Inspectie van 2 maart 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00807
Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
20 maart 2023 : het oproepsysteem in de individuele sanitaire cellen hing achter het toilet, buiten het gezichtsveld, waardoor het niet gemakkelijk bereikbaar was voor de bewoner.
4 juli 2025 : in verschillende individuele sanitaire cellen was het koordje van het oproepsysteem zo hoog opgerold, waardoor het niet meer bereikbaar was voor de bewoner zittend vanop het toilet.
30 september 2025 : in verschillende individuele sanitaire cellen was er geen oproepsysteem bij het toilet of was het koordje van het oproepsysteem zo hoog opgerold, waardoor het niet meer bereikbaar was voor de bewoner zittend vanop het toilet (o.a. kamer 118 en 124).
24 februari 2026 : in de individuele sanitaire cellen was er een oproepsysteem dat bereikbaar was voor de bewoner zittend vanop het toilet.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 9 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Weggewerkt.
30 september 2025 : op twee van de drie nagekeken medicatiefiches werd de indicatie en/of het interval voor toediening niet altijd vermeld bij de 'medicatie indien nodig'.
24 februari 2026 : op drie van de drie nagekeken medicatiefiches waren alle gegevens bij de 'medicatie indien nodig' vermeld.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
30 september 2025 : bij een steekproefcontrole van twaalf geneesmiddelen in de voorraadkast en de medicatiekoelkast, werden twee geneesmiddelen aangetroffen waarvan de vervaldatum was verstreken in augustus 2025.
24 februari 2026 : bij een steekproefcontrole van vijftien geneesmiddelen werd geen vervallen medicatie aangetroffen.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : bij een steekproefcontrole van vijf geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening werd een geneesmiddel aangetroffen zonder vermelding van de openings- en/of houdbaarheidsdatum, waardoor de houdbaarheid na opening niet opgevolgd kon worden.
30 september 2025 : bij een steekproefcontrole van twee geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening werd één geneesmiddel aangetroffen zonder vermelding van de openings- en/of houdbaarheidsdatum en één geneesmiddel waarvan de houdbaarheidstermijn na opening was verstreken (openingsdatum: 23/08/2024).
24 februari 2026 : in een steekproef van vijf geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening werd de houdbaarheid na opening opgevolgd.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
24 februari 2026 : in een van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie niet consequent geregistreerd op 23/02/2026 om 8u00.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Weggewerkt.
5 mei 2025 : de volledige zorg- en ondersteuningsplannen konden enkel geconsulteerd worden in de verpleegpost. Tijdens de zorg werden verkorte werklijsten gebruikt die niet alle instructies bevatten.
4 juli 2025 : de volledige zorg- en ondersteuningsplannen konden enkel geconsulteerd worden in de verpleegpost. Tijdens de zorg werden verkorte werklijsten gebruikt die niet alle instructies bevatten.
30 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
24 februari 2026 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden geconsulteerd worden tijdens de zorg via Zapps.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
24 februari 2026 : in een van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen was de instructie met betrekking tot verplaatsen niet actueel: er werd vermeld dat de betreffende bewoner zich verplaatste door middel van een rollator, terwijl deze bewoner verplaatst werd in een geriatrische stoel.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
24 februari 2026 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een actuele instructie met betrekking tot de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 2 1 0 0 Voor een bewoner waarbij de glycemie dagelijks vier keer per dag gemeten moest worden, ontbrak er in de week voora
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
4 juli 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werden de glycemiewaarden soms slechts drie in plaats van vier keer per dag geregistreerd.
30 september 2025 : in een van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werden de glycemiewaarden niet geregistreerd en was er een hiaat in de registratie van de bloeddrukwaarden.
24 februari 2026 : in een van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak er in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek een registratie van de glycemiewaarde die dagelijks vier keer per dag gemeten moest worden.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
30 september 2025 : op drie van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak informatie over de grootte en diepte van de wonde.
24 februari 2026 : drie van de drie nagekeken wondzorgfiches bevatten een beschrijving en foto van de wonde.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
16 september 2024 : bepaalde zorgtaken, zoals detailzorg en ondersteuning bij het eten en wassen, werden uitgesteld of onvoldoende secuur uitgevoerd omwille van de hoge werkdruk bij het personeel.
5 mei 2025 : er waren indicaties dat bepaalde zorgtaken zoals het wassen van de rug, niet altijd werden uitgevoerd.
