Inspectie van 16 juli 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02344
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
8 januari 2025 : er werd in de gemeenschappelijke toiletten aan de eet- en leefruimte op elke verdieping vastgesteld dat er bij één van de drie toiletten maar één armsteun aanwezig was.
16 juli 2025 : het gemeenschappelijke toilet voor bewoners was op slot op de dag van inspectie en moest geopend worden door de gesprekspartner. In het desbetreffende toilet was één handgreep aanwezig. De rolstoeltoegankelijke toiletten werden benoemd als bezoekerstoiletten. Hierdoor bleef er geen gemeenschappelijk toilet over voor de bewoners aan de leefruimte op drie van de vier afdelingen. Er werd vastgesteld dat bewoners naar de bezoekerstoiletten moesten gaan, waar er geen twee armsteunen aanwezig waren.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers met douche wordt niet overal een handgreep of leuning voorzien aan de douche
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
8 januari 2025 : er was geen handgreep of leuning voorzien aan de douche in de gemeenschappelijke badkamers.
16 juli 2025 : er werden geen handgrepen of leuningen bijgeplaatst aan de douche in de gemeenschappelijke badkamers.
Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
8 januari 2025 : het oproepsysteem in de sanitaire cel was een touwtje dat hing tegen de muur waaraan het toilet is bevestigd. Hierdoor zat dit touwtje achter de bewoner, en kon deze het oproepsysteem niet bedienen. Bevraagde bewoners gaven aan dat er volgens hun geen oproepsysteem was in de sanitaire cel, en niet te weten wat de functie van dit touwtje was.
16 juli 2025 : er werd vastgesteld dat er oproepsystemen werden bijgeplaatst waar nodig, en het touwtje van het oproepsysteem nu in de nabijheid van de bewoner werd gebracht.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
10 oktober 2022 : in de gemeenschappelijke badkamers was de oproepknop nabij het toilet gemonteerd achter het toilet waardoor deze niet bereikbaar was vanuit zitpositie op het toilet.
8 januari 2025 : er werd in de gemeenschappelijke toiletten een drukknop met een oproepsysteem geplaatst. Op één gemeenschappelijk toilet op de tweede verdieping was dit oproepsysteem niet op de muur maar op de wastafel bevestigd. Dit was niet bereikbaar vanop het toilet.
16 juli 2025 : er werd een nieuw oproepsysteem geplaatst, dat bereikbaar was vanop het toilet.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
8 januari 2025 : er ontbrak een (aangepaste) vuilbak op het gelijkvloers in de gemeenschappelijke toiletten achter de verpleegpost.
16 juli 2025 : er was in elke bezochte verpleegpost een aangepaste vuilbak aan de wastafel.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
10 oktober 2022 : het zorgpersoneel diende een te grote afstand af te leggen tussen een zorgpunt en een dispenser met handalcohol. Handalcohol dient beschikbaar te zijn in de nabijheid van iedere bewonerskamer.
8 januari 2025 : in enkele gangen met bewonerskamers was er slechts één dispenser met handalcohol aanwezig. De afstand die het zorgpersoneel diende af te leggen om hun handen te kunnen ontsmetten was hierdoor te groot.
16 juli 2025 : er werden dispensers bijgeplaatst waardoor er per vier bewonerskamers er een dispenser met handalcohol aanwezig was.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 7 2 0 0 Eén medewerker droeg een horloge, een andere medewerker droeg armbanden.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
8 januari 2025 : één medewerker droeg een armband, een tweede medewerker droeg armbanden en een ring.
16 juli 2025 : één medewerker droeg een horloge, een andere medewerker droeg armbanden.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
8 januari 2025 : in de registraties van het toedienen van de medicatie werden hiaten vastgesteld voor de drie nagekeken dossiers.
16 juli 2025 : er werden geen hiaten vastgesteld in de registraties voor het toedienen van de medicatie.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
8 januari 2025 : voor een bewoner met variabel schema insuline werd het aantal toegediende eenheden insuline niet consequent geregistreerd.
16 juli 2025 : er werden geen hiaten vastgesteld in de registraties voor het toedienen van de insuline bij een variabel schema.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
8 januari 2025 : van een verpakking ontstekingsremmende druppels in de klaargezette medicatie was de houdbaarheidstermijn na opening voorbij.
16 juli 2025 : er werden geen vervallen medicijnen aangetroffen in de medicatiekar, noch in de medicatievoorraad.
Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.
Weggewerkt.
2 augustus 2023 : voor een bewoner met medicatie in eigen beheer kon geen medisch attest worden aangetoond.
8 januari 2025 : tijdens deze inspectie werd geen medicatie in eigen beheer vastgesteld, dit dient in verdere inspecties te worden opgevolgd.
