# Isidoor Trappeniers (Zaventem) — inspectieverslagen en vaststellingen > Isidoor Trappeniers in Zaventem: wat Zorginspectie vaststelde — 4 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Isidoor Trappeniers Woonzorgcentrum · Zaventem (1930) · HCO-nummer **3834** · Actief sinds 1 januari 1900 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Zaventem** · ondernemingsnummer 0212185520 . #### Inspectie van 13 april 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01436 ##### Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : er was geen draaicirkel van 1,5m in de sanitaire cellen van de bewonerskamers in blok B (de beschermde afdeling). ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : de voorziening beschikte niet over een rookruimte. 13 mei 2024 : er was een rookruimte aanwezig in blok A, maar deze was niet als dusdanig ingericht. De bewoners rookten op het terras of in de patio. 9 april 2025 : de situatie was ongewijzigd, de ruimte die zou worden voorzien als rookruimte werd op dag van inspectie gebruikt als berging. 8 april 2026 : de situatie was ongewijzigd, de ruimte die zou worden voorzien als rookruimte werd nog steeds als berging gebruikt. ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°. **Niet weggewerkt.** 9 april 2025 : in enkele gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten was de spiegel niet aangepast aan rolstoelgebruikers. Daarnaast ontbrak in de badkamer op de eerste verdieping van blok A een spiegel. 8 april 2026 : in enkele gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten was de spiegel niet aangepast aan rolstoelgebruikers. In de badkamer en de doucheruimte op de eerste verdieping van blok A, net als de badkamer van blok B ontbraken spiegels. ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : de glazen gang, die uitmondt in de B-blok, had slechts aan één kant een leuning. 13 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. 9 april 2025 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner gaf aan dat hier volgens de technische dienst geen leuning kon worden geplaatst door de glazen wand en de nutsvoorzieningen die door de vloer lopen. 8 april 2026 : er was in deze gang maar één leuning. Gesprekspartners gaven aan dat bewoners hier ook maar zelden door moesten, en dat er geen oplossing werd gevonden om een tweede armsteun te kunnen installeren. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : in één van de twee gemeenschappelijk toiletten aan een leefruimte op de eerste verdieping van blok A ontbraken twee armsteunen. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **bestaand.** 9 april 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping van blok A ontbrak een oproepsysteem aan het toilet. 8 april 2026 : in alle gemeenschappelijke badkamers in blok A ontbrak een oproepsysteem aan het toilet. In de gemeenschappelijke badkamer in blok B was het touwtje van het oproepsysteem aan het toilet afgebroken en niet bereikbaar voor de bewoners. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **bestaand.** 6 april 2022 : de gemeenschappelijke leefruimte (gesloten gedeelte) en verschillende zithoeken (open gedeelte) van blok B beschikten niet over een oproepsysteem. 13 mei 2024 : er werd een oproepsysteem geïnstalleerd in het gesloten gedeelte van blok B. De andere gemeenschappelijke ruimtes werden niet beoordeeld, gezien de voorziening de eerste verdieping van blok B sloot omwille van personeelstekort. 9 april 2025 : de eerste verdieping van blok B werd niet gebruikt op moment van inspectie, waardoor de remediëring van deze inbreuk niet kon worden nagegaan. 8 april 2026 : de eerste verdieping van blok B werd niet gebruikt op moment van inspectie. De remediëring van deze inbreuk kon niet worden nagegaan. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : op de beveiligde afdeling was er geen handalcohol beschikbaar bij de bewonerskamers. 13 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. 9 april 2025 : de situatie was ongewijzigd, er waren geen dispensers met handalcohol in de nabijheid van de bewonerskamers op de beschermde afdeling. 8 april 2026 : er werden dispensers met handalcohol voorzien in elke bewonerskamer. Niet weggewerkt ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : in de verpleegpost van de beveiligde afdeling in blok B was er geen wastafel beschikbaar. 13 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. De wastafel bevond zich in de keuken verderop. 9 april 2025 : de situatie was ongewijzigd, de wastafel bevond zich in de keuken van de gemeenschappelijke leefruimte die grenst aan de verpleegpost. 8 april 2026 : er was geen wastafel in de verpleegpost van de beschermde afdeling, in blok B. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : één van de zes gecontroleerde vuilbakken moest met de handen bediend worden. 13 mei 2024 : de vuilbak in de verpleegpost (open afdeling blok B) moest met de hand bediend worden. 9 april 2025 : in een personeelstoilet op de beschermde afdeling, alsook in de badkamer en in gemeenschappelijke toiletten op de eerste verdieping van blok A moest de vuilbak met de hand worden bediend. 