# Heilig Hart (Kortrijk) — inspectieverslagen en vaststellingen > Heilig Hart in Kortrijk: wat Zorginspectie vaststelde — 1 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Heilig Hart Centrum voor dagverzorging · Kortrijk (8500) · HCO-nummer **2665** · Actief sinds 1 januari 2000 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Woon en Zorg H. Hart** · ondernemingsnummer 0413595330 . #### Inspectie van 8 januari 2026 — Centrum Voor Dagverzorging Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-04602 ##### Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur: De ramen in de leefruimte(s) en rustruimte(s) voldoen niet aan de voorwaarden m.b.t. het raamoppervlak (BVR 24/07/2009, bijlage IX, art. 43 en 49,4°). **Nieuw vastgesteld.** 16 december 2025 : de raamoppervlaktes in de leef- en rustruimte zijn te klein. Toegankelijkheid Ja Nee NB In alle voor de gebruikers toegankelijke ruimtes worden niveauverschillen, zoals treden, trappen en andere hindernissen, vermeden. Als die niveauverschillen niet vermeden kunnen worden, worden ze ondervangen en worden ze duidelijk gesignaleerd. ● ##### Personeelsformatie: Het centrum voldoet niet aan de voorwaarden inzake omkadering van BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 54 (bijkomende erkenning voor de opvang van zorgafhankelijke personen) **Nieuw vastgesteld.** 16 december 2025 : er was een tekort van 0,4 vte kine/ergo/logo. ##### Personeelsformatie: Het centrum voldoet niet aan de voorwaarden inzake omkadering van BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 54 (bijkomende erkenning voor de opvang van zorgafhankelijke personen) **Nieuw vastgesteld.** 16 december 2025 : er was een tekort van 0,57 vte personeel reactivering. ##### Samenwerkingsverbanden: Het centrum beschikt niet over een samenwerkingsovereenkomst met meerdere ziekenhuizen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 25). **Nieuw vastgesteld.** 16 december 2025 : het centrum had een samenwerkingsovereenkomst met één ziekenhuis, nl. het AZ Groenige. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen. Volgend element ontbreekt: de mogelijkheden en beperkingen binnen het centrum in verband met de vroegtijdige zorgplanning, de palliatieve en levenseindezorg (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 11, §3). **Nieuw vastgesteld.** 16 december 2025 : bovenstaand element werd niet opgenomen in de interne afsprakennota. ##### Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1). **Nieuw vastgesteld.** 16 december 2025 : niet alle elementen van de klachtenprocedure werden bekend gemaakt op de website of in de onthaalbrochure. De elementen de termijn feedback en het gevolg dat aan de klacht wordt gegeven wordt rechtstreeks aan de indiener ervan meegedeeld ontbraken. ##### Procedure Grensoverschrijdend Gedrag: De procedure voor grensoverschrijdend gedrag omschrijft niet alle vereiste elementen (BVR 28/06/2019, art. 10, §1). **Nieuw vastgesteld.** 16 december 2025 : in de procedure werd niet beschreven dat zowel de registratie van het grensoverschrijdend gedrag als de melding aan de afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg geanonimiseerd moeten gebeuren. [Gedateerd rapport over Heilig Hart](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Het Blokkenhuis 1 en 2](/voorziening/het-blokkenhuis-1-en-2-kortrijk.md) — Kortrijk - [Heilig Hart](/voorziening/heilig-hart-kortrijk.md) — Kortrijk - [Het Darteltje Bissegem](/voorziening/het-darteltje-bissegem-kortrijk.md) — Kortrijk - [De Zon](/voorziening/de-zon-kortrijk.md) — Kortrijk - [Huisje Kiekeboe](/voorziening/huisje-kiekeboe-kortrijk.md) — Kortrijk - [De Ruyschaert](/voorziening/de-ruyschaert-kortrijk.md) — Kortrijk - [KRINGLOOPWINKEL DELTAGROEP](/voorziening/kringloopwinkel-deltagroep-kortrijk.md) — Kortrijk - [De Korenbloem](/voorziening/de-korenbloem-kortrijk.md) — Kortrijk --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/heilig-hart-kortrijk-2/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12