# Onze Lieve Vrouw met de Rozen (Ninove) — inspectieverslagen en vaststellingen > Onze Lieve Vrouw met de Rozen in Ninove: wat Zorginspectie vaststelde — 4 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Onze Lieve Vrouw met de Rozen Woonzorgcentrum · Ninove (9402) · HCO-nummer **3537** · Actief sinds 1 maart 2001 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **DOMEIN CASTELMOLEN** · ondernemingsnummer 0460132564 . #### Inspectie van 28 november 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-04167 ##### Totaal 24,17 37,11: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Weggewerkt.** ##### Totaal 24,17 37,11: Vaststellingen 19/12/2023: er is een tekort van 2,82 vte verpleegkundigen. De substitutieregel werd niet toegepast, gezien de verpleegkundige permanentie niet gewaarborgd kon worden. **Weggewerkt.** ##### Totaal 24,17 37,11: Vaststellingen 19/11/2025: er is een tekort aan verpleegkundige maar door toepassing van de substitutieregel werd dit tekort weggewerkt. De verpleegkundige permanentie werd tijdens de referentieperiode gegarandeerd waardoor de substitutieregel kon worden toegepast. **Weggewerkt.** ##### Totaal 24,17 37,11: Het WZC voldoet niet aan de personeelsvoorwaarden van de bijkomende erkenning voor personen met jongdementie. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 73. **Weggewerkt.** ##### Totaal 24,17 37,11: Vaststellingen 19/12/2023: de psycholoog volgt sinds januari 2024 een opleiding referentie persoon dementie. Momenteel beschikt deze werknemer nog niet over een getuigschrift. **Weggewerkt.** ##### Totaal 24,17 37,11: Vaststellingen 19/11/2025: de psycholoog heeft een opleiding gevolgd referentiepersoon dementie. Het attest werd voorgelegd. **Weggewerkt.** ##### Bewonerskamers: De minimale nettovloeroppervlakte van de éénpersoonskamers wordt niet gerespecteerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° (WZC voor 2009), art. 53, 2° (WZC na 2009), art. 54, 1ste lid, 1° (WZC na 2017). **Weggewerkt.** 7 april 2022 : één eenpersoonskamer was te klein (A3/6) omdat een schuine wand de daadwerkelijke bruikbare oppervlakte beperkte. 19 december 2023 : de inbreuk werd niet beoordeeld. 19 november 2025 : de kamer A3/6 werd vergroot en voldeed aan de vereiste vloeroppervlakte. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** ##### Bewonerskamers: Vaststellingen 07/04/2022: in de meeste individuele sanitaire cellen was slechts 1 armsteun voorzien. **Weggewerkt.** ##### Bewonerskamers: Vaststellingen 19/12/2023: de inbreuk werd niet beoordeeld. **Weggewerkt.** ##### Bewonerskamers: Vaststellingen 19/11/2025: de toiletten van de bezochte sanitaire cellen waren voorzien van twee armsteunen. **Weggewerkt.** ##### Bewonerskamers: De hoogte van de raamdorpels in de bewonerskamers laat geen ongehinderd zicht op de buitenwereld toe (het glasoppervlak van het raam begint op een hoogte van meer dan 85 cm) bijlage 11, art. 51, 8°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** ##### Bewonerskamers: Vaststellingen 07/04/2022: in kamer A3/1 had de bewoner onvoldoende zicht op de buitenwereld (schuine dakramen). **Weggewerkt.** ##### Bewonerskamers: Vaststellingen 19/12/2023: de inbreuk werd niet beoordeeld. **Weggewerkt.** ##### Bewonerskamers: Vaststellingen 19/11/2025: de situatie was ongewijzigd maar er werd een afwijking verleend voor onbepaalde duur. **Weggewerkt.** ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°. **Weggewerkt.** ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Vaststellingen 19/12/2023: op de eerste verdieping (A1) was de spiegel in het rolstoeltoegankelijk toilet niet aangepast voor rolstoelgebruikers. **Weggewerkt.** ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Vaststellingen 19/11/2025: het rolstoeltoegankelijk toilet op de eerste verdieping van blok A was voorzien van een aangepaste spiegel. **Weggewerkt.** ##### Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Weggewerkt.** ##### Toegankelijkheid: Vaststellingen 07/04/2022: de gangen waren onvoldoende breed (dit op het derde verdiep (blok A) en over een beperkte lengte van 2m). **Weggewerkt.** ##### Toegankelijkheid: Vaststellingen 19/12/2023: volgens de gesprekspartner werd de gang verbreed, maar dit was nog steeds onvoldoende. Twee rolstoelen konden elkaar onmogelijk kruisen. **Weggewerkt.** ##### Toegankelijkheid: Vaststellingen 19/11/2025: de situatie was ongewijzigd doch, er werd een afwijking voor onbepaalde duur verleend. **Weggewerkt.** ##### Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°. BVR 28/06/2019, bijlage **Nieuw vastgesteld.