Inspectie van 23 juni 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02184
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
Bewonerskamers: Vaststellingen 21/03/2024: niet alle sanitaire cellen zijn aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: in sommige sanitaire cellen is geen vrije draaicirkel met minstens 1,5 meter.
Nieuw vastgesteld.
Bewonerskamers: Vaststellingen 22/06/2024: het aandachtspunt blijft gelden voor de kamers in het oude gedeelte.
Nieuw vastgesteld.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Weggewerkt.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Vaststellingen 21/03/2024: in de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes waren geen zetels aanwezig opdat bewoners comfortabel kunnen zitten in deze ruimte. Er werden enkel stoelen aan de eettafels voorzien.
Weggewerkt.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Vaststellingen 22/06/2026: in de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes werden enkele extra zetels geplaatst.
Weggewerkt.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Weggewerkt.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Vaststellingen 14/03/2023: op moment van het inspectiebezoek is er geen volwaardige rookruimte aanwezig.
Weggewerkt.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Vaststellingen 21/03/2024: er is geen volwaardige rookruimte aanwezig. De gesprekspartner gaf aan dat men tracht rokers een kamer te geven met een terras waarop ze kunnen roken of dat ze aan het onthaal onder een afdak kunnen roken.
Weggewerkt.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Vaststellingen 22/06/2026: in het nieuwe gedeelte werden twee rookruimtes voorzien.
Weggewerkt.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
14 maart 2023 : na de ingebruikname van de vervangingsnieuwbouw heeft men beslist om per verdieping de tussenruimtes als zit- en eetruimte te gebruiken. Er is bij deze ruimtes geen rolstoeltoegankelijk toilet in de buurt.
21 maart 2024 : per verdieping worden de tussenruimtes gebruikt als zit- en eetruimte. Er is bij deze ruimtes geen rolstoeltoegankelijk toilet in de buurt.
22 juni 2026 : de situatie is ongewijzigd.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
Oproepsysteem: Vaststellingen 21/03/2024: een bewoner die in de zetel zat, gaf aan niet aan het oproepsysteem te kunnen.
Weggewerkt.
Oproepsysteem: Vaststellingen 22/06/2026: tijdens huidge rondgang werden geen vaststellingen gedaan inzake niet bereikbaar zijn van het oproepsysteem.
Weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 26/02/2020: in 1 gemeenschappelijke badkamer op de 1ste verdieping, in 2 gemeenschappelijke badkamers op de 4de verdieping en in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op de 1ste en 4de verdieping staat er telkens een vuilbak die niet aangepast is en met de hand bediend moet worden.
Weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 14/03/2023: het tekort werd niet geremedieerd.
Weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 21/03/2024: in één van de drie nagekeken gemeenschappelijke badkamer stond een vuilbak die met de hand bediend moest worden.
Weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 22/06/2026: in drie van de drie bezochte gemeenschappelijke badkamers was er een aangepaste vuilbak.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: uit een steekproef bij drie bewoners op drie verschillende data bleek dat het toedienen van de medicatie niet consequent was geregistreerd bij twee bewoners op één van deze data (20 maart 2024). Er werd geen reden genoteerd waarom de medicatie niet werd toegediend.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 22/06/2026: in drie van de drie nagekeken medicatiefiches werd consequent geregisteerd voor toedienen van de medicatie.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: bij twee van de twee nagekeken bewoners met een variabel insulineschema werd het aantal toegediende eenheden niet consequent geregistreerd.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 22/06/2026: bij twee van de twee nagekeken bewoners met een variabel insulineschema werd het aantal toegediende eenheden consequent geregistreerd.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
21 maart 2024 : er werden twee medicijnen aangetroffen waarvoor de vervaldata in december 2023 en januari 2024 lag.
22 juni 2026 : tijdens huidige inspectie werden geen medicijnen aangetroffen waarbij de vervaldatum verstreken was.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 26/02/2020: op de medicatiefiche ontbrak voor de "medicatie indien nodig" de indicatie en het interval voor toediening.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 14/03/2023: het tekort werd niet geremedieerd.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: bij één van de drie nagekeken medicatiefiches ontbrak bij "medicatie indien nodig" de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening.
Weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 22/06/2026: bij drie van de drie nagekeken medicatiefiches was de nodige informatie aanwezig.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 21/03/2024: één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatte geen actuele instructies wat betreft de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen. Het gebruik van een voorzettafel werd opgenomen in de actuele instructies, terwijl de bewoner deze voorzettafel op de dag van het inspectiebezoek niet meer gebruikt.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 22/06/2026: bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen van bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen werd de actuele instructie opgenomen.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 21/03/2024: bij één van de drie nagekeken dossiers werden hiaten vastgesteld in de registraties van de bloeddruk die op vraag van de arts dagelijks opgevolgd moest worden.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 22/06/2026: in twee van de twee nagekeken dossiers waar de parameter bloeddruk diende genomen te worden op vraag van de arts was een consequente registratie van deze parameter.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 21/03/2024: uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat in het woonzorgleefplan voornamelijk observaties genoteerd worden door zorg- en verpleegkundigen. Overige disciplines zoals kine- en ergotherapeuten, animatoren etc. noteren nauwelijks tot geen observaties in het woonzorgleefplan.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 22/06/2026: uit een steekproef op naam van de disciplines kine, ergo en begeleiders wonen en leven bleek dat deze disciplines ook observaties noteerden in de woonzorgleefplannen van de bewoners.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
26 februari 2020 : de betrokkenheid van de arts kan niet altijd aangetoond worden.
21 maart 2024 : in drie van de drie gecontroleerde dossiers kon de betrokkenheid van de arts m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen niet aangetoond worden.
22 juni 2026 : in twee van de drie gecontroleerde dossiers kon de betrokkenheid van de arts m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen niet aangetoond worden. Wondzorg
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
21 maart 2024 : in drie van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbraken gegevens i.v.m. de beschrijving van de wonde, zoals de grootte en diepte.
22 juni 2026 : in drie van de drie nagekeken wondzorgfiches was een beschrijving van de wonde beschikbaar.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
21 maart 2024 : in één van de drie nagekeken dossiers kon de evolutie onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan.
22 juni 2026 : in drie van de drie nagekeken wondzorgfiches was de evolutie van de wonde beschreven in de observaties.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
21 maart 2024 : het woonzorgleefplan bevatte geen informatie m.b.t. kinesitherapeutische behandelingen, waardoor dergeijke informatie niet voor het ganse team raadpleegbaar was.
22 juni 2026 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was er informatie aanwezig omtrent de kinesitherapeutische behandeling (behandelplan en planning).
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
22 juni 2026 : gesprekspartners gaven aan dat er geen periodieke opvolging is van reactietijden.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
Veiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: verschillende onderhoudsproducten, die bij verkeerdelijk gebruik een mogelijks gevaar inhouden, werden onbewaakt achtergelaten op de onderhoudskarren in de gangen.
Niet weggewerkt.
Veiligheid: Vaststellingen 22/06/206: tijdens de rondgang werd vastsgesteld dat een stockageruimte waarin mogelijks gevaarlijke producten werden bewaard niet afgesloten was.
Niet weggewerkt.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
Gebruikersraad: Vaststellingen 21/03/2024: in de gecontroleerde verslagen van de gebruikersraden werd nergens teruggekoppeld naar opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in voorgaande verslagen. Soms werd identiek hetzelfde probleem beschreven als in een voorgaand verslag zonder dat hier een terugkoppeling of gevolg aan werd gegeven.
Weggewerkt.
Gebruikersraad: Vaststellingen 22/06/2026: in de gecontroleerde verslagen van de gebruikersraden werd een terugkoppeling voorzien naar eerdere opmerkingen en suggesties.
Weggewerkt.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
Gebruikersraad: Vaststellingen 21/03/2024: er wordt geen verslag gemaakt van de vergaderingen van de familieraad.
Weggewerkt.
Gebruikersraad: Vaststellingen 22/06/2026: van de familieraden werd een verslag gemaakt.
Weggewerkt.
Inspectie van 17 april 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-00955
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Weggewerkt.
O A B C Cd D: Vaststellingen 26/02/2020: de erkende capaciteit van het woonzorgcentrum (147) wordt overschreden (150).
Weggewerkt.
O A B C Cd D: Vaststellingen 21/03/2024: de erkende capaciteit van het woonzorgcentrum (145) en centrum voor kortverblijf (3) wordt volledig bezet en aldus gerespecteerd.
Weggewerkt.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
Bewonerskamers: Vaststellingen 21/03/2024: niet alle sanitaire cellen zijn aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: in sommige sanitaire cellen is geen vrije draaicirkel met minstens 1,5 meter. >
Nieuw vastgesteld.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Vaststellingen 14/03/2023: op moment van het inspectiebezoek is er geen volwaardige rookruimte aanwezig.
Niet weggewerkt.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Vaststellingen 21/03/2024: er is geen volwaardige rookruimte aanwezig. De gesprekspartner gaf aan dat men tracht rokers een kamer te geven met een terras waarop ze kunnen roken of dat ze aan het onthaal onder een afdak kunnen roken.
Niet weggewerkt.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Nieuw vastgesteld.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Vaststellingen 21/03/2024: in de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes waren geen zetels aanwezig opdat bewoners comfortabel kunnen zitten in deze ruimte. Er werden enkel stoelen aan de eettafels voorzien.
