Inspectie van 3 september 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03168
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
2 september 2025 : vanwege verbouwingswerken zijn er momenteel geen gemeenschappelijke toiletten bij de eetruimte op de verdiepingen 1, 2,3 en 4. De gesprekspartner verklaarde dat bewoners gebruik maken van hun eigen sanitair op de bewonerskamer.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Weggewerkt.
27 september 2024 : in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten was er slechts één handgreep voorzien.
3 maart 2025 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner verklaarde dat deze gemeenschappelijke toiletten binnen enkele maanden verbouwd worden.
2 september 2025 : de gemeenschappelijke toiletten werden verwijderd vanwege geplande bouwwerken.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in elke verpleegpost 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26,
Niet weggewerkt.
3 maart 2025 : er was geen handalcohol in de verpleegpost van de tweede verdieping (nieuwbouw fase Noord).
2 september 2025 : de ruimte die vroeger dienst deed als een verpleegpost op de tweede verdieping (nieuwbouw fase Noord) wordt heden gebruikt als een werklokaal voor reactivatiepersoneel. In deze ruimte is handalcohol beschikbaar. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Niet weggewerkt.
27 september 2024 : in de verpleegpost op de eerste verdieping van de nieuwbouw was geen wastafel aanwezig. Medewerkers wassen hun handen in de aangrenzende leefruimte.
3 maart 2025 : de situatie was ongewijzigd. In de verpleegpost op de eerste verdieping van de nieuwbouw was geen wastafel aanwezig.
2 september 2025 : in de verpleegpost op de eerste verdieping van de nieuwbouw was geen wastafel aanwezig. Bij de architect werd navraag gedaan of het mogelijk is om hier een wastafel te installeren. Er werd een verklaring van de architect getoond waaruit bl dat het technisch niet mogelijk is om een wastafel in deze verpleegpost te installeren.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 13 13 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
3 maart 2025 : één van de elf geobserveerde medewerkers droeg werkkledij met lange mouwen.
2 september 2025 : dertien van de dertien geobserveerde medewerkers pasten de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne toe.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
3 maart 2025 : het correctieschema voor insuline stond niet op de medicatiefiche genoteerd bij elke bewoner met een variabel insulineschema.
2 september 2025 : in drie gecontroleerde woonzorgleefplannen stonden de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : op de neussprays in de medicatiekar op de eerste verdieping stonden geen openings- of vervaldatum vermeld.
27 september 2024 : voor oogdruppels werd een systeem gehanteerd om de openingsdatum op te volgen. Voor andere medicatie met een beperkte houdbaarheid na opening niet.
3 maart 2025 : het systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen was onduidelijk. Enkel de openingsdatum wordt genoteerd op een etiket dat op de verpakking van het geneesmiddel wordt gekleefd. In een kaft wordt een blad bijgehouden hoe lang welk geneesmiddel kan bewaard worden. Dit blad was op de dag van inspectie niet beschikbaar.
2 september 2025 : er was een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : de temperatuur van de koelkast op de vierde verdieping waarin de medicatie wordt bewaard wordt niet consequent opgevolgd. Er was niet minstens een wekelijkse meting aanwezig.
27 september 2024 : bij twee koelkasten was het niet duidelijk op welke wijze de temperatuur werd opgevolgd. Er was zowel een thermometer in de koelkast die een te hoge waarde aangaf, als een thermometer als display die een te lage waarde aangaf. De temperatuur overschreed op verschillende dagen de maximumtemperatuur. Er werd niet aangetoond welke acties ondernomen werden.
3 maart 2025 : op de tweede verdieping werd medicatie in een koelkast bewaard waarvan de temperatuur niet werd opgevolgd.
2 september 2025 : vier koelkasten werden gecontroleerd. Bij elke koelkast werd de temperatuur voldoende opgevolgd. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
3 maart 2025 : voor één flacon oogdruppels was een etiket op het label van het medicijn gekleefd waardoor de naam van het medicijn niet meer kon worden nagegaan.
2 september 2025 : bij één medicijn was op de flacon een etiket aangebracht waarop de uiterste houdbaarheidsdatum was geschreven. Door dit etiket was de medicatie niet langer te identificeren.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
3 maart 2025 : in de medicatiekar lagen oogdruppels waarvan de vervaldatum was verstreken.
