Inspectie van 4 september 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03401
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de opnameprocedure en -voorwaarden ontbreken.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verklaring in eer en geweten van de bewoner of zijn vertegenwoordiger dat ze correcte informatie verschaffen aan het woonzorgcentrum
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 8°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : een verklaring in eer en geweten ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : in artikel 15 ontbreekt dat men altijd het oordeel van de behandelende arts moet inwinnen, in voorkomend geval, van de coördinerende en raadgevende arts, en van het interdisciplinaire team dat de bewoner verzorgt. Als dat wenselijk is, kunnen ook externe experten om advies worden verzocht.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. De termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner tweede lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16,
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : artikel 15 vermeldt dat het WZC de overeenkomst kan beëindigen met onmiddellijke ingang in geval van zware fouten of bij wanbetalingen. Ook in geval van zware fouten of wanbetalingen dient de opzegtermijn van 60 dagen gerespecteerd te worden.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de eerste dertig dagen van het verblijf worden beschouwd als een proefperiode. De opzeggingstermijn wordt in die periode voor de initiatiefnemer beperkt tot zeven dagen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16, vijfde lid.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : een verkorte opzegtermijn in de proefperiode in hoofde de initiatiefnemer ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: bij afwezigheid van de bewoner worden de door hem, niet-gebruikte diensten en leveringen, in mindering gebracht op de factuur en dit met een dagbedrag dat minstens 10% van de laagste: dagprijs in het woonzorgcentrum bedraagt, exclusief de kortingen die op de dagprijs toegepast worden. - BVR 28/06/2019, bi
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de korting voor niet-gebruikte diensten en leveringen moet minstens 10% van de laagste dagprijs bedragen en dit moet ook zo vermeld staan in de overeenkomst.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : lichte en dadelijk opneembare voedingsstoffen, zoals enterale voeding en voedingssupplementen, moeten volledig inbegrepen zijn in de dagprijs als dit nodig is voor de gezondheidstoestand van de bewoner.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedraagt minstens dertig dagen te rekenen vanaf ontvangst
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, h en i en BVR 30/11/2018 (VSB) art. 527/1.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : artikel 12 vermeldt dat de factuur binnen de 7 dagen na ontvangst betaald moet zijn. De termijn voor het betalen van de factuur moet minstens dertig dagen bedragen te rekenen vanaf ontvangst.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenstaande bepaling ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de facturen gedurende drie maanden niet zijn betaald kan de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst beëindigen (overeenkomstig de regelgeving m.b.t. de ontslagprocedure) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, h en i en BVR 30/11/2018 (VSB) art. 527/1.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de overeenkomst kan pas beëindigd worden door de initiatiefnemer, mits inachtneming van de opzegtermijn, als de facturen gedurende drie maanden niet zijn betaald. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingendie niet meer actueel zijn: - het RIZIV forfait werd vervangen door debasistegemoetkoming zorg Het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt teactualiseren.
Nieuw vastgesteld.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag
BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de procedure grensoverschrijdend gedrag ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de garantie van vrije toegang voor de bedienaren van de erediensten en de mogelijkheid om een actuele lijst van de bedienaren en afgevaardigden bij het woonzorgcentrum op te vragen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 12°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de mogelijkheid om een actuele lijst op te vragen ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het restrictiebeleid ten aanzien van bewoners met een bijzonder zorgprofiel
BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, h.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : het restrictiebeleid ten aanzien van bewoners met een bijzonder zorgprofiel ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van apotheker bijlage 11, art. 13, §3, 3°, j.
BVR 28/06/2019
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de vrije keuze van apotheker ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de regeling voor een ziekenhuisopname – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, k.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de regeling m.b.t. de ziekenhuisopname ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2.
BVR 28/06/2019
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : artikel 6.2 vermeldt dat het verslag intern openbaar wordt gemaakt. Het verslag moet aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd worden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingendie niet meer actueel zijn: o Vaststellingen 27/09/2024: o Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd inafdeling Woonzorg binnen het departement Zorg o het postadres van het Departement Zorg is KoningAlbert II laan 15 bus 497, 1210 Brussel; het bezoekadres is Belpairegebouw,Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel. o het telefoonnummer van de woonzorglijn is 02 553 75
Nieuw vastgesteld.
Interne Afsprakennota: De regelgeving van toepassing op de woonzorgcentra zijn het Woonzorgdecreet van 15/02/2019 en BVR van 28/06/2019, bijlage 11. In de afsprakennota wordt nog verwezen naar de oude regelgeving.
Nieuw vastgesteld.
