Inspectie van 10 maart 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00674
O A B C Cd D: Meer dan 10% van de bewoners zijn jonger dan 65 jaar. Men kan niet voor al deze bewoners een verslag van een interdisciplinair team (bestaande uit minstens een maatschappelijk assistent en een behandelend arts) voorleggen waaruit blijkt dat er voor de gebruiker in zijn woonomgeving geen gepaste opvang beschikbaar is en dat de opname in het WZC beantwoordt aan de zorg en ondersteuningsvragen van de
BVR 28/09/2019, bijlage 11, art. 58, §1.
Weggewerkt.
10 oktober 2024 : op de dag van inspectie waren 15 van de 117 bewoners jonger dan 65 jaar. Hiervoor kon geen verslag van een interdisciplinair team worden voorgelegd.
4 februari 2025 : op de dag van inspectie waren 15 van de 118 bewoners jonger dan 65 jaar. Er kon hiervoor geen verslag van een interdisciplinair team worden voorgelegd. De gesprekspartners gaven aan dat dit kwam door het opnemen van vluchtelingen uit Oekraïne.
25 augustus 2025 : op de dag van inspectie waren er 16 bewoners jonger dan 65 jaar. Hier kon geen verslag van een interdisciplinair team worden voorgelegd.
3 maart 2026 : op de dag van inspectie waren er 11 bewoners jonger dan 65 jaar. Dit is minder dan 10% van de bewoners. Er was geen verslag van een interdisciplinair team meer nodig.
Totaal 12,39 18,98: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Niet weggewerkt.
28 juli 2022 : er was een tekort van 3,07 vte aan verpleegkundigen.
19 juni 2024 : er was een tekort van 1,38 vte aan verpleegkundigen.
10 oktober 2024 : er was een tekort van 2,56 vte aan verpleegkundigen.
4 februari 2025 : na toepassen van de substitutieregel bleef er een tekort van 0,93 vte aan verpleegkundigen.
Totaal 12,39 18,98: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Niet weggewerkt.
25 augustus 2025 : er was een tekort van 0,07 vte aan begeleiders wonen en leven.
3 maart 2026 : er was een tekort van 1,00 vte aan begeleiders wonen en leven.
Totaal 12,39 18,98: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Nieuw vastgesteld.
3 maart 2026 : er was een tekort van 0,19 vte aan medewerkers reactivering.
Totaal 12,39 18,98: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Nieuw vastgesteld.
3 maart 2026 : er was een tekort van 0,25 vte aan medewerkers inzake levenseindezorg.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 12 10 2 0 0 Een externe medewerker droeg een horloge en lange mouwen en een stagiaire droeg een haarbandje aan de pols.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
3 maart 2026 : een externe medewerker droeg een horloge en lange mouwen en een stagiaire droeg een haarbandje aan de pols.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
25 augustus 2025 : de temperatuur van de koelkast bedroeg op het moment van inspectie 9°C.
3 maart 2026 : de temperatuur van de koelkast werd opgevolgd.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
28 juli 2022 : voor een bewoner met een variabel schema werd het aantal toegediende eenheden insuline niet consequent geregistreerd.
10 oktober 2024 : voor twee bewoners met een variabel insulineschema werd het aantal toegediend eenheden insuline niet steeds consequent geregistreerd.
4 februari 2025 : bij twee van de drie bewoners met een variabel schema insuline werden hiaten in de registratie vastgesteld.
25 augustus 2025 : bij één van de twee bewoners met een variabel schema werd het aantal extra toegediende eenheden niet geregistreerd op 24/08/2025.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
3 maart 2026 : bij één van de drie gecontroleerde klaargezette medicatie werd vastgesteld dat er nog twee geneesmiddelen van de ochtend van de inspectie in het zakje van de apotheek staken. Deze waren toch geregistreerd voor toedienen. De gesprekspartners verklaarden dat deze pillen wel degelijk werd toegediend. Het zou gaan om dezelfde geneesmiddelen die eerder waren geweigerd. Er niet kon worden aangetoond dat dezelfde geneesmiddelen op een eerder tijdstip werden geweigerd. Het toedienen was niet aangetoond aangezien de medicatie nog in het zakje van de ochtend stak.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
25 augustus 2025 : voor twee bewoners waren de instructies niet actueel: voor één bewoner stond de hulp bij het aankleden niet op het zorg- en ondersteuningsplan en voor een andere bewoner stonden niet alle hulpmiddelen om zich te verplaatsen op het zorg- en ondersteuningsplan.