4 juli 2025 : er waren geen indicaties dat zorgtaken niet werden uitgevoerd. Bij twee bewoners met een variabel schema voor insuline kwamen de geregistreerde toegediende eenheden insuline niet altijd overeen met de eenheden die volgens het voorgeschreven schema van de arts toegediend moesten worden, bv. men noteerde de basis, terwijl dit volgens het schema +1 eenheid moest zijn.
30 september 2025 : bij twee bewoners met een variabel schema voor insuline kwamen de genoteerde eenheden insuline in de gecontroleerde zeven dagen niet altijd overeen met het aantal eenheden dat volgens het variabel schema, zoals voorgeschreven door de arts, toegediend moest worden.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat elke bewoner minstens eenmaal per week een bad of douche kan nemen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°, b.
Niet weggewerkt.
16 september 2024 : niet elke bewoner ging wekelijks in de douche. De verklaringen die hiervoor werden gegeven, waren tweeledig: medewerkers hadden geen tijd om de bewoners te douchen of bewoners weigerden om in de douche te gaan (en het personeel drong dan niet aan).
5 mei 2025 : er waren indicaties dat bewoners niet elke week een bad/douche konden nemen. In twee van de vier nagekeken woonzorgleefplannen werd de baddag niet geregistreerd als uitgevoerd, zonder dat daar een verklaring voor terug te vinden was in het woonzorgleefplan.
4 juli 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de wekelijkse baddag in de maand voorafgaand aan de inspectie twee keer niet geregistreerd als uitgevoerd, zonder dat daar een verklaring voor terug te vinden was in het woonzorgleefplan.
30 september 2025 : in twee van de twee nagekeken woonzorgleefplannen werd de wekelijkse baddag in de maand voorafgaand aan de inspectie één keer niet geregistreerd als uitgevoerd, zonder dat daar een verklaring voor terug te vinden was in het woonzorgleefplan.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
30 september 2025 : de reactietijden na een beloproep werden enkel opgevolgd bij klachten.
24 februari 2026 : de reactietijden na een beloproep werden wekelijks opgevolgd door het hoofd bewonerszorg en teruggekoppeld naar hoofdverpleegkundigen en medewerkers.
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Weggewerkt.
30 september 2025 : in verschillende bewonerskamers bevond het oproepsysteem zich tegen de muur achter het bed, waardoor dit niet bereikbaar was voor de bewoner vanuit het bed of de zetel (o.a. kamer 118 en 124).
24 februari 2026 : in de bewonerskamers was er een oproepsysteem dat bereikbaar was voor de bewoner vanuit het bed en de zetel.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Niet weggewerkt.
30 september 2025 : de deur tussen de verpleegpost en de gemeenschappelijke eet- en leefruimte werd niet afgesloten bij het verlaten van de verpleegpost, waardoor bewoners toegang hadden tot de medicatie die daar bewaard werd.
24 februari 2026 : op een afdeling werden de deuren van de verpleegpost, zowel deze naar de gang als deze naar de gemeenschappelijke eet- en leefruimte, niet afgesloten bij het verlaten van de verpleegpost waardoor bewoners toegang hadden tot de medicatie die daar bewaard werd.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : in het laatste trimester van 2024 werd er geen gebruikersraad georganiseerd voor de bewoners van afdeling 0, 1 en 2 en in het tweede trimester van 2025 werd er geen gebruikersraad georganiseerd voor de bewoners van afdeling 2.
24 februari 2026 : er werd elk trimester een gebruikersraad georganiseerd op alle afdelingen. Niet beoordeeld
Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.
Weggewerkt.
30 september 2025 : op de beveiligde afdeling, waar de familieraad de gebruikersraad vervangt, werd er niet elk trimester een familieraad georganiseerd.
24 februari 2026 : sinds de vorige inspectie werd op de beveiligde afdeling een familieraad georganiseerd op 02/12/2025. Echter zal de inbreuk pas opnieuw worden beoordeeld als het trimestrieel organiseren over een jaar tijd kan worden geëvalueerd.
Inspectie van 6 oktober 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03419
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het centrum voor kortverblijf wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend – WZD 15/03/2019, art. 39, §2, 3°.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : er verbleven 17 bewoners in het CVK, terwijl de voorziening slechts een CVK-erkenning heeft voor 10 woongelegenheden.
30 september 2025 : de erkende capaciteit van het CVK werd gerespecteerd.
Totaal 11,25 26,93: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : er was een tekort van 3,42 vte aan verpleegkundigen.
30 september 2025 : er was geen tekort aan verpleegkundigen na toepassing van de substitutieregel.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Weggewerkt.
