Ocura Beringen

Bewonerskamers: De hoogte van de raamdorpels in de bewonerskamers laat geen ongehinderd zicht op de buitenwereld toe (het glasoppervlak van het raam begint op een hoogte van meer dan 85 cm) bijlage 11, art. 51, 8°.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : de hoogte van de raamdorpels in de bewonerskamers liet geen ongehinderd zicht op debuitenwereld toe (het glasoppervlak van het raam begint op een hoogte van meer dan 85cm).

13 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : in de sanitaire cellen in Het Mijnhuis was er op sommige plaatsen een tweede handgreep bijgeplaatst, maar nog niet overal.

13 februari 2025 : in de sanitaire cellen in Het Mijnhuis was er gewerkt met opbouwhandgrepen aan beide kanten van het toilet die vast werden gezet op de toiletzitting, al dan niet met verhoging, wat niet kan doorgaan als een afdoende infrastructurele aanpassing.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: de wastafel is niet onderrijdbaar 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53,

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : de gecontroleerde sanitaire cellen in het Mijnhuis hadden een onvoldoende onderrijdbarewastafel.

13 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd. De wastafels in het Mijnhuis hadden geen onderrijdbare hoogte van vloer tot onderkant wastafel van 70cm tot 60cm diepte (horizontaal gemeten van rand wastafel richting muur). De steekproefsgewijze gemeten hoogtes waren 68cm tot een diepte van 12cm. Vanaf 12cm diepte kwam de waskom van de wastafel lager en was de gemeten hoogte 62 cm.

Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor

Nieuw vastgesteld.

13 februari 2025 : de gecontroleerde sanitaire cellen in het Mijnhuis waren te klein om een voldoende vrije draaicirkel voor een rolstoelgebruiker te hebben.

Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : op verschillende plaatsen, zoals in de verbindingsgang met een lange glaspartij op het gelijkvloers tussen Het Mijnhuis en de andere afdelingen en op de accentmuren ter hoogte van leefruimte 'Het Moment', waren er niet aan beide zijden leuningen aangebracht. Ook op andere verdiepingen was dit op sommige plaatsen het geval.

13 februari 2025 : er werd in de verbindingsgang met een lange glaspartij op het gelijkvloers slechts aan één zijde een leuning bijgeplaatst. Aan de esthetische accentmuren die afgewerkt waren met gekleurde kunststofmaterialen, waren er geen leuningen aangebracht, alsook op sommige stukken gewone muur.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

13 februari 2025 : op sommige plaatsen, zoals in de inkomhal, was de traphal niet beveiligd.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

17 maart 2023 : in sommige gemeenschappelijke ruimtes, zoals de leefruimtes in het nieuwe gedeelte, is ergeen vast oproepsysteem.

13 februari 2025 : er werd waar nodig een oproepsysteem bijgeplaatst.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Weggewerkt.

17 maart 2023 : op enkele gecontroleerde gemeenschappelijke toiletten waar bewoners en bezoeker komen,zoals die nabij de cafetaria op het gelijkvloers, was er geen oproepsysteem.

13 februari 2025 : er werd waar nodig een oproepsysteem bijgeplaatst.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

17 maart 2023 : sommige vuilbakken hadden een met de hand te bedienen deksel.

13 februari 2025 : alle gecontroleerde vuilbakken waren handenvrij te bedienen.

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : bij twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er bewoners waarvoor volgens de gesprekspartners de medicatie moest geplet worden. Deze informatie was niet vermeld in het woonzorgleefplan.

13 februari 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie aanwezig.

Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : er konden geen schriftelijke afspraken m.b.t. de grenswaarden worden getoond.

13 februari 2025 : er werden schriftelijke afspraken m.b.t. de grenswaarden getoond. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : er waren enkele hiaten bij het registreren van de toegediende eenheden en op 15/03/2023 werd er genoteerd dat er vier extra eenheden werden toegediend terwijl dit er volgens het schema zes moesten zijn.

13 februari 2025 : bij de volgens de gesprekspartners enige bewoner met een variabel schema voor het toedienen van insuline werd vastgesteld dat er hiaten waren in het registreren van de glycemiewaarden alsook waren er foute registraties van het toedienen van het aantal eenheden insuline. (vb. 1/02/2025 negen eenheden i.p.v. acht en zeven eenheden i.p.v. acht op een ander tijdstip, 13/02/2025 negen eenheden i.p.v. tien).

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : bij verschillende bewoners lag er een pil los in de klaargezette medicatie waardoor deze niet metzekerheid identificeerbaar is bij toediening. De toedieningstijdstippen waren aangeduid met een sticker per vakje, maar op verschillende plaatsen was deze sticker verdwenen.

13 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : het blad waarop volgens de gesprekspartners de temperatuur op wordt genoteerd was op het moment van de inspectie niet vindbaar.

13 februari 2025 : het blad waarop volgens de gesprekspartners de temperatuur op wordt genoteerd was op het moment van de inspectie niet vindbaar op één van beide gecontroleerde koelkasten. Bij de andere gecontroleerde koelkast was er een temperatuursopvolging.

Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

17 maart 2023 : bij drie van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak informatie m.b.t. de sociale anamnese.

13 februari 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was er informatie m.b.t. de sociale anamnese.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

17 maart 2023 : bij één van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was er bij een bewoner, waarvan de gesprekspartners aangaven dat deze hulp nodig had bij het eten, dit niet als dusdanig opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

13 februari 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies voor alle zorgmomenten actueel.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

17 maart 2023 : er werd een steekproef genomen van vier zorg- en ondersteuningsplannen. Bij één bewoner was er geen baddag opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan en bij eenandere bewoner was de instructie wel opgenomen, maar was er geen frequentie aangegevenwaardoor deze niet actief was in het zorg- en ondersteuningsplan.

