Inspectie van 20 mei 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01507
Totaal 20,60 53,51: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Nieuw vastgesteld.
Totaal 20,60 53,51: Vaststellingen 12/05/2025: er is een tekort van 1,77 vte verpleegkundigen.
Nieuw vastgesteld.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Weggewerkt.
Vaststelling : 2/05/2022: de spiegels in de sanitaire cellen van de bewonerskamers hangen te hoog voor rolstoelgebruikers waardoor deze zich niet kunnen spiegelen. De hoogte is niet aangepast en de spiegels zijn ook niet kantelbaar.
28 november 2023 : dit tekort werd niet beoordeeld tijdens de huidige inspectie.
12 mei 2025 : in de sanitaire cellen van de bezochte kamers hing een aangepaste spiegel op de deur van de sanitaire cel.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : in de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes op de afdeling De Meeuw zijn er onvoldoende (drie zetels voor 46 bewoners) zetels ter beschikking waardoor niet alle bewoners comfortabel kunnen zitten.
12 mei 2025 : er werden bijkomende relaxzetels geplaatst in de twee gemeenschappelijke eet- en leefruimtes van de afdeling De Meeuw. Op moment van het inspectiebezoek waren er in de ene eet- en leefruimte acht relaxzetels geplaatst. In de andere eet- en leefruimte bevonden er zich hoofdzakelijk gewone stoelen. Hier zaten drie bewoners in een aangepaste relaxzetel met voorzettafel. Dit betekent dat er niet voldaan wordt aan de verwachting van een kwart van de zetels van de bewoners per afdeling. De gesprekspartner gaf aan dat de planning nog voorziet in de aankoop van salonzetels. Er wordt nog bekeken hoe de
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Weggewerkt.
28 november 2023 : zowel in de gemeenschappelijke badkamers als douchekamers op de afdelingen De Reiger en De Meeuw hangen de spiegels telkens onvoldoende laag voor rolstoelgebruikers. o vaststellingen 12/05/2025: de gemeenschappelijke badkamers en de douchekamers op de afdelingen De Reiger en De Meeuw werden voorzien van een aangepaste spiegel.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Weggewerkt.
28 november 2023 : in het niet-rolstoeltoegankelijke mannentoilet bij de cafetaria op de afdeling De Reiger ontbreekt het aan één armsteun.
12 mei 2025 : de ruimte wordt nu aangeduid als voorbehouden voor personeel en bezoekers.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
28 november 2023 : in de bezochte douchekamer op de afdeling De Meeuw werd er geen oproepsysteem voorzien.
12 mei 2025 : er was een oproepsysteem aanwezig in de douchekamer op de afdeling De Meeuw.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in elke verpleegpost 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26,
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : in de verpleegposten van De Reiger en De Meeuw was geen handalcohol beschikbaar.
12 mei 2025 : in de verpleegposten van de afdelingen De Reiger en De Meeuw was er alcoholgel aanwezig. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : bij de wastafel aan het toilet van de eet- en leefruimte van De Reiger en in de verpleegpost van De Reiger was telkens een vuilbak met deksel en zonder pedaal voorzien.
12 mei 2025 : in de twee badkamers op de afdeling De Meeuw bevond er zich een vuilbak met pedaal doch de pedaal functioneerde niet meer waardoor de vuilbak met de hand geopend diende te worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid,
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2025 : in de nieuwe verpleegpost die voorzien werd op de afdeling De Reiger ontbrak nog een wastafel. De gesprekspartner gaf aan dat de verpleegpost nog niet volledig af was en een wastafel nog geplaatst zou worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2025 : aan de wastafel van de nieuwe badkamer op de afdeling De Reiger ontbrak er nog een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : in één van de vier gecontroleerde medicatiefiches ontbrak bij medicatie indien nodig het interval voor toedienen.
12 mei 2025 : in vier van de vier gecontroleerde medicatiefiches werden de nodige gegevens m.b.t. de 'medicatie indien nodig', vermeld.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : in één van de drie nagekeken dossiers werd het klaarzetten van de medicatie niet consequent geregistreerd.