Nieuw vastgesteld.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
14 maart 2023 : in de gemeenschappelijke badkamers in de vervangingsnieuwbouw waren geen aanpaste spiegels voorzien.
21 maart 2024 : in de gemeenschappelijke badkamers werden aangepaste spiegels voorzien. Niet weggewerkt
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
14 maart 2023 : na de ingebruikname van de vervangingsnieuwbouw heeft men beslist om per verdieping de tussenruimtes als zit- en eetruimte te gebruiken. Er is bij deze ruimtes geen rolstoeltoegankelijk toilet in de buurt.
21 maart 2024 : per verdieping worden de tussenruimtes gebruikt als zit- en eetruimte. Er is bij deze ruimtes geen rolstoeltoegankelijk toilet in de buurt.
Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: De zonnewering werd niet overal waar nodig geïnstalleerd art. 54, 8ste lid, 5°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16° en
Niet weggewerkt.
Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: Vaststellingen 14/03/2023: of de aanwezige zonnewering oververhitting of verblinding van bewoners voorkomt, kon omwille van de weersomstandigheden op het moment van het inspectiebezoek niet beoordeeld worden. In de vervangingsnieuwbouw is in de bewonerskamers langs de noordzijde geen zonnewering of zonwerende beglazing voorzien. De westelijk gerichte ramen van de leefruimtes (kant Drafstraat) zijn
Niet weggewerkt.
Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: Vaststellingen 21/03/2024: in de vervangingsnieuwbouw is in de bewonerskamers langs de noordzijde geen zonnewering of zonwerende beglazing voorzien. De westelijk gerichte ramen in de leefruimtes (kant Drafstraat) werden niet voorzien van zonnewering.
Niet weggewerkt.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: Vaststellingen 21/03/2024: de traphallen in het gedeelte dat voor 2017 werd gebouwd, waren niet beveiligd. Er werd wel een systeem voorzien, zodat ze beveiligd kunnen worden. Op het inspectiemoment werkte dit nog niet.
Nieuw vastgesteld.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
Oproepsysteem: Vaststellingen 21/03/2024: een bewoner die in de zetel zat, gaf aan niet aan het oproepsysteem te kunnen.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
26 februari 2020 : in de doucheruimte op de 1ste en 4de verdieping zijn er geen wegwerphanddoekjes aanwezig. De gesprekspartners geven aan dat de zorgmedewerkers bij gebruik van de doucheruimte de verzorgingskar meenemen, waarop wegwerphanddoekjes ter beschikking zijn.
14 maart 2023 : het tekort werd niet geremedieerd.
21 maart 2024 : bij alle nagekeken wastafels in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten hing een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 26/02/2020: in 1 gemeenschappelijke badkamer op de 1ste verdieping, in 2 gemeenschappelijke badkamers op de 4de verdieping en in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op de 1ste en 4de verdieping staat er telkens een vuilbak die niet aangepast is en met de hand bediend moet worden.
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 14/03/2023: het tekort werd niet geremedieerd.
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 21/03/2024: in één van de drie nagekeken gemeenschappelijke badkamer stond een vuilbak die met de hand bediend moest worden.
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 12 12 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 26/02/2020: in het zorgdossier zijn de bijzonderheden voor het toedienen van de medicatie niet opgenomen. Op de medicatiekar ligt wel een lijst met de bewoners voor wie de medicatie geplet moet worden. Daarnaast is er ook de (mondelinge) afspraak dat alle medicatie onder toezicht genomen wordt, zeker de medicatie die geplet wordt, zo verneemt inspectie.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: in het woonzorgleefplan waren de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie genoteerd.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 26/02/2020: in het zorgdossier zijn de bijzonderheden voor het toedienen van de medicatie niet opgenomen.Op de medicatiekar ligt wel een lijst met de bewoners voor wie de medicatie geplet moetworden. Daarnaast is er ook de (mondelinge) afspraak dat alle medicatie onder toezicht genomenwordt, zeker de medicatie die geplet wordt, zo verneemt inspectie.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: de bijzonderheden voor het toedienen van medicatie staan vermeld op de medicatiezakjes en kunnen aldus geconsulteerd worden tijdens het toedieningsmoment. Niet weggewerkt
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 26/02/2020: op de medicatiefiche ontbrak voor de "medicatie indien nodig" de indicatie en het interval voor toediening.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 14/03/2023: het tekort werd niet geremedieerd.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: bij één van de drie nagekeken medicatiefiches ontbrak bij "medicatie indien nodig" de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: Uit een steekproef bij drie bewoners op drie verschillende data bleek dat het toedienen van de medicatie niet consequent was geregistreerd bij twee bewoners op één van deze data (20 maart 2024). Er werd geen reden genoteerd waarom de medicatie niet werd toegediend.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: bij twee van de twee nagekeken bewoners met een variabel insulineschema werd het aantal toegediende eenheden niet consequent geregistreerd.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