16 juli 2025 : voor een bewoner die de medicatie in eigen beheer had, kon het medisch attest hiervoor worden voorgelegd.
Medicatieveiligheid: Er is geen procedure medicatiefouten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
2 augustus 2023 : er was geen procedure medicatiefouten. Bijgevolg was er ook geen registratie, noch centraal noch individueel van de mogelijks voorgevallen medicatiefouten.
8 januari 2025 : er was nog geen procedure medicatiefouten. De gesprekspartner gaf aan dat deze op moment van inspectie werd opgesteld en later deze maand afgewerkt zou zijn.
16 juli 2025 : er werd een procedure medicijnincidenten opgesteld en aangetoond. Hierin werd het individueel en centraal registreren besproken, om zo nodig gerichte acties te kunnen ondernemen.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
16 juli 2025 : in een steekproef van de klaargezette medicatie voor drie bewoners werd bij één bewoner vastgesteld dat één medicijn niet klaarlag voor de middagtoediening.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
8 januari 2025 : uit een steekproef bleek dat in één op drie woonzorgleefplannen de medische anamnese niet was aangevuld en informatie ontbrak omtrent antecedenten en allergieën.
16 juli 2025 : voor elke bewoner uit de steekproef van drie bewoners was er een medische anamnese aanwezig.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
8 januari 2025 : uit een steekproef bleek dat in één op drie woonzorgleefplannen de sociale anamnese ontbrak.
16 juli 2025 : voor elke bewoner uit de steekproef van drie bewoners was er een sociale anamnese aanwezig.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
8 januari 2025 : voor één bewoner ontbrak de baddag op het zorg- en ondersteuningsplan.
16 juli 2025 : voor elke bewoner uit de steekproef was er een baddag aanwezig in diens zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Men kan onvoldoende aantonen dat de bewoner en/of zijn familie inspraak hebben in wijzigingen van het zorg- en ondersteuningsplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en 31.
Weggewerkt.
2 augustus 2023 : bij een bewoner die regelmatigere mictietrainingen vroeg, kon niet worden aangetoond dat hier iets mee werd gedaan.
8 januari 2025 : deze inbreuk werd niet beoordeeld tijdens deze inspectie en wordt opgevolgd bij een volgende inspectie.
16 juli 2025 : bij een bewoner kon worden aangetoond dat er op vraag van de familie het zorg- en ondersteuningsplan werd gewijzigd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
8 januari 2025 : bij een bewoner waarbij de glycemie viermaal daags diende geregistreerd te worden werd vastgesteld dat er een hiaat was in de registraties in de week voorafgaand aan de inspectie.
16 juli 2025 : bij drie bewoners waarbij een parameter diende opgevolgd te worden volgens de instructie van de arts werd dit op deze wijze geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
2 augustus 2023 : voor bewoners met dementieprofiel werd via steekproef vastgesteld dat de mondverzorging als detailzorg staat vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan. De registratie van deze detailzorg kon niet worden aangetoond.
8 januari 2025 : er werd vastgesteld dat voor één bewoner de avondzorgen niet werden geregistreerd op één van de drie nagekeken dagen.
16 juli 2025 : in een steekproef voor drie bewoners op drie dagen was het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
16 juli 2025 : er was een hiaat in de registraties van het gewicht bij twee van de drie bewoners uit de steekproef. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
8 januari 2025 : bij twee bewoners met een voorzettafel overdag kon het overleg met de bewoner en/of familie niet worden aangetoond.
16 juli 2025 : het overleg met de familie/bewoner kon worden aangetoond in het zorg- en ondersteuningsplan voor een steekproef van drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : bij twee bewoners met een voorzettafel overdag kon het overleg met de met de arts niet worden aangetoond.
16 juli 2025 : het overleg met de arts kon worden aangetoond in het zorg- en ondersteuningsplan voor een steekproef van drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja N
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
16 juli 2025 : voor een bewoner met een variabel schema insuline, werd volgens de registraties geen insuline toegediend bij een glycemiewaarde waarbij hij zijn basale dosis insuline had moeten ontvangen. De gesprekspartners gaven aan dat deze bewoner weldegelijk deze dosis had gekregen, maar dit door informaticaproblemen niet correct kon worden ingegeven. Deze informatie werd niet genoteerd in het dossier van deze bewoner.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
8 januari 2025 : op elke verdieping werd vastgesteld dat het incontinentiemateriaal zichtbaar werd bewaard In de gemeenschappelijke toiletten.
16 juli 2025 : er werd vastgesteld dat er bakken werden aangekocht om het incontinentiemateriaal discreet op te bergen. Er werd vastgesteld dat dit incontinentiemateriaal niet in elke sanitaire cel of gemeenschappelijk toilet werd opgeborgen.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Nieuw vastgesteld.
