# Onze-Lieve-Vrouw van Lourdes (Kortenberg) — inspectieverslagen en vaststellingen > Onze-Lieve-Vrouw van Lourdes in Kortenberg: wat Zorginspectie vaststelde — 2 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Onze-Lieve-Vrouw van Lourdes Woonzorgcentrum · Kortenberg (3071) · HCO-nummer **3548** · Actief sinds 1 september 1998 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Woonzorgcentrum Onze-Lieve-Vrouw van Lourdes** · ondernemingsnummer 0410142031 . #### Inspectie van 26 februari 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00042 ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: de individuele cellen gelegen in afdeling Hof Ter Linden beschikten niet allen over twee handgrepen. 25 februari 2025 : nog niet alle individuele cellen beschikten over twee handgrepen aan het toilet. ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: er was een rookruimte aanwezig, maar deze was moeilijk bereikbaar voor de bewoners. De rookruimte bevond zich in een gebouw naast de voorziening, aangrenzend aan de keuken. De gesprekspartner deelde mee dat, indien de afstand moeilijk overbrugd kan worden door bewoners, zij kunnen roken op de (overdekte) terrassen gelegen aan de afdelingen. 25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd. De rookruimte is moeilijk bereikbaar voor de bewoners. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: het gemeenschappelijk (niet rolstoeltoegankelijk) toilet aan de kapel werd niet voorzien van twee handgrepen. Het rolstoelgemeenschappelijk toilet, gelegen op de afdeling Hof Ter Brugge, beschikte slechts over één handgreep. 25 februari 2025 : de situatie is ongewijzigd: niet alle gemeenschappelijke toiletten zijn voorzien van twee handgrepen. ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: op afdeling Hof Ter Brugge bevonden zich ter hoogte van de leefruimte geen leuningen in de gang. 25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd. Er zijn gangen waar er geen leuningen zijn, bv. op de afdeling Hof ter Kamme en in de gang die naar de cafetaria gaat. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** Vaststelling : 3/5/2023: de verpleegpost, gelegen in afdeling Hof ter Linden, beschikte over een vuilbak die zich in de kast bevond. Bijgevolg was deze niet aangepast gezien er met de hand bediend moet worden. 25 februari 2025 : in de verpleegposten werd een vuilnisbak met pedaal bijgezet aan de wastafels. ##### Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: in drie van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen van het klaarzetten van medicatie. 25 februari 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was het klaarzetten van de medicatie geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: niet alle medicatie bleek identificeerbaar tot vlak voor toediening. 25 februari 2025 : de gecontroleerde medicatie was identificeerbaar tot op het moment van toedienen. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: men hanteerde geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen. 25 februari 2025 : de houdbaarheidsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid werd opgevolgd. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: op vier van de vier medicatiefiches ontbrak telkens het interval tussen twee toedieningsmomenten. 25 februari 2025 : op twee van de drie medicatiefiches ontbrak het interval tussen twee toedieningsmomenten bij de "medicatie indien nodig". ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: één van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatte geen informatie met betrekking tot de sociale anamnese van de bewoner. 25 februari 2025 : drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatte informatie met betrekking tot de sociale anamnese. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: in één van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplan ontbrak de reiniging van een gebitsprothese. 25 februari 2025 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen stonden de instructies m.b.t. de specifieke zorgen genoteerd. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 25 februari 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de instructie m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregel: tweemaal ontbraken de instructies m.b.t. een voorzettafel en eenmaal ontbrak de instructie m.b.t. het omhoog zetten van de bedsponden. Registraties ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: in drie van de vier geconsulteerde ondersteuningsplannen waren er hiaten in het aftekenen van de uitgevoerde zorg. Vaststelling : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het registreren van de instructies op 22/02/2025. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het registeren van de glycemiewaarden. 25 februari 2025 : in één van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het registeren van de bloeddruk. Volgens de instructie van de arts moest de bloeddruk tweewekelijks geregistreerd worden bij deze bewoner. De laatste registratie dateerde van 27/01/2025. ##### Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: de begeleiders wonen en leven noteerden informatie m.b.t. de activiteiten en de bewoners in hun module, maar linkten deze niet aan het woonzorgleefplan van de bewoner. 25 mei 2025 : er konden verschillende observaties aangetoond worden m.b.t. de activiteiten waaraan bewoners deelnamen. Deze observaties waren voor alle disciplines consulteerbaar. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: in twee van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen kon niet aangetoond worden dat de bewoner en/of de familie betrokken werd bij de beslissing m.b.t. een fysieke vrijheidsbeperkende maatregel. 25 mei 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de bewoner en/of familie bij de beslissing m.b.t. een fysieke vrijheidsbeperkende maatregel aangetoond worden. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: in één van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de soort wonde niet op de wondzorgfiche genoteerd. 25 februari 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de beschrijving van de wonde op de wondzorgfiche. Er werden foto's toegevoegd van de wonden in het woonzorgleefplan. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: in één van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen dateerde de laatste observatie bij één wondzorg van 4/4/2023. 25 mei 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de evolutie van de wonden afgeleid worden uit foto's en observaties. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°. **Weggewerkt.** Vaststelling : 3/05/2023: niet in alle bewonerskamers was er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar was vanuit het bed en vanuit de zetel. 25 februari 2025 : in alle gecontroleerde bewonerskamers beschikte de bewoner over een oproepsysteem dat bereikbaar was vanuit het bed en de zetel. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 25 februari 2025 : in één kitchenette aan een gemeenschappelijke leefruimte stonden onderhoudsproducten in een kast die niet afgesloten was. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. [Gedateerd rapport over Onze-Lieve-Vrouw van Lourdes](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [OOOC CIDAR](/voorziening/oooc-cidar-kortenberg.md) — Kortenberg - [La Casi Tania](/voorziening/la-casi-tania-kortenberg.md) — Kortenberg - [Psychiatrisch Verzorgingstehuis Andreas](/voorziening/psychiatrisch-verzorgingstehuis-andreas-kortenberg.md) — Kortenberg - [KDV Erps-Kwerps](/voorziening/kdv-erps-kwerps-kortenberg.md) — Kortenberg - [De Kleine Wondertjes](/voorziening/de-kleine-wondertjes-kortenberg.md) — Kortenberg - [De Petteflet 4](/voorziening/de-petteflet-4-kortenberg.md) — Kortenberg - ['t Kapoentje](/voorziening/t-kapoentje-kortenberg.md) — Kortenberg - [Hertog Jan](/voorziening/hertog-jan-kortenberg.md) — Kortenberg --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/onze-lieve-vrouw-van-lourdes-kortenberg/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12