2 september 2025 : bij twee flacons met oogdruppels was de vervaldatum na opening verstreken.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
27 september 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat bewoner en/of familie werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de toegepaste fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
3 maart 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat bewoner en/of familie werd betrokken bij de beslissing m.b.t. het plaatsen van een voorzettafel bij de bewoner.
2 september 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon worden aangetoond dat bewoner en/of familie werd betrokken bij de beslissing m.b.t. het plaatsen van een voorzettafel bij de bewoner.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de arts werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de toegepaste fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
3 maart 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de arts werd betrokken bij de beslissing m.b.t. het plaatsen van een voorzettafel bij de bewoner.
2 september 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon worden aangetoond dat dat de arts werd betrokken bij de beslissing m.b.t. het plaatsen van een voorzettafel bij de bewoner. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 4 4 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 4 4 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 4 4 0 0 0 aard van de behandeling 4 4 0 0 0 frequentie van de behandeling 4 4 0 0 0 Aantal geco
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
2 september 2025 : voor twee bewoners met een variabel schema voor insuline werd nagegaan of het aantal toegediende eenheden insuline correct werd gegeven volgens het basis- en het bijspuitschema in de registraties. Volgens de registraties werd voor één bewoner 1 IE insuline te weinig toegediend op de middag van 29 augustus 2025. Voor een andere bewoner werd 1 IE te weinig toegediend in de avond van 28 augustus 2025.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
27 september 2024 : medicatie werd bewaard in afgesloten containers in de koelkast waar ook levensmiddelen in worden bewaard. In één koelkast werd medicatie bewaard die niet afgesloten was van de voedingsmiddelen.
3 maart 2025 : de situatie was ongewijzigd. Medicatie werd bewaard in afgesloten containers in de koelkast waar ook levensmiddelen in worden bewaard.
2 september 2025 : er werden nieuwe koelkasten in de verpleegposten geïnstalleerd. Medicatie en verzorgingsproducten worden veilig bewaard.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
2 september 2025 : op twee poetskarren stonden gevaarlijke onderhoudsproducten zonder veiligheidsdop.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Nieuw vastgesteld.
2 september 2025 : de dagprijzen en extra vergoedingen hingen op een affiche bij de ingang van de voorziening. De regeling van de voorschotten ten gunste van derden ontbraken op de affiche.
Inspectie van 5 maart 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00723
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : in de gangen die de aansluiting maken tussen de nieuwe en de oude bouw ontbrak er een stuk armleuning tussen de branddeur en het raam.
2 april 2024 : de armleuning lagen klaar om opgehangen te worden. Verder waren er nog muren in het nieuwe gebouw waar armleuningen ontbreken.
27 september 2024 : op de eerste afdeling van de nieuwbouw ontbrak een leuning aan de raampartij. Volgens de gesprekspartner stond hier vroeger een grote poef maar deze werd weggehaald.
3 maart 2025 : er stond een poef aan de raampartij. Op alle andere plaatsen waren aan beide zijden van de gangen leuningen aangebracht. Niet weggewerkt
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
27 september 2024 : in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten was er slechts één handgreep voorzien.
3 maart 2025 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner verklaarde dat deze gemeenschappelijke toiletten binnen enkele maanden verbouwd worden.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Weggewerkt.
27 september 2024 : niet alle ramen van de afdeling waar personen met dementie verbleven waren gesloten. Sommige raambeslagen waren niet vergrendeld, waardoor de ramen niet alleen op de kiepstand, maar ook volledig geopend konden worden.
3 maart 2025 : de gecontroleerde ramen op de dag van inspectie konden allen beveiligd worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
27 september 2024 : handalcohol was niet overal in de directe nabijheid van elke bewonerskamer beschikbaar.
3 maart 2025 : handalcohol was overal in de directe nabijheid van elke bewonerskamer beschikbaar. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Niet weggewerkt.
27 september 2024 : in de verpleegpost op de eerste verdieping van de nieuwbouw was geen wastafel aanwezig. Medewerkers wassen hun handen in de aangrenzende leefruimte.
