Inspectie van 8 oktober 2025 — Centrum Voor Dagverzorging
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03598
Afspraken Handhygiëne: De schriftelijke afspraken inzake handhygiëne zijn onvolledig. Volgende basisvereiste inzake persoonlijke hygiëne ontbreekt: het afdekken van wondjes/huidbeschadigingen met vochtwerende/ ondoordringbare pleisters (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 17).
Nieuw vastgesteld.
8 oktober 2025 : in de schriftelijke afspraken handhygiëne werd niet vermeld dat medewerkers wondjes/huidbeschadigingen met vochtwerende/ondoordringbare pleisters dienen af te dekken.
Handhygiëne Praktijk: De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk niet door alle medewerkers nageleefd (geen juwelen/horloges aan handen en voorarmen) (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 17).
Nieuw vastgesteld.
9 oktober 2025 : één medewerker had armbanden aan beide armen.
Samenwerkingsverbanden: Het centrum beschikt niet over een samenwerkingsovereenkomst met meerdere ziekenhuizen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 25).
Nieuw vastgesteld.
8 oktober 2025 : er kon een samenwerkingsovereenkomst met meerdere ziekenhuizen worden aangetoond met het woonzorgcentrum. In deze overeenkomst ontbrak dat deze overeenkomst ook van toepassing is op het centrum voor dagverzorging.
Dagprijs: De informatie over de dagprijs, extra vergoedingen en regeling voorschotten ten gunste van derden wordt niet vermeld in een onthaalbrochure of op de website van het centrum (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 38 of BVR 30/11/2018, art. 509/2, §1 (indien BE)).
Nieuw vastgesteld.
8 oktober 2025 : de dagprijs werd vermeld op de website, maar de extra vergoedingen, alsook de regeling van de voorschotten ten gunste van derden werden niet vermeld.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgende element en/of bepaling ontbreekt: de vermoedelijke periodiciteit van de zorg en ondersteuning (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 10).
Nieuw vastgesteld.
8 oktober 2025 : bovenstaand element ontbrak in de schriftelijke opnameovereenkomst.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepalingen van de regelgeving: voor afwezigheden die uiterlijk de dag voordien worden gemeld, en voor perioden van opname in een ziekenhuis, een centrum voor herstelverblijf of in centrum voor kortverblijf worden er door het centrum voor dagverzorging geen dagprijs of extra vergoedingen gefactureerd (BVR 30/11/2018, art. 509/2,§3)
Nieuw vastgesteld.
8 oktober 2025 : de inhoud van de schriftelijke opnameovereenkomst is niet conform met bovenstaande bepalingen van de regelgeving.
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure bevat niet alle vereiste elementen en bepalingen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
8 oktober 2025 : in de klachtenprocedure ontbrak dat het gevolg dat aan de klacht wordt gegeven, rechtstreeks aan de indiener ervan wordt meegedeeld.