Inspectie van 13 februari 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00578
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
10 mei 2022 : in sommige bewonerskamers bevond zich slechts één handgreep naast het toilet.
12 februari 2026 : in de bezochte bewonerskamers waren er telkens twee handgrepen bij het toilet voorzien. Niet weggewerkt
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Niet weggewerkt.
10 mei 2022 : in de bezochte bewonerskamers hing de spiegel te hoog voor rolstoelgebruikers en was deze ook niet kantelbaar.
12 februari 2026 : in twee bezochte bewonerskamers werd de spiegel nog niet vervangen door een aangepaste spiegel.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : in de bezochte sanitaire cellen was er geen draaicirkel van 1,5 meter.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Weggewerkt.
10 mei 2022 : in het gebouw van het WZC was geen volwaardige rookruimte.
12 februari 2026 : er was een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : in de eet- en leefruimte op de afdeling A1 waren er te weinig zetels ter beschikking om alle bewoners van deze afdeling comfortabel te kunnen laten zitten.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : zowel in de gemeenschappelijke toiletten als in de gemeenschappelijke badkamers op de afdelingen beschermd wonen en A1 waren de spiegels niet aangepast aan rolstoelgebruikers.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer op de afdeling beschermd wonen was er slecht één handgreep voorzien bij het toilet. Ook in de gemeenschappelijke toiletten op deze twee afdelingen waren er onvoldoende handgrepen voorzien bij het toilet.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : er was een open traphal om van het gelijkvloers naar de eerste verdieping te gaan.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Niet weggewerkt.
10 mei 2022 : in de verpleegpost op de afdeling beschermd wonen bevond de wastafel zich in de nabij gelegen linnenkamer.
12 februari 2026 : zowel in de verpleegpost op de afdeling beschermd wonen als op de afdeling A1 was er geen wastafel voorzien in de verpleegpost zelf.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in elke verpleegpost 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26,
Niet weggewerkt.
10 mei 2022 : in de verpleegpost of de afdeling beschermd wonen was de dispenser met handalcohol leeg.
12 februari 2026 : de handalcohol bevond zich niet in de verpleegpost zelf maar bij de wastafel in een aparte ruimte.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : bij de wastafel in het mannentoilet op het gelijkvloers nabij de cafetaria ontbrak het aan vloeibare zeep.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : in de verpleegpost op de afdeling C0/C1 en in de gemeenschappelijke badkamer of de afdeling beschermd wonen ontbrak er telkens een pedaal aan de vuilbak waardoor deze met de hand moesten bediend worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : in de gemeenschappelijke leefruimte op de afdeling A1 was de dispenser met handalcohol leeg. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 14 14 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : voor één van de drie nagekeken bewoners zaten er hiaten in het registreren voor het toedienen van medicatie.
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : voor de twee bewoners met een variabel insulineschema werd het totaal aantal toegediend eenheden insuline niet consequent geregistreerd in de zeven dagen voor het inspectiebezoek.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : één van de twee nagekeken medicatiepletters bevatte medicatieresten.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
10 mei 2022 : voor een wonde bij een bewoner werd in het zorg- en ondersteuningsplan geen uur vermeld waardoor deze wondzorg niet werd weergegeven in het zorg- en ondersteuningsplan van deze bewoner.
12 februari 2026 : voor een steekproef van drie bewoners met wondzorg bevatte het zorg- en ondersteuningsplan hiervoor telkens een actuele instructie.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : voor een steekproef van drie bewoners was er voor één bewoner die zich diende te verplaatsen met een rollator geen instructie voorzien in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : voor een steekproef van drie bewoners ontbrak bij één bewoner een instructie voor het gebruik van een voorzettafel. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 2 1 0 0 Voor een bewoner bij wie dagelijks de bloeddruk diende gemeten te worden, werd dit niet steeds geregistreerd in de week voor het inspectiebezoek. Aantal gecont
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : in een steekproef van drie bewoners werd voor één bewoner de dagelijks te meten bloeddruk niet steeds geregistreerd in de week voor het inspectiebezoek. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
10 mei 2022 : bij één van de drie bewoners met wondzorg ontbraken regelmatige observaties om de evolutie van de wonde goed te kunnen opvolgen.
12 februari 2026 : bij één van de drie nagekeken bewoners met wondzorg waren de observaties onvoldoende frequent om de evolutie van de wonde goed te kunnen opvolgen.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : voor drie van de drie nagekeken bewoners was er in het woonzorgleefplan geen informatie terug te vinden m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : er kon geen formele afspraak op papier voorgelegd worden. >
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer op de afdeling beschermd wonen hing een lijst uit van de bewoners met de gemeten gewichten. In de bezochte individuele sanitaire cellen hing telkens de baddag uit. Bij één bewoner hing ook uit op welke dagen de kledij diende ververst te worden.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Weggewerkt.
10 mei 2022 : in sommige bewonerskamers beschikte men enkel over een lichtknop tegen de muur aan het hoofdeinde van het bed.
12 februari 2026 : in de bezochte bewonerskamers was er telkens een touw aan de muur bevestigd waarmee het licht kon bediend worden.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : er ging geen gebruikersraad door in het 3e trimester van 2025.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
12 februari 2026 : er kon niet worden aangetoond dat de geformuleerde opmerkingen en suggesties in de gebruikersraad worden opgevolgd en teruggekoppeld.