Inspectie van 2 juni 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01790
Totaal 7,71 14,98: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Niet weggewerkt.
18 november 2025 : er was een tekort van 0,50 vte begeleiders wonen en leven.
11 mei 2026 : er waren voldoende begeleiders wonen en leven.
Totaal 7,71 14,98: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: er was op 25/11/2025 geen directeur in dienst.
11 mei 2026 : er was een voltijdse directeur in dienst.
Totaal 7,71 14,98: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Niet weggewerkt.
12 juli 2024 : er was een tekort van 0,15 vte medewerkers levenseindezorg.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: er was een tekort van 0,10 vte medewerkers levenseindezorg.
11 mei 2026 : er was geen tekort aan medewerkers levenseindezorg. Niet weggewerkt
Totaal 7,71 14,98: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°
Niet weggewerkt.
12 juli 2024 : er was een tekort van 1,00 vte aan hoofdverpleegkundigen.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: er was een tekort van 1,00 vte aan hoofdverpleegkundigen.
11 mei 2026 : er was een tekort van 1,00 vte aan hoofdverpleegkundigen.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Weggewerkt.
24 maart 2023 : er was geen rookruimte in de voorziening.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: er was een rookruimte voorzien op de verdieping -1. Deze was op het moment van inspectie echter niet beschikbaar omwille van een defect aan het ventilatiesysteem.
11 mei 2026 : het ventilatiesysteem in de rookruimte was terug operationeel waardoor de rookruimte kon gebruikt worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in elke verpleegpost 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26,
Niet weggewerkt.
25 november 2025 : in de verpleegpost/medicatieruimte op het gelijkvloers was de dispenser met handalcohol leeg.
11 mei 2026 : zowel in de verpleegpost als in de medicatieruimte was de dispenser met handalcohol gevuld. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
25 november 2025 : op de beveiligde afdeling op het gelijkvloers was er niet in de buurt van elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar.
11 mei 2026 : de situatie was ongewijzigd. Op de beveiligde afdeling was er niet in de buurt van elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
16 januari 2025 : voor drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen zaten er telkens hiaten in het registreren van het toedienen van medicatie.
25 november 2025 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen zaten er hiaten in het registreren van het toedienen van medicatie in de week voor inspectie.
11 mei 2026 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie steeds consequent geregistreerd in de week voor inspectie.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
25 november 2025 : op één van de drie nagekeken medicatiefiches ontbrak de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening.
11 mei 2026 : voor drie van de drie nagekeken medicatiefiches waren telkens de nodige gegevens aanwezig bij "medicatie indien nodig".
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
25 november 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen zaten er hiaten in het registreren van het klaarzetten van medicatie in de week voor inspectie.
11 mei 2026 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd het klaarzetten van medicatie steeds consequent geregistreerd in de week voor inspectie.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
25 november 2025 : er werd Motilium aangetroffen met een houdbaarheidsdatum tot september 2025. Ook werd er in de medicatiekar een geopend flesje oogdruppels gevonden waarbij de houdbaarheidsdatum 14/11/2025 was.
11 mei 2026 : er werden geen geneesmiddelen aangetroffen waarvan de vervaldatum overschreden werd. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: voor twee van de twee nagekeken bewoners met een variabel insulineschema werd in de week voor de inspectie niet steeds consequent het aantal toegediende eenheden insuline geregistreerd.
11 mei 2026 : voor twee van de twee nagekeken bewoners met een variabel insulineschema werd in de week voor de inspectie niet steeds consequent het totaal aantal toegediende eenheden insuline geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
25 november 2025 : de nagekeken medicatiepletter bevatte medicatieresten.
11 mei 2026 : één van de twee nagekeken medicatiepletters bevatte medicatieresten.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de sociale anamnese of was ze onvolledig.
11 mei 2026 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de sociale anamnese.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/01/2025: voor twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een instructie m.b.t. de wekelijkse baddag.
11 mei 2026 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werd telkens de wekelijkse baddag als instructie vermeld.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: bij één van de drie nagekeken bewoners ontbrak er een gewichtsregistratie in de maand september 2025.
11 mei 2026 : bij één van de drie nagekeken bewoners ontbrak er gedurende één maand een gewichtsregistratie voor 2026.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
16 januari 2025 : voor vier van de vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen zaten er telkens hiaten in de registraties.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen zaten er hiaten in de registraties in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek.
11 mei 2026 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registraties in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: voor drie van de drie nagekeken bewoners kon geen betrokkenheid van de bewoner en/of familie worden aangetoond bij de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
11 mei 2026 : voor één van de drie nagekeken bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon geen betrokkenheid van de bewoner en/of familie worden aangetoond.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: voor drie van de drie nagekeken bewoners kon geen betrokkenheid van de arts worden aangetoond bij de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
11 mei 2026 : voor één van de drie nagekeken bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de arts niet worden aangetoond. Wondzorg
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: in vier van de vier nagekeken woonzorgleefplannen waren de observaties van de wonde onvoldoende frequent om de evolutie van de wonde goed te kunnen opvolgen.
11 mei 2026 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen waren de observaties van de wonde onvoldoende frequent om de evolutie van de wonde goed te kunnen opvolgen.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak telkens de frequentie van de behandeling.
11 mei 2026 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was de frequentie van de behandeling telkens vermeld.
Afstemming Van De Zorg: De bewoner en/of zijn vertegenwoordiger en mantelzorger(s) worden niet betrokken bij het interne overleg omtrent de individuele zorg en ondersteuning
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
18 november 2025 : de bewoner en/of zijn vertegenwoordiger wordt enkel passief betrokken (ze worden achteraf ingelicht).
11 mei 2026 : de situatie was ongewijzigd.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat elke bewoner minstens eenmaal per week een bad of douche kan nemen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°, b.
Niet weggewerkt.
18 november 2025 : op basis van de registraties, de gesprekken met bewoners en personeel en de verslagen van de gebruikersraden kon niet worden aangetoond dat bewoners minstens eenmaal per week een bad of douche kunnen nemen.
11 mei 2026 : er waren geen indicaties dat bewoners niet minstens eenmaal per week een bad of douche kunnen nemen. Niet weggewerkt
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: voor een bewoner met een variabel insulineschema werd in de week voor het inspectiebezoek niet steeds het aantal eenheden insuline toegediend zoals voorgeschreven door de arts.
11 mei 2026 : voor twee bewoners met een variabel insulineschema werd in de week voor het inspectiebezoek niet steeds het aantal eenheden insuline toegediend zoals voorgeschreven door de arts.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
18 november 2025 : de registraties van de reactietijd na een beloproep werden niet minstens trimestrieel opgevolgd.
11 mei 2026 : de registraties van de reactietijd na een beloproep werden niet minstens trimestrieel opgevolgd.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: er lag zichtbaar incontinentiemateriaal in de gemeenschappelijke badkamer op de beveiligde afdeling en in enkele sanitaire cellen van bezochte bewonerskamers op de eerste verdieping.
11 mei 2026 : tijdens de rondgang werd geen zichtbaar incontinentiemateriaal aangetroffen.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
Vaststelling : 18 en 25/11/2025: in de leefruimte op de beveiligde afdeling hing zichtbaar een lijst uit met informatie over o.a. de consistentie waarmee maaltijden bij de bewoners worden aangeboden. Ook informatie m.b.t. allergieën en dieetvoorschriften werd hierop vermeld.
11 mei 2026 : tijdens de rondgang op de beveiligde afdeling hing geen privacygevoelige informatie zichtbaar uit.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
25 november 2025 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden hingen niet uit in de voorziening.
11 mei 2026 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunsten van derden hingen uit aan het onthaal.