3 maart 2025 : de situatie was ongewijzigd. In de verpleegpost op de eerste verdieping van de nieuwbouw was geen wastafel aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in elke verpleegpost 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26,
Nieuw vastgesteld.
3 maart 2025 : er was geen handalcohol in de verpleegpost van de tweede verdieping (nieuwbouw fase Noord). Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 12 11 1 0 0 Eén medewerker droeg werkkledij met lange mouwen.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
3 maart 2025 : één van de elf geobserveerde medewerkers droeg werkkledij met lange mouwen.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
27 september 2024 : het registreren van toe te dienen medicatie werd gecontroleerd voor drie bewoners op twee verschillende dagen. Voor één bewoner ontbrak de registratie op 26 september in de ochtend.
3 maart 2025 : in drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches werd het toedienen van medicatie consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : op één van de drie medicatiefiches stond de dosis niet vermeld.
2 april 2024 : op drie van de vijf medicatiefiches ontbrak informatie. Vaak ontbrak het interval, maar er waren ook medicatiefiches waarbij geen bijkomende gegevens werden ingevuld.
27 september 2024 : op één medicatiefiche ontbrak het interval voor de 'medicatie indien nodig', bij een andere medicatiefiche ontbraken het interval, de indicatie, de dosis en de maximum dosis per 24u.
3 maart 2025 : in drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches stond de nodige gegevens m.b.t. de 'medicatie indien nodig'.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : zowel een medicatiepletter als -snijders op verschillende verzorgingskarren bevatten medicatieresten.
2 april 2024 : er werden twee medicatiesnijders aangetroffen die nog vuil waren.
27 september 2024 : er werden drie medicatiepletters en twee pillensnijders gecontroleerd. Eén medicatiepletter bevatte medicatieresten.
3 maart 2025 : in de voorziening worden geen medicatiepletters meer gebruikt. Eén pillensnijder bevatte geen medicatieresten. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : op de neussprays in de medicatiekar op de eerste verdieping stonden geen openings- of vervaldatum vermeld.
27 september 2024 : voor oogdruppels werd een systeem gehanteerd om de openingsdatum op te volgen. Voor andere medicatie met een beperkte houdbaarheid na opening niet.
3 maart 2025 : het systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen is onduidelijk. Enkel de openingsdatum wordt genoteerd op een etiket dat op de verpakking van het geneesmiddel wordt gekleefd. In een kaft wordt een blad bijgehouden hoe lang welk geneesmiddel kan bewaard worden. Dit blad was op de dag van inspectie niet beschikbaar.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : de temperatuur van de koelkast op de vierde verdieping waarin de medicatie wordt bewaard wordt niet consequent opgevolgd. Er was niet minstens een wekelijkse meting aanwezig.
27 september 2024 : bij twee koelkasten was het niet duidelijk op welke wijze de temperatuur werd opgevolgd. Er was zowel een thermometer in de koelkast die een te hoge waarde aangaf, als een thermometer als display die een te lage waarde aangaf. De temperatuur overschreed op verschillende dagen de maximumtemperatuur. Er werd niet aangetoond welke acties ondernomen werden.
3 maart 2025 : op de tweede verdieping werd medicatie in een koelkast bewaard waarvan de temperatuur niet werd opgevolgd.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
3 maart 2025 : het correctieschema voor insuline stond niet op de medicatiefiche genoteerd bij elke bewoner met een variabel insulineschema.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
3 maart 2025 : voor één flacon oogdruppels was een etiket op het label van het medicijn gekleefd waardoor de naam van het medicijn niet meer kon worden nagegaan.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
3 maart 2025 : in de medicatiekar lagen oogdruppels waarvan de vervaldatum was verstreken.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
2 april 2024 : voor één van de drie bewoners werd de medische anamnese niet aangevuld sinds het verblijf in het WZC.
27 september 2024 : voor één van de drie bewoners in de steekproef ontbrak een medische anamnese.
3 maart 2025 : drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatten informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
2 april 2024 : voor één van de drie bewoners moest de sociale anamnese nog aangevuld worden met loopbaan, hobby's, interesses en belangrijke levensgebeurtenissen.
27 september 2024 : voor één van de drie bewoners in de steekproef ontbrak een sociale anamnese.