20 maart 2023 : in de niet-rolstoeltoegankelijke toiletten die toegankelijk waren voor bewoners, waren niet altijd voldoende handgrepen voorzien naast het toilet.
4 juli 2025 : in de gemeenschappelijke toiletten waren niet altijd twee handgrepen voorzien naast het toilet: in sommige toiletten was er geen handgreep en in sommige toiletten was er slechts één handgreep voorzien.
30 september 2025 : in de gemeenschappelijke toiletten waren twee handgrepen voorzien naast het toilet.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
20 maart 2023 : het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamers bevond zich aan de toegangsdeur. De bewoner kon hierdoor het oproepsysteem niet bedienen vanop het toilet.
4 juli 2025 : de situatie was ongewijzigd. In de gemeenschappelijke badkamers was er geen permanent oproepsysteem voorzien bij het toilet. Het oproepsysteem bevond zich aan de toegangsdeur en was hierdoor niet bereikbaar voor de bewoner vanop het toilet.
30 september 2025 : in de gemeenschappelijke badkamers werd een permanent oproepsysteem bij het toilet voorzien dat via een koordje bereikbaar was voor de bewoner zittend vanop het toilet. Niet weggewerkt
Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
20 maart 2023 : het oproepsysteem in de individuele sanitaire cellen hing achter het toilet, buiten het gezichtsveld, waardoor het niet gemakkelijk bereikbaar was voor de bewoner.
4 juli 2025 : in verschillende individuele sanitaire cellen was het koordje van het oproepsysteem zo hoog opgerold, waardoor het niet meer bereikbaar was voor de bewoner zittend vanop het toilet.
30 september 2025 : in verschillende individuele sanitaire cellen was er geen oproepsysteem bij het toilet of was het koordje van het oproepsysteem zo hoog opgerold, waardoor het niet meer bereikbaar was voor de bewoner zittend vanop het toilet (o.a. kamer 118 en 124).
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
4 juli 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer van afdeling 2 was de dispenser met papieren wegwerphanddoekjes leeg.
30 september 2025 : bij de gecontroleerde wastafels was een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer van afdeling 2 stond geen vuilbak.
30 september 2025 : bij de gecontroleerde wastafels was een aangepaste vuilbak voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 9 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
4 juli 2025 : de informatie m.b.t. het pletten van de medicatie was niet terug te vinden in het woonzorgleefplan.
30 september 2025 : de informatie m.b.t. het pletten van de medicatie werd genoteerd in het woonzorgleefplan. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
4 juli 2025 : bij een steekproefcontrole van vijf geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening werd een geneesmiddel aangetroffen zonder vermelding van de openings- en/of houdbaarheidsdatum, waardoor de houdbaarheid na opening niet opgevolgd kon worden.
30 september 2025 : bij een steekproefcontrole van twee geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening werd één geneesmiddel aangetroffen zonder vermelding van de openings- en/of houdbaarheidsdatum en één geneesmiddel waarvan de houdbaarheidstermijn na opening was verstreken (openingsdatum: 23/08/2024).
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
30 september 2025 : op twee van de drie nagekeken medicatiefiches werd de indicatie en/of het interval voor toediening niet altijd vermeld bij de 'medicatie indien nodig'.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
30 september 2025 : bij een steekproefcontrole van twaalf geneesmiddelen in de voorraadkast en de medicatiekoelkast, werden twee geneesmiddelen aangetroffen waarvan de vervaldatum was verstreken in augustus 2025.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak een sociale anamnese (levensverhaal van de bewoner).
30 september 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was er een sociale anamnese opgemaakt.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
4 juli 2025 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen was er geen actuele instructie m.b.t. de baddag. Volgens de gesprekpartner weigerde deze bewoner vaker om in de douche te gaan, terwijl dit niet genoteerd was in het woonzorgleefplan en uit de observaties bleek dat deze bewoner in de twee maanden voorafgaand aan de inspectie wel een aantal keer in de douche was geweest.
30 september 2025 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen was er een actuele instructie m.b.t. de baddag.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
5 mei 2025 : voor een bewoner die op vrijdag werd opgenomen, was er op maandag nog geen zorg- en ondersteuningsplan met zorginstructies beschikbaar.
4 juli 2025 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een actuele instructie m.b.t. het gebruik van een ergonomisch aangepaste drinkbeker.
30 september 2025 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er actuele instructies m.b.t. de activiteiten van het dagelijks leven.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
4 juli 2025 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een actuele instructie m.b.t. de toepassing van vrijheidsbeperkende maatregelen door middel van het aanbrengen van bedsponden aan beide zijden van het bed.
