was niemand in de buurt van de verpleegpost, zodat er geen toezicht was. Hierdoor lag medicatie binnen bereik van bewoners die verward zijn. ### Eerdere verslagen - 24 september 2024 · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - 15 december 2023 · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Residentie Vlashof](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Zoetenaard](/voorziening/zoetenaard-stekene.md) — Stekene - [Pimpampoentje](/voorziening/pimpampoentje-stekene.md) — Stekene - [Zorgvoorziening 910020378](/voorziening/910020378.md) — Stekene - [Komiezier (Ferm Kinderopvang)](/voorziening/komiezier-ferm-kinderopvang-stekene.md) — Stekene - [KDV De Kemelkes](/voorziening/kdv-de-kemelkes-stekene.md) — Stekene - [Dol-fijn](/voorziening/dol-fijn-stekene.md) — Stekene --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/residentie-vlashof-stekene/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12