21 maart 2024 : er werden twee medicijnen aangetroffen waarvoor de vervaldata in december 2023 en januari 2024 lag.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 21/03/2024: één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatte geen actuele instructies wat betreft de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen. Het gebruik van een voorzettafel werd opgenomen in de actuele instructies, terwijl de bewoner deze voorzettafel op de dag van het inspectiebezoek niet meer gebruikt. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefp
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 21/03/2024: bij één van de drie nagekeken dossiers werden hiaten vastgesteld in de registraties van de bloeddruk die op vraag van de arts dagelijks opgevolgd moest worden. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ● Uit een steekproef bij drie bewo
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 21/03/2024: uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat in het woonzorgleefplan voornamelijk observaties genoteerd worden door zorg- en verpleegkundigen. Overige disciplines zoals kine- en ergotherapeuten, animatoren etc. noteren nauwelijks tot geen observaties in het woonzorgleefplan. Fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB N
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Men beschikt niet over een procedure fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen die minstens de volgende elementen bevat (BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 25 en 26): definitie fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen, te doorlopen stappen in het besluitvormingsproces waaronder het onderzoeken van oorzaken en het overwegen van alternatieven, overleg met bewoner en/of familie, wijze en periodiciteit van
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 26/02/2020: in de procedure vrijheidsbeperkende maatregelen ontbreekt: een definitie van fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen (conform de definitie binnen het Vlaams indicatoren project WZC), het overwegen van alternatieven en de wijze en periodiciteit van evaluatie.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 21/03/2024: in de procedure vrijheidsbeperkende maatregelen die dateert van 07/04/2023 werd een definitie van fysieke en chemische vrijheidsbeperkende maatregelen, het overwegen van alternatieven en de wijze en periodiciteit van evaluatie opgenomen.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
26 februari 2020 : de betrokkenheid van de arts kan niet altijd aangetoond worden.
21 maart 2024 : in drie van de drie gecontroleerde dossiers kon de betrokkenheid van de arts m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen niet aangetoond worden. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 0 3 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 In drie nagekeken wondzorgfiches ontbr
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
21 maart 2024 : in drie van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbraken gegevens i.v.m. de beschrijving van de wonde, zoals de grootte en diepte.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
21 maart 2024 : in één van de drie nagekeken dossiers kon de evolutie onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 0 3 0 0 Het woonzorgleefplan bevatte geen informatie m.b.t. kinesitherapeutische behandelingen, waardoor dergelijke informatie niet voor het ganse team raadpleegbaar was.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
21 maart 2024 : het woonzorgleefplan bevatte geen informatie m.b.t. kinesitherapeutische behandelingen, waardoor dergeijke informatie niet voor het ganse team raadpleegbaar was.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
14 maart 2023 : nazicht van het uurrooster toonde aan dat er op 12/02/2023 tussen 6u30 en 7u30 omwille van afwezigheid geen verpleegkundige permanentie was. Daarnaast kon men niet aantonen dat er zowel op 24/02 als op 05/03/2023 tussen 20u30 en 20u45 een verpleegkundige in het WZC aanwezig was.
21 maart 2024 : uit nazicht van de uurroosters bleek dat de verpleegkundige permanentie gewaarborgd werd in de maanden februari en maart 2024.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
Veiligheid: Vaststellingen 21/03/2024: verschillende onderhoudsproducten, die bij verkeerdelijk gebruik een mogelijks gevaar inhouden, werden onbewaakt achtergelaten op de onderhoudskarren in de gangen.
Nieuw vastgesteld.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
26 februari 2020 : enkel de dagprijzen worden heden geafficheerd. Extra vergoedingen en de regeling van de voorschotten ten gunste van derden worden niet geafficheerd.
21 maart 2024 : niet alleen de dagprijzen, maar ook de extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden op een zichtbare plaats geafficheerd.
Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
14 maart 2023 : de gegevens van de woonzorglijn waren niet zichtbaar opgehangen.
21 maart 2024 : de gegevens van de woonzorglijn waren zichtbaar opgehangen.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
Gebruikersraad: Vaststellingen 21/03/2024: in de gecontroleerde verslagen van de gebruikersraden werd nergens teruggekoppeld naar opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in voorgaande verslagen. Soms werd identiek hetzelfde probleem beschreven als in een voorgaand verslag zonder dat hier een terugkoppeling of gevolg aan werd gegeven.
Nieuw vastgesteld.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
Gebruikersraad: Vaststellingen 21/03/2024: er wordt geen verslag gemaakt van de vergaderingen van de familieraad.
Nieuw vastgesteld.