30 september 2025 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
4 juli 2025 : in twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken actuele instructies m.b.t. het gebruik van een alternating matras ter preventie van decubitus, het gebruik van een positioneringskussen en het dragen van windels (compressietherapie).
30 september 2025 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen zoals het dragen van een tandprothese en het dragen van windels. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Niet weggewerkt.
5 mei 2025 : de volledige zorg- en ondersteuningsplannen konden enkel geconsulteerd worden in de verpleegpost. Tijdens de zorg werden verkorte werklijsten gebruikt die niet alle instructies bevatten.
4 juli 2025 : de volledige zorg- en ondersteuningsplannen konden enkel geconsulteerd worden in de verpleegpost. Tijdens de zorg werden verkorte werklijsten gebruikt die niet alle instructies bevatten.
30 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
16 september 2024 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er verschillende hiaten in de gewichtsregistraties. Bij twee bewoners was er enkel een gewichtsregistratie in februari 2024 en bij één bewoner was er enkel een gewichtsregistratie in februari 2024 en juli 2024 terug te vinden in het zorg- en ondersteuningsplan.
4 juli 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbraken de gewichtsregistraties in mei en juni 2025.
30 september 2025 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werden de gewichten van bewoners minimaal maandelijks geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
20 maart 2023 : in één van de vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren niet alle instructies consequent afgetekend voor uitvoering.
16 september 2024 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er verschillende hiaten in het aftekenen op de drie gecontroleerde data.
5 mei 2025 : in vier van de vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er verschillende hiaten in de registratie van de uitgevoerde zorgen. Zorginstructies m.b.t. het wekelijks bad of de wekelijkse douche waren afgetekend zonder dat deze uitgevoerd waren.
4 juli 2025 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren de zorginstructies op één zorgmoment niet of slechts gedeeltelijk geregistreerd als uitgevoerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
4 juli 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werden de glycemiewaarden soms slechts drie in plaats van vier keer per dag geregistreerd.
30 september 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werden de glycemiewaarden niet geregistreerd en was er een hiaat in de registratie van de bloeddrukwaarden.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : in de woonzorgleefplannen waren geen of te beperkte observaties terug te vinden van de kinesitherapeut en de ergotherapeut om de toestand van de bewoner te kunnen opvolgen.
30 september 2025 : in de woonzorgleefplannen werden observaties genoteerd door de ergo- en kinesitherapeut.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de evolutie van de wonde niet (minimaal) wekelijks opgevolgd aan de hand van foto's of beschrijvingen van de wonde.
30 september 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de evolutie van de wonde (minimaal) wekelijks opgevolgd.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
30 september 2025 : op drie van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak informatie over de grootte en diepte van de wonde. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : in drie van de vier nagekeken woonzorgleefplannen van bewoners die kinesitherapie kregen, was er geen informatie terug te vinden over de aard en de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling.
30 september 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was er informatie terug te vinden over de aard en de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
16 september 2024 : bepaalde zorgtaken, zoals detailzorg en ondersteuning bij het eten en wassen, werden uitgesteld of onvoldoende secuur uitgevoerd omwille van de hoge werkdruk bij het personeel.
5 mei 2025 : er waren indicaties dat bepaalde zorgtaken zoals het wassen van de rug, niet altijd werden uitgevoerd.
4 juli 2025 : er waren geen indicaties dat zorgtaken niet werden uitgevoerd. Bij twee bewoners met een variabel schema voor insuline kwamen de geregistreerde toegediende eenheden insuline niet altijd overeen met de eenheden die volgens het voorgeschreven schema van de arts toegediend moesten worden, bv. men noteerde de basis, terwijl dit volgens het schema +1 eenheid moest zijn.
30 september 2025 : bij twee bewoners met een variabel schema voor insuline kwamen de genoteerde eenheden insuline in de gecontroleerde zeven dagen niet altijd overeen met het aantal eenheden dat volgens het variabel schema, zoals voorgeschreven door de arts, toegediend moest worden.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat elke bewoner minstens eenmaal per week een bad of douche kan nemen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°, b.
Niet weggewerkt.
16 september 2024 : niet elke bewoner ging wekelijks in de douche. De verklaringen die hiervoor werden gegeven, waren tweeledig: medewerkers hadden geen tijd om de bewoners te douchen of bewoners weigerden om in de douche te gaan (en het personeel drong dan niet aan).