16 juli 2025 : op de karren van het ontbijt hingen lijsten uit waarop stond welke bewoners (bij naam) diabetes had. Deze karren stonden in het zicht van alle bewoners, personeel en bezoekers.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
8 januari 2025 : op dag van inspectie werd vastgesteld dat het dagelijks onderhoud onvoldoende was.
16 juli 2025 : op de dag van inspectie kon bij de rondgang noch in de bewonerskamers noch in de gemeenschappelijke ruimtes worden vastgesteld dat het dagelijks onderhoud onvoldoende was.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
16 juli 2025 : de lampen op de derde verdieping flikkerden continu. Deurlijsten en muren waren beschadigd. Deurklinken van meerdere bergingen waren stuk. In meerdere toiletten was het bovenstuk van het toilet stuk en lag dit naast het toilet. In een 'bezoekerstoilet' lag een armsteun (die uit de muur was gerukt) naast het toilet. In meerdere toiletten was de houder van het toiletpapier kapot, en lag dit kapotte deel nog naast het toilet. Er werd vastgesteld dat medewerkers de deuren lieten toevallen, waardoor deze verder beschadigd kunnen raken.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
8 januari 2025 : er lag een scherp mes op de wastafel in de gemeenschappelijke toiletten. Dit vormt een gevaar voor de bewoners.
16 juli 2025 : er werd een hamer gevonden in het activiteitenlokaal (dat niet op slot was) en een snoeischaar in de gemeenschappelijke ruimte. Gesprekspartners bevestigden dat dit hier al enkele dagen lag, en erkenden het gevaar dat dit inhield.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
8 januari 2025 : niet alle bewoners en/of familie/mantelzorgers ontvingen het verslag van de gebruikersraad.
16 juli 2025 : het verslag werd rondgebracht en aan de bewoners bezorgd.
Inspectie van 10 januari 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00031
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : er werd in de gemeenschappelijke toiletten aan de eet- en leefruimte op elke verdieping vastgesteld dat er bij één van de drie toiletten maar één armsteun aanwezig was.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers met douche wordt niet overal een handgreep of leuning voorzien aan de douche
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : er was geen handgreep of leuning voorzien aan de douche in de gemeenschappelijke badkamers.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
10 oktober 2022 : in de gemeenschappelijke badkamers was de oproepknop nabij het toilet gemonteerd achter het toilet waardoor deze niet bereikbaar was vanuit zitpositie op het toilet.
8 januari 2025 : er werd in de gemeenschappelijke toiletten een drukknop met een oproepsysteem geplaatst. Op één gemeenschappelijk toilet op de tweede verdieping was dit oproepsysteem niet op de muur maar op de wastafel bevestigd. Dit was niet bereikbaar vanop het toilet.
Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : het oproepsysteem in de sanitaire cel was een touwtje dat hing tegen de muur waaraan het toilet is bevestigd. Hierdoor zat dit touwtje achter de bewoner, en kon deze het oproepsysteem niet bedienen. Bevraagde bewoners gaven aan dat er volgens hun geen oproepsysteem was in de sanitaire cel, en niet te weten wat de functie van dit touwtje was.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
10 oktober 2022 : het zorgpersoneel diende een te grote afstand af te leggen tussen een zorgpunt en een dispenser met handalcohol. Handalcohol dient beschikbaar te zijn in de nabijheid van iedere bewonerskamer.
8 januari 2025 : in enkele gangen met bewonerskamers was er slechts één dispenser met handalcohol aanwezig. De afstand die het zorgpersoneel diende af te leggen om hun handen te kunnen ontsmetten was hierdoor te groot.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : er ontbrak een (aangepaste) vuilbak op het gelijkvloers in de gemeenschappelijke toiletten achter de verpleegpost. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 11 9 2 0 0 Eén medewerker droeg een armband, een tweede medewerker droeg armbanden en een ring.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : één medewerker droeg een armband, een tweede medewerker droeg armbanden en een ring.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
2 augustus 2023 : voor een bewoner die pijnstillende zalf ontving stond dit niet op zijn medicatiefiche. Voor een bewoner werd een dosis van een medicament dubbel klaargelegd door een fout bij het overzetten naar klaarzetten door de robot.
8 januari 2025 : de klaargezette medicatie kwam bij een steekproef van drie bewoners overeen met de medicatiefiche.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. o Vastellingen 02/08/2023: bij bewoners die schildklierhormoon diende nuchter in te nemen, werd dit niet nuchter toegediend en was deze informatie niet aanwezig in het woonzorgleefplan.
Niet weggewerkt.