3 maart 2026 : drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies voor alle zorgmomenten.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
4 februari 2025 : het toepassen van een vrijheidsbeperkende maatregel (gordel) bij een bewoner werd niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.
25 augustus 2025 : voor twee bewoners met vrijheidsbeperkingen maatregelen (gordel en twee bedsponden omhoog) stond dit niet als instructie genoteerd in het zorg- en ondersteuningsplan.
3 maart 2026 : het gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplan van de enige bewoner met vrijheidsbeperkende maatregelen bevatte actuele instructies m.b.t. deze maatregelen.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
25 augustus 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de waarden van de bloeddruk niet consequent geregistreerd volgens de instructie van de arts.
3 maart 2026 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de waarden van de parameters (zuurstofsaturatie en twee maal glycemie) consequent geregistreerd volgens de instructie van de arts.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
25 augustus 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het gewicht van een bewoner in de maand mei 2025 niet geregistreerd.
3 maart 2026 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de gewichten van de bewoners maandelijks geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
4 februari 2025 : voor de bewoner met een gordel in de rolstoel kon geen overleg met de bewoner en/of familie worden aangetoond omtrent deze vrijheidsbeperkende maatregel.
25 augustus 2025 : voor een bewoner met een gordel in de rolstoel kon de betrokkenheid van de bewoner/familie niet aangetoond worden bij de beslissing m.b.t. deze vrijheidsbeperkende maatregel. Voor een andere bewoner kon dit niet aangetoond worden voor het omhoog zetten van de twee bedsponden.
3 maart 2026 : voor de enige bewoner met vrijheidsbeperkende maatregelen verklaarden de gesprekpartners dat ze de familie herhaaldelijk hadden gesproken over de vrijheidsbeperkende maatregelen, maar dit kon niet worden aangetoond in het woonzorgleefplan.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
4 februari 2025 : voor de bewoner met een gordel in de rolstoel kon geen overleg met de arts worden aangetoond omtrent deze vrijheidsbeperkende maatregel.
25 augustus 2025 : voor twee bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen (gordel en twee bedsponden omhoog) kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden.
3 maart 2026 : voor de enige bewoner met vrijheidsbeperkende maatregelen werd aangetoond in het woonzorgleefplan dat de arts betrokken werd bij de beslissing. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja Nee NB NVT De
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
4 februari 2025 : de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling werd niet genoteerd in het woonzorgleefplan.
25 augustus 2025 : in twee van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de frequentie van de behandeling niet genoteerd.
3 maart 2026 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de aard en frequentie van de behandeling genoteerd.
Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet §4, 4°.
BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,
Niet weggewerkt.
25 augustus 2025 : één zorgmedewerker begreep de Nederlandse taal niet.
3 maart 2026 : een aantal zorgmedewerkers begreep de Nederlandse taal niet. De directeur gaf aan dat er meer aandacht zal worden gegeven aan vorming rond het Nederlands.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
4 februari 2025 : in een tweepersoonskamer op de tweede verdieping, waarin twee niet verwante bewoners verbleven, was er geen afscheiding voorzien tussen de twee bedden.
25 augustus 2025 : in enkele individuele sanitaire cellen hingen instructies uit m.b.t. het incontinentiemateriaal van de bewoner. In de tweepersoonskamers waar niet verwante bewoners verblijven was er nog geen afscheiding voorzien. Volgens de gesprekspartners is er een bestelling hiervoor gedaan.