5 mei 2025 : er waren indicaties dat bewoners niet elke week een bad/douche konden nemen. In twee van de vier nagekeken woonzorgleefplannen werd de baddag niet geregistreerd als uitgevoerd, zonder dat daar een verklaring voor terug te vinden was in het woonzorgleefplan.
4 juli 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de wekelijkse baddag in de maand voorafgaand aan de inspectie twee keer niet geregistreerd als uitgevoerd, zonder dat daar een verklaring voor terug te vinden was in het woonzorgleefplan.
30 september 2025 : in twee van de twee nagekeken woonzorgleefplannen werd de wekelijkse baddag in de maand voorafgaand aan de inspectie één keer niet geregistreerd als uitgevoerd, zonder dat daar een verklaring voor terug te vinden was in het woonzorgleefplan.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
4 juli 2025 : er kon niet worden aangetoond dat er een verpleegkundige aanwezig was in de voorziening op 10/06/2025 tussen 6u45 en 8u00 en op 14/06/2025 tussen 14u46 en 15u00.
30 september 2025 : in de referentieperiode, die liep van de dag voor het inspectiebezoek tot 30 dagen terug, was de verpleegkundige permanentie gewaarborgd.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
30 september 2025 : de reactietijden na een beloproep werden enkel opgevolgd bij klachten. >
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : in de rolstoeltoegankelijke toiletten van afdeling 2 en afdeling 3 lag er zichtbaar incontinentiemateriaal.
30 september 2025 : er werd tijdens de rondgang geen zichtbaar incontinentiemateriaal aangetroffen.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Weggewerkt.
20 maart 2023 : de bewoner kon het licht niet vanuit het bed bedienen.
4 juli 2025 : in verschillende bewonerskamers (o.a. kamer 010, 012, 118, 228, 234, 319) bevond de lichtschakelaar zich achter het bed/aan het hoofdeinde van het bed, waardoor dit niet gemakkelijk bereikbaar was voor de bewoner liggend vanuit het bed.
30 september 2025 : in de bewonerskamers werden daar waar nodig nachtlampjes geplaatst naast het bed.
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Nieuw vastgesteld.
30 september 2025 : in verschillende bewonerskamers bevond het oproepsysteem zich tegen de muur achter het bed, waardoor dit niet bereikbaar was voor de bewoner vanuit het bed of de zetel (o.a. kamer 118 en 124).
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Nieuw vastgesteld.
30 september 2025 : de deur tussen de verpleegpost en de gemeenschappelijke eet- en leefruimte werd niet afgesloten bij het verlaten van de verpleegpost, waardoor bewoners toegang hadden tot de medicatie die daar bewaard werd.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
16 september 2024 : de verslagen van de familieraad werden niet aan de bewoners bezorgd. Zij werden wel op elke afdeling uitgehangen op de informatieborden en aan de familieleden bezorgd via e-mail.
4 juli 2025 : de verslagen van de familieraad werden naar de families gestuurd, maar werden niet aan elke bewoner individueel bezorgd.
30 september 2025 : de verslagen van de familieraad werden aan elke bewoner op papier bezorgd, via e-mail naar de families gestuurd en aan de infoborden op elke afdeling uitgehangen.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
16 september 2024 : de verslagen van de gebruikersraad werden niet aan de bewoners bezorgd. Zij werden wel op elke afdeling uitgehangen op de informatieborden.
4 juli 2025 : de verslagen van de gebruikersraad werden opgehangen op de afdeling, maar werden niet aan elke bewoner individueel bezorgd.
30 september 2025 : de verslagen van de gebruikersraad werden aan elke bewoner op papier bezorgd en aan de infoborden op elke afdeling uitgehangen. Niet beoordeeld
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
4 juli 2025 : in het laatste trimester van 2024 werd er geen gebruikersraad georganiseerd voor de bewoners van afdeling 0, 1 en 2 en in het tweede trimester van 2025 werd er geen gebruikersraad georganiseerd voor de bewoners van afdeling 2.
30 september 2025 : deze inbreuk zal tijdens een volgend inspectiebezoek beoordeeld worden. Sinds de vorige inspectie werd er op elke open afdeling een gebruikersraad georganiseerd. Echter, zal de inbreuk pas opnieuw worden beoordeeld als het trimestrieel organiseren over een jaar tijd kan worden geëvalueerd.
Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.
Nieuw vastgesteld.
30 september 2025 : op de beveiligde afdeling, waar de familieraad de gebruikersraad vervangt, werd er niet elk trimester een familieraad georganiseerd.