8 april 2026 : bij elf van de veertien bezochte wastafels was geen aangepaste vuilbak aanwezig en diende de vuilbak met de hand te worden bediend. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** 9 april 2025 : drie medewerkers droegen lange mouwen. 8 april 2026 : de aanwezige medewerkers pasten de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne toe. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema werd niet consequent geregistreerd. 13 mei 2024 : er werd enkel de gemeten glycemie en het aantal toegediende eenheden genoteerd. De basis insuline die moest toegediend worden werd niet geregistreerd. 9 april 2025 : in een steekproef van de toedieningen van insuline in de week voorafgaand het inspectiebezoek werd het totaal aantal toegediende eenheden niet consequent geregistreerd. Op enkele toedieningsmomenten werden enkel de basishoeveelheid insuline genoteerd, en niet de bijkomende eenheden in functie van de glycemie. 8 april 2026 : bij één bewoner werden de toegediende eenheden insuline consequent genoteerd. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : op drie van de drie geconsulteerde medicatiefiches stond de medicatie, die nuchter toegediend moest worden, niet als dusdanig omschreven. 13 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartners verklaarden dat de arts toestemming gaf om alle ochtendmedicatie (ook medicatie die volgens bijsluiter nuchter toegediend moet worden) tegelijkertijd mag gegeven worden, maar kunnen dit niet aantonen. 9 april 2025 : nuchtere medicatie werd om 6u, voor de andere ochtendmedicatie, gepland, maar voor een bewoner waarbij de medicatie diende geplet te worden werd dit niet genoteerd in het woonzorgleefplan van de bewoner. 8 april 2026 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie werden niet steeds genoteerd in het woonzorgleefplan van de bewoners. ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : op twee van de drie medicatiefiches waren niet alle nodige gegevens m.b.t. de 'medicatie indien nodig' aanwezig. ##### Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : in een steekproef van drie bewoners op drie verschillende dagen werden er voor elke bewoner hiaten vastgesteld in de registraties van het klaarzetten van de medicatie. ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : in een steekproef van drie bewoners op drie verschillende dagen werden er voor elke bewoner hiaten vastgesteld in de registraties van het toedienen van de medicatie. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : er werd vastgesteld dat het systeem om de openingsdatum op te volgen niet op elk geneesmiddel met beperkte houdbaarheid na opening werd toegepast. ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : twee van de drie gecontroleerde medicatiepletters bevatten nog medicatieresten. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : bij twee van de drie nagekeken koelkasten werd de temperatuur niet minstens wekelijks opgevolgd. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 6 april 2022 : bij een van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de mondzorg die bij de bewoner moest gebeuren. 13 mei 2024 : één van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen beschikte niet over actuele instructies m.b.t. specifieke zorgen. Het hoorapparaat van een bewoner werd niet opgenomen. 9 april 2025 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagekeken bij deze inspectie en zal worden beoordeeld bij een volgende inspectie. 8 april 2026 : voor één bewoner ontbrak de instructie omtrent de alternating matras in het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2° **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : voor één bewoner ontbrak inzake de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen de instructie omtrent de voorzettafel in het zorg- en ondersteuningsplan. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 In een steekproef van drie bewoners op drie verschillende dagen waren er hiaten in het registreren van de zorginstructies voor de drie bewoners. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 9 april 2025 : bij een bewoner waarbij de glycemie vier maal daags diende gemeten te worden waren er hiaten in de registraties van de parameters. 8 april 2026 : in een steekproef van drie bewoners waarbij een parameters moest worden geregistreerd volgens de instructie van de arts waren er hiaten voor de drie bewoners. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : in een steekproef van drie bewoners waren er voor de drie bewoners hiaten in de registraties van het uitvoeren van de zorginstructies. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : er kon niet worden aangetoond dat de bewoners maandelijks werden gewogen. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ● ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : voor één bewoner met een voorzettafel kon het overleg met de arts niet worden aangetoond. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 0 3 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Op de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak in de beschrijving van de wonde de plaats, de grootte e ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 13 mei 2024 : op één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches was de beschrijving (plaats, soort en grootte) van de wonde onvolledig. De informatie werd op papier aangevuld op het blad van de uit te voeren verpleegkundige handelingen. 9 april 2025 : op twee van de drie nagekeken wondzorgfiches was de beschrijving van de grootte en de diepte van de wonde niet ingevuld. 8 april 2026 : op de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak in de beschrijving van de wonde de plaats, de grootte en/of de diepte. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : bij twee van de drie wonden waarvan de wondzorgfiche werd nagekeken kon de evolutie van de wonde onvoldoende worden afgeleid uit de observaties in het woonzorgleefplan. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0 ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 9 april 2025 : bij een bewoner met een variabel schema insuline kon niet worden aangetoond dat het correcte aantal eenheden insuline (volgens het schema) werd toegediend. 8 april 2026 : in de zeven dagen voor de inspectie werd bij een bewoner met een variabel schema insuline vastgesteld dat de registraties van het totaal aantal toegediende eenheden insuline op vier dagen niet overeen kwamen met de eenheden die volgens het vooropgestelde schema moesten worden toegediend. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : er was geen werkvoorschrift voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep werd vooropgesteld. > ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : de gesprekspartner gaf aan dat er geen opvolging van de reactietijden na beloproepen gebeurde. > ##### Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : er werd op schema's in de eet- en leefruimtes aangeduid welke bewoners aangepaste voeding en hulpmiddelen nodig hadden. Deze schema's hingen zichtbaar uit op de kasten in de ruimte. ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : in meerdere individuele sanitaire cellen werd vastgesteld dat incontinentiemateriaal niet discreet werd opgeborgen. ##### Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Weggewerkt.** 13 mei 2024 : de voorziening kampt met een waterlek in de A-blok, waardoor het water van de muren sijpelt over verschillende verdiepen. Verschillende muren (in de gangen en in de individuele sanitaire cel van bewonerskamer A 256) zijn aangetast door het water en de gipsplaten zijn stuk (in de gang t.h.v. bewonerskamer A 256). De gesprekspartners kaderen dat men op zoek is naar het waterlek. 9 april 2025 : er werden werken uitgevoerd en het lek zou volgens de gesprekspartner gedicht zijn. De gesprekspartner gaf aan dat er nog werd gewacht op zekerheid dat het lek gedicht was vooraleer de pleisterwerken werden hersteld. De schade aan de muur in de gang en in de sanitaire cel van de bewonerskamer waren nog zichtbaar, maar de muren waren niet meer vochtig. 8 april 2026 : na het herstellen van het waterlek werden pleisterwerken uitgevoerd in de gemeenschappelijke gang op de tweede verdieping. In de individuele sanitaire cel van een bewoner moest het pleisterwerk nog afgewerkt worden, maar werd dit, volgens de gesprekspartners, uitgesteld op vraag van familie/bewoner. Er waren geen andere indicaties dat het structureel onderhoud onvoldoende was. ##### Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : de keuken aan één van de leefruimtes van de eerste verdieping, gelegen in blok A, was niet beveiligd. Hierin bevonden zich o.a. (schadelijke) onderhoudsproducten. ##### Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : er werd geen gebruikersraad voorgelegd voor het derde trimester van 2025. Voor de gesloten afdeling werd er geen gebruikersraad georganiseerd. ##### Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : er werd geen familieraad georganiseerd. Familieleden werden niet uitgenodigd op de gebruikersraad. ##### Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2. **Nieuw vastgesteld.** 8 april 2026 : volgens de gesprekspartner werden de verslagen van de gebruikersraad bezorgd aan alle bewoners door het verslag in het maandelijks huiskrantje te plaatsen. Er kon niet worden aangetoond dat dit voor de laatste gebruikersraden was gebeurd. #### Inspectie van 11 april 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01169 ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : de voorziening beschikte niet over een rookruimte. 13 mei 2024 : er was een rookruimte aanwezig in blok A, maar deze was niet als dusdanig ingericht. De bewoners rookten op het terras of in de patio. 9 april 2025 : de situatie was ongewijzigd, de ruimte die zou worden voorzien als rookruimte werd op dag van inspectie gebruikt als berging. ##### Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°. **Nieuw vastgesteld.