3 maart 2026 : in de gecontroleerde individuele sanitaire cellen hingen geen instructies uit die de privacy van de bewoner in het gedrang zouden brengen. In de tweepersoonskamers waren afscheidingen voorzien zodat de privacy beter was gegarandeerd.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
25 augustus 2025 : op het moment van inspectie waren verschillende gemeenschappelijke en individuele toiletten en gangen vuil.
3 maart 2026 : de gecontroleerde kamers en individuele toiletten, de gemeenschappelijke ruimten en het gemeenschappelijk sanitair waren proper.
Inspectie van 27 augustus 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03034
O A B C Cd D: Meer dan 10% van de bewoners zijn jonger dan 65 jaar. Men kan niet voor al deze bewoners een verslag van een interdisciplinair team (bestaande uit minstens een maatschappelijk assistent en een behandelend arts) voorleggen waaruit blijkt dat er voor de gebruiker in zijn woonomgeving geen gepaste opvang beschikbaar is en dat de opname in het WZC beantwoordt aan de zorg en ondersteuningsvragen van de
BVR 28/09/2019, bijlage 11, art. 58, §1.
Niet weggewerkt.
10 oktober 2024 : op de dag van inspectie waren 15 van de 117 bewoners jonger dan 65 jaar. Hiervoor kon geen verslag van een interdisciplinair team worden voorgelegd.
4 februari 2025 : op de dag van inspectie waren 15 van de 118 bewoners jonger dan 65 jaar. Er kon hiervoor geen verslag van een interdisciplinair team worden voorgelegd. De gesprekspartners gaven aan dat dit kwam door het opnemen van vluchtelingen uit Oekraïne.
25 augustus 2025 : op de dag van inspectie waren er 16 bewoners jonger dan 65 jaar. Hier kon geen verslag van een interdisciplinair team worden voorgelegd.
Totaal 9,00 17,23: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Niet weggewerkt.
10 oktober 2024 : er was een tekort van 0,96 vte medewerkers reactivering.
4 februari 2025 : na het bijtellen van het surplus aan medewerkers in het kader van levenseindezorg bleef er een tekort van 0,09 vte aan medewerkers reactivering.
25 augustus 2025 : er was geen tekort aan medewerkers reactivering. Niet weggewerkt
Totaal 9,00 17,23: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Niet weggewerkt.
28 juli 2022 : er was een tekort van 3,07 vte aan verpleegkundigen.
19 juni 2024 : er was een tekort van 1,38 vte aan verpleegkundigen.
10 oktober 2024 : er was een tekort van 2,56 vte aan verpleegkundigen.
4 februari 2025 : na toepassen van de substitutieregel bleef er een tekort van 0,93 vte aan verpleegkundigen.
Totaal 9,00 17,23: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Nieuw vastgesteld.
25 augustus 2025 : er was een tekort van 0,07 vte aan begeleiders wonen en leven.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
4 februari 2025 : er ontbrak een aangepaste vuilbak in de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping.
25 augustus 2025 : aan alle gecontroleerde wastafels stond een aangepaste vuilnisbak.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
4 februari 2025 : bij de registraties van het toedienen van de medicatie werd vastgesteld dat op één van de drie gecontroleerde dagen het toedienen van de ochtendmedicatie bij de drie bewoners niet waren geregistreerd.
25 augustus 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was het toedienen van de medicatie consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
4 februari 2025 : één van de twee nagekeken medicatiepletters bevatte medicatieresten.
25 augustus 2025 : twee van de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatten geen medicatieresten. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
28 juli 2022 : voor een bewoner met een variabel schema werd het aantal toegediende eenheden insuline niet consequent geregistreerd.
10 oktober 2024 : voor twee bewoners met een variabel insulineschema werd het aantal toegediend eenheden insuline niet steeds consequent geregistreerd.
4 februari 2025 : bij twee van de drie bewoners met een variabel schema insuline werden hiaten in de registratie vastgesteld.
25 augustus 2025 : bij één van de twee bewoners met een variabel schema werd het aantal extra toegediende eenheden niet geregistreerd op 24/08/2025.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
25 augustus 2025 : de temperatuur van de koelkast bedroeg op het moment van inspectie 9°C.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
4 februari 2025 : het toepassen van een vrijheidsbeperkende maatregel (gordel) bij een bewoner werd niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.