8 januari 2025 : deze informatie was opgenomen in het woonzorgleefplan. Medicatie die nuchter diende ingenomen te worden werd reeds om 7u gepland. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Er is geen procedure medicatiefouten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
2 augustus 2023 : er was geen procedure medicatiefouten. Bijgevolg was er ook geen registratie, noch centraal noch individueel van de mogelijks voorgevallen medicatiefouten.
8 januari 2025 : er was nog geen procedure medicatiefouten. De gesprekspartner gaf aan dat deze op moment van inspectie werd opgesteld en later deze maand afgewerkt zou zijn. Niet beoordeeld
Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.
Niet weggewerkt.
2 augustus 2023 : voor een bewoner met medicatie in eigen beheer kon geen medisch attest worden aangetoond.
8 januari 2025 : tijdens deze inspectie werd geen medicatie in eigen beheer vastgesteld, dit dient in verdere inspecties te worden opgevolgd.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : in de registraties van het toedienen van de medicatie werden hiaten vastgesteld voor de drie nagekeken dossiers.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : voor een bewoner met variabel schema insuline werd het aantal toegediende eenheden insuline niet consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : van een verpakking ontstekingsremmende druppels in de klaargezette medicatie was de houdbaarheidstermijn na opening voorbij.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : uit een steekproef bleek dat in één op drie woonzorgleefplannen de medische anamnese niet was aangevuld en informatie ontbrak omtrent antecedenten en allergieën.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : uit een steekproef bleek dat in één op drie woonzorgleefplannen de sociale anamnese ontbrak. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindicaties) m.b.t.: Aantal gecontroleerde zor
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
2 augustus 2023 : bij een bewoner met een 3 op de KATZ-schaal voor continentie was er geen instructie hieromtrent aanwezig in zijn zorg- en ondersteuningsplan.
8 januari 2025 : in de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren de actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek en eten voor alle zorgmomenten aanwezig.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
2 augustus 2023 : het aanbrengen van positioneringskussens was niet opgenomen als instructie in het zorg- en ondersteuningsplan van de bewoners die dit nodig hadden.
8 januari 2025 : bij een bewoner met postioneringskussens was het aanbrengen hiervan opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. Niet beoordeeld
Woonzorgleefplan: Men kan onvoldoende aantonen dat de bewoner en/of zijn familie inspraak hebben in wijzigingen van het zorg- en ondersteuningsplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en 31.
Weggewerkt.
2 augustus 2023 : bij een bewoner die regelmatigere mictietrainingen vroeg, kon niet worden aangetoond dat hier iets mee werd gedaan.
8 januari 2025 : deze inbreuk werd niet beoordeeld tijdens deze inspectie en wordt opgevolgd bij een volgende inspectie.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : voor één bewoner ontbrak de baddag op het zorg- en ondersteuningsplan. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 2 1 0 0 Bij nazicht van de registraties van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan voor drie bewoners op drie verschillende dagen, werd er vastgesteld dat voor één bewoner de uitvoering van de avondzorg éénmaal niet was geregistreerd. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
2 augustus 2023 : voor bewoners met dementieprofiel werd via steekproef vastgesteld dat de mondverzorging als detailzorg staat vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan. De registratie van deze detailzorg kon niet worden aangetoond.
8 januari 2025 : er werd vastgesteld dat voor één bewoner de avondzorgen niet werden geregistreerd op één van de drie nagekeken dagen.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : bij een bewoner waarbij de glycemie viermaal daags diende geregistreerd te worden werd vastgesteld dat er een hiaat was in de registraties in de week voorafgaand aan de inspectie. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : bij twee bewoners met een voorzettafel overdag kon het overleg met de bewoner en/of familie niet worden aangetoond. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : bij twee bewoners met een voorzettafel overdag kon het overleg met de met de arts niet worden aangetoond. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja Nee NB NVT De evolutie van de wonde is af te leiden
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
2 augustus 2023 : op de wondzorgfiche ontbrak de beschrijving met de grootte, de soort en de diepte van de wonde.
8 januari 2025 : de beschrijving met de grootte, de soort en de diepte van de wonde werden vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
2 augustus 2023 : de evolutie van de wonde kon onvoldoende worden afgeleid uit de observaties in het woonzorgleefplan.
8 januari 2025 : de evolutie van de wonde werd opgevolgd per wondverzorging in de observaties in het woonzorgleefplan.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : op elke verdieping werd vastgesteld dat het incontinentiemateriaal zichtbaar werd bewaard In de gemeenschappelijke toiletten.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : op dag van inspectie werd vastgesteld dat het dagelijks onderhoud onvoldoende was.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : er lag een scherp mes op de wastafel in de gemeenschappelijke toiletten. Dit vormt een gevaar voor de bewoners.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
8 januari 2025 : niet alle bewoners en/of familie/mantelzorgers ontvingen het verslag van de gebruikersraad.