# De Zavel (Antwerpen) — inspectieverslagen en vaststellingen > De Zavel in Antwerpen: wat Zorginspectie vaststelde — 4 verslag(en), tekorten per thema en de opvolging. ## De Zavel Woonzorgcentrum · Antwerpen (2060) · HCO-nummer **3317** · Actief sinds 1 januari 2017 Een inspectie legt vast wat de inspecteur **op één dag** zag; voorzieningen werken tekorten weg — [hoe u dit leest](/methode.md). Uitgebaat door **De Medemens** · ondernemingsnummer 0428692191 . #### Inspectie van 25 juni 2026 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02297 ##### Warmteactieplan: In het intern warmteactieplan ontbreken de voorwaarden voor het in werking treden ervan (minimaal van zodra de waarschuwingsfase van het Vlaams warmteactieplan wordt opgestart) bijlage 11, art. 24. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 25 juni 2026 : het interne warmteactieplan moet minimaal geactiveerd worden van zodra de waarschuwingsfase van het Vlaams warmteactieplan opstart. De huidige omschreven interne voorwaarden garanderen dit niet. ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes dagelijks wordt opgevolgd bijlage 11, art. 24. BVR 28/06/2019, **Nieuw vastgesteld.** 25 juni 2026 : de temperatuur in de gemeenschappelijke ruimten werd niet opgevolgd. ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de bewonerskamers dagelijks wordt opgevolgd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24. **Nieuw vastgesteld.** 25 juni 2026 : de temperatuur in de bewonerskamers werd niet opgevolgd. Maatregelen ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021). **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens rondgang. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Er werden verschillende maatregelen genomen op vlak van vochttoediening, comfort en temperatuurbeheersing. **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens rondgang. Locatie Temperatuur schaduw voor de ingang 35,1°C De gemeten temperatuur is lager is dan de buitentemperatuur: Aantal gecontroleerde ruimtes Ja Nee NB - in de gecontroleerde gemeenschappelijke verblijfsruimtes 3 3 0 0 - in de gecontroleerde bewonerskamers. 3 3 0 0 De temperatuur werd op drie verdiepingen steeds in één bewonerskamer en éé **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: bewonerskamer tweede verdieping: 28,8°C **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: gemeenschappelijke ruimte tweede verdieping: 27,6°C **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: bewonerskamer derde verdieping: 30,3°C **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: gemeenschappelijke ruimte derde verdieping: 28,4°C **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: bewonerskamer vierde verdieping: 30,0°C **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: gemeenschappelijke ruimte vierde verdieping: 28,2°C. Er werd zonnewering voorzien: Aantal gecontroleerde ruimtes Ja Nee NB - in de gecontroleerde gemeenschappelijke verblijfsruimtes 3 3 0 0 - in de gecontroleerde bewonerskamers. 3 3 0 0 Er werden overal lamellen, glasgordijnen en overgordijnen voorzien. De zonnewering in de gecontroleerde gemeenschappelijke verblijfsruimtes voldoet aan de volgende **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst **Nieuw vastgesteld.** ##### Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens rondgang. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimatiseerde r **Nieuw vastgesteld.** #### Inspectie van 15 mei 2025 — Woonzorgcentrum Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01578 ##### Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°. **Weggewerkt.** 14 februari 2022 : er was een niveauverschil ter hoogte van de daktuin op de afdeling Aspen. De tuin kan men enkel bereiken via een helling of trapje. De niveauverschillen waren niet gesignaleerd. 13 mei 2025 : de niveauverschillen ter hoogte van de daktuin op de afdeling Aspen, werden gesignaleerd. ##### Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°. **Niet weggewerkt.** 14 februari 2022 : in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op de eerste verdieping waren er nog geen handgrepen geplaatst. 13 mei 2025 : in de niet-rolstoeltoegankelijke toiletten op het gelijkvloers waren er geen armleuningen aanwezig. Volgens de gesprekspartner waren dit bezoekerstoiletten, dit stond niet aangegeven. ##### Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. BVR 28/06/2019, bijlage **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : in de gemeenschappelijke leefruimtes was geen handalcohol aanwezig. Medewerkers ##### Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels) **Nieuw vastgesteld.** ##### Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0 **Nieuw vastgesteld.** ##### Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 25 november 2021 : bij één van de twee gecontroleerde koelkasten waarin medicatie bewaard wordt, werd de temperatuur onvoldoende opgevolgd. 13 mei 2025 : bij twee van de twee gecontroleerde koelkasten waarin medicatie bewaard wordt, werd de temperatuur voldoende opgevolgd. ##### Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23. **Niet weggewerkt.** 25 november 2021 : er waren geen schriftelijke afspraken m.b.t. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin de medicatie bewaard werd. 13 mei 2025 : er waren schriftelijke afspraken m.b.t. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin de medicatie bewaard wordt. De apotheek volgt de temperatuur op en geeft de nodige acties door. Niet weggewerkt ##### Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°. **Niet weggewerkt.** 25 november 2021 : het interval voor toediening ontbrak in twee van de vier gecontroleerde dossiers. 13 mei 2025 : het interval voor toediening ontbrak in één van de drie gecontroleerde dossiers. ##### Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Niet weggewerkt.** 25 november 2021 : bij drie van de drie gecontroleerde dossiers waren er hiaten in de registratie van de toediening van medicatie. 13 mei 2025 : bij twee van de drie gecontroleerde dossiers waren er hiaten in de registratie van de toediening van medicatie. ##### Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. **Niet weggewerkt.** 25 november 2021 : in één van de drie gecontroleerde dossiers werden de toegediende eenheden insuline niet steeds genoteerd. 