3 maart 2025 : drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatten informatie m.b.t. de sociale anamnese.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Weggewerkt.
27 september 2024 : op de dag van inspectie konden de zorg- en ondersteuningsplannen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg. In de toekomst kunnen deze wel geconsulteerd worden, tot zo lang worden interim medewerkers gebrieft over de uit te voeren zorg.
3 maart 2025 : de zorg- en ondersteuningsplannen kunnen geconsulteerd worden tijdens de zorg.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
9 oktober 2023 : voor drie van de drie bewoners ontbraken de instructies m.b.t. de wondzorg.
2 april 2024 : voor één van de drie bewoners ontbrak de instructie m.b.t. de wondzorg.
27 september 2024 : bij één bewoner met een wonde aan het been, stond de instructie voor de wondzorg niet op het zorg- en ondersteuningsplan. Bij twee andere bewoners werden de instructies wel opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.
3 maart 2025 : bij drie bewoners met wondzorg, stond de instructie op het zorg- en ondersteuningsplan vermeld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
9 oktober 2023 : voor drie van de vier nagekeken dossiers ontbraken de instructies m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregelen.
2 april 2024 : voor twee van de drie nagekeken dossiers ontbraken er instructies m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregelen. Niet alle maatregelen stonden vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
27 september 2024 : bij één bewoner ontbrak het plaatsen van een voorzettafel als vrijheidsbeperkende maatregel in het zorg- en ondersteuningsplan. Bij twee andere bewoners werden de instructies wel opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.
3 maart 2025 : bij drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen, stond de instructie op het zorg- en ondersteuningsplan vermeld.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
27 september 2024 : de observaties van verschillende disciplines in het dagboek van drie bewoners werden nagekeken. Het dagboek bevatte voornamelijk observaties van verpleegkundigen en verzorgenden. Bij één bewoner was er één enkele observatie van een woonleefbegeleider, die zich beperkte tot de aangeboden activiteit.
3 maart 2025 : de aanwezig disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
27 september 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat bewoner en/of familie werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de toegepaste fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
3 maart 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat bewoner en/of familie werd betrokken bij de beslissing m.b.t. het plaatsen van een voorzettafel bij de bewoner.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de arts werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de toegepaste fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
3 maart 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de arts werd betrokken bij de beslissing m.b.t. het plaatsen van een voorzettafel bij de bewoner. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal geco
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
2 april 2024 : de informatie m.b.t. de frequentie van de behandeling kon niet aangetoond worden. Verder is het niet duidelijk of de zorgmedewerkers de informatie uit de Kela-module kunnen lezen.
27 september 2024 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner verklaarde dat zij als verpleegkundige geen toegang heeft tot de informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling.
3 maart 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd voldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling vermeld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
27 september 2024 : een bewoner met diabetes die een variabel insulineschema volgt, kreeg op 26 september onvoldoende insuline toegediend. De gemeten glycemiewaarden gaven aan dat volgens het schema één extra eenheid insuline toegediend had moeten worden, maar dit is volgens de registratie niet gebeurd.
3 maart 2025 : er kon niet worden vastgesteld dat zorginstructies niet in de praktijk werden uitgevoerd.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Nieuw vastgesteld.
2 april 2024 : er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijden. De medewerkers moeten volgens de gesprekspartners zo snel als mogelijk een oproep beantwoorden.
3 maart 2025 : er zijn schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijden.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
27 april 2024 : op afdeling 1 nieuwbouw lag incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
3 maart 2025 : er kon niet worden vastgesteld dat incontinentiemateriaal niet discreet werd opgeborgen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Niet weggewerkt.
27 september 2024 : medicatie werd bewaard in afgesloten containers in de koelkast waar ook levensmiddelen in worden bewaard. In één koelkast werd medicatie bewaard die niet afgesloten was van de voedingsmiddelen.
3 maart 2025 : de situatie was ongewijzigd. Medicatie werd bewaard in afgesloten containers in de koelkast waar ook levensmiddelen in worden bewaard.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
27 september 2024 : er kon niet aangetoond worden dat opmerkingen en suggesties opgevolgd worden. Zo werd er bijvoorbeeld een probleem van de te steile helling gerapporteerd. Uit een volgend verslag kon niet opgemaakt worden of hierover werd teruggekoppeld naar de gebruikers.