25 augustus 2025 : voor twee bewoners met vrijheidsbeperkingen maatregelen (gordel en twee bedsponden omhoog) stond dit niet als instructie genoteerd in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
25 augustus 2025 : voor twee bewoners waren de instructies niet actueel: voor één bewoner stond de hulp bij het aankleden niet op het zorg- en ondersteuningsplan en voor een andere bewoner stonden niet alle hulpmiddelen om zich te verplaatsen op het zorg- en ondersteuningsplan. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 2 1 0 0 Voor één bewone
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
25 augustus 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de waarden van de bloeddruk niet consequent geregistreerd volgens de instructie van de arts.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
25 augustus 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het gewicht van een bewoner in de maand mei 2025 niet geregistreerd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
4 februari 2025 : voor de bewoner met een gordel in de rolstoel kon geen overleg met de bewoner en/of familie worden aangetoond omtrent deze vrijheidsbeperkende maatregel.
25 augustus 2025 : voor een bewoner met een gordel in de rolstoel kon de betrokkenheid van de bewoner/familie niet aangetoond worden bij de beslissing m.b.t. deze vrijheidsbeperkende maatregel. Voor een andere bewoner kon dit niet aangetoond worden voor het omhoog zetten van de twee bedsponden.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
4 februari 2025 : voor de bewoner met een gordel in de rolstoel kon geen overleg met de arts worden aangetoond omtrent deze vrijheidsbeperkende maatregel.
25 augustus 2025 : voor twee bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen (gordel en twee bedsponden omhoog) kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 4 4 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 4 4 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 4 4 0 0 0 aard van de behandeling 4 4 0 0 0 frequentie van de behandeling 4 4 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja Nee NB NVT
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
4 februari 2025 : de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling werd niet genoteerd in het woonzorgleefplan.
25 augustus 2025 : in twee van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de frequentie van de behandeling niet genoteerd.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 4/07/2023: er waren verschillende aanwijzingen dat noodoproepen pas vaak na lange tijd beantwoord werden.
4 februari 2025 : oproeptijden tijdens de week voor inspectie werden nagekeken. Er waren nog steeds aanwijzingen dat de oproeptijden hoog konden oplopen.
25 augustus 2025 : het merendeel van de oproepen werd tijdig beantwoord. Er waren geen indicaties dat bewoners niet de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging.
Continuïteit Zorgverlening: Sommige personeelsleden beheersen de Nederlandse taal niet §4, 4°.
BVR 28/06/2020, bijlage 11, art. 45,
Nieuw vastgesteld.
25 augustus 2025 : één zorgmedewerker begreep de Nederlandse taal niet.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
4 februari 2025 : in een tweepersoonskamer op de tweede verdieping, waarin twee niet verwante bewoners verbleven, was er geen afscheiding voorzien tussen de twee bedden.
25 augustus 2025 : in enkele individuele sanitaire cellen hingen instructies uit m.b.t. het incontinentiemateriaal van de bewoner. In de tweepersoonskamers waar niet verwante bewoners verblijven was er nog geen afscheiding voorzien. Volgens de gesprekspartners is er een bestelling hiervoor gedaan.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
25 augustus 2025 : op het moment van inspectie waren verschillende gemeenschappelijke en individuele toiletten en gangen vuil.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
4 februari 2025 : het verslag van de gebruikersraad was opvraagbaar, maar werd niet consequent aan alle bewoners en/of hun vertegenwoordigers bezorgd. o Vastellingen 25/08/2025: het verslag van de gebruikersraad wordt gepubliceerd in het maandelijks krantje, dat uitgedeeld wordt aan alle bewoners.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
4 februari 2025 : het verslag van de familieraad was opvraagbaar, maar werd niet consequent aan alle bewoners en/of hun vertegenwoordigers bezorgd.
25 augustus 2025 : familieleden ontvangen het verslag van de familieraad via e-mail.