** ##### Toegankelijkheid: Vaststellingen 19/11/2025: een aantal bewonerskamers hadden toegang tot een terras. Hier was een niveauverschil aanwezig (> 2 cm). **Nieuw vastgesteld.** ##### Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Toegankelijkheid: Vaststellingen 19/11/2025: een aantal bewonerskamers hadden toegang tot een terras. Hier was een niveauverschil dat niet werd gesignaleerd. **Nieuw vastgesteld.** ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: Vaststellingen 19/12/2023: op de derde verdieping (blok A) waren in de gangen niet overal leuningen aan beide zijden aangebracht. **Niet weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: Vaststellingen 19/11/2025: op de derde verdieping van blok A werden leuningen bijgeplaatst doch, er was nog een klein gedeelte waar er nog leuningen ontbraken (aan de kant van de lift - de gang naar kamer A3/6). **Niet weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: Vaststellingen 07/04/2022: niet alle toiletten van de gemeenschappelijke badkamers en de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten hadden voldoende armsteunen. **Niet weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: Vaststellingen 19/12/2023: de toiletten van de gemeenschappelijke badkamers op de tweede verdieping hadden slechts één handgreep. Tijdens het inspectiebezoek werd, volgens de gesprekspartners, door de klusjesman een tweede handgreep bevestigd in deze badkamers. **Niet weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: Vaststellingen 19/11/2025: de toiletten in de gemeenschappelijke badkamers op de tweede verdieping waren voorzien van twee armsteunen. Dit was niet het geval voor de bezochte niet rolstoeltoegankelijke toiletten gelegen in blok D (gelijkvloers en tweede verdieping) en blok A (eerste verdieping). **Niet weggewerkt.** ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017). **Weggewerkt.** ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: Vaststellingen 07/04/2022: niet alle traphallen waren beveiligd. **Weggewerkt.** ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: Vaststellingen 19/12/2023: de inbreuk werd niet geremedieerd. In vleugel A, waar ook bewoners van het WZC verbleven, was de traphal niet beveiligd. **Weggewerkt.** ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: Vaststellingen 19/11/2025: de traphal van vleugel A werd beveiligd. **Weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Vaststellingen 07/04/2022: in de gemeenschappelijke toiletten aan de cafetaria was geen oproepknop voorzien. **Weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Vaststellingen 19/12/2023: de inbreuk werd niet geremedieerd. Ook in de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping in blok B was geen permanent oproepsysteem voorzien. **Weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Vaststellingen 19/11/2025: het gemeenschappelijke toilet aan de cafetaria werd voorzien van een oproepknop; ook de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping in blok B werd voorzien van een permanent oproepsysteem. **Weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Vaststellingen 07/04/2022: in de rookruimte was geen oproepknop voorzien. **Weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Vaststellingen 19/12/2023: de inbreuk werd niet geremedieerd. **Weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Vaststellingen 19/11/2025: in de rookruimte was een oproepknop aanwezig. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/12/2023: in drie verpleegposten en één gemeenschappelijk toilet zaten de papieren wegwerphanddoekjes niet in een dispenser. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/11/2025: bij alle bezochte wastafels (13) waren papieren wegwerphanddoekjes aanwezig. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/12/2023: bij twee van de twaalf wastafels bevond zich een vuilbak met deksel en zonder voetpedaal. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/11/2025: bij alle bezochte wastafels (13) was een aangepaste vuilbak aanwezig. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/12/2023: bij de bewoners op de kamer was geen handalcohol beschikbaar. Er waren dispensers voorzien in de gang, maar te weinig, zodat er soms een eind diende gestapt te worden om de dispenser te kunnen gebruiken. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/11/2025: per twee bewonerskamers was er handalcoholgel beschikbaar. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/12/2023: in de gemeenschappelijke badkamer op de 2e verdieping in blok C was geen wastafel beschikbaar. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/11/2025: in de gemeenschappelijke badkamer op de 2e verdieping in blok C werd een wastafel geplaatst. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Tijdens dit inspectiebezoek werd deze deelmodule niet volledig bevraagd. De remediëring van inbreuken/aandachtspunten die werden vastgesteld tijdens voorgaande inspectiebezoeken, werd nagegaan. Nieuwe inbreuken/ aandachtspunten die werden vastgesteld, worden eveneens vermeld. De gesprekspartners gaven aan dat maandelijks bij alle (zorg)medewerkers steekproeven worden gegaan door de verschillende d **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/12/2023: één medewerker droeg een ring. **Weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 19/11/2025: er werden geen inbreuken vastgesteld. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Vaststellingen 19/12/2023: twee van de drie nagekeken medicatiepletters waren nog vuil. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Vaststellingen 19/11/2025: de medicatiepletters die aanwezig waren in de verpleegposten vier, vijf en zes waren proper. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Vaststellingen 19/12/2023: de temperatuur van de koelkast waarin de medicatie wordt bewaard, wordt niet systematisch geregistreerd. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Vaststellingen 19/11/2025: bij controle van de medicatiekoelkasten die aanwezig waren in de verpleegposten vier, vijf en zes werd vastgesteld dat op deze locaties de temperatuur werd opgevolgd. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Vaststellingen 19/12/2023: volgens de gesprekspartner worden de geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid elke 1ste van de maand vervangen. Er stond echter nergens een datum van opening vermeld op de flesjes, waardoor er niet gegarandeerd kan worden dat de flesjes effectief vervangen werden. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Vaststellingen 19/11/2025: er was een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Vaststellingen 19/12/2023: op de medicatiefiche ontbreken bij de medicatie "indien nodig" de indicatie of het interval. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Vaststellingen 19/11/2025: op drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches waren voor de medicatie 'indien nodig', de nodige gegevens genoteerd. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Vaststellingen 19/12/2023: bij één zorg- en ondersteuningsplan zijn de instructies rond de vrijheidsbeperkende maatregelen niet actueel. De bewoner heeft een voorzettafel, wat niet terug te vinden is in het woonzorgleefplan. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Vaststellingen 19/11/2025: voor drie van de drie bewoners waren de actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen terug te vinden op het zorg- en ondersteuningsplan. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Vaststellingen 19/12/2023: bij één zorg- en ondersteuningsplan kloppen de instructies rond de te meten parameter glycemie niet. Er staan dubbele instructies in het woonzorgleefplan, waardoor het niet duidelijk is welke instructie actueel is. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Vaststellingen 19/11/2025: voor drie van de drie bewoners bevatte het zorg- en ondersteuningsplan actuele instructies m.b.t. de te meten parameters. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Vaststellingen 19/12/2023: bij een bij steekproef uitgekozen bewoner was de baddag niet afgetekend, zonder dat daar een verklaring rond terug te vinden was in het zorg- en ondersteuningsplan. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Vaststellingen 19/11/2025: voor drie van de drie bewoners werden de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan op drie gecontroleerde data correct geregistreerd. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Vaststellingen 19/12/2023: in drie geselecteerde wondzorgfiches werd niets vermeld omtrent de soort, grootte of diepte van de wonde. **Weggewerkt.** ##### Woonzorgleefplan: Vaststellingen 19/11/2025: op drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches werd een correcte beschrijving gegeven van de wonde. **Weggewerkt.