13 mei 2025 : in twee van de twee gecontroleerde dossiers werden de toegediende eenheden insuline niet consequent genoteerd. ##### Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h. BVR 28/06/2019, bijlage 11, **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : bij één van de drie gecontroleerde dossiers waren er hiaten in de registratie van het klaarzetten van medicatie. ##### Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : bij één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was de sociale anamnese onvolledig. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindicaties) m.b.t.: Aantal gecontroleerde zorg- ##### Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Weggewerkt.** 25 november 2021 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er geen instructies m.b.t. de verplaatsingen. 13 mei 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren de nodige actuele instructies aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30. **Weggewerkt.** 25 november 2021 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden niet geconsulteerd worden tijdens de zorg. 13 mei 2025 : de zorgmedewerkers beschikken over tablets waar de zorg- en ondersteuningsplannen op geconsulteerd kunnen worden. ##### Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 25 november 2024 : sinds mei 2021 waren er hiaten in de registratie van de gewichten. 13 mei 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was er een maandelijkse registratie van het gewicht. Niet weggewerkt ##### Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°. **Niet weggewerkt.** 25 november 2021 : in drie van de drie gecontroleerde dossiers waren er grote hiaten in het aftekenen van de uitgevoerde zorg. 13 mei 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in de registratie van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan. ##### Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de waarden van de parameters niet volgens instructie van de arts geregistreerd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ● ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31. **Weggewerkt.** 15 november 2021 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van bewoner en/of familie niet worden aangetoond. 13 mei 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van bewoner en/of familie worden aangetoond. ##### Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts niet worden aangetoond. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 4 3 1 0 0 Voor één bewoner met een plakker op zijn knie was geen wondzorgfiche beschikbaar. De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 ##### Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : bij één van de vier gecontroleerde wonden was geen wondzorgfiche aanwezig. ##### Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : bij twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was de evolutie van de wonde onvoldoende af te leiden uit de observaties. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 0 3 0 0 In de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de frequentie van de behandeling. ##### Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling. ##### Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°. BVR 28/06/2019, **Niet weggewerkt.** 25 november 2021 : de door de arts voorgeschreven aantal glycemiebepalingen per dag/week worden niet steeds uitgevoerd. 13 mei 2025 : er kon niet worden aangetoond dat het variabel schema insuline werd gevolgd. In een steekproef van twee bewoners werd voor vijf momenten, waar volgens het schema extra eenheden insuline toegediende diende te worden, nagegaan of het aantal toegediende eenheden correct werd geregistreerd. Voor de vijf momenten was volgens de registratie enkel het basisschema toegediend en werd het bijspuitschema dus niet gevolgd. ##### Continuïteit Zorgverlening: Tijdens de nacht is er onvoldoende personeel (minimaal 1 zorgmedewerker per 60 bewoners) aanwezig om tijdig aangepaste hulp te bieden BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : gedurende zes nachten tijdens de referentieperiode waren er twee ipv drie nachtmedewerkers aanwezig. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : het woonzorgcentrum heeft geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep. ##### Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de reactietijden na een beloproep op te volgen en gepaste acties te ondernemen indien nodig. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : de reactietijden na een oproep kunnen niet opgevolgd worden. ##### Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°. **Nieuw vastgesteld.** 13 mei 2025 : niet alle bewoners konden vanuit bed het licht bedienen. ##### Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1. **Niet weggewerkt.** 25 november 2021 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd. 13 mei 2025 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd Niet weggewerkt ##### Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2. BVR 28/06/2019, bijlage **Niet weggewerkt.** 25 november 2021 : de gegevens van de Woonzorglijn hingen niet uit. 13 mei 2025 : de gegevens van de Woonzorglijn hingen niet uit. #### Inspectie van 23 november 2021 Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) Dit is een **thematisch verslag**. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven. ### Eerdere verslagen - datum onbekend · Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) [Gedateerd rapport over De Zavel](/rapport.md) — € 19. ### Andere voorzieningen in de buurt - [Deugniet](/voorziening/deugniet-antwerpen.md) — Antwerpen - [De Wijsneusjes](/voorziening/de-wijsneusjes-antwerpen.md) — Antwerpen - [Dierentrein](/voorziening/dierentrein-antwerpen.md) — Antwerpen - [De Vriendjes oud-Berchem](/voorziening/de-vriendjes-oud-berchem-antwerpen.md) — Antwerpen - [Eksterlaer](/voorziening/eksterlaer-antwerpen.md) — Antwerpen - [De Vriendjes Antwerpen](/voorziening/de-vriendjes-antwerpen-antwerpen.md) — Antwerpen - [Gitschotelhof](/voorziening/gitschotelhof-antwerpen.md) — Antwerpen - [De Kleine Romeintjes](/voorziening/de-kleine-romeintjes-antwerpen.md) — Antwerpen --- Página: https://inspectieverslagen-vlaanderen.pages.dev/voorziening/de-zavel-antwerpen/ Fonte: Zorginspectie — Departement Zorg, Vlaamse overheid Recolha: 2026-09-12