Inspectie van 27 maart 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01009
Personeelsformatie: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : de functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld: er is een tekort van 0,20 vte.
26 maart 2024 : de functie van hoofdverpleegkundige wordt, volgens de geldende normering, voldoende ingevuld.
Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven: er is een tekort van 0,16 vte.
26 maart 2024 : het tekort aan begeleiders wonen en leven wordt weggewerkt door het surplus aan medewerkers reactivering.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Nieuw vastgesteld.
26 maart 2024 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat in één van de bezochte kamers (kamer 6) de spiegel niet aangepast is aan rolstoelgebruikers. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : de ramen kunnen niet beveiligd worden. De situatie zal via de realisatie van de nieuwbouw worden opgelost.
26 maart 2024 : de ramen werden overal voorzien van een slotje en kunnen beveiligd worden.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de toegangen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Nieuw vastgesteld.
26 maart 2024 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat nooddeur in de zitruimte Acacia niet beveiligd was en er vanaf deze ruimte vrije toegang naar buiten was. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te houden. Over de genomen maatregelen
Nieuw vastgesteld.
26 maart 2024 : de traphal op het einde van de gang (aan de eetruimte) is niet beveiligd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°
Weggewerkt.
6 september 2023 : aan de nieuw geplaatste wastafel in een verpleegpost ontbrak vloeibare zeep.
26 maart 2024 : alle vereiste zaken waren aanwezig aan de wastafel in de verpleegpost.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
6 september 2023 : aan de gecontroleerde wastafels waren er geen handdoekdispensers.
26 maart 2024 : alle vereiste zaken waren aanwezig aan de gecontroleerde wastafels van de gemeenschappelijke toiletten.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 3 3 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
6 september 2023 : er was één bewoner voor wie op de gecontroleerde data de medicatie van 8u niet was geregistreerd voor toediening.
26 maart 2024 : voor de drie gecontroleerde dossiers werd, voor drie gecontroleerde data, de toediening van de medicatie correct geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
6 september 2023 : er werd nagegaan of de klaargezette medicatie die op moment van de rondgang aanwezig was op de medicatiekar overeenstemt met de medicatiefiche. Voor één van de bewoners ontbrak de toe te dienen Vitamine D.
26 maart 2024 : voor drie nagekeken bewoners was de medicatie correct klaargezet.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
6 september 2023 : men had geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen.
26 maart 2024 : voor de oogdruppels die nagekeken werden werd de houdbaarheid opgevolgd via notitie van de openingsdatum. De gesprekspartner gaf aan dat deze medicatie maandelijks wordt vernieuwd.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
6 september 2023 : bij de medicatie die door het WZC wordt klaargezet was er medicatie aanwezig die reeds uit de blister was gedaan. Deze was niet meer identificeerbaar.
26 maart 2024 : de medicatie die via het WZC werd klaargezet was identificeerbaar.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
26 maart 2024 : het klaarzetten van de medicatie kan volgens de gesprekspartner niet via het elektronisch programma geregistreerd worden. Controle was enkel mogelijk via de registratie van de smartphone maar dit was slechts twee dagen raadpleegbaar.
Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.
Nieuw vastgesteld.
26 maart 2024 : voor één van de twee bewoners die medicatie in eigen beheer hadden, ontbrak het voorschrift van de huisarts.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : de medische anamnese ontbrak voor een bewoner die een viertal maanden was opgenomen. De gesprekspartner gaf aan dat het de bedoeling is om een nieuw opname- en onthaalbeleid uit te werken.
26 maart 2024 : voor de drie nagekeken bewoners was de medische anamnese aanwezig.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
6 september 2023 : de sociale anamnese ontbrak voor een bewoner die een viertal maanden was opgenomen. De gesprekspartner gaf aan dat de opmaak van de sociale anamnese door de ergo, even on hold werd gezet maar nu opnieuw wordt opgenomen. Het is de bedoeling om een nieuw opname- en onthaalbeleid uit te werken.
26 maart 2024 : voor de drie bevraagde bewoners werd er een sociale anamnese opgemaakt bij opname.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : bij één bewoner ontbrak de wondzorg op de zorgplanning.
26 maart 2024 : voor de drie nagekeken bewoners werd de wondzorg vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : voor één bewoner die moest worden geholpen met het aan- en uitdoen van een hoorapparaat, stond dit niet vermeld bij de detailzorg.
26 maart 2024 : voor de drie nagekeken bewoners werden detailzorgen (bril, hoorapparaat, windels...) vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : voor één van de drie bewoners vertoonde de registratie voor de gecontroleerde data in augustus, hiaten.
