# Hof Sint Jozef (Antwerpen) — inspectieverslagen en vaststellingen > Hof Sint Jozef in Antwerpen: wat Zorginspectie vaststelde — 1 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Hof Sint Jozef Groep van Assistentiewoningen · Antwerpen (2020) · HCO-nummer **7493** · Actief sinds 1 januari 2005 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **MKL** · ondernemingsnummer 0410025037 . #### Inspectie van 12 september 2025 — Groep Van Assistentiewoningen Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01715 ##### Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: handgrepen aan beide zijden van het toilet in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten **Nieuw vastgesteld.** ##### Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: handgrepen aan beide zijden van het toilet in de individuele badkamers, tenzij men voor de betrokken bewoner kan aantonen dat deze hier geen nood aan heeft, dan is één armsteun voldoende **Nieuw vastgesteld.** ##### Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: minstens aan één zijde van het toilet een handgreep in de niet rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten. ● In de individuele badkamers is standaard slechts aan één zijde van het toilet een armsteun voorzien. De gesprekspartners lichten toe dat men beschikt over verplaatsbare toiletkaders die -indien nodig- worden ter beschikking gesteld. Dergelijke verplaatsbare toiletkaders worden echte **Nieuw vastgesteld.** ##### Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: Niet alle toiletten zijn voorzien van voldoende aangepaste handgrepen (BVR van 17/07/1985, norm 2.2.7) **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: In de individuele badkamers is standaard slechts aan één zijde van het toilet een armsteun voorzien. Oproepsysteem Ja Nee NB In elke ruimte van de woning is er een oproepsysteem beschikbaar ● Er is enkel een oproepsysteem voorzien in de slaapkamer. In de individuele sanitaire cel is er permanent een oproepsysteem aanwezig dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner ● Er is geen oproepsysteem voorzien in de individuele badkamers. ##### Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: De bewoners kunnen niet in elke ruimte van de woning een noodoproepsysteem gebruiken (BVR van 17/07/1985, norm 3.2.3). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: er is enkel in de slaapkamer een oproepsysteem voorzien. ##### Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: In de individuele sanitaire cellen is er geen permanent oproepsysteem aanwezig dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoners. (BVR van 17/07/1985, norm 3.2.3). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: in de individuele sanitaire cellen is er geen permanent oproepsysteem voorzien. Onderhoud De gebouwen en de lokalen worden regelmatig en correct onderhouden: Ja Nee NB dagelijks onderhoud ● structureel onderhoud ● ##### Noodoproepsysteem En Crisiszorg: Er kan niet worden aangetoond dat de volgende gegevens worden geregistreerd: dag, ogenblik, reden en gevolg van de noodoproep (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 10). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: in de verpleegpost is een kaft voorzien waarin de noodoproepen kunnen worden geregistreerd. Uit het nazicht blijkt dat dit niet consequent gebeurt. ##### Facultatieve Dienstverlening: De dienstverlening is niet facultatief (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 6). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: de maandelijkse poetsbeurt zit standaard vervat in de dagprijs. ##### Maaltijden: Vaststellingen op basis van: o affiches m.b.t. activiteiten. Ja Nee NB De GAW verschaft informatie over, brengt binnen bereik of organiseert zinvolle dagbesteding en ontspanning. ● De bewoners van de assistentiewoningen worden mee uitgenodigd op de activiteiten die georganiseerd worden voor de bewoners van het WZC. Er worden initiatieven ondernomen om buurtbewoners en lokale organisaties met de we **Nieuw vastgesteld.** ##### Tevredenheidsbevraging: Er wordt niet minstens driejaarlijks een gebruikerstevredenheidsmeting uitgevoerd (BVR 28/06/2019, art. 8,§4). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: volgens de gesprekspartners werd er de laatste jaren geen tevredenheidsmeting georganiseerd. ##### Samenstelling Facturen: De termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur is niet conform de bepalingen van BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bij betaling via overschrijving wordt een betalingstermijn van 30 dagen voorzien, bij betaling via domiciliëring voorziet men een termijn van "minstens 15 dagen". ##### Facturatie: De samenstelling van de dagprijs is niet conform de bepalingen van BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 22. In de dagprijs zitten kosten vervat die niet in de dagprijs mogen inbegrepen zijn: kosten van de facultatieve diensten die de bewoner vrij moet kunnen kiezen. **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: in de dagprijs zit een maandelijkse poetsbeurt van de woning inbegrepen. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 2°,a). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de beschrijving van de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, of die kosten worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 10°,a). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: een verklaring in eer en geweten van de bewoner of zijn vertegenwoordiger dat hij correcte informatie verschaft aan de groep van assistentiewoningen (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 11°). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de regeling voor het instapklaar maken van de AW, waaronder de kosten voor schilderwerken en gordijnen (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 8°). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de bewoner kiest vrij de zorg en ondersteuning die hij wil, en de verstrekker van die zorg en ondersteuning (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 6). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: als de initiatiefnemer een bewoner ontslaat omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van de GAW of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is dat overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk is, wordt **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. Die termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 17 en art. 11, 2°, c). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: in artikel 11.4 wordt gesteld dat in geval van een zware fout een onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst mogelijk is; de wettelijke opzegtermijn moet echter ook bij zware fout worden gerespecteerd. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de bewoner of zijn vertegenwoordiger na opname de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn dertig dagen. Die termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de initiatiefnemer van de GAW (BVR 28/06/2019, bijlage 10, a **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: in artikel 11.7 wordt gesteld dat de dagprijs verschuldigd blijft tot en met de ontruiming van de woning. Dit is in strijd met de regelgeving, indien de woning niet is ontruimd tijdens de opzegperiode kan de voorziening enkel zelf de woning ontruimen en de goederen opslaan. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: als een assistentiewoning ontruimd en opnieuw bewoond wordt binnen de opzeggingstermijn, kan de dagprijs alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan de nieuwe bewoning (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 17 en art. 11, 2°, d). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: als de assistentiewoning niet binnen de bepaalde termijn (opzegtermijn of termijn waarover de nabestaanden beschikken om de woning te ontruimen) ontruimd is, ontruimt de beheersinstantie de assistentiewoning zelf en slaat de persoonlijke bezittingen van de bewoner o **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de assistentiewoning te ontruimen, bedraagt vijf dagen en kan enkel in aantoonbaar onderling overleg aangepast worden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20 en art. 11, 2°, e). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 22 en art. 11, 3°, a). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: de dagprijs omvat de kosten voor een dienst die facultatief zou moeten zijn. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedraagt minstens dertig dagen te rekenen vanaf ontvangst (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30 en art. 11, 3°, f). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: er wordt een termijn van 14 dagen voorzien. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning (BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de facturen gedurende drie maanden niet zijn betaald kan de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst beëindigen (overeenkomstig de regelgeving m.b.t. de ontslagprocedure) (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30 en art. 11, 3°, f). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: in artikel 5.2 wordt gesteld dat regelmatige en nalatigheid bij betaling aanleiding kan geven tot verbreken van de overeenkomst; de bepaling dat de facturen minstens gedurende 3 maanden onbetaald moeten zijn, ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de contactgegevens en de bereikbaarheid van de woonassistent (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 3°). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 7°). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, en of die worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 9°). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: een verwijzing naar de instanties die toezicht uitoefenen op de erkenning van de groep van assistentiewoningen en een verwijzing naar de toepasselijke erkenningsvoorwaarden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 12°). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: voor de klachtenbehandeling wordt er er een termijn voor feedback bepaald (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 11° en art. 28, §2). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: zowel bewoners als familieleden of mantelzorgers kunnen deelnemen aan de gebruikersraad (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 10° en art. 28, §1). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers bezorgd wordt (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 10° en art. 28, §1). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : in de afsprakennota wordt vermeld dat de verslagen worden geafficheerd in de voorziening. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de initiatiefnemer verbindt er zich toe een bewoner niet te ontslaan tenzij wegens overmacht of om redenen en volgens de procedure, vermeld in de schriftelijke opnameovereenkomst (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 8° en art. 15). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: als de initiatiefnemer een bewoner ontslaat omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van de GAW of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is dat overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk is, wordt altijd het oordeel ingew **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. Die termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 8° en art. 17). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bij zware fout of bij niet betaling wordt een onmiddellijk opzeg voorzien. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de assistentiewoning te ontruimen, bedraagt vijf dagen en kan enkel in aantoonbaar onderling overleg aangepast worden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: als binnen de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de assistentiewoning te ontruimen, de assistentiewoning opnieuw bewoond wordt, kan de dagprijs alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan die nieuwe bewoning (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20). **Nieuw vastgesteld.** 12 september 2025 : bovenvermelde informatie ontbreekt. ##### Klachtenprocedure: De klachtenprocedure bevat niet alle vereiste elementen en bepalingen (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 28, §2). **Nieuw vastgesteld.** Vaststelling : 12/9/2025: in de klachtenprocedure is sprake van de klachtenbehandelaar, er werd echter niet bepaald wie de "klachtenbehandelaar" is; [Gedateerd rapport over Hof Sint Jozef](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Hof Ter Schelde](/voorziening/hof-ter-schelde-antwerpen.md) — Antwerpen - [Hof Sint-Jozef](/voorziening/hof-sint-jozef-antwerpen.md) — Antwerpen - [Hollebeek](/voorziening/hollebeek-antwerpen.md) — Antwerpen - [Hof De Beuken](/voorziening/hof-de-beuken-antwerpen.md) — Antwerpen - [Huis Vandecruys](/voorziening/huis-vandecruys-antwerpen.md) — Antwerpen - [HET VLINDERTJE 3](/voorziening/het-vlindertje-3-antwerpen.md) — Antwerpen - [Jip en Janneke](/voorziening/jip-en-janneke-antwerpen.md) — Antwerpen - [Het Koetstuintje](/voorziening/het-koetstuintje-antwerpen.md) — Antwerpen --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/hof-sint-jozef-antwerpen-2/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12