12 mei 2025 : in drie van de drie nagekeken dossiers werd het klaarzetten van de medicatie consequent geregistreerd voor de drie nagekeken data.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : in twee van de drie nagekeken dossiers werd het toedienen van medicatie niet consequent geregistreerd.
12 mei 2025 : in drie van de drie nagekeken dossiers werd het toedienen van de medicatie consequent geregistreerd voor de drie nagekeken data.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : er werden twee flesjes oogdruppels aangetroffen zonder vermelding van openingsdatum. Bij een ander flesje was de openingsdatum al meer dan twee maanden verstreken.
12 mei 2025 : op de vier gecontroleerde oogdruppels stond de start- en stopdatum vermeld.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : er werd een flesje met oogdruppels aangetroffen waarvan de openingsdatum al meer dan twee maanden verstreken was.
12 mei 2025 : voor de vier gecontroleerde oogdruppels was de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken. De medicatie van de bewoners die in het WZC nog wordt bewaard werd via steekproef nagekeken. Ook hier werden geen producten aangetroffen waarbij de houdbaarheidsdatum was overschreden. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van medicatie (pletten, onder toezicht toedienen) werd niet vermeld in de woonzorgleefplannen.
12 mei 2025 : indien medicatie geplet moet worden, werd dit vermeld op de gecontroleerde woonzorgleefplannen. Er werden vier woonzorgleefplannen nagekeken voor bewoners die medicatie onder toezicht kregen. Voor twee bewoners werd dit als dusdanig vermeld en voor twee bewoners ontbrak dit nog. Dit laatste was het geval indien medicatie zowel geplet als onder toezicht gegeven werd (in dit geval werd enkel het pletten vermeld).
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : bij een bewoner met een variabel insulineschema werd enkel de gemeten glycemie geregistreerd en niet het aantal toegediende eenheden insuline.
12 mei 2025 : voor drie bewoners met een variabel schema werd de registratie nagegaan. Voor één van deze bewoners gebeurde de registratie voor de gecontroleerde periode correct. Voor de twee andere bewoners was dit niet het geval. Voor één bewoner ontbrak hier en daar de registratie en voor de tweede bewoner ontbrak daarenboven enkele keren de vermelding van het aantal toegediende eenheden.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
28 november 2023 : voor twee van de vier nagekeken zorgplannen van bewoners waren de zorginstructies niet actueel.
12 mei 2025 : voor vier van de vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren de zorginstructies actueel.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
28 november 2023 : in één van de drie zorgplannen ontbrak de actuele instructie m.b.t. vrijheidsbeperkende maatregelen (voorzettafel).
12 mei 2025 : voor drie bewoners met een vrijheidsbeperkende maatregel werd deze maatregel vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
28 november 2023 : in het nagekeken zorgplan ontbrak de instructie voor het meten van glycemie.
12 mei 2025 : voor drie bewoners bij wie de glycemie diende gemeten te worden stond dit vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : de registraties van de glycemiewaarden vertoonden hiaten.
12 februari 2025 : voor twee bewoners waarbij de glycemie gemeten diende te worden volgens de instructies van de arts gebeurde dit voor de gecontroleerde data correct. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : in twee van de drie nagekeken zorgplannen werden de gewichten niet consequent maandelijks geregistreerd.
12 mei 2025 : de registraties i.v.m. de gewichten werden voor vier bewoners nagekeken voor de periode november 2024-mei 2025. Bij twee bewoners gebeurde deze registratie correct. Voor de twee overige bewoners ontbrak de registratie voor één maand. De gesprekspartner gaf aan dat het sinds kort de afspraak is dat bewoners gewogen worden op de wekelijkse baddag.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 2/05/2022: Nazicht van een steekproef van bewoners met wondzorg toont aan dat niet voor iedere wonde regelmatig observaties genoteerd worden. In één van de zorgdossiers was er bv. gedurende meer dan 1 maand geen observatie genoteerd m.b.t. de evolutie van de wonde
28 november 2023 : in één van de drie nagekeken dossiers was niet minstens wekelijks een observatie terug te vinden over de evolutie van de wonde.
