# Groene Boog (Leuven) — inspectieverslagen en vaststellingen > Groene Boog in Leuven: wat Zorginspectie vaststelde — 5 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Groene Boog Woonzorgcentrum · Leuven (3001) · HCO-nummer **21230** · Actief sinds 2 januari 2020 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Foyer De Lork** · ondernemingsnummer 0446022331 . #### Inspectie van 9 april 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01434 ##### Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6. **Weggewerkt.** 14 juni 2022 : er werd vastgesteld dat de rookruimte gebruikt werd als berging. Op de deur hing een plaatje 'berging'. In deze kleine berging werden o.a. dekens gestockeerd. Er stond een asbak. Volgens de gesprekspartner was er momenteel maar éénbewoner die rookte en wenste deze buiten te roken. 7 april 2026 : de voorziene ruimte werd aangeduid en gebruikt als rookruimte. ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°. **Niet weggewerkt.** 14 juni 2022 : een opengaand raam in de brasserie kon niet beveiligd worden. Ook de schuiframen aan degemeenschappelijke eetruimten, grenzend aan de terrassen, konden niet beveiligd worden. 7 april 2026 : op zowel het opengaand raam in de brasserie als de schuiframen aan de gemeenschappelijke eetruimten werden sloten voorzien. Niet weggewerkt ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017). **Niet weggewerkt.** 14 juni 2022 : erwerd vastgesteld dat een traphal op het gelijkvloers, tegenover de balie, niet beveiligd was. Op de afdelingen waren de traphallen wel beveiligd door middel van eencodeslot/badgesysteem.Alle traphallen moeten in het kader van valpreventie beveiligd zijn. 7 april 2026 : op het gelijkvloers waren twee traphallen. De traphal richting de kelderverdieping werd voorzien van een badgesysteem. De traphal richting de eerste verdieping was vrij toegankelijk voor bewoners. ##### Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 14 juni 2022 : in de berging, die volgens de gesprekspartner ook als rookruimte dient, was geen aangepast oproepsysteem beschikbaar. 7 april 2026 : in de rookruimte was geen aangepast oproepsysteem beschikbaar. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 8 8 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. **Weggewerkt.** 14 juni 2022 : één medewerker droeg een polshorloge. 7 april 2026 : de geobserveerde medewerkers pasten de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe. ##### Medicatieveiligheid: Er zijn bewoners die hun medicatie zelf beheren, er kon niet aangetoond worden dat dit met een arts was besproken en dat deze hiermee instemde BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d. **Weggewerkt.** 14 juni 2022 : voor één van de drie bewoners die zelf hun medicatie beheerden, beschikte men niet over een medisch attest. 7 april 2026 : er werd aangetoond dat men voor een bewoner die zelf zijn medicatie beheerde, over een medisch attest beschikte. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Weggewerkt.** 14 juni 2022 : op medicatie met beperkte houdbaarheid werd een sticker gekleefd met daarop de begin- en einddatum van de houdbaarheid genoteerd. Op een flesje Haldol en op een flesje Laxoberon(druppels) stond geen openingsdatum of houdbaarheidsdatum na opening genoteerd. 7 april 2026 : de voorziening beschikte over een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen. Dit systeem werd consequent toegepast. ##### Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Weggewerkt.** 14 juni 2022 : het controleren van de vervaldata van de medicatie werd consequent geregistreerd. Minstens één keer per maand vond er een controle plaats en werd dit geregistreerd op een fiche die aan de binnenkant van de kast hing. Tijdens een steekproef waarbij de vervaldata van de medicatie gecontroleerd werd, werd medicatie aangetroffen die reeds vervallen was. Deze medicatie werdtijdens de inspectie onmiddellijk verwijderd. 7 april 2026 : er werd, op basis van de genomen steekproef aan medicatie, geen medicatie aangetroffen die vervallen was. ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Weggewerkt.** 14 juni 2022 : voor één van de drie bewoners was het toedienen van de medicatie niet afgetekend op 6 en 7 juni 2022. 7 april 2026 : in alle drie de gecontroleerde woonzorgleefplannen was op de twee gecontroleerde dagen (3 en 4 april 2026) het toedienen van de medicatie geregistreerd. ##### Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 7 april 2026 : in het woonzorgleefplan van een bewoner wiens medicatie volgens de gesprekspartner moest geplet worden, was geen informatie terug te vinden betreffende het pletten. ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 14 juni 2022 : in twee van de drie zorgdossiers waren er nog hiaten in het registreren van de uitgevoerde zorgen (voor transfer, bedsponden, gekantelde zetel, toiletbezoek,...). 7 april 2026 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd vastgesteld dat de middagzorgen van 3 april 2026 niet werden geregistreerd. In één van de drie woonzorgleefplannen werden ook de avondzorgen van 4 april 2026 niet geregistreerd. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 14 juni 2022 : de gesprekspartner lichtte toe dat men na de vorige inspectie ook voor de wondzorgen overgeschakeld was naar elektronisch werken, maar dat hier nog enkele problemen waren. Hierdoor kon de aard van de behandeling niet aangetoond worden in het elektronisch zorgdossier, aldus de gesprekspartner. 7 april 2026 : de aard van de behandeling werd in de drie gecontroleerde wondzorgfiches omschreven. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, **Niet weggewerkt.** 14 juni 2022 : de gesprekspartner lichtte toe dat men na de vorige inspectie ook voor de wondzorgen overgeschakeld was naar elektronisch werken, maar dat hier nog enkele problemen waren. Hierdoor kon de frequentie van debehandeling niet aangetoond worden in het elektronisch zorgdossier, aldus de gesprekspartner. 