Inspectie van 7 april 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00322
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
20 juli 2022 : in het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepaste ventilatievoorziening die vlot bereikbaar is voor de bewoners. De bewoners moeten buiten gaan om te roken.
3 april 2026 : de situatie is ongewijzigd. Er zou volgens de gesprekspartner budget zijn voorzien om dit jaar een rooklokaal te voorzien.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
20 juli 2022 : in alle gemeenschappelijke sanitaire ruimtes is er een permanent oproepsysteem. Dit permanent oproepsysteem is niet gemakkelijk voor de bewoner: het hangt achter het toilet buiten het gezichtsveld van de bewoner.
3 april 2026 : de oproeppeertjes waren met een haakje meer binnen handbereik van de bewoners gebracht.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
20 juli 2022 : in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet en in het gemeenschappelijk toilet stond telkens een vuilbak die met de hand bediend moest worden.
3 april 2026 : bij elke gecontroleerde wastafel was er een aangepaste vuilbak.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
3 april 2026 : er was voor twee van de drie gecontroleerde klaargezette medicatie niet geregistreerd dat er respectievelijk op 1 en 2 april 2026 een injectie en een pleister was klaargelegd. Daarnaast werd medicatie met beperkte houdbaarheid na opening, bijvoorbeeld oogdruppels, nooit geregistreerd voor klaarzetten, omdat ze in de medicatiekar per bewoner lagen.
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
3 april 2026 : bij gemeten glycemiewaarden die aangeven dat er dient afgeweken te worden van de toe te dienen basishoeveelheid werd de aangepaste hoeveelheid meerdere keren niet genoteerd. Er was volgens de gesprekspartners één bewoner met een variabel insulineschema.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
3 april 2026 : de gecontroleerde medicatiepletter vertoonde resten van medicatie.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
20 juli 2022 : in twee van de drie geselecteerde woonzorgleefplannen was er geen medische anamnese beschikbaar.
3 april 2026 : in drie van de drie geselecteerde woonzorgleefplannen was er een medische anamnese beschikbaar.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
20 juli 2022 : op één zorg- en ondersteuningsplan stond aangegeven dat de bewoner gedeeltelijke hulp nodig had bij het wassen en kleden terwijl. Op basis van de Katz- schaal werd vastgesteld dat deze bewoner volledige hulp nodig heeft voor wassen en kleden. Op één zorgplan ontbrak het gebruik van een rolstoel voor het item verplaatsen.
3 april 2026 : de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies voor alle zorgmomenten.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
20 juli 2022 : in één van de twee gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak het gebruik van een verpleegdeken als toe te passen vrijheidsbeperkende maatregel.
3 april 2026 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was het gebruik van vrijheidsbeperkende maatregelen genoteerd.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
20 juli 2022 : er werden drie zorg- en ondersteuningsplannen gecontroleerd. Bij één bewoner bevatte het zorg- en ondersteuningsplan geen informatie over de gebitsprothese van de bewoner.Bij één bewoner werd het aanbrengen van windels niet vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan.
3 april 2026 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
20 juli 2022 : bij één van de twee gecontroleerde bewoners werden beide wonden (arm en been) niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.
3 april 2026 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Nieuw vastgesteld.
3 april 2026 : er werden samenvattingen gemaakt van de zorg- en ondersteuningsplannen die beschikbaar zijn in de kasten van de bewoners op de badkamers, maar de volledige instructies waren niet raadpleegbaar tijdens de zorg. De gesprekspartners gaven aan dat er vanuit de inrichtende macht plannen zijn om binnen twee jaar mobiel raadpleegbare digitale zorgplannen te voorzien. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarde
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
20 juli 2022 : bij één van de twee gecontroleerde fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen kon niet aangetoond worden dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel.
3 april 2026 : voor één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de bewoner en/of familie betrokken werden met het voorzien van een voorzettafel.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
3 april 2026 : voor één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de arts betrokken werd met het voorzien van een voorzettafel. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 4 3 1 0 0 Voor één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen van bewoners met wondzorg, die een wonde op het linker- en rechterbeen had, werd één wondzorgfiche opgemaakt i.p.v. twee aparte. De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
20 juli 2022 : één bewoner had 2 wonden (arm en been). Voor beide wonden werd er geen wondzorgficheopgemaakt.
3 april 2026 : voor één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen van bewoners met wondzorg, die een wonde op het linker- en rechterbeen had, werd één wondzorgfiche opgemaakt i.p.v. twee aparte.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
3 april 2026 : voor één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen van bewoners met wondzorg was de grootte van een wonde (aseptische wonde aan de buik) niet beschreven. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
3 april 2026 : op 16 maart 2026 heeft een verpleegkundige onverwacht voor de ochtenddienst afgemeld voor ziekte volgens de gesprekspartners. De hoofdverpleegkundige verklaarde vroeger te zijn gestart met werken om 7u30. Er werd aangegeven dat er tussen 07u00 en 07u30 een verpleegkundige uit een bevriend huis in de buurt stand-by was. Dit laatste wordt niet gezien als een permanentie.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
3 april 2026 : op een gemeenschappelijk toilet was er zichtbaar incontinentiemateriaal, ondanks de kast die voorzien was om dit in op te bergen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
3 april 2026 : op een gemeenschappelijk toilet werd ontsmettende toiletreiniger aangetroffen die bereikbaar was voor bewoners met dementie.