12 mei 2025 : voor twee van de drie nagekeken dossiers werd voor de nagekeken periode een wekelijkse observatie genoteerd, voor één dossier ontbrak een wekelijkse registratie.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
28 november 2023 : in de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon de informatie rond de kinebehandeling enkel geraadpleegd worden in de specifieke kinemodule die niet voor iedereen raadpleegbaar is.
12 mei 2025 : voor drie bewoners bevatte het woonzorgleefplan voldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling. Deze informatie was door iedereen raadpleegbaar.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.
bestaand.
28 november 2023 : studenten die een opleiding zorgkundige volgen, worden ingeschakeld in de zorg zonder dat zij over een visum van zorgkundige beschikken.
12 mei 2025 : dit item werd bij deze inspectie niet beoordeeld.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2025 : op zeven momenten in april en mei 2025 werd de verpleegkundige permanentie niet gegarandeerd tussen 20u30 en 21u en op één van deze momenten ook niet tussen 12u45 en 13u.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : de afspraken m.b.t. de reactietijden na een noodoproep waren niet schriftelijke bepaald.
12 mei 2025 : de afspraken m.b.t. de reactietijden na een noodoproep waren schriftelijk bepaald.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
28 november 2023 : bij één bewoner hing er zichtbaar persoonlijke info uit over de verzorging van deze bewoner (o.a. soort incontinentiemateriaal).
12 mei 2025 : de gesprekspartner gaf aan dat er afspraken zijn gemaakt i.v.m. de info m.b.t. het soort incontinentiemateriaal. Deze info werd voor alle bewoners aan de binnenzijde van de kleerkast gehangen. Bij twee bewoners werd vastgesteld dat deze info aanwezig was op deze locatie amaar dat de persoonlijke info i.v.m. het incontinentiemateriaal nog zichtbaar uithing in de sanitaire cel.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2025 : in één van de bezochte gemeenschappelijke toiletten op de afdeling De Meeuw werd vastgesteld dat het incontinentiemateriaal zichtbaar was opgeborgen.
Inspectie van 30 november 2023 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2023-01247
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
bestaand.
Vaststelling : 2/05/2022: de spiegels in de sanitaire cellen van de bewonerskamers hangen te hoog voor rolstoelgebruikers waardoor deze zich niet kunnen spiegelen. De hoogte is niet aangepast en de spiegels zijn ook niet kantelbaar.
28 november 2023 : dit tekort werd niet beoordeeld tijdens de huidige inspectie.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in de gemeenschappelijk eet- en leefruimtes op de afdeling De Meeuw zijn er onvoldoende (drie zetels voor 46 bewoners) zetels ter beschikking waardoor niet alle bewoners comfortabel kunnen zitten. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : zowel in de gemeenschappelijke badkamers als douchekamers op de afdelingen De Reiger en De Meeuw hangen de spiegels telkens onvoldoende laag voor rolstoelgebruikers. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: De zonnewering laat geen zicht op de buitenwereld toe art. 54, 8ste lid, 5°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16° en
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in de kamers die westelijk georiënteerd zijn en volgens de gesprekspartners de avondzon binnen krijgen, werden er enkel gordijnen voorzien waarbij het zicht naar buiten niet meer mogelijk is. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in het niet-rolstoeltoegankelijke mannentoilet bij de cafetaria op de afdeling De Reiger ontbreekt het aan één armsteun. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in de bezochte douchekamer op de afdeling De Meeuw werd er geen oproepsysteem voorzien. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : bij de wastafel aan het toilet van de eet- en leefruimte van De Reiger en in de verpleegpost van De Reiger was telkens een vuilbak met deksel en zonder pedaal voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in elke verpleegpost 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26,
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in de verpleegposten van De Reiger en De Meeuw was geen handalcohol beschikbaar. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
Vaststelling : 2/05/2022: Tijdens de rondgang werd vastgesteld dat een medewerker een uurwerk droeg. Een stagiair droeg een haarrekker rond de pols.