3 maart 2025 : er kon aangetoond worden dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
27 september 2024 : niet elke bewoner of hun familie ontvangt het verslag van de gebruikersraad. Het verslag van de vergaderingen wordt enkel opgehangen en niet persoonlijk aan de bewoners of hun vertegenwoordigers bezorgd.
3 maart 2025 : het verslag van de gebruikersraad wordt via het bewonersblad aan de bewoners en hun familie bezorgd.
Inspectie van 30 september 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03369
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : in de gangen die de aansluiting maken tussen de nieuwe en de oude bouw ontbrak er een stuk armleuning tussen de branddeur en het raam.
2 april 2024 : de armleuning lagen klaar om opgehangen te worden. Verder waren er nog muren in het nieuwe gebouw waar armleuningen ontbreken.
27 september 2024 : op de eerste afdeling van de nieuwbouw ontbrak een leuning aan de raampartij. Volgens de gesprekspartner stond hier vroeger een grote poef maar deze werd weggehaald.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten was er slechts één handgreep voorzien.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : niet alle ramen van de afdeling waar personen met dementie verbleven waren gesloten. Sommige raambeslagen waren niet vergrendeld, waardoor de ramen niet alleen op de kiepstand, maar ook volledig geopend konden worden.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
2 april 2024 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat bij drie bewoners die bezocht werden het oproepsysteem niet bij de bewoner lag. De bewoners gaven zelf aan dat ze zich niet konden verplaatsen om een oproep te plaatsen.
27 september 2024 : alle personen in de voorziening die werden gezien droegen een oproepsysteem, behalve de bewoners die door de ernst van hun dementie niet in staat zijn dit te bedienen. Voor deze bewoners is dit vastgelegd in het woonzorgleefplan.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
2 april 2024 : aan de gemeenschappelijke leefruimtes ontbrak handalcoholgel.
27 september 2024 : in elke gemeenschappelijke leefruimte was handalcohol aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : in de verpleegpost op de eerste verdieping van de nieuwbouw was geen wastafel aanwezig. Medewerkers wassen hun handen in de aangrenzende leefruimte.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : handalcohol is niet overal in de directe nabijheid van elke bewonerskamer beschikbaar. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 9 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : er lagen vervallen oogdruppels in de medicatiekar. Deze vervielen in december 2023.
27 september 2024 : voor oogdruppels wordt een systeem gehanteerd om de openingsdatum op te volgen. Voor andere medicatie met een beperkte houdbaarheidsdatum niet.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : bij één van de twee bewoners gebeurde de registratie correct.
2 april 2024 : bij twee van de drie bewoners kon aangetoond worden dat de registratie correct gebeurde op papier. Voor één bewoner waren de waarden ingevoerd in de computer en werden de basiseenheden die toegediend werden niet overgenomen in het elektronisch dossier. Het document op papier werd reeds weggegooid.
27 september 2024 : bij twee bewoners met een variabel schema voor insuline gebeurde de registratie correct. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : op de neussprays in de medicatiekar op de eerste verdieping stonden geen openings- of vervaldatum vermeld.
27 september 2024 : voor oogdruppels werd een systeem gehanteerd om de openingsdatum op te volgen. Voor andere medicatie met een beperkte houdbaarheid na opening niet.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : zowel een medicatiepletter als -snijders op verschillende verzorgingskarren bevatten medicatieresten.
2 april 2024 : er werden twee medicatiesnijders aangetroffen die nog vuil waren.
27 september 2024 : er werden drie medicatiepletters en twee pillensnijders gecontroleerd. Eén medicatiepletter bevatte medicatieresten.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : de temperatuur van de koelkast op de vierde verdieping waarin de medicatie wordt bewaard wordt niet consequent opgevolgd. Er was niet minstens een wekelijkse meting aanwezig.
27 september 2024 : bij twee koelkasten was het niet duidelijk op welke wijze de temperatuur werd opgevolgd. Er was zowel een thermometer in de koelkast die een te hoge waarde aangaf, als een thermometer als display die een te lage waarde aangaf. De temperatuur overschreed op verschillende dagen de maximumtemperatuur. Er werd niet aangetoond welke acties ondernomen werden.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : op één van de drie medicatiefiches stond de dosis niet vermeld.