13 februari 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies m.b.t. de baddag actueel.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

17 maart 2023 : er werd een steekproef genomen van drie zorg- en ondersteuningsplannen. Bij een bewoner, waarbij de bril moest worden op- en afgezet door het zorgpersoneel, en bij eenbewoner waarbij windels aan de benen moesten worden aangebracht, werden deze instructies niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

13 februari 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies m.b.t. de specifieke zorgen actueel.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

17 maart 2023 : er werd een steekproef genomen van drie zorg- en ondersteuningsplannen. Bij een bewoner, die volgens de gesprekpartners een hoofdwonde had die moest opgevolgdworden, was dit niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

13 februari 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg zorgen actueel.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : er waren bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen enkele hiaten bij het registreren van het uitvoeren van de instructies.

13 februari 2025 : er waren bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen geen hiaten bij het registreren van het uitvoeren van de instructies. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : bij een bewoner waarbij de bloeddruk twee maal per dag moest worden gemeten waren er eenaantal hiaten (vb. 11/03/2023 en 13/03/2023).

13 februari 2025 : er waren bij de controle van de enige bewoner met een variabel schema voor het toedienen van insuline, waarbij dagelijks de glycemie meerdere malen moest worden gemeten, hiaten in de registraties van deze waarden.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,

Weggewerkt.

17 maart 2023 : er werden twee wondzorgfiches gecontroleerd. Bij een bewoner met een skin-tear aan de arm werd er wel in de wondzorgfiche genoteerd datdeze dagelijks moest worden verzorgd. Er was geen tijdstip aangeduid waardoor deze instructieniet actief was en niet werd gegenereerd voor registreren van uitvoering.

13 februari 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches was de frequentie van de behandeling vermeld.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Nieuw vastgesteld.

13 februari 2025 : op sommige bewonerskamers was het incontinentiemateriaal onvoldoende discreet opgeborgen.

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Niet weggewerkt.

17 maart 2023 : als het bed niet juist gepositioneerd staat, kon de bewoner niet altijd aan de lichtschakelaar. De gesprekspartners gaven aan dat er nachtverlichting is maar de bewoner kan vanuit het bed denachtverlichting ook niet bedienen.

13 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : de opnamevoorwaarden ontbreken.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verklaring in eer en geweten van de bewoner of zijn vertegenwoordiger dat ze correcte informatie verschaffen aan het woonzorgcentrum

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 8°.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : bovenstaande verklaring ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : de mogelijkheid om externe experten om advies te vragen wordt niet vermeld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de eerste dertig dagen van het verblijf worden beschouwd als een proefperiode. De opzeggingstermijn wordt in die periode voor de initiatiefnemer beperkt tot zeven dagen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16, vijfde lid.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : de verkorte opzegtermijn in hoofde van de initiatiefnemer ontbreekt.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de woongelegenheid niet ontruimd is na de opzegtermijn, kan de initiatiefnemer de dagprijs langer aanrekenen. De initiatiefnemer kan de woongelegenheid zelf ontruimen en de kosten daarvoor aanrekenen. Hij kan de persoonlijke bezittingen van de bewoner opslaan. Daarvoor kunnen tegen marktconforme prijz

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 7° en art. 16, vierde lid.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : in de schriftelijke overeenkomst staat beschreven "3 maanden na het overlijden ...". Dit is niet conform, het gaat hier over ontruiming na opzegging en dient dit dus aangepast te worden naar '3 maanden na het vertrek van de bewoner uit het woonzorgcentrum'.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: bij afwezigheid van de bewoner worden de door hem, niet-gebruikte diensten en leveringen, in mindering gebracht op de factuur en dit met een dagbedrag dat minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum bedraagt, exclusief de kortingen die op de dagprijs toegepast worden. - BVR 28/06/2019, bij

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : de korting bij afwezigheid van de bewoner moet minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentum bedragen, en moet zo vermeld staan in de overeenkomst.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : er worden extra vergoedingen gevraagd voor indikkingsmiddel van voeding en materiaal sondevoeding (waterzak en trousse). Deze elementen moeten in de dagprijs vervat zitten. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De regelgeving van toepassing op de samenstelling van de dagprijs, de extra vergoedingen en de voorschotten ten gunste van derden, wordt geregeld in het MB van 07/06/2023. In de overeenkomst wordt nog verwezen naar de oude regelgeving. Het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg. Het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de organisatie van de persoonlijke was – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, f.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : informatie omtrent de organisatie van de persoonlijke was ontbreekt.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van apotheker bijlage 11, art. 13, §3, 3°, j.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : de vrije keuze van apotheker ontbreekt. Er wordt vermeld dat het woonzorgcentrum met een vaste apotheek werkt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Interne Afsprakennota: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn: o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg o Het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel. Het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel. Het is aan te bevelen om de afsprakennota op dit punt de actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

Code Voor Goed Bestuur: De beheersinstantie beschikt niet over een code voor goed bestuur - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art 7, 5°.

Nieuw vastgesteld.

29 juli 2024 : momenteel werd er geen code voor goed bestuur voorgelegd. De voorziening gaf aan een nieuw corporate governance charter te finaliseren dat nog wordt voorgelegd aan het bestuursorgaan en vanaf september 2024 beschikbaar zou zijn.