Inspectie van 12 maart 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01039
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : er waren geen wijzigingen sinds de vaststelling van 13/07/2022. Er was geen draaicirkel van 1,5m in de individuele sanitaire cellen in de bewonerskamers.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : er was geen rookruimte.
9 maart 2026 : er was geen volwaardige rookruimte.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : er was slechts één handgreep aan het toilet in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping.
9 maart 2026 : er waren twee handgrepen aan het toilet in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping. In de niet-rolstoeltoegankelijke toiletten (o.a. op de eerste en tweede verdieping) was er slechts één handgreep.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : er was geen handalcohol voorhanden bij elke bewonerskamer.
9 maart 2026 : in elke bewonerskamer hing een dispenser met handalcohol. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : er was geen wastafel in de gemeenschappelijke badkamers. De wastafel werd verwijderd om meer plaats te creëren voor een aankleedtafel.
9 maart 2026 : er was geen wastafel in de gemeenschappelijke badkamers.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : er waren geen wegwerphanddoekjes in het personeelstoilet op de tweede verdieping. Door een foute bestelling lag er een rol op de rand van de wasbak waar een stuk moest afgescheurd worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : er was geen aangepaste vuilnisbak in de verpleegpost op de tweede verdieping. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 13 13 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie konden op het moment van toedienen niet geconsulteerd worden.
9 maart 2026 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie konden tijdens het toedienen geconsulteerd worden op een tablet.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : op vier van de vier gecontroleerde medicatiefiches ontbrak bij 'medicatie indien nodig' het interval.
9 maart 2026 : drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches bevatten de nodige gegevens.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : de vooraf klaargezette medicatie was niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen.
9 maart 2026 : de vooraf klaargezette medicatie was identificeerbaar tot op het moment van toedienen.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : er werd vervallen medicatie aangetroffen op de medicatiekar.
9 maart 2026 : er werd geen vervallen medicatie aangetroffen. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : bij vier van de vier gecontroleerde medicatiefiches waren hiaten bij het aftekenen van het toedienen van de medicatie.
9 maart 2026 : voor drie bewoners op drie verschillende dagen werden hiaten vastgesteld in het aftekenen van de toegediende medicatie.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : de temperatuur van een koelkast waarin medicatie wordt bewaard, werd onvoldoende opgevolgd.
9 maart 2026 : de temperatuur van de koelkast in de verpleegpost op de eerste en tweede verdieping werden onvoldoende opgevolgd.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : het pletten van de medicatie bij toedienen, ontbrak op de medicatiefiches.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : in één van drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak een medische anamnese.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : in één van drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak een sociale anamnese. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindicaties) m.b.t.: Aantal gecontroleerde zorg- en onders
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : op één van drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een actuele instructie i.v.m. de baddag.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : op één van drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een actuele instructie i.v.m. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 Het registreren van de uitgevoerde instructies werd voor drie bewoners op drie verschillende dagen nagekeken. Er werd vastgesteld dat er voor de drie bewoners telkens hiaten waren in het aftekenen van de uitgevoerde zorg. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
13 juli 2022 : voor twee van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werden hiaten vastgesteld in het aftekenen van de uitgevoerde zorg.
9 maart 2026 : voor drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werden hiaten vastgesteld in het aftekenen van de uitgevoerde zorg.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : in één van drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd de parameter (dagcurver glycemie) niet consequent geregistreerd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
13 juli 2022 : niet voor elke wonde werd een wondzorgfiche opgemaakt.
9 maart 2026 : er kon niet vastgesteld worden dat er geen wondzorgfiche zou opgemaakt worden voor elke wonde.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : de opvolging van de reactietijden na een beloproepen gebeurden, volgens de gesprekspartner, half jaarlijks. >
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : het incontinentiemateriaal werd niet discreet opgeborgen in het rolstoeltoegankelijk toilet op het gelijkvloers en de tweede verdieping.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : er vond geen babbeluurtje (bewonersraad) plaats in het tweede kwartaal van 2025.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : het verslag werd ad valvas bekend gemaakt of kon op vraag bekomen worden maar de bewoners ontvingen niet allemaal een verslag.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : er kon niet aangetoond worden dat opmerkingen en suggesties werden opgevolgd.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
9 maart 2026 : er kon niet aangetoond worden dat opmerkingen en suggesties werden opgevolgd.