2 april 2024 : op drie van de vijf medicatiefiches ontbrak informatie. Vaak ontbrak het interval, maar er waren ook medicatiefiches waarbij geen bijkomende gegevens werden ingevuld.
27 september 2024 : op één medicatiefiche ontbrak het interval voor de 'medicatie indien nodig', bij een andere medicatiefiche ontbraken het interval, de indicatie, de dosis en de maximum dosis per 24u.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : het registreren van toe te dienen medicatie werd gecontroleerd voor drie bewoners op twee verschillende dagen. Voor één bewoner ontbrak de registratie op 26 september in de ochtend.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : voor één van de drie bewoners werd de medische anamnese niet aangevuld sinds het verblijf in het WZC.
27 september 2024 : voor één van de drie bewoners in de steekproef ontbrak een medische anamnese.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : voor één van de drie bewoners moest de sociale anamnese nog aangevuld worden met loopbaan, hobby's, interesses en belangrijke levensgebeurtenissen.
27 september 2024 : voor één van de drie bewoners in de steekproef ontbrak een sociale anamnese.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : voor twee van de vier bewoners stonden niet steeds de actuele instructies op het zorg- en ondersteuningsplan. Eén bewoner wenste op de kamer te eten, maar er stond nog vermeld dat de bewoner in de leefruimte ging eten. Bij een andere bewoner stond niet vermeld m.b.t. 'verplaatsen'. Deze bewoners is rolstoel gebonden.
27 september 2024 : voor vier bewoners bevatte het zorg- en ondersteuningsplan actuele instructies voor alle zorgmomenten.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : bij één van de vier bewoners stond niet vermeld dat bij de bewoner 's nachts een halve bedsponde om hoog moest gezet worden, wegens valpreventie.
27 september 2024 : bij drie bewoners bevatte het zorg- en ondersteuningsplan actuele instructies m.b.t. specifieke zorgen van dauerbinden, hoorapparaat of bril. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : voor drie van de drie bewoners ontbraken de instructies m.b.t. de wondzorg.
2 april 2024 : voor één van de drie bewoners ontbrak de instructie m.b.t. de wondzorg.
27 september 2024 : bij één bewoner met een wonde aan het been, stond de instructie voor de wondzorg niet op het zorg- en ondersteuningsplan. Bij twee andere bewoners werden de instructies wel opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
9 oktober 2023 : voor drie van de vier nagekeken dossiers ontbraken de instructies m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregelen.
2 april 2024 : voor twee van de drie nagekeken dossiers ontbraken er instructies m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregelen. Niet alle maatregelen stonden vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
27 september 2024 : bij één bewoner ontbrak het plaatsen van een voorzettafel als vrijheidsbeperkende maatregel in het zorg- en ondersteuningsplan. Bij twee andere bewoners werden de instructies wel opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : op de dag van inspectie konden de zorg- en ondersteuningsplannen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg. In de toekomst kunnen deze wel geconsulteerd worden, tot zo lang worden interim medewerkers gebrieft over de uit te voeren zorg. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde woonzorg- leefpl
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
9 oktober 2023 : er zijn hiaten in de registraties bij de drie nagekeken dossiers.
2 april 2024 : bij twee van de drie nagekeken dossiers zijn er hiaten in de registraties. Hierbij werd voor die 2 bewoners ook steeds de wondzorg niet geregistreerd als uitgevoerd.
27 september 2024 : het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan werd consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de observaties van verschillende disciplines in het dagboek van drie bewoners werden nagekeken. Het dagboek bevatte voornamelijk observaties van verpleegkundigen en verzorgenden. Bij één bewoner was er één enkele observatie van een woonleefbegeleider, die zich beperkte tot de aangeboden activiteit. Fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT De bewoner en/of familie werd(en) betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en). 3 2 1 0 0 De arts werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkend
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat bewoner en/of familie werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de toegepaste fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de arts werd betrokken bij de beslissing m.b.t. de toegepaste fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
2 april 2024 : de evolutie van de wonden is moeilijk op te volgen als de bewoner reeds verschillende wonden heeft gehad. Voor één van de drie wonden dateerde de laatste notitie m.b.t. de wonde van meer dan een week voor de dag van de inspectie.