28 november 2023 : Alle geobserveerde medewerkers pasten de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van medicatie (pletten, onder toezicht toedienen) werd niet vermeld in de woonzorgleefplannen.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in 1 van de 4 gecontroleerde medicatiefiches ontbrak bij medicatie indien nodig het interval voor toedienen.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in 1 van de 3 nagekeken dossiers werd het klaarzetten van de medicatie niet consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in 2 van de 3 nagekeken dossiers werd het toedienen van medicatie niet consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : bij een bewoner met een variabel insulineschema werd enkel de gemeten glycemie geregistreerd en niet het aantal toegediende eenheden insuline.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : er werden 2 flesjes oogdruppels aangetroffen zonder vermelding van openingsdatum. Bij een ander flesje was de openingsdatum al meer dan 2 maanden verstreken.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : er werd een flesje met oogdruppels aangetroffen waarvan de openingsdatum al meer dan twee maanden verstreken was. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : Voor 2 van de 4 nagekeken zorgplannen van bewoners waren de zorginstructies niet actueel.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in 1 van de 3 zorgplannen ontbrak de actuele instructie m.b.t. vrijheidsbeperkende maatregelen (voorzettafel).
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : In het nagekeken zorgplan ontbrak de instructie voor het meten van glycemie. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 1 0 1 0 0 De registraties van de glycemiewaarden vertonen hiaten. Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee N
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 2/05/2022: Van een steekproef van zorgplannen werd de registratie nagekeken. Daarbij kon vastgesteld worden dat niet alle zorgtaken systematisch geregistreerd worden. Bepaalde zorgtaken die meermaals per dag dienen te gebeuren (bv. maaltijd voorbereiden, mictietraining) worden niet consequent afgetekend. Ook het gebruik van bv. een zetel met voorzettafel werd niet geregistreerd.
28 november 2023 : de nagekeken zorghandelingen werden steeds geregistreerd. Het tekort werd geremedieerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : De registraties van de glycemiewaarden vertoonden hiaten.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in 2 van de 3 nagekeken zorgplannen werden de gewichten niet consequent maandelijks geregistreerd. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 2/05/2022: Verschillende disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier. Enkel van de animatoren konden geen observaties worden aangetoond.
28 november 2023 : alle aanwezige disciplines noteerden observaties, ook de begeleiders wonen en leven. Het tekort werd geremedieerd.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 2/05/2022: Nazicht van een steekproef van bewoners met wondzorg toont aan dat niet voor iedere wonde regelmatig observaties genoteerd worden. In één van de zorgdossiers was er bv. gedurende meer dan 1 maand geen observatie genoteerd m.b.t. de evolutie van de wonde
28 november 2023 : in 1 van de 3 nagekeken dossiers was niet minstens wekelijks een observatie terug te vinden over de evolutie van de wonde.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : in de 3 nagekeken woonzorgleefplannen kon de informatie rond de kinebehandeling enkel geraadpleegd worden in de specifieke kinémodule die niet voor iedereen raadpleegbaar is. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : studenten die een opleiding zorgkundige volgen, worden ingeschakeld in de zorg zonder dat zij over een visum van zorgkundige beschikken. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Opvolgen Reactietijden Noodoproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : de afspraken m.b.t. de reactietijden na een noodoproep waren niet schriftelijke bepaald.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 2/05/2022: Op de afdelingen reiger en meeuw werd op verschillende gemeenschappelijke toiletten niet opgeborgen incontinentiemateriaal aangetroffen. Ook in de individuele sanitaire cellen wordt het incontinentiemateriaal niet steeds discreet opgeborgen in de daarvoor voorziene ladekast maar wel zichtbaar.
28 november 2023 : er werd tijdens de rondgang geen zichtbaar incontinentiemateriaal aangetroffen.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Nieuw vastgesteld.
28 november 2023 : Bij één bewoner hing er zichtbaar persoonlijke info uit over de verzorging van deze bewoner (o.a. soort incontinentiemateriaal).