7 april 2026 : de frequentie van de behandeling werd in de drie gecontroleerde wondzorgfiches vermeld. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Niet weggewerkt.** 14 juni 2022 : de gesprekspartner lichtte toe dat men na de vorige inspectie ook voor de wondzorgen overgeschakeld was naar elektronisch werken, maar dat hier nog enkele problemen waren. Hierdoor kon de beschrijving van de wonde niet aangetoond worden in het elektronisch zorgdossier, aldus de gesprekspartner. 7 april 2026 : in de drie gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak de diepte van de wonde waardoor de beschrijving van de wonde beperkt was. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** 7 april 2026 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbraken wekelijkse observaties van de wonde waardoor de evolutie slechts beperkt af te leiden was. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0 ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. de medicatie altijd in de praktijk worden uitgevoerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. **Nieuw vastgesteld.** 7 april 2026 : om 10u30 werd tijdens de rondgang vastgesteld dat de ochtendmedicatie van 8u bij één bewoner niet volledig werd toegediend. In de medicatiekar bevond zich voor deze bewoner nog één medicijn in een apart klaargezet potje in de blister. De overige medicatie was uit het potje verwijderd. In het woonzorgleefplan van deze bewoner werd alle medicatie geregistreerd als afgetekend. De gesprekspartners konden hiervoor geen verklaring geven. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Weggewerkt.** 14 juni 2022 : bij een bewoner die een draagbaar oproepsysteem droeg (polsband) werd het traditionele systeem (peer) dat fungeerde als lichtknop en alarmknop aangepast. Hierdoor was het licht niet meer bedienbaar vanuit het bed. Er werd door het WZC een offerte opgevraagd om dit systeem aan tepassen. Op 28 april 2022 werden de prijzen overgemaakt aan het WZC. Volgens de e-mailuitwisseling hieromtrent zou de firma op 15 juni 2022 hiervoor een eerste opmeting komen doen. 7 april 2026 : de bewoners in de bezochte kamers op beide afdelingen konden het licht bedienen vanuit bed. Ze beschikten over een peersysteem waarmee ze de indirecte verlichting in de kamer konden bedienen. ##### Overeenkomst Met Cra: In het ondernemingscontract worden de gemiddelde prestaties van de CRA niet conform de regelgeving bepaald BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 33/2. **Weggewerkt.** 14 juni 2022 : er werd vastgesteld dat de gemiddelde prestaties van de CRA in de overeenkomst niet conform de regelgeving werden bepaald. 7 april 2026 : de gemiddelde prestaties van de CRA werden conform de regelgeving bepaald in de overeenkomst met de CRA, opgemaakt op 01/07/2025. Er werd opgenomen dat de CRA gemiddeld gedurende minstens drie uren per week aanwezig moet zijn in het WZC. #### Inspectie van 4 juli 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02345 ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat de binnentemperatuur systematisch wordt opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24. **Nieuw vastgesteld.** 2 juli 2025 : de temperatuur in de leefruimtes werd automatisch en centraal geregistreerd door middel van CO2 meters. Er kon niet worden aangetoond dat deze registraties opgevraagd werden in functie van de opvolging van de temperatuur in de leefruimtes van de voorziening. De gesprekspartner gaf aan dat er wel een manuele temperatuurregistratie gebeurde in de leefruimtes tot enkele dagen voor de inspectie, maar dat deze vorm van registratie stopgezet werd gezien de centrale registratie. Dit kon echter niet worden aangetoond. Er gebeurde geen temperatuuropvolging in (een steekproef van) bewonerskamers. #### Inspectie van 8 oktober 2024 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03623 ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art. **Nieuw vastgesteld.** 17 oktober 2024 : supplementaire voedingsproducten die buiten de maaltijden verstrekt worden op individuele vraag van de behandelende arts en nodig zijn voor de gezondheidstoestand van de bewoner, moeten inbegrepen zijn in de dagprijs. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de facturen gedurende drie maanden niet zijn betaald kan de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst beëindigen (overeenkomstig de regelgeving m.b.t. de ontslagprocedure) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, h en i en BVR 30/11/2018 (VSB) art. 527/1. **Nieuw vastgesteld.** 17 oktober 2024 : in artikel 2.5.5 wordt bepaald dat de initiatiefnemer de overeenkomst kan beëindigen indien de verblijfskosten niet betaald worden. De initiatiefnemer kan de overeenkomst beëindigen als de facturen gedurende drie maanden niet zijn betaald. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de regeling voor een ziekenhuisopname – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, k. **Nieuw vastgesteld.** 17 oktober 2024 : de regeling voor een ziekenhuisopname ontbreekt. ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over Groene Boog](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Helan Kinderopvang - Lieverleuk 1](/voorziening/helan-kinderopvang-lieverleuk-1-leuven.md) — Leuven - [Edouard Remy](/voorziening/edouard-remy-leuven.md) — Leuven - [Helan Kinderopvang - Lieverleuk 2](/voorziening/helan-kinderopvang-lieverleuk-2-leuven.md) — Leuven - [Dijlehof](/voorziening/dijlehof-leuven.md) — Leuven - [HET NEST](/voorziening/het-nest-leuven.md) — Leuven - [DE WISSEL](/voorziening/de-wissel-leuven.md) — Leuven - [Kinderparadijs Debeckerremyplein](/voorziening/kinderparadijs-debeckerremyplein-leuven.md) — Leuven - [De Putkapelse vlindertjes](/voorziening/de-putkapelse-vlindertjes-leuven.md) — Leuven --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/groene-boog-leuven/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12