# Filfurdo (Vilvoorde) — inspectieverslagen en vaststellingen > Filfurdo in Vilvoorde: wat Zorginspectie vaststelde — 3 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## Filfurdo Woonzorgcentrum · Vilvoorde (1800) · HCO-nummer **3815** · Actief sinds 1 januari 2019 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **Zorgbedrijf Vilvoorde** · ondernemingsnummer 0697787118 . #### Inspectie van 16 juli 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02470 ##### Dagprijs: De extra vergoedingen die men aanrekent bovenop de dagprijs werden niet gemeld aan de Afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg BVR 19/07/2024, art. 2 **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : de extra vergoedingen (telefoon, televisie) die men aanrekent bovenop de dagprijs werden niet gemeld aan de Afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg. ##### Dagprijs: De toegepaste dagprijs en extra vergoedingen en de regeling voor voorschotten ten gunste van derden worden niet vermeld in een onthaalbrochure of op de website van het woonzorgcentrum - BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §1. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : de regeling voor voorschotten ten gunste van derden werd niet vermeld op de website of in een onthaalbrochure. ##### Facturen: De facturen bevatten niet alle verplichte elementen element ontbreekt: de al betaalde bedragen voor de afgelopen verblijfsperiode en de te betalen bedragen voor de volgende maand. BVR 30/11/2018 (VSB), art. 526 en 527. Volgend **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : men werkt met een voorschot voor de dagprijs voor de ligdagen van de volgende maand. Het voorschot wordt niet maandelijks zichtbaar verrekend op de factuur. ##### Facturen: Op de facturen wordt niet vermeld dat de tegemoetkoming voor het incontinentiemateriaal en/of de korting in het kader van de infrastructuursubsidie onderdeel uitmaken van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse sociale bescherming BVR 30/11/2018 (VSB), art. 526 en 527. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : op de facturen werd niet vermeld dat de korting voor het incontinentiemateriaal onderdeel uitmaakt van de tegemoetkomingen in het kader van de Vlaamse sociale bescherming. ##### Korting Niet Gebruikte Leveringen En Diensten: Het bedrag van de korting voor niet gebruikte leveringen en diensten bedraagt niet minstens 10 % van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §2. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : het bedrag van de korting voor niet gebruikte leveringen en diensten bedroeg minder dan 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum. ##### Facturatie Bij Opzeg: Bij afwezigheid van de bewoner tijdens de opzeggingstermijn mag enkel de dagprijs, verminderd met de bedragen van de niet-gebruikte leveringen en diensten, worden aangerekend bijlage 11, art. 16, 7de lid en BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §2. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : voor één bewoner (kamer 348) werd de korting voor niet gebruikte leveringen en diensten op de factuur van de maand juni 2026 niet toegepast. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: bij afwezigheid van de bewoner worden de door hem, niet-gebruikte diensten en leveringen, in mindering gebracht op de factuur en dit met een dagbedrag dat minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum bedraagt, exclusief de kortingen die op de dagprijs toegepast worden. - BVR 28/06/2019, bij **Nieuw vastgesteld.** ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als binnen de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen na het overlijden, de kamer opnieuw bewoond wordt, kan de dagprijs alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan die nieuwe bewoning vierde lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,e en art. 19, **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element ontbreekt in de schriftelijke opnameovereenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de samenstelling van de dagprijs 30/11/2018 (VSB) art. 508 en MB 07/06/2023. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element ontbreekt in de schriftelijke opnameovereenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: bij een aanpassing van het bedrag van de dagprijs wordt de aangepaste dagprijs tijdig bekend gemaakt t.a.v. de bewoner of zijn vertegenwoordiger BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en art. 20, §2. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : in de schriftelijke opnameovereenkomst ontbreekt dat bij een aanpassing van de dagprijs, die niet het gevolg is van indexering, dit dertig dagen op voorhand bekend moet worden gemaakt t.a.v. de bewoner of zijn vertegenwoordiger. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element is niet volledig in de schriftelijke opnameovereenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de facturen gedurende drie maanden niet zijn betaald kan de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst beëindigen (overeenkomstig de regelgeving m.b.t. de ontslagprocedure) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, h en i en BVR 30/11/2018 (VSB) art. 527/1. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : in de schriftelijke opnameovereenkomst staat dat bij herhaalde laattijdige betaling of niet- betaling de overeenkomst kan worden opgezegd. Dit is niet conform met de regelgeving. Dit kan enkel indien de facturen gedurende drie maanden niet zijn betaald. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als een woongelegenheid ontruimd en opnieuw bewoond wordt binnen de opzeggingstermijn, kan de dagprijs, in voorkomend geval verminderd met de bedragen van de niet- gebruikte leveringen en diensten bij de afwezigheid van de bewoner, alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan de BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, d en art. 16, **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element ontbreekt in de schriftelijke opnameovereenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de woongelegenheid niet ontruimd is na de opzegtermijn, kan de initiatiefnemer de dagprijs langer aanrekenen. De initiatiefnemer kan de woongelegenheid zelf ontruimen en de kosten daarvoor aanrekenen. Hij kan de persoonlijke bezittingen van de bewoner opslaan. Daarvoor kunnen tegen mark BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 7° en art. 16, vierde lid. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element ontbreekt, in geval van vertrek door opzeg, in de schriftelijke opnameovereenkomst. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : voor een bewoner kan ontslagen worden door ernstig storende gedragingen dient altijd het oordeel van de behandelende arts te worden ingewonnen en, in voorkomend geval, van de CRA en het interdisciplinaire team dat dit bewoner verzorgt. Als dat wenselijk is, kunnen ook externe experten om advies worden verzocht. Dit werd niet vermeld in artikel 7. ##### Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de regeling voor voorschotten ten gunste van derden 3°, d. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : de regeling voor de voorschotten ten gunste van derden ontbreekt in de schriftelijke opnameovereenkomst. ##### Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de bewoner en zijn familie of mantelzorgers genieten de grootst mogelijke vrijheid. Het woonzorgcentrum kan die alleen beperken om organisatorische redenen waarover duidelijk wordt gecommuniceerd BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 6. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : in de interne afsprakennota staat dat de bewoner expliciet akkoord gaat dat ADL-activiteiten kunnen worden uitgevoerd door niet- zorgmedewerkers. Deze toestemming kan echter niet standaard opgelegd worden, de bewoner moet de keuze hebben om zijn akkoord te verlenen en het moet duidelijk zijn dat hij zijn akkoord kan intrekken, tevens moet het duidelijk zijn dat hij kan aangeven voor welke activiteiten hij zijn akkoord geeft en voor welke niet. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de aanduiding van de klachtenbehandelaar art. 42, §1. BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 10° en **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element ontbreekt in de interne afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een termijn voor feedback voor de klachtenbehandeling 13, §3, 10° en art. 42, §1. BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element ontbreekt in de interne afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: het gevolg dat aan een klacht wordt gegeven, wordt rechtstreeks aan de indiener ervan meegedeeld BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 10° en art. 42, §1. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element ontbreekt in de interne afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element ontbreekt in de interne afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen met impact op de dagelijkse werking – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 5°. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : bovenstaand element ontbreekt in de interne afsprakennota. ##### Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verwijzing naar de instanties die toezicht uitoefenen op de erkenning van het woonzorgcentrum en een verwijzing naar de toepasselijke erkenningsnormen bijlage 11, art. 13, §3, 11°. BVR 28/06/2019 **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : een verwijzing naar de toepasselijke erkenningsnormen ontbreekt in de interne afsprakennota. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) ##### Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn. Het is aan te bevelen om de afsprakennota op dit punt/deze punten te actualiseren. **Nieuw vastgesteld.** 16 juli 2026 : het postadres van het Departement Zorg is Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel. #### Inspectie van 30 oktober 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03678 ##### Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : op verschillende plaatsen in de voorziening waren niet aan beide zijden van de gangen leuningen aangebracht. Onder gangen wordt verstaan: alle gangen waar bewonerskamers zijn gelegen, naar gemeenschappelijke ruimtes, naar de cafetaria,... ##### Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : de traphal op het gelijkvloers was niet beveiligd. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : aan de wastafel in één van de badkamers van de afdeling Zennevallei was geen vloeibare zeep voorzien. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : op de afdeling Zennevallei ontbrak handalcohol tussen de bewonerskamers K1.20 en K1.19. Op de beschermde afdeling was geen handalcohol beschikbaar bij de bewonerskamers. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : in de gemeenschappelijke leefruimte van de afdeling Sas was geen handalcohol beschikbaar. Medewerkers ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 9 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 2 mei 2022 : niet op elke medicatiefiche stond de nodige informatie vermeld m.b.t. medicatie indien nodig. 28 oktober 2025 : in een steekproef van drie medicatiefiches stond bij elke door de arts voorgeschreven 'medicatie indien nodig' de nodige gegevens. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Niet weggewerkt.** 2 mei 2022 : twee van de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatten medicatieresten. 28 oktober 2025 : drie van de vier gecontroleerde medicatiepletters bevatten medicatieresten. ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 2 mei 2022 : het toedienen van de medicatie werd niet altijd consequent geregistreerd. 