26 maart 2024 : voor de drie nagekeken bewoners werden de instructies correct geregistreerd voor de drie nagekeken data.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : voor één bewoner was er geen registratie van het gewicht voor de maanden juli en augustus 2023.
26 maart 2024 : voor de drie nagekeken bewoners werden de gewichten voor de laatste zes maanden, correct geregistreerd. Niet beoordeeld
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : voor één bewoner gebeurde het dagelijks meten van de bloeddruk niet correct voor de nagekeken periode.
26 maart 2024 : volgens de gesprekspartners waren er op moment van het inspectiebezoek geen bewoners voor wie er parameters gemeten moesten worden op instructie van de arts.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : er zijn twee kinesitherapeuten in huis. Zij noteren nog geen observaties in het elektronisch dossier. De gesprekspartner geeft aan dat het gebruik van het nieuwe elektronische dossier nog niet op punt staat voor de kinesitherapeuten. Er wordt aangegeven dat deze medewerkers momenteel de observaties vooral mondeling doorgeven.
26 maart 2024 : de kinesitherapeut toonde aan dat er nu observaties in het elektronisch dossier worden genoteerd.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : voor één wonde ontbrak bij de beschrijving, de registratie van de diepte.
26 maart 2024 : voor één wonde was er een beschrijving van de diepte aanwezig voor de twee andere wonden niet maar het ging hier volgens de classificatie om oppervlakkige wonden waarvoor de diepte moeilijk te bepalen was.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : voor twee skintears ontbrak de aard van de behandeling.
26 maart 2024 : voor drie van de drie nagekeken wonden was er een beschrijving van aard van de behandeling.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Weggewerkt.
6 september 2023 : voor twee skintears ontbrak de frequentie van de behandeling.
26 maart 2024 : voor drie van de drie nagekeken wonden werd de frequentie van de behandeling vermeld.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
6 september 2023 : voor de drie wondzorgfiches ontbrak de evolutie van de wonde. Voor één wonde werd met foto's gewerkt doch dit gebeurde niet systematisch (wekelijks).
26 maart 2024 : voor de drie wonden werd een wekelijkse observatie genoteerd. Eén van de drie wonden was zeer recent en bevatte de observatie voor twee weken.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
26 maart 2024 : deze informatie werd door de kinesitherapeut op een plaats bewaard die niet geraadpleegd kon worden door de andere collega's.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.
Weggewerkt.
6 september 2023 : aangezien de nacht nog op bepaalde momenten enkel door een zorgkundige wordt gedaan, voert deze op dat moment taken uit waarvoor deze niet gekwalificeerd is. Zo wordt bijvoorbeeld een groot aantal bewoners gefixeerd via een bedhekken zonder dat een verpleegkundige aanwezig is in het WZC.
26 maart 2024 : de nacht wordt nu enkel gedaan door verpleegkundigen waardoor dit probleem zich niet meer stelt.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
6 september 2023 : de gesprekspartner geeft aan nog op zoek te zijn naar een tweede nachtverpleegkundige doch deze aanwerving verloopt niet zo gemakkelijk. Op het moment van het inspectiebezoek wordt de nacht de ene week gedaan door een verpleegkundige en de tweede week door een zorgkundige. Op dat moment kan er beroep gedaan worden op de verpleegkundige die van permanentie is.
26 maart 2024 : intussen werd een tweede verpleegkundige aangeworven waardoor de nacht steeds gedaan wordt door een verpleegkundige. Bij controle van het uurrooster voor de referentieperiode werd vastgesteld dat gedurende twee weekends op bepaalde momenten geen verpleegkundige aanwezig was, hierdoor werd de verpleegkundige permanentie niet steeds gegarandeerd.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Nieuw vastgesteld.
26 maart 2024 : in kamer 2 diende de bewoner het licht te bedienen via de lichtknop aan de muur. Deze knop was te ver van het bed verwijderd waardoor bewoner het licht moeilijk kon bedienen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Nieuw vastgesteld.
26 maart 2024 : op de tweede verdieping was een berging niet gesloten. In deze ruimte was o.a. de wondzorgkar gestockeerd met wondzorgmedicatie en een bakje met lege naalden.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
6 september 2023 : bij de vorige inspectie werd vastgesteld dat de gebruikersraad na de overname nog niet werd opgestart. Dit is intussen wel het geval. Een eerste gebruikersraad vond plaats in juni 2023, verslaggeving werd voorgelegd. Een tweede vergadering is gepland eind september 2023.