27 september 2024 : de evolutie van de wonde kon afgeleid worden aan de hand van duidelijke foto's in het woonzorgleefplan.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Weggewerkt.
9 oktober 2023 : bij twee bewoners die wondzorg nodig hadden, stond de frequentie van de behandeling niet vermeld.
2 april 2024 : bij drie van de drie bewoners met wondzorg, geven zowel het programma op basis van ingevoerde parameters als de verpleegkundige de frequentie van de wondzorg aan in de wondzorgfiche. De gesprekspartners geven aan nog niet te weten hoe ze de instructies van het programma kunnen uitzetten. Nu kan dit voor verwarring zorgen. Er worden verschillende instructies gegeven m.b.t. de frequentie van de behandeling.
27 september 2024 : de wondzorgfiche vermeldde steeds een frequentie van de behandeling.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
9 oktober 2023 : voor de twee bekeken wonden stond de behandelingswijze niet vermeld.
2 april 2024 : voor drie van de drie wonden stonden er verschillende behandelingswijzen vermeld op de wondzorgfiche. Volgens de gesprekspartner stelt het programma op basis van de parameters die ingevuld worden zelf een behandelingswijze voor. Deze kan verschillen van de behandelingswijze die een verpleegkundig nodig acht. Er wordt nog gezocht naar een manier om de voorgestelde behandelingswijze uit het systeem te halen. Nu kan dit voor verwarring zorgen, welke behandelingswijze er gevolgd moet worden.
27 september 2024 : de wondzorgfiche vermeldde steeds een behandelingswijze.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
2 april 2024 : de informatie m.b.t. de frequentie van de behandeling kon niet aangetoond worden. Verder is het niet duidelijk of de zorgmedewerkers de informatie uit de Kela-module kunnen lezen.
27 september 2024 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner verklaarde dat zij als verpleegkundige geen toegang heeft tot de informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : een bewoner met diabetes die een variabel insulineschema volgt, kreeg op 26 september onvoldoende insuline toegediend. De gemeten glycemiewaarden gaven aan dat volgens het schema één extra eenheid insuline toegediend had moeten worden, maar dit is volgens de registratie niet gebeurd.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
27 april 2024 : op afdeling 1 nieuwbouw lag incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Weggewerkt.
2 april 2024 : als het bed anders gepositioneerd staat in de kamer, kan het trektouw dat dient om het licht te bedienen niet meer gebruikt worden vanuit het bed.
27 september 2024 : bewoners die het licht niet konden bedienen met het trektouw, kregen een nachtlampje dat vlot te bedienen is.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Niet In alle lokalen is de verwarming, ventilatie en verlichting aangepast aan de bestemming van het lokaal o vaststellingen 02/04/2024: de rookruimte zorgt voor geurhinder op het gelijkvloers.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 12°, 13°, 14° en 27 °.
Weggewerkt.
27 september 2024 : de ventilatie in de rookruimte op het gelijkvloers werkt. De gesprekspartner verklaarde dat rookgeur waar te nemen is als de deur open gaat wanneer iemand net gerookt heeft.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : medicatie werd bewaard in afgesloten containers in de koelkast waar ook levensmiddelen in worden bewaard. In één koelkast werd medicatie bewaard die niet afgesloten was van de voedingsmiddelen.
Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.
Weggewerkt.
2 april 2024 : voor de bewoners op de beveiligde afdelingen wordt er geen bewonersraad, noch familieraad georganiseerd.
27 september 2024 : sinds juni 2024 wordt een bewoners- en familieraad georganiseerd op de beveiligde afdeling.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : er kon niet aangetoond worden dat opmerkingen en suggesties opgevolgd worden. Zo werd er bijvoorbeeld een probleem van de te steile helling gerapporteerd. Uit een volgend verslag kon niet opgemaakt worden of hierover werd teruggekoppeld naar de gebruikers.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : niet elke bewoner of hun familie ontvangt het verslag van de gebruikersraad. Het verslag van de vergaderingen wordt enkel opgehangen en niet persoonlijk aan de bewoners of hun vertegenwoordigers bezorgd.