** 9 april 2025 : in enkele gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten was de spiegel niet aangepast aan rolstoelgebruikers. Daarnaast ontbrak in de badkamer op de eerste verdieping van blok A een spiegel. ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : de glazen gang, die uitmondt in de B-blok, had slechts aan één kant een leuning. 13 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. 9 april 2025 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner gaf aan dat hier volgens de technische dienst geen leuning kon worden geplaatst door de glazen wand en de nutsvoorzieningen die door de vloer lopen. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **bestaand.** 6 april 2022 : de gemeenschappelijke leefruimte (gesloten gedeelte) en verschillende zithoeken (open gedeelte) van blok B beschikten niet over een oproepsysteem. 13 mei 2024 : er werd een oproepsysteem geïnstalleerd in het gesloten gedeelte van blok B. De andere gemeenschappelijke ruimtes werden niet beoordeeld, gezien de voorziening de eerste verdieping van blok B sloot omwille van personeelstekort. 9 april 2025 : de eerste verdieping van blok B werd niet gebruikt op moment van inspectie, waardoor de remediëring van deze inbreuk niet kon worden nagegaan. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Nieuw vastgesteld.** 9 april 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping van blok A ontbrak een oproepsysteem aan het toilet. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : in de verpleegpost van de beveiligde afdeling in blok B was er geen wastafel beschikbaar. 13 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. De wastafel bevond zich in de keuken verderop. 9 april 2025 : de situatie was ongewijzigd, de wastafel bevond zich in de keuken van de gemeenschappelijke leefruimte die grenst aan de verpleegpost. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : één van de zes gecontroleerde vuilbakken moest met de handen bediend worden. 13 mei 2024 : de vuilbak in de verpleegpost (open afdeling blok B) moest met de hand bediend worden. 9 april 2025 : in een personeelstoilet op de beschermde afdeling, alsook in de badkamer en in gemeenschappelijke toiletten op de eerste verdieping van blok A moest de vuilbak met de hand worden bediend. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : op de beveiligde afdeling was er geen handalcohol beschikbaar bij de bewonerskamers. 13 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. 9 april 2025 : de situatie was ongewijzigd, er waren geen dispensers met handalcohol in de nabijheid van de bewonerskamers op de beschermde afdeling. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Nieuw vastgesteld.** 9 april 2025 : drie medewerkers droegen lange mouwen. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : de temperatuur van de koelkast werd onvoldoende opgevolgd. 13 mei 2024 : de temperatuur van de koelkast werd opgevolgd. Er werd vastgesteld dat de meting van de temperatuur van de koelkast in februari '24 één keer 0°C en 1 keer -6°C aangaf. Het is onduidelijk welke actie hier ondernomen werd. 9 april 2025 : de temperatuur werd voldoende opgevolgd en er konden geen afwijkende waarden worden vastgesteld waarvoor actie diende genomen te zijn. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : op drie van de drie geconsulteerde medicatiefiches stond de medicatie, die nuchter toegediend moest worden, niet als dusdanig omschreven. 13 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartners verklaarden dat de arts toestemming gaf om alle ochtendmedicatie (ook medicatie die volgens bijsluiter nuchter toegediend moet worden) tegelijkertijd mag gegeven worden, maar kunnen dit niet aantonen. 9 april 2025 : nuchtere medicatie werd om 6u, voor de andere ochtendmedicatie, gepland, maar voor een bewoner waarbij de medicatie diende geplet te worden werd dit niet genoteerd in het woonzorgleefplan van de bewoner. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema werd niet consequent geregistreerd. 13 mei 2024 : er werd enkel de gemeten glycemie en het aantal toegediende eenheden genoteerd. De basis insuline die moest toegediend worden werd niet geregistreerd. 9 april 2025 : in een steekproef van de toedieningen van insuline in de week voorafgaand het inspectiebezoek werd het totaal aantal toegediende eenheden niet consequent geregistreerd. Op enkele toedieningsmomenten werden enkel de basishoeveelheid insuline genoteerd, en niet de bijkomende eenheden in functie van de glycemie. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 6 april 2022 : één van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen beschikte niet over informatie m.b.t. de sociale anamnese. 13 mei 2024 : één van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen beschikte niet over informatie m.b.t. een sociale anamnese. 9 april 2025 : in drie van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen kon een uitgebreide sociale anamnese worden aangetoond. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **bestaand.