28 oktober 2025 : in een steekproef van drie medicatiefiches werd vastgesteld dat op 24/10/2025 niet alle avondmedicatie voor twee bewoners werd geregistreerd als toegediend. Voor één bewoner ontbrak die dag een registratie van de toegediende insuline. ##### Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 2 mei 2022 : het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema werd niet altijd consequent geregistreerd. 28 oktober 2025 : voor drie bewoners met een variabel schema voor insuline werd voor een periode van zeven dagen a priori het inspectiebezoek nagegaan of het totaal aantal toegediende eenheden insuline consequent werd geregistreerd. In de voorziening wordt enkel het extra of minder aantal aantal eenheden genoteerd bij de registratie van de parameters. Bij een registratie moet het steeds duidelijk zijn hoeveel insuline een bewoner in totaal toegediend kreeg. Voor de eerste bewoner die tien maal in de laatste zeven dagen extra insuline moest krijgen, werd dit één maal geregistreerd. Voor de tweede bewoner die twe ##### Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : bij een steekproef van drie bewoners hun klaargezette medicatie, was de middagmedicatie (twee comprimés) geplet en zaten deze zonder identificatie in een medicatiebeker. ##### Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : in de voorziening wordt de openingsdatum van geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening genoteerd op de flacon. In de medicatiekar en in de voorraad werden twee flacons en één fles aangetroffen zonder openingsdatum. ##### Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : er waren geen schriftelijke richtlijnen m.b.t. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt. ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : de temperatuur van de koelkast werd volgens de gesprekspartners door de nachtploeg geregistreerd, maar deze registraties konden niet voorgelegd worden. Eén koelkast had op de dag van inspectie een temperatuur van 10°C. ##### Medicatieveiligheid: Medicatie wordt niet op naam van de bewoner bewaard BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 23. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : één flacon oogdruppels in de medicatiekar werd niet op naam van een bewoner bewaard. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : in drie gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatte de sociale anamnese enkel informatie over het gezin. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 2 1 0 0 Voor een bewoner die volledig afhankelijk was voor verplaatsen en volgens de gesprekspartner verplaatst werd met een till ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : voor een bewoner die volledig afhankelijk was voor verplaatsen en volgens de gesprekspartner verplaatst werd met een tillift en rolstoel, ontbraken instructies in het zorg- en ondersteuningsplan. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 In een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werd gecontroleerd of de uit te voeren instructies op twee opeenvolgende dagen consequent werden geregistreerd. In alle drie de plannen werden één of meer hiaten in ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 2 mei 2022 : voor één bewoner, bij wie een frequente gewichtsregistratie vereist was, waren niet alle metingen geregistreerd. Vaststellingen 28/10/2025: bij drie bewoners waarbij parameters moesten worden geregistreerd, stonden de registraties in het woonzorgleefplan. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 2 mei 2022 : het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan werd niet consequent geregistreerd. 28 oktober 2025 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werd vastgesteld dat er één of meerdere hiaten waren in de registraties van de uit te voeren instructies. ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 0 3 0 0 aard van de behandeling 3 1 2 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Op de drie ge ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : op de drie gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak een beschrijving van de wonde. ##### Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : op twee van de drie gecontroleerde wondzorgfiches ontbrak de aard van de behandeling van de wonde. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0 ##### Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : de privacy van de bewoner werd niet overal gerespecteerd. Op één verzorgingskar lag informatie over de bewoners hun incontinentiemateriaal, op een andere verzorgingskar lag een badlijst. In één bewonerskamer op afdeling Sas hingen zorginstructies uit. ##### Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : in de rolstoeltoegankelijke toiletten van de afdelingen Zennevallei en Sas was incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen. ##### Maaltijden: Het maaltijdgebeuren verloopt onvoldoende respectvol - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 28 oktober 2025 : tijdens de maaltijd werd geobserveerd dat een medewerker rechtstond bij het toedienen van eten aan een bewoner. Op ooghoogte zitten bevordert een respectvol contact. #### Inspectie van datum onbekend Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. [Gedateerd rapport over Filfurdo](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [KABOUTERLAND](/voorziening/kabouterland-vilvoorde.md) — Vilvoorde - [De Stichel](/voorziening/de-stichel-vilvoorde.md) — Vilvoorde - [kinderdagverblijf De Regenboog bvba](/voorziening/kinderdagverblijf-de-regenboog-bvba-vilvoorde.md) — Vilvoorde - [De Puzzel](/voorziening/de-puzzel-vilvoorde.md) — Vilvoorde - [Seniorenresidentie Rietdijk](/voorziening/seniorenresidentie-rietdijk-vilvoorde.md) — Vilvoorde - [Algemeen Ziekenhuis Jan Portaels](/voorziening/algemeen-ziekenhuis-jan-portaels-vilvoorde.md) — Vilvoorde - [De Kinderhoeve](/voorziening/de-kinderhoeve-vilvoorde.md) — Vilvoorde - [Kinderdagverblijf KaDeeke](/voorziening/kinderdagverblijf-kadeeke-vilvoorde.md) — Vilvoorde --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/filfurdo-vilvoorde/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12