** ##### Afstemming Van De Zorg: Het resultaat van de bespreking in het intern overleg wordt niet toegevoegd aan het individuele woonzorgleefplan van de betrokken bewoner BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** ##### Afstemming Van De Zorg: Vaststellingen 09/10/2023: per afdeling wordt maandelijks een bewonersoverleg met de zorgmedewerkers georganiseerd. Enkel indien uit deze bespreking zou blijken dat er voor bepaalde bewoners iets dient gewijzigd te worden aan de zorg, zal dit in het woonzorgleefplan van deze bewoner worden aangepast. Indien er niets hoeft te veranderen, wordt het resultaat van deze bespreking niet toegevoegd aan h **Weggewerkt.** ##### Afstemming Van De Zorg: Vaststellingen 19/11/2025: resultaten van de bespreking van het maandelijks multidisciplinair bewonersoverleg waren terug te vinden in het woonzorgleefplan van de bewoners. **Weggewerkt.** ##### Afstemming Van De Zorg: De bewoner en/of zijn vertegenwoordiger en mantelzorger(s) worden niet betrokken bij het interne overleg omtrent de individuele zorg en ondersteuning BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** ##### Afstemming Van De Zorg: Vaststellingen 09/10/2023: er kon niet aangetoond worden dat de bewoner/ vertegenwoordiger/mantelzorger betrokken wordt bij een bewonersoverleg. Ook op basis van de observaties in het dagboek kan niet aangetoond worden dat er op regelmatige basis betrokkenheid van en communicatie met de familie is. **Weggewerkt.** ##### Afstemming Van De Zorg: Vaststellingen 19/11/2025: er kon aangetoond worden dat familie betrokken wordt in verband met zorgaspecten van de bewoner. **Weggewerkt.** ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Vaststellingen 19/12/2023: de instructies van de arts i.v.m. insulinetoediening werden niet correct gevolgd. Bij een nagekeken woonzorgleefplan werden verkeerde waardes insuline toegediend. **Weggewerkt.** ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Vaststellingen 19/11/2025: voor drie bewoners werd nagegaan of de zorginstructies in verband met insulinetoediening correct gebeurden. Dit was voor alle drie het geval. Voor één bewoner ging het om een variabel insulineschema. **Weggewerkt.** ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Weggewerkt.** 8 september 2025 : in één van drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de gezondheidstoestand van de bewoner steeds werd opgevolgd. 19 november 2025 : bij nazicht van een drietal dossiers werd vastgesteld dat de toestand na valincidenten en bij melding van misselijkheid werd opgevolgd. ##### Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48. **Weggewerkt.** ##### Continuïteit Zorgverlening: Vaststellingen 19/12/2023: gedurende drie nachten in december kon geen verpleegkundige permanentie gewaarborgd worden. **Weggewerkt.** ##### Continuïteit Zorgverlening: Vaststellingen 19/11/2025: bij nazicht van het uurrooster werd vastgesteld dat de verpleegkundige permanentie werd gegarandeerd gedurende de referentieperiode die loopt van de dag voor het inspectiebezoek tot 30 dagen terug. **Weggewerkt.** ##### Infrastructuur: De infrastructuur bestemd voor de bewoners met jongdementie vormt geen apart architectonisch geheel BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 68, 1ste lid, 1°. **Weggewerkt.** 7 april 2022 : de woongelegenheden met een bijzondere erkenning voor personen met jongdementie vormen geen apart architectonisch geheel. 19 december 2023 : de inbreuk werd niet geremedieerd. 19 november 2025 : de infrastructuur vormt geen architectonisch geheel maar een afwijking op de erkenningsvoorwaarde werd toegestaan tot de ingebruikname van de vervangingsnieuwbouw. ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Niet weggewerkt.** ##### Bejegening: Vaststellingen 19/12/2023: het incontinentiemateriaal werd in de individuele cellen niet discreet opgeborgen. **Niet weggewerkt.** ##### Bejegening: Vaststellingen 19/11/2025: tijdens de rondgang werd vastgesteld dat het incontinentiemateriaal in één van de bezochte bewonerskamers niet discreet werd opgeborgen. **Niet weggewerkt.** ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Niet weggewerkt.** 19 december 2023 : in kamer C2/1 is het touw aan de muur bij het bed te kort om er gemakkelijk vanuit het bed aan te kunnen. Bovendien werkt dit touw ook maar enkel als de lichtknop bij de deur in de juiste positie staat. 19 november 2025 : in enkele bewonerskamers die tijdens de rondgang werden bezocht werd vastgesteld dat de bewoner het licht niet vanuit het bed kon bedienen. De lichtknop aan de muur was van het bed verwijderd. Op de tweepersoonskamer was er maar één koordje om het licht te bedienen voor twee personen. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Weggewerkt.** 8 september 2025 : het verslag van de gebruikersraad werd niet aan alle bewoners bezorgd. 19 november 2025 : het verslag van de gebruikersraad werd opgehangen op het prikbord en verscheen in het huiskrantje dat per kwartaal aan de bewoners wordt bezorgd. #### Inspectie van 13 augustus 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02890 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat de binnentemperatuur systematisch wordt opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24. **Nieuw vastgesteld.** 13 augustus 2025 : een systematische opvolging van de binnentemperatuur (een steekproef in verblijfsruimtes en bewonerskamers) ontbreekt nog. #### Inspectie van 16 januari 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2023-01465 ##### Totaal 24,87 42,75: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2. **Nieuw vastgesteld.** ##### Totaal 24,87 42,75: vaststellingen 19/12/2023: Er is een tekort van 2,82 vte verpleegkundigen. De substitutieregel werd niet toegepast, gezien de verpleegkundige permanentie niet gewaarborgd kon worden. **Nieuw vastgesteld.** ##### Totaal 24,87 42,75: Het WZC voldoet niet aan de personeelsvoorwaarden van de bijkomende erkenning voor personen met jongdementie. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 73. **Nieuw vastgesteld.** ##### Totaal 24,87 42,75: vaststellingen 19/12/2023: De psycholoog volgt sinds januari 2024 een opleiding referentie persoon dementie. Momenteel beschikt deze werknemer nog niet over een getuigschrift. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. **Nieuw vastgesteld.** ##### Bewonerskamers: De minimale nettovloeroppervlakte van de éénpersoonskamers wordt niet gerespecteerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° (WZC voor 2009), art. 53, 2° (WZC na 2009), art. 54, 1ste lid, 1° (WZC na 2017). o vaststellingen 07/04/2022: Eén eenpersoonskamer is te klein (A3/6) omdat een schuine wand de daadwerkelijke bruikbare oppervlakte beperkt. o vaststellingen 19/12/2023: De inbreuk werd niet be **bestaand.** ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **bestaand.** ##### Bewonerskamers: vaststellingen 07/04/2022: In de meeste individuele sanitaire cellen is slechts 1 armsteun voorzien. **bestaand.** ##### Bewonerskamers: vaststellingen 19/12/2023: De inbreuk werd niet beoordeeld. **bestaand.** ##### Bewonerskamers: De hoogte van de raamdorpels in de bewonerskamers laat geen ongehinderd zicht op de buitenwereld toe (het glasoppervlak van het raam begint op een hoogte van meer dan 85 cm) bijlage 11, art. 51, 8°. BVR 28/06/2019, **bestaand.** ##### Bewonerskamers: vaststellingen 07/04/2022: In kamer A3/1 heeft de bewoner onvoldoende zicht op de buitenwereld (schuine dakramen). **bestaand.** ##### Bewonerskamers: vaststellingen 19/12/2023: De inbreuk werd niet beoordeeld. Bij een volgend inspectiebezoek dient de hoogte van de raamdorpel opgemeten te worden. **bestaand.** ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Gemeenschappelijk Sanitair: vaststellingen 19/12/2023: Op de eerste verdieping (A1) is de spiegel in het rolstoeltoegankelijk toilet niet aangepast voor rolstoelgebruikers. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. **Nieuw vastgesteld.** ##### Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** ##### Toegankelijkheid: vaststellingen 07/04/2022: De gangen zijn onvoldoende breed (dit op het derde verdiep (blok A) en over een beperkte lengte van 2m). **Niet weggewerkt.** ##### Toegankelijkheid: vaststellingen 19/12/2023: Volgens de gesprekspartner werd de gang verbreed, maar dit is nog steeds onvoldoende. Twee rolstoelen kunnen elkaar onmogelijk kruisen. **Niet weggewerkt.** ##### Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: De zonnewering werd niet overal waar nodig geïnstalleerd art. 54, 8ste lid, 5°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16° en **Weggewerkt.** ##### Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: vaststellingen 07/04/2022: De zonnewering werd voorzien op alle kamers gelegen langs de buitenkant van het gebouw. De kamers gelegen langs de binnenkoer beschikken nog niet over zonnewering. **Weggewerkt.