# Paradijs (Lier) — inspectieverslagen en vaststellingen > Paradijs in Lier: wat Zorginspectie vaststelde — 3 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Paradijs Woonzorgcentrum · Lier (2500) · HCO-nummer **3408** · Actief sinds 1 januari 1991 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Lier** · ondernemingsnummer 0212193240 . #### Inspectie van 2 augustus 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02707 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021). **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o toelichting gesprekspartner; o rondgang in de voorziening. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Vochttoediening o.m. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt gevraagd om bewoners extra te laten drinken; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt op gelet dat de bewoners altijd voldoende water binnen handbereik hebben; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt aangepaste voeding aangeboden: bv. lichte menu, koude gerechten, waterhoudende snacks en voldoende groenten en fruit; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: oplijsting risicobewoners (omwille van medicatie en/of gezondheidstoestand). Comfort o.m. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er is aandacht voor kledij van bewoners; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt bewoners aangeboden om gebruik te maken van de geklimatiseerde ruimten; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: de activiteiten worden aangepast; Temperatuurbeheersing o.m. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: er is dagelijks (overdag) controle of alle ramen dicht zijn; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: zonnewering wordt dicht gedaan als de bewoner daarmee akkoord gaat; **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: 's nachts wordt er verlucht. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o rondgang in het gebouw; o toelichting gesprekspartner. Locatie Temperatuur Buitentemperatuur schaduw gebouw 35,2°C Gemeenschappelijke eet- leefruimte gelijkvloers (cafetaria) **Nieuw vastgesteld.** ##### 27,7°C: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst **Nieuw vastgesteld.** ##### 27,7°C: Vaststellingen op basis van: o toelichting gesprekspartner; o rondgang in de voorziening. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt ni **Nieuw vastgesteld.** #### Inspectie van 19 september 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03197 ##### Personeelsformatie: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°. **Weggewerkt.** 23 november 2022 : er is een tekort van 1 vte aan hoofdverpleegkundigen. 17 september 2024 : er is geen tekort aan hoofdverpleegkundigen. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 23 november 2022 : er zijn niet in elke individuele sanitaire cel twee armsteunen voorzien. 17 september 2024 : in de bezochte individuele sanitaire cellen zijn er twee handgrepen voorzien. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : op de verdiepingen is nog niet in elk rolstoeltoegankelijk toilet een tweede armsteun aanwezig. In de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten op het gelijkvloers aan de inkom zijn geen armsteunen aanwezig. 17 september 2024 : in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten op de verdiepingen zijn er twee handgrepen aanwezig. In de gemeenschappelijke niet- rolstoeltoegankelijke dames- en herentoiletten op het gelijkvloers ter hoogte van de inkom is er één handgreep geplaatst, de tweede handgreep ontbreekt. ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te **Nieuw vastgesteld.** 17 september 2024 : de traphallen zijn niet beveiligd. ##### Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in de bezochte individuele sanitaire cel van kamer 135 was het touw opgerold, zodat het oproepsysteem niet bedienbaar was vanop het toilet. 17 september 2024 : in de bezochte individuele sanitaire cellen, waaronder kamer 135, was het oproepsysteem bereikbaar vanop het toilet. Niet weggewerkt ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten op het gelijkvloers in de buurt van het onthaal is geen oproepsysteem voorzien. In de gemeenschappelijke badkamer van De Kaai is het oproepsysteem aan het toilet niet bereikbaar vanuit zitpositie. 17 september 2024 : in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke dames- en herentoiletten ter hoogte van het onthaal is er een oproepsysteem geplaatst. In de gemeenschappelijke badkamer op afdeling De Kaai is de trekkoord van het oproepsysteem niet binnen handbereik vanuit zitpositie op het toilet. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in de gemeenschappelijke badkamer op afdeling Den Dijk is er geen aangepaste vuilbak. 17 september 2024 : in de gemeenschappelijke badkamer op afdeling Den Dijk is er geen aangepaste vuilbak. ##### Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : de medicatie die wordt klaar gezet door het WZC wordt in potjes gedaan. Er zitten briefjes in deze potjes, maar hierop staat niet altijd de naam van het medicijn, ook niet als het reeds uit de blister is gehaald. 17 september 2024 : er worden geen tegen-indicaties vastgesteld. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : er worden geen meetwaarden genoteerd van 1 t.e.m. 19 november 2022. 17 september 2024 : er worden geen tegen-indicaties vastgesteld. ##### Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : er zijn geen schriftelijke afspraken i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard. 17 september 2024 : er zijn richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in één van de drie gecontroleerde dossiers ontbreekt bij "medicatie indien nodig" de maximum dosis en het interval voor toedienen. 