** 6 april 2022 : bij een van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de mondzorg die bij de bewoner moest gebeuren. 13 mei 2024 : één van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen beschikte niet over actuele instructies m.b.t. specifieke zorgen. Het hoorapparaat van een bewoner werd niet opgenomen. 9 april 2025 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagekeken bij deze inspectie en zal worden beoordeeld bij een volgende inspectie. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Weggewerkt.** 13 mei 2024 : interim medewerkers hebben geen toegang tot het elektronische zorgdossier van de bewoner. Hierdoor tekent het vast zorgpersoneel de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan af als uitgevoerd voor de interim medewerkers. Het is van belang dat elke (interim) medewerker de uitgevoerde prestaties zelf aftekent voor uitgevoerd. De continuïteit van zorg wordt gewaarborgd doordat de vaste zorgkundigen per bewoner aparte zorgplannen op papier maken voor de interim medewerkers. Deze waren op het moment van inspectie actueel. 9 april 2025 : voor de interim medewerkers werd de toegang tot het elektronisch zorgdossier in orde gebracht waardoor kon worden aangetoond dat deze zelf hun uitgevoerde prestaties konden aftekenen. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 9 april 2025 : bij een bewoner waarbij de glycemie vier maal daags diende gemeten te worden waren er hiaten in de registraties van de parameters. Fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 13 mei 2024 : op één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches werd geen behandelingswijze vermeld. 9 april 2025 : op drie van de drie nagekeken wondzorgfiches werd een aard van behandeling vermeld. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, **Niet weggewerkt.** 13 mei 2024 : één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches vermeldde geen frequentie van de behandeling. 9 april 2025 : op drie van de drie nagekeken wondzorgfiches werd een frequentie van behandeling vermeld. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 13 mei 2024 : op één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches was de beschrijving (plaats, soort en grootte) van de wonde onvolledig. De informatie werd op papier aangevuld op het blad van de uit te voeren verpleegkundige handelingen. 9 april 2025 : op twee van de drie nagekeken wondzorgfiches was de beschrijving van de grootte en de diepte van de wonde niet ingevuld. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 9 april 2025 : bij een bewoner met een variabel schema insuline kon niet worden aangetoond dat het correcte aantal eenheden insuline (volgens het schema) werd toegediend. ##### Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Niet weggewerkt.** 13 mei 2024 : de voorziening kampt met een waterlek in de A-blok, waardoor het water van de muren sijpelt over verschillende verdiepen. Verschillende muren (in de gangen en in de individuele sanitaire cel van bewonerskamer A 256) zijn aangetast door het water en de gipsplaten zijn stuk (in de gang t.h.v. bewonerskamer A 256). De gesprekspartners kaderen dat men op zoek is naar het waterlek. 9 april 2025 : er werden werken uitgevoerd en het lek zou volgens de gesprekspartner gedicht zijn. De gesprekspartner gaf aan dat er nog werd gewacht op zekerheid dat het lek gedicht was vooraleer de pleisterwerken werden hersteld. De schade aan de muur in de gang en in de sanitaire cel van de bewonerskamer waren nog zichtbaar, maar de muren waren niet meer vochtig. #### Inspectie van 17 mei 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01609 ##### Totaal 14,20 25,07: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8, **Weggewerkt.** 6 april 2022 : er is een tekort van 0,38 vte medewerkers reactivering. 13 mei 2024 : de voorziening voldoet aan de vooropgestelde norm inzake medewerkers reactivering. ##### Totaal 14,20 25,07: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°. **Weggewerkt.** 6 april 2022 : er is een tekort van 0,65 vte begeleiders wonen en leven. 13 mei 2024 : de voorziening voldoet aan de vooropgestelde norm inzake begeleiders wonen en leven. ##### Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen vrije draaicirkel met diameter van minstens 1,5 meter lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55. o Vasstallingen 06/04/2022: elke kamer beschikt over een aparte sanitaire cel, maar deze zijn niet aangepast aan rolstoelgebruikers. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 54, 2de **Weggewerkt.** 13 mei 2024 : in blok B, het oudste gedeelte van het WZC, zijn de individuele sanitaire cellen zodanig ingericht opdat er een begeleider en een bewoner met een rolstoel kunnen plaatsnemen met de deur dicht. ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : de voorziening beschikt niet over een rookruimte. 13 mei 2024 : er is een rookruimte aanwezig in blok A, maar deze is niet als dusdanig ingericht. De bewoners roken op het terras of in de patio. ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : de glazen gang, die uitmondt in de B-blok, heeft slechts aan één kant een leuning. 13 mei 2024 : de situatie is ongewijzigd. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. **Weggewerkt.** 6 april 2022 : de gemeenschappelijke badkamer, gelegen in de beveiligde afdeling van blok B, beschikt niet over een oproepsysteem aan het toilet. 13 mei 2024 : er werd een oproepsysteem geïnstalleerd. Niet beoordeeld ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **Weggewerkt.** 6 april 2022 : de gemeenschappelijke leefruimte (gesloten gedeelte) en verschillende zithoeken (open gedeelte) van blok B beschikten niet over een oproepsysteem. 13 mei 2024 : er werd een oproepsysteem geïnstalleerd in het gesloten gedeelte van blok B. De andere gemeenschappelijke ruimtes werden niet beoordeeld, gezien de voorziening de eerste verdieping van blok B sloot omwille van personeelstekort. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : in de verpleegpost van de beveiligde afdeling in blok B was er geen wastafel beschikbaar. 13 mei 2024 : de situatie is ongewijzigd. De wastafel bevindt zich in de keuken verderop. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : één van de zes gecontroleerde vuilbakken moest met de handen bediend worden. 13 mei 2024 : de vuilbak in de verpleegpost (open afdeling blok B) moest met de hand bediend worden. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : op de beveiligde afdeling was er geen handalcohol beschikbaar bij de bewonerskamers. 13 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. ##### Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : medicatie die niet door de apotheker werd klaargezet (restmedicatie) werd niet geregistreerd als klaargezet. 13 mei 2024 : de medicatie werd afgetekend voor klaargezet op 09/05/'24, 10/05'24 en 11/05/'24. ##### Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : niet alle klaargezette medicatie was identificeerbaar. 13 mei 2024 : de klaargezette medicatie was identificeerbaar. ##### Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : er was geen systeem voor het opvolgen van medicatie op vervaldata. 13 mei 2024 : men volgt de vervaldata van medicatie aantoonbaar maandelijks op. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening (zoals oogdruppels) op te volgen. 13 mei 2024 : men noteert de openingsdatum op geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening (o.a. op flacon oogdruppels). ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : de gecontroleerde medicatiepletter bevatte medicatieresten. 13 mei 2024 : de gecontroleerde medicatiepletter was proper. ##### Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : er waren geen afspraken i.v.m. de grenswaarden voor temperatuur van de medicatiekoelkast. 13 mei 2024 : er werden afspraken i.v.m. grenswaarden voor de temperatuur van de medicatiekoelkast gemaakt. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : op drie van de drie geconsulteerde medicatiefiches stond de medicatie, die nuchter toegediend moest worden, niet als dusdanig omschreven. 13 mei 2024 : de situatie is ongewijzigd. De gesprekspartners verklaarden dat de arts toestemming gaf om alle ochtendmedicatie (ook medicatie die volgens bijsluiter nuchter toegediend moet worden) tegelijkertijd mag gegeven worden, maar kunnen dit niet aantonen. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema werd niet consequent geregistreerd. 13 mei 2024 : er werd enkel de gemeten glycemie en het aantal toegediende eenheden genoteerd. De basis insuline die moest toegediend worden werd niet geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : de temperatuur van de koelkast werd onvoldoende opgevolgd. 13 mei 2024 : de temperatuur van de koelkast werd opgevolgd. Er werd vastgesteld dat de meting van de temperatuur van de koelkast in februari '24 één keer 0°C en 1 keer -6°C aangaf. Het is onduidelijk welke actie hier ondernomen werd. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : twee van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen bevatten geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis. 13 mei 2024 : drie van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen beschikten over informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : één van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen beschikte niet over informatie m.b.t. de sociale anamnese. 13 mei 2024 : één van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen beschikte niet over informatie m.b.t. een sociale anamnese. ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 6 april 2022 : bij een van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de mondzorg die bij de bewoner moest gebeuren. 13 mei 2024 : één van de drie geconsulteerde zorg- en ondersteuningsplannen beschikte niet over actuele instructies m.b.t. specifieke zorgen. Het hoorapparaat van een bewoner werd niet opgenomen. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Weggewerkt.** 6 april 2022 : het extra opvolgen van gewicht, zoals aangegeven door de arts, werd niet consequent geregistreerd. 