** ##### Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: vaststellingen 19/12/2023: De zonnewering werd ook voorzien op de kamers gelegen langs de binnenkoer. **Weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: vaststellingen 07/04/2022: Niet alle toiletten van de gemeenschappelijke badkamers en de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten hebben voldoende armsteunen. **Niet weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: vaststellingen 19/12/2023: De toiletten van de gemeenschappelijke badkamers op de tweede verdieping hebben slechts één handgreep. Tijdens het inspectiebezoek werd, volgens de gesprekspartners, door de klusjesman een tweede handgreep bevestigd in deze badkamers. **Niet weggewerkt.** ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Nieuw vastgesteld.** ##### Leuningen En Handgrepen: vaststellingen 19/12/2023: Op de derde verdieping (Blok A) zijn in de gangen niet overal leuningen aan beide zijden aangebracht. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. **Nieuw vastgesteld.** ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017). **Niet weggewerkt.** ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: vaststellingen 07/04/2022: Niet alle traphallen zijn beveiligd. **Niet weggewerkt.** ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: vaststellingen 19/12/2023: De inbreuk werd niet geremedieerd. In vleugel A, waar ook bewoners van het WZC verblijven, is de traphal niet beveiligd. **Niet weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Niet weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: vaststellingen 07/04/2022: in de gemeenschappelijke toiletten aan de cafetaria is geen oproepknop voorzien. **Niet weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: vaststellingen 19/12/2023: De inbreuk werd niet geremedieerd. Ook in de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping in blok B is geen permanent oproepsysteem voorzien. **Niet weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: vaststellingen 07/04/2022: In de rookruimte is geen oproepknop voorzien. **Niet weggewerkt.** ##### Oproepsysteem: vaststellingen 19/12/2023: De inbreuk werd niet geremedieerd. **Niet weggewerkt.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: vaststellingen 19/12/2023: In drie verpleegposten en één gemeenschappelijk toilet zitten de papieren wegwerphanddoekjes niet in een dispenser. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: vaststellingen 19/12/2023: Bij twee van de twaalf wastafels bevond zich een vuilbak met deksel en zonder voetpedaal. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: vaststellingen 19/12/2023: Bij de bewoners op de kamer is geen handalcohol beschikbaar. Er zijn dispensers voorzien in de gang, maar te weinig, zodat er soms een eind dient gestapt te worden om de dispenser te kunnen gebruiken. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: vaststellingen 19/12/2023: In de gemeenschappelijke badkamer op de 2e verdieping in blok C is geen wastafel beschikbaar. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Medewerkers **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 13 12 1 0 0 Eén medewerker droeg een ring. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: vaststellingen 19/12/2023: Eén medewerker droeg een ring. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: vaststellingen 09/10/2023: In twee van de vier nagekeken woonzorgleefplannen stond niet vermeld dat medicatie onder toezicht moet worden toegediend. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: vaststellingen 19/12/2023: De inbreuk werd geremedieerd. In de nagekeken woonzorgleefplannen stond vermeld dat medicatie onder toezicht, geplet of nuchter moet toegediend worden. **Weggewerkt.** ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: vaststellingen 19/12/2023: Op de medicatiefiche ontbreken bij de medicatie "indien nodig" de indicatie of het interval. **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: vaststellingen 19/12/2023: Twee van de drie nagekeken medicatiepletters waren nog vuil. **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: vaststellingen 19/12/2023: De temperatuur van de koelkast waarin de medicatie wordt bewaard, wordt niet systematisch geregistreerd. **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: vaststellingen 19/12/2023: Volgens de gesprekspartner worden de geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid elke 1ste van de maand vervangen. Er stond echter nergens een datum van opening vermeld op de flesjes, waardoor er niet gegarandeerd kan worden dat de flesjes effectief vervangen werden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: vaststellingen 19/12/2023: Bij één zorg- en ondersteuningsplan zijn de instructies rond de vrijheidsbeperkende maatregelen niet actueel. De bewoner heeft een voorzettafel, wat niet terug te vinden is in het woonzorgleefplan. **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: vaststellingen 19/12/2023: Bij één zorg- en ondersteuningsplan kloppen de instructies rond de te meten parameter glycemie niet. Er staan dubbele instructies in het woonzorgleefplan, waardoor het niet duidelijk is welke instructie actueel is. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB N **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: vaststellingen 19/12/2023: Bij een bij steekproef uitgekozen bewoner was de baddag niet afgetekend, zonder dat daar een verklaring rond terug te vinden was in het zorg- en ondersteuningsplan. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toe **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: vaststellingen 19/12/2023: In drie geselecteerde wondzorgfiches werd niets vermeld omtrent de soort, grootte of diepte van de wonde. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** ##### Woonzorgleefplan: vaststellingen 19/12/2023: Bij één woonzorgleefplan is geen informatie terug te vinden over de aard van de behandeling. Bij een ander woonzorgleefplan is geen informatie beschikbaar over de frequentie van de behandeling. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. **Nieuw vastgesteld.** ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Weggewerkt.** ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: vaststellingen 09/10/2023: Uit een overzicht van de beloproepen bleek dat er in september 2023 verschillende oproepen waren met een wachttijd langer dan 30 minuten. Er werd zelfs een wachttijd geregistreerd van 1uur en 35 minuten. **Weggewerkt.** ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: vaststellingen 19/12/2023: Uit een overzicht van de beloproepen van 18/11/2023 tot en met 18/12/2023 bleek dat de wachttijd nooit langer was dan 10 minuten. **Weggewerkt.** ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: vaststellingen 19/12/2023: De instructies van de arts i.v.m. insulinetoediening werden niet correct gevolgd. Bij een nagekeken woonzorgleefplan werden verkeerde waardes insuline toegediend. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. **Nieuw vastgesteld.** ##### Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48. **Nieuw vastgesteld.** ##### Continuïteit Zorgverlening: vaststellingen 19/12/2023: Gedurende drie nachten in december kon geen verpleegkundige permanentie gewaarborgd worden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. **Nieuw vastgesteld.** ##### Infrastructuur: De infrastructuur bestemd voor de bewoners met jongdementie vormt geen apart architectonisch geheel o vaststellingen 07/04/2022: De woongelegenheden met een bijzondere erkenning voor personen met jongdementie vormen geen apart architectonisch geheel. o vaststellingen 19/12/2023: De inbreuk werd niet geremedieerd. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 68, 1ste lid, 1°. **Niet weggewerkt.** ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Nieuw vastgesteld.** ##### Bejegening: vaststellingen 19/12/2023: Het incontinentiemateriaal wordt in de individuele cellen niet discreet opgeborgen. **Nieuw vastgesteld.** ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Nieuw vastgesteld.** 19 december 2023 : in kamer C2/1 is het touw aan de muur bij het bed te kort om er gemakkelijk vanuit het bed aan te kunnen. Bovendien werkt dit touw ook maar enkel als de lichtknop bij de deur in de juiste positie staat. ##### Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. o vaststellingen 09/10/2023: In het verslag van de gebruikersraad van 13/03/2023 wordt vermeld dat er soms een lange wachttijd is vooraleer er gehoor wordt gegeven aan een b **Weggewerkt.** ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Onze Lieve Vrouw met de Rozen](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Onze Vriendekes](/voorziening/onze-vriendekes-ninove.md) — Ninove - [Klateringen](/voorziening/klateringen-ninove.md) — Ninove - [Pierrot 4](/voorziening/pierrot-4-ninove.md) — Ninove - [KDV SCHANULLEKE](/voorziening/kdv-schanulleke-ninove.md) — Ninove - [Tito's](/voorziening/tito-s-ninove.md) — Ninove - [De Hartjes](/voorziening/de-hartjes-ninove.md) — Ninove - [Groepsopvang de krekeltjes](/voorziening/groepsopvang-de-krekeltjes-ninove.md) — Ninove - [Sprookjesbos](/voorziening/sprookjesbos-ninove.md) — Ninove --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/onze-lieve-vrouw-met-de-rozen-ninove/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12