17 september 2024 : in de drie gecontroleerde medicatiefiches zijn de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, "medicatie indien nodig" onvolledig. ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in de drie nagekeken dossiers zijn er hiaten in het registreren voor toedienen. 17 september 2024 : in de drie nagekeken woonzorgleefplannen zijn er hiaten voor het registreren van het toedienen van de medicatie. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in één van de twee gecontroleerde dossiers wordt het aantal toegediende eenheden insuline niet consequent geregistreerd. 17 september 2024 : in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen wordt het aantal toegediende eenheden insuline niet consequent geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : de afspraak is om op de verpakking van geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid de openingsdatum te noteren. Uit een steekproef blijkt dit niet altijd te gebeuren. 17 september 2024 : voor een oogzalf in de steekproefcontrole, is de houdbaarheidsdatum na opening verstreken. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 23 november 2022 : in twee van de vier gecontroleerde dossiers kan geen sociale anamnese worden voorgelegd. 17 september 2024 : in de drie nagekeken woonzorgleefplannen is de sociale anamnese aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in één gecontroleerd dossier staat een kantelbare geriatrische rolstoel niet op het zorgplan. 17 september 2024 : in twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen is het plaatsen van een voorzettafel niet opgenomen. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in één dossier kan niet worden aangetoond dat de bewoner maandelijks werd gewogen. 17 september 2024 : in de drie nagekeken woonzorgleefplannen is voor de afgelopen zes maanden, maandelijks het gewicht van de betreffende bewoner genoteerd. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in alle gecontroleerde dossiers zijn er hiaten in het aftekenen voor het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan. 17 september 2024 : in de drie nagekeken woonzorgleefplannen zijn er hiaten in het registreren voor het uitvoeren van de instructies in het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 23 november 2022 : er kon niet worden aangetoond dat de animatiedeskundigen observaties m.b.t. de bewoner noteren. 17 september 2024 : er zijn geen tegen-indicaties. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek worden geëvalueerd. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : in één dossier kan niet worden aangetoond dat de vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek werden geëvalueerd. 17 september 2024 : in de drie nagekeken woonzorgleefplannen zijn er geen tegen- indicaties. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Men beschikt niet over een procedure fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen die minstens de volgende elementen bevat (BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 25 en 26): definitie fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen, te doorlopen stappen in het besluitvormingsproces waaronder het onderzoeken van oorzaken en het overwegen van alternatieven, overleg met bewoner en/of familie, wijze en periodiciteit van **Niet weggewerkt.** 23 november 2022 : er is geen periodiciteit van evalueren opgenomen in de procedure vrijheidsbeperkende maatregelen. 17 september 2024 : er is geen periodiciteit van evalueren opgenomen in de procedure vrijheidsbeperkende maatregelen. ##### Maaltijden: Er worden geen alternatieven aangeboden aan bewoners die iets niet lusten 32, 3°. BVR 28/06/2019, art. **Weggewerkt.** 23 november 2022 : voor groenten is er geen alternatief voorzien indien de bewoner de groenten van het dagmenu niet lust. 17 september 2024 : er is dagelijks een alternatief voorzien voor groenten ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 23 november 2022 : in de beschermde afdeling zijn aan elke bewonerskamer herdenkingskastjes aanwezig. In één kastje dat niet op slot was, lag een grote kleermakersschaar binnen het bereik van de dementerende bewoners. 17 september 2024 : er worden geen tegen-indicaties vastgesteld. ##### Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2. BVR 28/06/2019, bijlage **Weggewerkt.** 23 november 2022 : de affiche van de woonzorglijn werd niet geafficheerd. 17 september 2024 : de affiche van de woonzorglijn is geafficheerd aan de inkom. ##### Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1. **Weggewerkt.** 23 november 2022 : de dagprijzen, extra vergoedingen en regeling ten gunste van derden werden niet geafficheerd. 17 september 2024 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling ten gunste van derden zijn geafficheerd aan de inkom. #### Inspectie van 23 november 2022 Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. [Gedateerd rapport over Paradijs](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Sint-Jozef](/voorziening/sint-jozef-lier.md) — Lier - [Kinderopvang De Zusjes](/voorziening/kinderopvang-de-zusjes-lier.md) — Lier - [Vlaams en Neutraal Ziekenfonds](/voorziening/vlaams-en-neutraal-ziekenfonds-lier.md) — Lier - [Kinderopvang Bolleke Wol](/voorziening/kinderopvang-bolleke-wol-lier.md) — Lier - [Zorgvoorziening 910022392](/voorziening/910022392.md) — Lier - [Herenhof](/voorziening/herenhof-lier.md) — Lier - [Groepsopvang De Vlindertuin 4](/voorziening/groepsopvang-de-vlindertuin-4-lier.md) — Lier - [De Pallieterkes](/voorziening/de-pallieterkes-lier.md) — Lier --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/paradijs-lier/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12