13 mei 2024 : het opvolgen van bloeddruk (twee keer) en gewicht (één keer) werd geregistreerd zoals de instructies van de arts aangaven. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Weggewerkt.** 6 april 2022 : men kon niet aantonen dat bewoners minstens maandelijks gewogen werden. Er waren hiaten in de registraties. 13 mei 2024 : men kon aantonen dat bewoners minstens maandelijks gewogen worden. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2024 : interim medewerkers hebben geen toegang tot het elektronische zorgdossier van de bewoner. Hierdoor tekent het vast zorgpersoneel de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan af als uitgevoerd voor de interim medewerkers. Het is van belang dat elke (interim) medewerker de uitgevoerde prestaties zelf aftekent voor uitgevoerd. De continuïteit van zorg wordt gewaarborgd doordat de vaste zorgkundigen per bewoner aparte zorgplannen op papier maken voor de interim medewerkers. Deze waren op het moment van inspectie actueel. Fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek worden geëvalueerd. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2° **Weggewerkt.** 6 april 2022 : de gesprekspartner gaf aan dat de evaluaties m.b.t. vrijheidsbeperkende maatregelen steeds op het MDT (multidisciplinaire team) gebeuren, maar dit kon niet aangetoond worden. 13 mei 2024 : de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen worden aantoonbaar maandelijks geëvalueerd. Niet beoordeeld ##### Woonzorgleefplan: Men beschikt niet over een procedure fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen die minstens de volgende elementen bevat (BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 25 en 26): definitie fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen, te doorlopen stappen in het besluitvormingsproces waaronder het onderzoeken van oorzaken en het overwegen van alternatieven, overleg met bewoner en/of familie, wijze en periodiciteit van **Weggewerkt.** 6 april 2022 : de procedure voorziet de periodiciteit voor de evaluatie als volgt: op regelmatige basis. Er staat geen concrete wijze en periodiciteit van evaluatie vermeld in de procedure vrijheidsbeperkende maatregelen. 13 mei 2024 : de vrijheidsbeperkende maatregel wordt, volgens de procedure, maandelijks via een MDO geëvalueerd. ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 6 april 2022 : men kon niet aantonen dat er voor elke wondzorg een wondzorgfiche werd opgemaakt. 13 mei 2024 : er werd aangetoond dat er voor elke wondzorg (voor afdeling A) een wondzorgfiche werd aangemaakt. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2024 : op één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches was de beschrijving (plaats, soort en grootte) van de wonde onvolledig. De informatie werd op papier aangevuld op het blad van de uit te voeren verpleegkundige handelingen. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2024 : op één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches werd geen behandelingswijze vermeld. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2024 : één van de twee gecontroleerde wondzorgfiches vermeldde geen frequentie van de behandeling. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat elke bewoner minstens eenmaal per week een bad of douche kan nemen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°, b. **Weggewerkt.** 6 april 2022 : wanneer de werking verstoord wordt (zoals bij een Covid-19 uitbraak) kan de voorziening niet garanderen dat alle bewoners minstens wekelijks een bad of douche kunnen nemen. 13 mei 2024 : de gesprekspartners kaderen dat de bewoners minstens wekelijks in bad gaan. Om dit te garanderen werden er papieren badlijsten gemaakt en krijgen de bewoners de mogelijkheid om in de namiddag in bad te gaan. ##### Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°, **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2024 : de voorziening kampt met een waterlek in de A-blok, waardoor het water van de muren sijpelt over verschillende verdiepen. Verschillende muren (in de gangen en in de individuele sanitaire cel van bewonerskamer A 256) zijn aangetast door het water en de gipsplaten zijn stuk (in de gang t.h.v. bwonerskamer A 256). De gesprekspartners kaderen dat men op zoek is naar het waterlek. ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Isidoor Trappeniers](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Jannemieke](/voorziening/jannemieke-zaventem.md) — Zaventem - [Helan Kinderopvang - Zebrazoen](/voorziening/helan-kinderopvang-zebrazoen-zaventem.md) — Zaventem - [O'KIDDOS](/voorziening/o-kiddos-zaventem.md) — Zaventem - [Helan Kinderopvang - Zazou](/voorziening/helan-kinderopvang-zazou-zaventem.md) — Zaventem - [Woluwe Promenade](/voorziening/woluwe-promenade-zaventem.md) — Zaventem - [Babilou Ikaros](/voorziening/babilou-ikaros-zaventem.md) — Zaventem --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/isidoor-trappeniers-zaventem/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12